多元信息環(huán)境下高校圖書館信息素質(zhì)教育的創(chuàng)新

【摘要】高校圖書館信息素質(zhì)教育在多元信息環(huán)境下面臨著信息環(huán)境變化、讀者要求變化的挑戰(zhàn)，本文結(jié)合云南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館的實際工作，從高校圖書館信息素質(zhì)教育模式、內(nèi)容和發(fā)展目標(biāo)等方面進(jìn)行了思考，提出了高校圖書館信息素質(zhì)教育發(fā)展方向的構(gòu)想。

【關(guān)鍵詞】高校 圖書館 信息素質(zhì) 教育

【中圖分類號】G252 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）10-0002-02

在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展、信息環(huán)境改變和社會競爭日趨激烈，人們的信息需求日漸提高的今天，高校圖書館信息素質(zhì)教育面臨著教育理念、教育模式不適應(yīng)信息環(huán)境變化的挑戰(zhàn)，圖書館需要建立新的信息素質(zhì)教育體系，才能滿足教育發(fā)展的要求以及信息社會發(fā)展的需求。

1.信息素質(zhì)教育面臨的新挑戰(zhàn)

高校圖書館信息素質(zhì)教育是圖書館與讀者溝通的橋梁和紐帶，是社會終身教育和繼續(xù)教育的重要組成部分，在多元信息環(huán)境下，高校圖書館實施切實有效的信息素質(zhì)教育，是適應(yīng)圖書館發(fā)展的特點(diǎn)，滿足讀者對知識的學(xué)習(xí)和檢索的需求，充分發(fā)揮圖書館的教育職能的有效途徑，

1.1信息素質(zhì)教育是信息共享的必然途徑

讀者自身獲取與處理信息能力的高低直接影響到其利用圖書館資源的效果。信息素質(zhì)教育可以引導(dǎo)讀者利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，獲取全球范圍的信息，實現(xiàn)真正意義上的資源共享。通過信息素質(zhì)教育，圖書館發(fā)揮了自己的專長，為其發(fā)揮社會教育職能，提高信息資源共享提供了一種有效途徑。從信息發(fā)展的角度來看，信息素質(zhì)教育使圖書館的信息共享加強(qiáng)。從社會發(fā)展的角度來看，全面推動社會的信息化進(jìn)程要求每一位社會成員都要有一定的信息共享意識和信息能力，信息素質(zhì)教育啟發(fā)了讀者的信息意識，觸動了他們的信息需求，促進(jìn)了全民的信息共享，推動了科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，帶來了巨大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

1.2信息環(huán)境的變化要求信息素質(zhì)教育創(chuàng)建新的教學(xué)模式

隨著計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)的飛速發(fā)展，帶來信息獲取、組織和傳遞方式的巨大變化，計算機(jī)成為信息獲取的主要工具。信息素質(zhì)的培養(yǎng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)“圖書館利用教育”以及一般的“文獻(xiàn)檢索與利用”的范圍，其教育的目標(biāo)之一就是使受教育者適應(yīng)“基于資源的學(xué)習(xí)”，即以信息社會存在的各種現(xiàn)實的信息資源作為學(xué)習(xí)工具，并利用這些工具進(jìn)行信息的存取訪問、組織和評價等，從而實現(xiàn)學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，就需要創(chuàng)新原有的教學(xué)模式，更加注重信息素質(zhì)教育和學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，借助于網(wǎng)絡(luò)平臺，逐漸滲透到教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)、研究中去，圖書館館員和專業(yè)課教師的合作逐漸成為未來信息素質(zhì)教學(xué)的主要趨勢。

1.3自主性學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)成為信息素質(zhì)教育的目標(biāo)指向

高校圖書館的讀者群具有特定性，主要是在校師生。在校大學(xué)生作為未來國家建設(shè)的棟梁，承擔(dān)著更多的科學(xué)、技術(shù)、教育的發(fā)展重任，對其自學(xué)能力、創(chuàng)造能力、研究能力的要求較其他人群更高，許多國家和高校對大學(xué)生的信息素質(zhì)教育有著不同程度的重視。一個人的知識如果很匱乏，就不可能具有創(chuàng)新性的思維能力，但知識信息量越多并非意味著創(chuàng)新能力一定就增強(qiáng)。關(guān)鍵還在于個體所掌握的知識結(jié)構(gòu)是否合理，是否能為創(chuàng)新活動提供幫助，所以獲取什么樣的信息和如何獲取信息變得至關(guān)重要。圖書館館員在培養(yǎng)學(xué)生信息搜集、處理、分析等信息素養(yǎng)能力的過程中，要逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅匦畔⒁庾R、信息能力等教育，不斷挖掘?qū)W生的潛能，并把這些潛能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的創(chuàng)造力。這是信息素質(zhì)教育培養(yǎng)創(chuàng)新能力的一種有效途徑，同時也達(dá)到大學(xué)教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

2.多元信息環(huán)境下信息素質(zhì)教育的創(chuàng)新

在多元信息環(huán)境下，高校信息素質(zhì)教育要緊扣科學(xué)發(fā)展的最前沿，提醒、教導(dǎo)學(xué)生搜集國內(nèi)外最新的文獻(xiàn)資料，并要培養(yǎng)學(xué)生具有較高的計算機(jī)水平，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平和外語水平，具備較強(qiáng)的檢索能力，學(xué)會以最快最經(jīng)濟(jì)的方式在圖書館、互聯(lián)網(wǎng)上、信息機(jī)構(gòu)和盈利性的咨詢公司等部門獲取紙質(zhì)或數(shù)字型信息，以培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的大學(xué)生為教育目標(biāo)。

2.1改進(jìn)文獻(xiàn)檢索課教學(xué)內(nèi)容，嵌入到專業(yè)課程教學(xué)中，教學(xué)模式從一元化轉(zhuǎn)換為多元化

長期以來，信息檢索課作為高校信息素質(zhì)教育的重要手段，形成了一元化的教學(xué)模式。通過信息檢索課教學(xué)，信息檢索的理論和方法得到了系統(tǒng)的講解，用戶信息素質(zhì)和檢索能力得到普遍提高。但是由于該課長期以來一直作為公共選修課，學(xué)生來自不同專業(yè)、不同年級，授課缺乏一定的專業(yè)針對性，加之沒有規(guī)范的教學(xué)大綱和統(tǒng)編教材，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求等方面依學(xué)校條件和教師水平的高低而不同，出現(xiàn)了很大的隨意性，降低了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性，使得教學(xué)沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。在多元信息環(huán)境下，圖書館員作為教學(xué)助手嵌入到專業(yè)教學(xué)課堂或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，有機(jī)地將信息素養(yǎng)與專業(yè)課程結(jié)合起來，把信息檢索技能、信息意識和信息道德融入到專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容，通過專業(yè)教師與圖書館員的協(xié)作使學(xué)生掌握專業(yè)課程的基本知識，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)能力，增強(qiáng)學(xué)生的自學(xué)能力。云南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館與物流學(xué)院合作，將信息素養(yǎng)教育嵌入到《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》課程的教學(xué)，與專業(yè)課教師相配合，專業(yè)課教師填寫對文獻(xiàn)信息的要求，圖書館員負(fù)責(zé)擬定信息素養(yǎng)課程教學(xué)策略、教學(xué)大綱，收集大學(xué)生就業(yè)主題的相關(guān)信息，對涉及就業(yè)的前程無憂等數(shù)十個網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，進(jìn)行推送式服務(wù)；把學(xué)生的實踐環(huán)節(jié)帶到圖書館電子閱覽室進(jìn)行模擬面試和招聘禮儀的教學(xué)，現(xiàn)場演示企業(yè)信息的檢索，彌補(bǔ)學(xué)生社會經(jīng)驗不豐富、對企業(yè)了解不多的不足，與其他學(xué)院相比，參與教學(xué)的五個班的學(xué)生在專場招聘中取得了較高的簽約率。對課程學(xué)習(xí)前后大學(xué)生信息素養(yǎng)能力變化進(jìn)行測試和分析，根據(jù)測試分析結(jié)果為學(xué)科教學(xué)和信息素養(yǎng)教學(xué)提供改進(jìn)的參考建議。另一方面是在信息檢索課程教學(xué)中融入專業(yè)課教學(xué)，在平時的信息檢索課教學(xué)中，分析學(xué)生的專業(yè)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行有針對性的專業(yè)檢索技巧的引導(dǎo)，筆者上學(xué)期擔(dān)任建筑類專業(yè)學(xué)生的信息檢索課教學(xué)，在課余收集了“中國建設(shè)科技網(wǎng)”等數(shù)十個建筑專業(yè)學(xué)術(shù)網(wǎng)站、建筑專業(yè)電子期刊和館內(nèi)的交通運(yùn)輸科技資源數(shù)據(jù)庫等，推薦給學(xué)生，均取得了較好的教學(xué)效果。

2.2把信息素質(zhì)教育融合到多層次的教育活動中，教育方式從單一層次拓展為多層次

高校圖書館的信息素質(zhì)教育是多方位、多角度且是一個長期的教育過程，單靠一門文獻(xiàn)檢索課是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)多階段、多層次的開展，除了課堂教學(xué)外，教育無時不在，在提供信息服務(wù)的過程中有意識開展信息素養(yǎng)教育。第一，開展多層次活動，推動信息素養(yǎng)教育。圖書館可通過開展新書刊宣傳、展覽工作。宣傳館藏，提高書刊利用率；開展一系列定期或不定期的講座與培訓(xùn)，內(nèi)容可涉及信息報告、網(wǎng)絡(luò)知識、科技文獻(xiàn)寫作、圖書館利用、數(shù)據(jù)庫檢索；開展外語、計算機(jī)應(yīng)用知識等專業(yè)技能培訓(xùn)，為讀者的職業(yè)技能“充電”，使其有能力謀求更好的職業(yè)發(fā)展；開展網(wǎng)絡(luò)信息咨詢、網(wǎng)上信息查詢等活動，與讀者進(jìn)行多層次的交流，激發(fā)讀者學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興趣，引導(dǎo)他們真切感受數(shù)字化圖書館；舉辦各種免費(fèi)的科普展覽、書法繪畫展覽、音樂欣賞、經(jīng)典影片觀摩等，使讀者充分了解信息的社會功能，不斷培養(yǎng)他們的信息觀念，強(qiáng)化信息意識，全面提升讀者的整體信息素養(yǎng)；第二，通過免費(fèi)培訓(xùn)課程加強(qiáng)對實踐環(huán)節(jié)的指導(dǎo)。數(shù)字環(huán)境下圖書館涉及很多新技術(shù)，要講解清楚這些技術(shù)及其應(yīng)用是很抽象的，而指導(dǎo)用戶自己去接觸就會變得具體和容易理解。云南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館舉辦面向不同層次的讀者、以滿足不同信息需求為目的的免費(fèi)培訓(xùn)課程，大部分課程由各數(shù)據(jù)庫的專業(yè)培訓(xùn)師來進(jìn)行，少部分由圖書館資深館員來進(jìn)行，形成面對面、手把手的指導(dǎo)，避免了用戶教育的枯燥乏味，使教學(xué)更加生動、形象，讓用戶在不斷的實踐中通過更為直接的感性認(rèn)識掌握檢索技能和圖書館利用知識。

2.3信息素質(zhì)教育目標(biāo)從單純檢索技巧的培養(yǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷ψx者個人知識能力的培養(yǎng)

信息素質(zhì)教育是一個對讀者“授之以漁”的過程，信息素質(zhì)教育的最終目的是讓讀者具有學(xué)習(xí)、使用、創(chuàng)新知識的能力，成為適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會的持續(xù)的、終生的學(xué)習(xí)者和創(chuàng)新者。首先，培養(yǎng)讀者學(xué)習(xí)知識的能力。面對海量的信息和知識，學(xué)習(xí)者必須先找到學(xué)習(xí)的目標(biāo)和適合的工具，對學(xué)生而言，專業(yè)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要由專業(yè)培養(yǎng)計劃決定，學(xué)生自主選擇的余地不大。但學(xué)生課余時間多，學(xué)什么完全由學(xué)生自己選擇。正確的學(xué)習(xí)方向和適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)工具的選擇就變得很重要，網(wǎng)絡(luò)信息時代，學(xué)習(xí)的工具日新月異，常見的學(xué)習(xí)工具有：搜索引擎、百科型網(wǎng)站、問答型網(wǎng)站、在線論文庫、信息評價工具、信息訂閱工具等。要讓學(xué)生具備正確選擇的能力，這就要求信息素質(zhì)教育介入對讀者進(jìn)行學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)，學(xué)習(xí)工具的功能并應(yīng)用到學(xué)習(xí)和工作中去；其次，培養(yǎng)讀者共享知識的能力，要培養(yǎng)用戶的共享知識能力，就需要讀者具有知識轉(zhuǎn)化的能力，大學(xué)生應(yīng)積極和他人共享自己的知識，為自己贏得更多的機(jī)會。教師通過外化共享自己的隱性知識，學(xué)生通過學(xué)習(xí)內(nèi)化形成新的隱性知識，學(xué)生要把知識外化，就必須進(jìn)行知識學(xué)習(xí)，使隱性知識外化為顯性知識，在這個過程中，對知識的掌握會進(jìn)一步加深，從而加深對該知識的掌握。信息素質(zhì)教育為讀者打開知識共享的途徑，通過如機(jī)構(gòu)知識庫、SNS網(wǎng)站、各類即時通訊工具（如微信、QQ）等，用戶可以從簡單的共享做起。讀者可以在QQ、微信或自己的博客上發(fā)表對某一問題的看法，這也是共享知識的簡單易行的途徑；最后，在信息素質(zhì)培養(yǎng)積累的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)讀者創(chuàng)造知識的能力，成為社會需要的創(chuàng)新型人才。

2.4搭建網(wǎng)絡(luò)交流平臺，推進(jìn)在線學(xué)習(xí)

隨著圖書館數(shù)字化的發(fā)展，圖書館網(wǎng)絡(luò)交流平臺迎來了新的發(fā)展契機(jī)，整合圖書館相關(guān)的知識庫、電子資源、安裝信息檢索工具軟件以及提供相關(guān)幫助學(xué)習(xí)和使用信息工具，為讀者提供相互學(xué)習(xí)和研究的空間并及時培養(yǎng)讀者相應(yīng)的信息檢索能力，是圖書館面臨的新挑戰(zhàn)。以數(shù)字化圖書館作為平臺，圖書館擁有的各種資源為基礎(chǔ)，通過電子郵件、留言板、論壇等相互交流，使信息素養(yǎng)教育的方法更加靈活、更加多樣，以增強(qiáng)讀者接受信息素養(yǎng)教育的積極性和主動性，從而滿足讀者合理的信息需要。形成協(xié)作式、交互式、合作式和探究式的學(xué)習(xí)氛圍。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，不但使利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息素質(zhì)教育成為可能，而且與傳統(tǒng)教育模式相互補(bǔ)充，強(qiáng)調(diào)教育的交互性和個性化，共筑立體的多樣性教育模式。在線教育內(nèi)容包含傳授文獻(xiàn)信息知識，提供虛擬檢索，設(shè)立幫助系統(tǒng)和疑難解答。同時具有網(wǎng)上交流及查詢功能，近年來許多圖書館引進(jìn)了許多多媒體學(xué)習(xí)資源，以滿足圖書館讀者在線學(xué)習(xí)的需要。如云南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館引進(jìn)的“新東方在線”，以新東方的師資為基礎(chǔ)，運(yùn)用新東方的培訓(xùn)資源制作精品網(wǎng)絡(luò)課程——“新東方多媒體學(xué)習(xí)庫”，新東方在線擁有400多門精品課程，包含留學(xué)考試、學(xué)歷考試、英語充電、職業(yè)教育、英語類和非英語類等多語種課程，極大地拓展了讀者的學(xué)習(xí)途徑，使圖書館真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂。

3.結(jié)束語

圖書館作為信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，有豐富的信息資源、專業(yè)的信息人才。圖書館人應(yīng)該充分發(fā)揮在信息素養(yǎng)教育上得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，不斷提高讀者的信息素養(yǎng)，創(chuàng)建以“學(xué)生為中心、教師、館員為主導(dǎo)，形式多樣”的教學(xué)模式，讓信息素養(yǎng)教育貫穿到圖書館工作的每個環(huán)節(jié)，積極推進(jìn)信息素養(yǎng)教育，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型社會需要的創(chuàng)新人才。

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作者簡介：

范耘（1971.12-），女，碩士，副館長，副研究館員，研究方向：圖書館人力資源管理。