從突發(fā)性事件看記者的社會責任

孫宗陽 杜依

質(zhì)量的最后防線

侯海燕

出版社為了求得企業(yè)的生存與發(fā)展，圖書質(zhì)量和良好的市場營銷行為就成為企業(yè)制勝的法寶。而作為圖書出版中一道必不可少的環(huán)節(jié)——校對，處于圖書質(zhì)量保障體系中的最后一道防線，其作用至關重要。那么，在實際工作中如何切實提高圖書的校對質(zhì)量呢？

首先，從出版社來說，要加強出版流程的質(zhì)量管理工作，優(yōu)化選題，選準作者，保證來稿質(zhì)量；要嚴格執(zhí)行“三審制”，做到稿件的 “齊、清、定”，保證發(fā)稿質(zhì)量；要加強排印環(huán)節(jié)的管理，保證排印質(zhì)量，從而為校對質(zhì)量的提高創(chuàng)造良好的條件。同時還要建立健全質(zhì)量監(jiān)督檢查機構，對包括校對在內(nèi)的各項工作質(zhì)量進行檢查，分清責任，獎懲到人。作為出版社領導，要充分認識校對工作的重要性，如若輕視、取消專業(yè)校對工作，必然會導致圖書質(zhì)量的滑坡。為此，出版社必須建立一支專業(yè)的校對隊伍。這支隊伍應該由素質(zhì)較高、專業(yè)配置合理、相對穩(wěn)定的專業(yè)校對人員組成。

其次，就校對人員來說，要做到以下幾點：

1.要有奉獻精神。一般情況下，人們會認為校對工作就是拿著原稿逐字逐句地和校樣比對，發(fā)現(xiàn)并改正其中的錯誤，覺得這是一種簡單的勞動，沒有多少技術含量。其實，校對工作是一項費時費力、重復煩瑣的文字性工作，校對人員常常處于緊張而繁忙的工作狀態(tài)，需要他們付出大量的時間和精力。這就需要校對人員要具有積極負責的工作態(tài)度、高度的工作熱情以及任勞任怨的無私奉獻精神，這樣才能把校對工作做好。

2.要有責任意識。校對工作是編輯工作的延續(xù)，是一種再創(chuàng)造性的勞動。校對工作也是出版流程的一個重要環(huán)節(jié)，是出成品、出精品的有力保證。校對的明確定位決定了校對人員在圖書質(zhì)量保障體系中負有重要的責任。在校對環(huán)節(jié)，責任就是質(zhì)量，責任就是精品，責任就是效益。對校對人員來說，盡職盡責去保證圖書質(zhì)量，是其工作的首要標準。

3.能夠把握原則。校對人員在改稿過程中要把握一個基本原則，那就是善疑慎改，改必有據(jù)。針對原稿中存在的差錯與不足之處，以疑問的形式向責任編輯提出，這也充分展示了校對人員的實際能力和文化水平，在工作實踐中發(fā)揮著補充、完善編輯工作的作用，對提高圖書質(zhì)量具有積極的意義。另外，校對人員在校稿過程中發(fā)現(xiàn)了問題，還要善于改正問題，切忌沒有根據(jù)地妄改，要講究所改錯誤中證據(jù)的充分、確鑿和權威。那種沒有根據(jù)的大刪大改，是一種不負責任的態(tài)度，也是工作浮躁的表現(xiàn)，必須堅決杜絕。

4.要培養(yǎng)一種語言能力。校對工作者需要經(jīng)常和文字打交道，那么，工作中對遣詞造句規(guī)律的把握、對語言文字常識的掌握、對語言材料的敏銳語感等能力就顯得非常重要。校對人員在工作中要逐步掌握語言文字的基本常識，逐步培養(yǎng)敏銳的語言直覺，在實際工作中要多想一想，多查一查，多問一問。也許就在這不經(jīng)意的一想、一查、一問之中，就會有意想不到的收獲，也可以學到更多的知識和技能。

5.要養(yǎng)成好學的習慣。校對人員在從事校對工作時，不但要做一個“專家”，要具有某方面的專業(yè)優(yōu)勢和技能，更要做一個“雜家”，應該具有寬闊的視野、廣博的知識和豐富的工作經(jīng)驗。校對人員除了要適應社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，還要不斷學習各種新知識、新技術、新學問，做一個有心人，養(yǎng)成樂知好學的好習慣，加強在工作實踐中的學習和鍛煉。有位校對專家說過：3至5年的工作經(jīng)驗才能培養(yǎng)出一名合格的校對工作者，10年以上的豐富工作經(jīng)驗才能使其真正勝任各種復雜的校對工作。能夠為書籍進行最后的把關，校對需要日積月累的學問。

6.要克服職業(yè)惰性。校對人員工作時間久了，先前高漲的工作激情會慢慢變得平淡乏味，原本旺盛的精力也會漸漸變成與日俱增的疲憊。在身體上感到疲憊，在心理上產(chǎn)生惰性，雖然工作上依然盡心盡力，但在工作中卻莫名其妙地犯錯，會產(chǎn)生職業(yè)倦怠，需要引起重視。此時，校對人員要學會加強自我修養(yǎng)和心理方面的維護，能夠明確自己的職業(yè)定位，正確看待工作壓力和成就感。

書籍承擔著傳承文化、延續(xù)文明、引導社會的重要責任，并且社會的繁榮發(fā)展也為圖書出版營造了良好的外部環(huán)境，帶來了難得的發(fā)展機遇，同時也對出版人提出了更高的要求。作為一名校對工作者，只有始終對工作抱有一腔熱情、一份執(zhí)著，甘于寂寞，甘于奉獻，才能真正成長為一名優(yōu)秀的校對人員。

（作者單位：內(nèi)蒙古人民出版社）

責任編輯：白潔

從突發(fā)性事件看記者的社會責任

孫宗陽 杜 依

“馬航事件”讓全世界為之揪心的同時，也讓我們看到了媒體記者的力量。事發(fā)頭幾天，各大網(wǎng)站、報紙的頭條新聞幾乎都是馬航事件，而“飛機去哪兒了”成為全世界人民最關心的一件大事。飛機一天找不著，人們就會產(chǎn)生各種各樣的猜測與推斷。在這個過程中，人們希望記者、媒體人可以將搜尋信息第一時間公布于眾，也正是這個時候，記者的社會職責得到了彰顯。如果對“馬航”事件報道得及時得當，那么對記者的新聞生命以及媒體的良好形象，都有著非常重要的作用和意義。

突發(fā)事件是不可預料的。事發(fā)后，新聞記者就成了突發(fā)事件地區(qū)政府新聞發(fā)布最期待的人，期待他們盡快傳播突發(fā)事件的真相，正確引導輿論。同時新聞記者也成了民眾最期待的人之一，期待他們能在第一時間將突發(fā)事件的真相公之于眾，減少無休止的猜測和慌亂。因此，能否勝任重大突發(fā)性公共事件的報道，是衡量記者職業(yè)道德與社會責任的重要指標。

在突發(fā)事件面前，如果新聞記者一味追求“轟動效應”，那只會失去記者職業(yè)道德水準，必須把新聞價值標準選擇的砝碼放對地方，這是十分重要的。要多進行一線采訪，多參與當?shù)卣侣劙l(fā)布會，深入了解事實，這樣才能正確傳播事實真相，不誤導民眾?，F(xiàn)在很多記者為了收視率、閱讀率而對一些突發(fā)事件進行大肆渲染和炒作，有的甚至扭曲事實，誤導受眾。因此，對突發(fā)事件的報道，除了要快速，真實、準確至關重要。

然而很多基層媒體的記者認為，突發(fā)事件與他們是絕緣的，這種認識極其錯誤。2007年5月29日，通遼市科爾沁區(qū)錢家店發(fā)生一起農(nóng)民所建新房屋頂坍塌事件，造成16人遇難、29人不同程度受傷。我和同事連夜趕到了事發(fā)現(xiàn)場。在現(xiàn)場，面對著遇難者的尸體，面對不了解情況、手持棍棒進行威脅的當?shù)厝罕?，頂著來自各方的壓力，我們在第一時間將這一事件傷亡情況以及新房建設無設計、泥土過重導致鋼梁斷裂的事件成因發(fā)布出去，引起了相關部門的高度重視。他們針對這次事件的成因，在農(nóng)村地區(qū)廣泛開展了正確建房的宣傳和指導。

其實，對于中小城市而言，像這樣的突發(fā)性事件發(fā)生概率較低。而一旦發(fā)生，記者就要第一時間趕到現(xiàn)場，將事情的來龍去脈公之于眾。2011年3月17日，一場席卷大江南北的“搶鹽風”刮到了通遼市，一時間人們紛紛涌入超市、商店大量搶購食鹽。而且由鹽荒引發(fā)的恐慌已經(jīng)影響了廣大市民的日常生活。面對這種不正常的現(xiàn)象，記者幾乎是全員出動，分別對超市、鹽務局、工商局等多個部門就此事件進行了全方位采訪報道，并將全市食用鹽的儲備情況及時公布出來，給廣大市民們吃了一顆定心丸，也為維護社會穩(wěn)定、確保人民生活安全有序起到了積極的作用。

通過此次報道，讓我們知道，在報道突發(fā)性事件時，還應當考慮事件的結果可能帶來的社會影響。因此，正確的引導作用是不可缺少的。

當今社會是信息社會，每逢大事發(fā)生，記者都會第一時間趕赴現(xiàn)場，他們成了傳播消息、消除受眾心理恐慌的重要信息員，也搭建了政府與百姓之間的心理橋梁。同時，這也是體現(xiàn)記者社會責任感的時刻，是考驗一名記者職業(yè)道德的時刻。當突發(fā)事件來臨，向受眾報道信息，是保證受眾知情權的體現(xiàn)，也是政府和媒體的共同使命。提供相關事件的信息，不是為了傳遞恐慌，而是要告訴人們?nèi)绾巫霾拍鼙ＷC生命財產(chǎn)的安全，最大限度地減小災難造成的損失。

縱觀人類社會的發(fā)展歷程，可以說，歷史每前進一步，必然會出現(xiàn)許多我們不熟悉、意料不到的新情況、新問題。因此，面臨重大突發(fā)事件，記者都應該保持清醒的頭腦，肩負起政府和人民所賦予的社會責任與義務，分辨美與丑、善與惡、真與偽，向受眾發(fā)出理性的聲音。

（作者單位：通遼廣播電視臺）

責任編輯：趙萱瑞