澳樂(lè)網(wǎng)：做澳洲旅游市場(chǎng)的“地頭蛇”

王根旺

“與攜程網(wǎng)和途牛網(wǎng)相比，我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于我們算是澳洲旅游市場(chǎng)的‘地頭蛇?！卑臉?lè)網(wǎng)創(chuàng)始人何劍宇在電話(huà)中這樣笑答《創(chuàng)業(yè)家》雜志記者的提問(wèn)。

六年前失業(yè)的何劍宇可能也沒(méi)想到自己會(huì)創(chuàng)辦一家澳洲景點(diǎn)活動(dòng)在線(xiàn)預(yù)訂網(wǎng)站，并且還“小有成就”：旺季最高月收入近9萬(wàn)澳元（約合人民幣51.6萬(wàn)元）。

2007年，從墨爾本皇家理工大學(xué)畢業(yè)的何劍宇回國(guó)工作，因金融危機(jī)在2008年失業(yè)。何回到澳大利亞找到了一個(gè)勉強(qiáng)糊口的工作——一家旅行社給他提供了一個(gè)旅游計(jì)調(diào)職位。從此，何便和旅游業(yè)結(jié)上了緣，接連在多家旅行社從事旅游團(tuán)隊(duì)的用車(chē)、住宿、吃飯、門(mén)票和導(dǎo)游安排等基礎(chǔ)工作。何開(kāi)始逐漸熟悉當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源。

2011年，在多次幫好友通過(guò)旅行社購(gòu)買(mǎi)打折門(mén)票之后，何劍宇萌生了創(chuàng)業(yè)想法。“就是覺(jué)得這是一個(gè)剛需，可以做些什么。但當(dāng)時(shí)沒(méi)錢(qián)，也不懂技術(shù)，純粹一個(gè)人開(kāi)始瞎折騰。”最早，何每天下班后用Discuz！ （一套通用的社區(qū)論壇軟件系統(tǒng)）“折騰”到凌晨，配置各種論壇。接著他又耗盡幾萬(wàn)元積蓄請(qǐng)了一個(gè)外包人員幫著“折騰”。幸運(yùn)的是，在看到有模有樣的網(wǎng)站后，家人“天使投資”了何30萬(wàn)元。

何劍宇請(qǐng)了一個(gè)外包團(tuán)隊(duì)做網(wǎng)站。2012年春節(jié)，澳樂(lè)網(wǎng)正式上線(xiàn)，運(yùn)營(yíng)一周后便獲得了一個(gè)518澳元的“大單”，何為此激動(dòng)不已。他透露，通過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo)和SEO推廣之后，在2012年10月開(kāi)始的旺季里，澳樂(lè)網(wǎng)平均月收入2萬(wàn)多澳元，2013年同期躥升至8萬(wàn)多澳元。

澳樂(lè)網(wǎng)目前的運(yùn)作模式是直接和澳洲當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn)進(jìn)行合作，用戶(hù)在其網(wǎng)站上預(yù)訂成功后將獲得消費(fèi)接口，澳樂(lè)網(wǎng)賺取中間差價(jià)。雖然之前的工作經(jīng)歷讓何積累了一定的人脈，但他還需要與景點(diǎn)和線(xiàn)下資源方一家一家談合作。最為困難的是產(chǎn)品制作，不僅需要整理產(chǎn)品價(jià)格，還要整理圖文信息，并且把這些信息翻譯成中文。

為了增強(qiáng)線(xiàn)下資源整合和線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)能力，何在團(tuán)隊(duì)搭建上下了不少功夫。據(jù)他所述，澳樂(lè)網(wǎng)COO在澳洲擁有十一年的旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，CTO則是來(lái)自騰訊的工程師。

“相對(duì)于國(guó)內(nèi)的旅行社，我們的優(yōu)勢(shì)就是對(duì)澳洲旅游產(chǎn)品的理解程度更高。而相對(duì)于澳洲本地的華人旅行社，我們的優(yōu)勢(shì)是懂得中國(guó)市場(chǎng)，知道去找哪些微博大號(hào)和怎么做SEO推廣?！?/p>

談及未來(lái)三年的計(jì)劃，何躊躇滿(mǎn)志，并以途風(fēng)網(wǎng)（去年12月被攜程戰(zhàn)略收購(gòu)）做類(lèi)比：“對(duì)于我們而言，這段時(shí)間是一個(gè)機(jī)會(huì)窗口，如果能把產(chǎn)品做深了，把渠道推開(kāi)了，那么攜程等巨頭要進(jìn)入澳洲市場(chǎng)，肯定會(huì)找我們。說(shuō)不定我們就是下一個(gè)途風(fēng)網(wǎng)?！?/p>