找準突破口 做好《民生在線》采訪報道

馬海濤 錢瑋

摘 要：《民生在線》的報道除了深入挖掘具有地方特色的新聞素材外，還要力求民生新聞報道的客觀與真實。今年，在黨的群眾路線教育實踐活動開展過程中，黨中央明確提出了著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。做好新形勢下群眾工作，民生新聞要處處體現(xiàn)這一號召。

關(guān)鍵詞： 民生新聞 突破口 百姓熱線

近幾年，隨著民生新聞類節(jié)目越來越多地出現(xiàn)在電視熒屏，觀眾對民生新聞的關(guān)注度也越來越高，如何定位民生新聞的編排，加強民生新聞對輿論的引導力，成為時下新聞工作者值得深思的問題。

2004年，阿拉善廣播電視臺開辦了阿拉善盟有史以來首個民生新聞類節(jié)目——《民生在線》，截止到2014年，該節(jié)目已舉辦了10年。10年間，該節(jié)目由最初的周播10分鐘，發(fā)展到目前的每周3期、每期15分鐘的節(jié)目時長；從節(jié)目開播時關(guān)注百姓垃圾污水等細小生活問題，到如今關(guān)注各種民生政策和重要事件，《民生在線》從內(nèi)容和形式上進行了不斷地探索。

一、 《民生在線》的欄目特點

1.作為一檔民生類新聞節(jié)目，《民生在線》最顯著的特點是“關(guān)注民生，服務(wù)百姓”，這也是這檔節(jié)目舉辦的宗旨

如何更好地服務(wù)百姓，解決百姓生活中的難題，引導民眾輿論，是《民生在線》每周策劃會和選題會討論最多的話題。“有事您說話，沒事常聯(lián)系”是我們節(jié)目剛剛開播時的一句標語，這句標語也成為了阿拉善百姓提及這檔節(jié)目時就能想到的第一句話。10年間，《民生在線》節(jié)目推出的《關(guān)注尿毒癥患者吳曉鵬》《誰來救救小馬良》等節(jié)目，不僅受到了民眾的廣泛關(guān)注，還在中央電視臺新聞頻道和地方衛(wèi)視的民生新聞欄目中播出。

2.《民生在線》在選題的策劃和選取上，注重聯(lián)系當前的政策和區(qū)情盟情

記者每天所采編的新聞，多數(shù)都是家家戶戶可能碰到的事情，如老百姓生活中遇到的垃圾污水的傾倒、水電維護等，雖然都是小事，但解決不好，就會影響老百姓的生活與工作。除了關(guān)注到百姓生活的點點滴滴，欄目還對編輯記者對政策的關(guān)注度有所要求。做到這一點，《民生在線》關(guān)于類似事件的報道自然能引起廣大群眾的共鳴。

3.注重挖掘和展現(xiàn)新聞事件的故事性

《民生在線》將新聞選取角度定位在百姓生活的點滴變化中，通過“講故事”的新聞播報方式，一方面增強了新聞的完整性和趣味性，另一方面也讓觀眾有了身臨其境的感受。在《民生在線》節(jié)目開辦的第二年，阿拉善廣播電視臺推出了子欄目《百姓故事》，主持人的一句“您有什么高興事，煩心事，不妨告訴我們”拉近了與觀眾的距離，也讓一件件跌宕起伏或感人落淚的故事呈現(xiàn)在熒屏上。

4.注重與觀眾的互動與交流

為加強百姓與節(jié)目的互動交流，《民生在線》在剛剛開辦時即設(shè)置了欄目的熱線電話，這一電話號碼，都是居民日常容易記憶、遇到問題時第一時間就能想到的熱線，因此，居民與欄目的互動較為頻繁。子欄目《百姓熱線》將鏡頭聚焦在百姓的生活難題和熱點問題上，通過老百姓講述在生活中遇到的困惑和難題和記者連線執(zhí)法部門進行回復等節(jié)目形式，增強互動和交流。

除此之外，在節(jié)目的開辦過程中，廣播電視臺還開通了BBS論壇、微信、群聊等方式，進一步增強了與觀眾的互動交流，調(diào)動了廣大觀眾參與節(jié)目的積極性。

二、找準突破口 力求民生報道有深度

1.關(guān)注民生，注重挖掘具有當?shù)靥厣拿裆侣勊夭?/p>

在2014年的“3.15”消費者權(quán)益保護日，國家出臺了許多新的消費權(quán)益保護條例，《民生在線》結(jié)合《新消費者權(quán)益保護法》，以當?shù)鼐用窬W(wǎng)購，農(nóng)牧民農(nóng)機器具的購買為報道題材，實時推出了《3.15在您身邊》《7日無理由退貨須謹慎》等報道，受到了當?shù)匕傩盏年P(guān)注和相關(guān)職能部門的認可。

在《民生在線》的采編過程中，加強記者對當?shù)靥厣侣劦牟蹲搅Χ?，不僅能收獲平民百姓對節(jié)目的關(guān)注，還能達到良好的對外宣傳效果。阿拉善盟具有半戈壁、半荒漠化的地貌特點，2009年，記者采編的一條民生新聞《騰格里沙漠和巴丹吉林沙漠握手》，通過選取阿拉善兩大沙漠連接的生態(tài)變化，引起了國內(nèi)外生態(tài)專家的關(guān)注，也讓人們對環(huán)境保護和荒漠化治理有了新的認識。

每年的春節(jié)社火是各地民生新聞在春節(jié)期間都會關(guān)注的話題，而傳統(tǒng)的春節(jié)社火都是常規(guī)的表演項目，這給新聞的選材和報道角度增加了難度。作為具有阿拉善土爾扈特蒙古族獨有的查瑪表演藝術(shù)，自2010年開始加入到巴彥浩特社火表演?！睹裆诰€》以此為契機，制作了《春節(jié)社火——查瑪》專題，讓觀眾、讓百姓更多接觸和了解了這項國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目。

通過編輯記者深入發(fā)現(xiàn)和挖掘本地特色的民生新聞，不僅可以增強民生新聞的觀賞性和趣味性，還能更好地宣傳當?shù)氐牡赜蛱攸c和民俗文化，達到事半功倍的效果。

2.《民生在線》報道力求客觀真實

《民生在線》的報道除了深入挖掘具有地方特色的新聞素材外，還要力求民生新聞報道的客觀與真實。今年，在黨的群眾路線教育實踐活動開展過程中，黨中央明確提出了著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，做好新形勢下群眾工作，《民生在線》處處體現(xiàn)了這一號召，并在實踐中有所收獲。在實踐中，《民生在線》力求做到有高度、廣度和深度，打破現(xiàn)有的常規(guī)報道模式，更多地關(guān)注民生新聞背后的新聞。今年，對百姓關(guān)注的重大事件和熱點問題、民生問題有意識地提前策劃，推出了子欄目《今日觀察》，在醫(yī)療改革、基礎(chǔ)教育、就業(yè)保險、應(yīng)急救助、城市房價等方面進行關(guān)注，不僅將鏡頭和話筒對準百姓身邊的瑣碎小事，還深入探究新聞背后隱藏的現(xiàn)象，對采集的新聞素材進行準確地把握和應(yīng)用，使《民生在線》更好地關(guān)注百姓生活、服務(wù)百姓。

（作者單位：阿拉善廣播電視臺）

責任編輯：邰山虎