社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)民族關(guān)系的影響及對(duì)策

張立輝　趙野春

[摘要]社交網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)前很有人氣的人際交往工具，已對(duì)民族關(guān)系產(chǎn)生了很大的影響，并滋生了利用其進(jìn)行破壞民族關(guān)系的犯罪，應(yīng)引起高度警惕。我們要根據(jù)社交網(wǎng)絡(luò)的規(guī)律和特點(diǎn)，借鑒外國(guó)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，有效維護(hù)民族關(guān)系。

[關(guān)鍵詞]社交網(wǎng)絡(luò)；民族關(guān)系；影響；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：G2063 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1674-9391（2014）04-0010-05

基金項(xiàng)目：本文系國(guó)家社科基金2013年度項(xiàng)目《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與構(gòu)建社會(huì)主義新型民族關(guān)系研究》課題（項(xiàng)目編號(hào)13BMZ006）和西南民族大學(xué)2014年學(xué)位點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)2014XWD-S1204）的階段性研究成果。

作者簡(jiǎn)介：張立輝（1964-），男，白族，云南賓川縣人，西南民族大學(xué)管理學(xué)院研究員，碩士生導(dǎo)師。主要研究方向：民族學(xué)、行政管理、思想政治教育；趙野春（1964-），男，瑤族，廣西灌陽(yáng)縣人，武警警官學(xué)院教授。主要研究方向：民族學(xué)、軍事思想及軍事歷史。四川 成都610041

社交網(wǎng)絡(luò)起于美國(guó)，是一個(gè)失戀的大學(xué)生發(fā)明的。他搞這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，是為了與他人共享自己的信息，以排泄心中的郁悶。他因此而創(chuàng)立的臉譜網(wǎng)站，很快走紅，吸引了無(wú)數(shù)粉絲。社交網(wǎng)絡(luò)這種新的網(wǎng)絡(luò)入口誕生了[1]。隨之，社交網(wǎng)絡(luò)遍及全球，以微博為代表的社交網(wǎng)絡(luò)，更是影響著億萬(wàn)人的生活。據(jù)《中國(guó)新媒體發(fā)展報(bào)告（2012）》藍(lán)皮書(shū)稱(chēng)，截至2011年12月，中國(guó)微博用戶(hù)總數(shù)達(dá)到2498億，成為微博用戶(hù)世界第一大國(guó)。[2]相關(guān)資料顯示，截至2012年6月底，我國(guó)微博用戶(hù)達(dá)到274億，網(wǎng)民使用率達(dá)509%，微博成為中國(guó)網(wǎng)民最普及的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一。①社交媒體發(fā)展速度驚人。截至2013年6月，中國(guó)微博用戶(hù)規(guī)模達(dá)到331億。據(jù)中國(guó)最有影響力的10家網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)，微博每天發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)的信息超過(guò)2億條。[3]社交網(wǎng)絡(luò)已遍布于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，與各民族群眾發(fā)生著緊密的關(guān)系，對(duì)民族關(guān)系產(chǎn)生深刻影響，因而必須提出有效管理對(duì)策。

一、社交網(wǎng)絡(luò)已與民族發(fā)生了廣泛聯(lián)系

社交網(wǎng)絡(luò)指的是運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)無(wú)限制、多方向公開(kāi)、自由傳遞信息的交流溝通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。社交網(wǎng)絡(luò)，可以即時(shí)發(fā)送和分享觀點(diǎn)信息，可以交談對(duì)話，可以視頻聊天，可以跟帖評(píng)論，總之可以足不出戶(hù)就能交上朋友，了解即時(shí)新聞，滿(mǎn)足喜怒笑罵等個(gè)人情緒。社交網(wǎng)絡(luò)，很快就成為公眾的輿論場(chǎng)。在社交網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)下，人與人之間的距離更近，交流更順、速度更快，也為情感溝通和信息分享帶來(lái)極大便利。所以，有人說(shuō)，這是“通過(guò)技術(shù)上的大刀闊斧解決了億萬(wàn)人的社交障礙”。[1]就像夏天村民在大樹(shù)下納涼那種情景，自然而開(kāi)放。社交網(wǎng)絡(luò)的主要優(yōu)勢(shì)就是它無(wú)限制、多方向公開(kāi)自由傳遞信息的功能，使人方便而輕松地交流，不用看他人眼神。

社交網(wǎng)絡(luò)有很多特點(diǎn)，如公開(kāi)性、交互性、即時(shí)性、隨意性和開(kāi)放性。社交網(wǎng)絡(luò)一方面可以為“放大正面聲音、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、服務(wù)人民群眾”提供新平臺(tái)[4]，但同時(shí)也挑戰(zhàn)著輿論傳播秩序。社交網(wǎng)站具有巨大的參與能力，對(duì)于激發(fā)少量有準(zhǔn)備的人群采取行動(dòng)是有效的，但要全社會(huì)推動(dòng)協(xié)商進(jìn)程和達(dá)成一致，將“懵懂大眾”變?yōu)椤爸腔鄞蟊姟?，則需要智慧的決議[5]。為此，要將依法管理和技術(shù)防范、行業(yè)自律與公眾監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)民自律相結(jié)合，規(guī)范社交網(wǎng)絡(luò)傳播秩序[6]。

在今天，社交網(wǎng)絡(luò)已與人們的生活息息相關(guān)。比如“平安北京”新浪跟帖者已超過(guò)250萬(wàn)，平均日增5000余人。目前，門(mén)戶(hù)、搜索、微博等社交網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)入口，以信息即時(shí)分享的方式，通過(guò)不超到200字的信息，改變著信息傳播途徑，改變著人們的生活[6]。值得注意的是，與民族關(guān)系概念密切相關(guān)的民族聯(lián)系、民族交往，在實(shí)際生活中的作用是很大的，民族意識(shí)、民族情緒、民族心理以至民族沖突在一定程度上都是在民族聯(lián)系、民族交往間發(fā)生的。從傳統(tǒng)民族關(guān)系來(lái)看，由于交通、地理等因素的限制，民族聯(lián)系、民族交往是比較有限的。但在網(wǎng)絡(luò)條件下，情況就不同了，民族聯(lián)系、民族交往是全時(shí)全域全面的。隨時(shí)隨地都有可能發(fā)生民族聯(lián)系、民族交往。這一網(wǎng)絡(luò)條件下的新型的民族關(guān)系自然會(huì)影響和作用于民族意識(shí)、民族情緒、民族心理以至民族沖突。

二、社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)民族關(guān)系的影響

進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)的是人，肯定是與民族有聯(lián)系的。那種無(wú)民族特性的人，目前還不存在。實(shí)際上，社交網(wǎng)絡(luò)確實(shí)影響著民族關(guān)系。社交網(wǎng)絡(luò)是一種新的交際工具，如何運(yùn)用十分關(guān)鍵。如果使用不當(dāng)，肯定會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)?！笆聦?shí)上，無(wú)論在中國(guó)還是西方，都有人利用社交網(wǎng)絡(luò)制造謠言，甚至從事犯罪活動(dòng)”。[7]這一點(diǎn)，當(dāng)下仍然如此。因?yàn)?，“目前，我?guó)社交網(wǎng)絡(luò)上傳播謠言和虛假信息，拜金炫富、低俗惡搞，攻擊謾罵、網(wǎng)絡(luò)暴力等現(xiàn)象仍不時(shí)出現(xiàn)，危害網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，損害人們對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的信任，社會(huì)各界反響強(qiáng)烈”[4]。2013年7月4日，“新疆公安機(jī)關(guān)查處一批利用互聯(lián)網(wǎng)造謠發(fā)布破壞民族團(tuán)結(jié)言論的案件，6名違法人員受到行政處罰”[8]。據(jù)最新消息，2013年6月26日至8月31日，新疆公安機(jī)關(guān)查處涉及傳播涉穩(wěn)謠言類(lèi)違法犯罪人員256人，傳播“圣戰(zhàn)”等宗教極端思想139人，其中，行政拘留94人、刑事拘留16人、教育訓(xùn)誡164人。[9]隨著民族地區(qū)網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越普及，社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)民族關(guān)系的影響將越來(lái)越大。這種影響，無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在，還是將來(lái)，都將產(chǎn)生積極的和消極的影響。

（一）積極影響

我們?cè)谠u(píng)估社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)民族關(guān)系的影響時(shí)，不能只是看到其對(duì)民族關(guān)系的沖擊，更重要的是積極方面。歷史上的民族因隔絕而發(fā)生差異，民族關(guān)系也因地理阻隔而隔膜和互相不了解。但社交網(wǎng)絡(luò)所提供的全球通平臺(tái)，把不同民族的人直接聯(lián)系在一起，可以不問(wèn)膚色民族文化，而共同溝通交流，這本身就是一種進(jìn)步的行為。而當(dāng)社交網(wǎng)絡(luò)傳遞的是民族關(guān)系的正能量時(shí)，勢(shì)必會(huì)相互促進(jìn)，共同提高。即可以沖破各民族間的民族意識(shí)、民族情感、民族心理的藩籬，增進(jìn)彼此的共同認(rèn)知。這是黨和國(guó)家提倡的。具體來(lái)看：

一是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)，各民族可以平等對(duì)話，加強(qiáng)交流，增加了解，化解矛盾，增進(jìn)團(tuán)結(jié)。西方的一項(xiàng)最新調(diào)查表明，金磚國(guó)家的公司更重視運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)與客戶(hù)溝通。約不到一半的英國(guó)公司，使用社交網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、客戶(hù)溝通。與英國(guó)比，中國(guó)、印度和巴西的公司要多20%-30%。在這方面，中國(guó)的比例也比美國(guó)高。前者是83%，后者是72%。[7]實(shí)際上，金磚國(guó)家的公司更能得到客戶(hù)的理解和信任。這一點(diǎn)也在中國(guó)政府的微博事業(yè)中得到了印證。中國(guó)各級(jí)政府官員利用微博與網(wǎng)民互動(dòng)，幾乎已成一種風(fēng)尚。據(jù)說(shuō)，“中國(guó)各級(jí)政府利用微博的速度和質(zhì)量都在提升，得到廣大民眾的認(rèn)同”[7]。有交流，就會(huì)有團(tuán)結(jié)。社交網(wǎng)絡(luò)，給的機(jī)會(huì)太多了。所以說(shuō)，社交網(wǎng)絡(luò)，有利于民族團(tuán)結(jié)。

二是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)，各民族可以友好交往，相互借鑒，相互促進(jìn)，提高素質(zhì)，共同發(fā)展。有借鑒，就會(huì)有提高?？梢哉f(shuō)，“用好社交網(wǎng)絡(luò)，從而最大限度地發(fā)揮其正面影響，需要管理方式的創(chuàng)新”[7]。社交網(wǎng)絡(luò)上，朋友推薦你看一張圖片，你就了解一個(gè)新世界。告訴你一個(gè)文明的故事，你就進(jìn)步了。近朱者赤。社交網(wǎng)絡(luò)給了很多機(jī)會(huì)。社交網(wǎng)絡(luò)是即時(shí)的，參與者的任何言行都有可能受到評(píng)論。同時(shí)，參與者可以發(fā)表自己的觀點(diǎn)，與他人交鋒。因此，參與者就會(huì)學(xué)到很多東西。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，對(duì)于人們眼界的開(kāi)闊，知識(shí)面的擴(kuò)展，素質(zhì)的提升都不無(wú)裨益。

三是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)，各民族網(wǎng)民可以開(kāi)誠(chéng)布公，協(xié)商討論，增加接觸，不斷磨合，實(shí)現(xiàn)和諧。有商討，就會(huì)有和諧。商討可以進(jìn)退。好好商量，很多問(wèn)題就迎刃而解，大家和睦，事情就好辦了。如網(wǎng)絡(luò)車(chē)載電視、網(wǎng)絡(luò)手機(jī)短信及微博等，延伸了信息傳播的廣度和觸角。[1]顯然，如果能夠用好與各民族普通民眾密切相關(guān)的社交網(wǎng)絡(luò)，就能夠使協(xié)商討論范圍伸延得更廣。只要將民族正能量的信息，通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)即時(shí)性傳播，就能讓更多公眾接受民族團(tuán)結(jié)信息，促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)。

四是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)，各民族網(wǎng)民可以解放思想，彼此開(kāi)放，互通有無(wú)，互幫互助，共同繁榮。有開(kāi)放，就會(huì)有繁榮。各民族網(wǎng)民可以利用社交網(wǎng)絡(luò)，彼此通報(bào)自己地域的商貿(mào)信息或資信，共利共贏，推動(dòng)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化大發(fā)展。

（二）消極影響

任何事物都具有兩面性，社交網(wǎng)絡(luò)這種新型的人際交往平臺(tái)亦是如此。社交網(wǎng)絡(luò)的形成雖然對(duì)促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)有很多積極作用，但是對(duì)民族關(guān)系的消極影響，也是不容忽視的。因?yàn)椤皶r(shí)至今日，社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的動(dòng)蕩對(duì)兩種結(jié)構(gòu)都造成了壓力，因?yàn)楦嗟娜苏诜窒硗瑯拥男畔??！盵5]我們要在關(guān)注積極影響的同時(shí)而不忽視消極影響，并且能積極而及時(shí)地消除消極影響，確保民族關(guān)系健康發(fā)展。

一是各民族網(wǎng)民在社交網(wǎng)絡(luò)上的活動(dòng)，完全是在私人狀態(tài)中完成的，目前尚無(wú)完備的辦法，使其既確保隱私又加以控制。若是全面監(jiān)控社交網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置無(wú)數(shù)禁地或禁規(guī)，恐怕削弱了這種平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致人們避而遠(yuǎn)之。這種狀況下，勢(shì)必給信息監(jiān)管控制帶來(lái)困難，特別是無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)或屏蔽損害民族關(guān)系的不良信息，使我們處于被動(dòng)狀態(tài)。

二是那些極端民族主義者，可能看到社交網(wǎng)絡(luò)的人氣大、聯(lián)系廣、隱秘而便捷優(yōu)勢(shì)的優(yōu)點(diǎn)，藏身其中，實(shí)施民族主義宣傳，渲染和傳播極端民族主義思潮，煽動(dòng)民族仇恨和民族對(duì)立，企圖制造民族分裂、破壞民族團(tuán)結(jié)。但這些難以及時(shí)制止和打擊。新疆維吾爾自治區(qū)公安廳介紹，近期新疆公安機(jī)關(guān)查處一批利用互聯(lián)網(wǎng)造謠發(fā)布破壞民族團(tuán)結(jié)言論的案件，6名違法人員受到行政處罰[8]。

三是社交網(wǎng)絡(luò)里，人員成分復(fù)雜，可能會(huì)有國(guó)內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力出于各種目的，推動(dòng)民族歧視，宣傳落后的反動(dòng)的民族觀點(diǎn)，甚至煽動(dòng)民族仇恨和民族對(duì)立，或者直接利用社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)施具體指導(dǎo)，從而發(fā)生網(wǎng)絡(luò)犯罪。但由于監(jiān)管的困難，難以及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)和制止其所有的活動(dòng)，往往是在其產(chǎn)生影響后才得知，造成打擊不力的局面。

三、對(duì)策建議

有人提出：“社交網(wǎng)絡(luò)可以成為中國(guó)政治機(jī)體中的一個(gè)組成部分，有助于改善政府的執(zhí)政”[5]。加強(qiáng)社交網(wǎng)絡(luò)的管理，才能用好社交網(wǎng)絡(luò)，最大限度地發(fā)揮其作用。世界各國(guó)都推進(jìn)了社交網(wǎng)絡(luò)的管理[10]，新加坡頒布《廣播法》和《互聯(lián)網(wǎng)操作規(guī)則》，結(jié)合《國(guó)內(nèi)安全法》、《煽動(dòng)法》和《維護(hù)宗教融合法》等傳統(tǒng)法律，嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定[11]。這方面值得我們借鑒。探討社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)民族關(guān)系的影響，其目的就是要使其積極影響最大化，將其消極影響最小化。為此，我們提出如下對(duì)策建議：

（一）建立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)

在國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦公室下，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的民族關(guān)系信息管理機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)的民族關(guān)系信息管理工作。在國(guó)家民委設(shè)置專(zhuān)門(mén)的民族關(guān)系信息管理中心，負(fù)責(zé)具體的監(jiān)管事務(wù)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)此項(xiàng)工作?？梢栽诂F(xiàn)有的國(guó)家民委輿情中心基礎(chǔ)上，增加人員編制，改善技術(shù)條件，研制配套法規(guī)，使工作有效化。

（二）建立專(zhuān)業(yè)的參與隊(duì)伍

積極引進(jìn)計(jì)算機(jī)方面的專(zhuān)門(mén)人才，并根據(jù)需要，有目的地關(guān)注各重點(diǎn)地區(qū)的社交網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)自己的粉絲，也參與他人的討論，有時(shí)甚至要能扮演臥底的角色。這支隊(duì)伍，既要有技術(shù)水平，也要有政策理論水平。由于歷史的原因，民族地區(qū)信息方面的信息人才要少一些，必須加大力度，加以培養(yǎng)和造就。

（三）有策略地發(fā)布正面信息

要經(jīng)常利用社交網(wǎng)絡(luò)空間，發(fā)布民族理論和民族政策的正面信息，大力宣傳中國(guó)民族地區(qū)發(fā)展形勢(shì)，積極介紹民族和民族地區(qū)真實(shí)情況，使那些別有用心的人的騙人把戲沒(méi)有展示的空間。如在事發(fā)第一時(shí)間公布真相，確保充足的信息量供給，提高信息發(fā)布的速度、數(shù)量和質(zhì)量[12]。通過(guò)大量發(fā)布民族關(guān)系方面的正面信息，就能積聚公眾對(duì)中國(guó)民族關(guān)系的正確認(rèn)識(shí)，以抵消別有用心的人造謠、蠱惑。

（四）批駁揭露有害信息

近年來(lái)，損害民族關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)謠言時(shí)有出現(xiàn)。事實(shí)上，杜絕謠言，有一定的困難，但批駁揭露是重要的路徑。古今中外都存在謠言，完全杜絕謠言、根除謠言的產(chǎn)生和傳播是不現(xiàn)實(shí)的?？梢哉f(shuō)，謠言是一種客觀存在的現(xiàn)象，因而應(yīng)更理性地正視它。[12]對(duì)于那些在社交網(wǎng)絡(luò)里損害民族關(guān)系的不良信息，要據(jù)理力爭(zhēng)，加以批駁，使其不至于以訛傳訛；若是帶有隱蔽性，要及時(shí)予以揭露，使群眾不為所惑，以?xún)艋褡尻P(guān)系的良好環(huán)境。

（五）堅(jiān)決打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪

“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是真實(shí)社會(huì)的重要外延，同樣需要遵守真實(shí)社會(huì)的基本法律準(zhǔn)則”[13]。因此，利用社交網(wǎng)絡(luò)，破壞民族關(guān)系，屬于犯罪的，要堅(jiān)決予以打擊，不能縱容；不屬于犯罪的，也要采取堅(jiān)決措施，該行政拘留的要拘留，該勸誡教育的要教育，不能任其發(fā)展。對(duì)于這一點(diǎn)，外國(guó)早就做了。如新加坡以“極端種族主義者”自居的17歲中學(xué)生顏懷旭，2005年在博客中表示仇恨馬來(lái)人和穆斯林，聲稱(chēng)要“用狙擊步槍暗殺部分政治人物”；同年11月，新加坡法院依照《煽動(dòng)法令》，判處其緩刑監(jiān)視2年，從事180個(gè)小時(shí)社區(qū)服務(wù)[10]。2012年7月，警方發(fā)現(xiàn)印度阿薩姆邦發(fā)生了大規(guī)模種族沖突流血事件期間，不法分子利用“推特”、“臉譜”等社交媒體挑撥種族矛盾、煽動(dòng)暴力沖突，隨即要求這些網(wǎng)站提供其上傳仇恨信息和虛假照片的用戶(hù)信息，否則將采取法律行動(dòng)。[14]對(duì)于少數(shù)民族地區(qū)出現(xiàn)的利用網(wǎng)絡(luò)破壞民族關(guān)系的犯罪，我們是可以借鑒外國(guó)的做法予以打擊的。

（六）制定新的專(zhuān)門(mén)的法律法規(guī)

我國(guó)從1994年開(kāi)始接入互聯(lián)網(wǎng)。我國(guó)最早出臺(tái)的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》是2000年制定的。隨著新的傳播技術(shù)不斷涌現(xiàn)，有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的法律法規(guī)有的需要繼續(xù)完善，有的需要補(bǔ)充新內(nèi)容、增加新條文。針對(duì)微博、微信等社交媒體，需要有針對(duì)性地專(zhuān)門(mén)制定新的有關(guān)法律法規(guī)。適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)前存在的一些亂象，政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)立法的統(tǒng)籌規(guī)劃和總體協(xié)調(diào)，抓緊研究制定并盡快出臺(tái)新的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》等法律和規(guī)章，增強(qiáng)現(xiàn)行法律、規(guī)章的適用性、可操作性，不斷提升加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理的效能和水平。

注釋?zhuān)?/p>

①“來(lái)自中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心數(shù)據(jù)顯示，截至2012年6月底，我國(guó)微博用戶(hù)達(dá)到274億，較2011年底增長(zhǎng)95%。盡管增速低于10%，但網(wǎng)民使用率首度突破50%達(dá)509%，意味著微博已走過(guò)早期數(shù)量擴(kuò)張階段，成為網(wǎng)民最普及的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一?！盵參見(jiàn)陳靜：《社交網(wǎng)絡(luò)：引導(dǎo)向上“正能量”》，《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》2012年9月18日]。

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責(zé)任編輯：王玨