民生新聞的現(xiàn)狀及問題分析

張紅嬋 王森然

上世紀90年代初，民生新聞開始在電視、晚報、都市報等媒體出現(xiàn)，讓觀眾和讀者耳目一新。尤其是各地方電視臺紛紛推出本土化的民生新聞，以此拓展了生存空間。2004年，通遼電視臺經(jīng)濟生活頻道（后改為城市服務頻道）《都市漫話》欄目開播，其宗旨以平常的心態(tài)反映都市百姓的喜憂冷暖，倡導公德意識和文明風尚，同時也為通遼市百姓提供全方位的實用生活資訊。

民生新聞的出現(xiàn)確實改變了新聞節(jié)目單項傳播的局面，關(guān)注民生民情、為百姓排憂解難、發(fā)老百姓的聲音，體現(xiàn)了傳媒平民化的趨勢。但隨著民生新聞的日益繁榮，許多缺陷和不足也逐漸暴露出來。下面就以《都市漫話》這檔本土民生新聞欄目為例，闡述民生新聞存在的問題。

1.內(nèi)容瑣碎，題材狹窄。一直以來，只要是涉及老百姓的事情，不管是小區(qū)停水還是下水管堵塞都詳加報道，于是導致了新聞節(jié)目既沒有含金量，又缺少信息量，而且許多新聞只是簡單地報道事件本身，表現(xiàn)形式單一，對新聞發(fā)生的社會背景缺乏深入挖掘和理性評判，對新聞的主題和事件背后的深層原因更是缺少分析研究，不能帶給受眾更多有價值的信息。比如每年進入冬季采暖期，供熱問題已成為百姓最關(guān)注的問題。新聞熱線中，幾乎大半都是在反映供熱問題的，《暖氣熱不起來居民不知怎么辦》《我家暖氣啥時有溫度》《供熱沒問題 保溫是關(guān)鍵》等這樣的新聞在整個采暖期不時出現(xiàn)。但每條新聞基本上只是反映一個小區(qū)、幾戶人家的問題，內(nèi)容基本上就是對居民、供熱企業(yè)相關(guān)負責人的采訪疊加，并且只針對某一個問題，難以形成規(guī)模性的報道。比如全市還有多少小區(qū)存在相似的問題，哪些原因造成的供熱不熱。在這些原因中有哪些是居民可以自行解決、有哪些是需要供熱企業(yè)才能解決的，這些問題很少在節(jié)目中涉及到。

2.內(nèi)容、形式大同小異，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。今天張三女兒上學難要報道，明天李四兒子上學難也要報道，媒體對同類事件的重復報道會引起受眾對新聞事件的注意。但是，一件事情各個媒體都報道，就會導致觀眾的“審美疲勞”。當今社會是一個信息爆炸的時代，新聞節(jié)目同質(zhì)化現(xiàn)象造成了受眾對信息需求的不斷擴大與信息來源相對不足的矛盾，而觀眾對新聞的需求從來都是“喜新厭舊”的。這就需要民生新聞無論是從采訪到制作，都要充分地本土化，對相同題材的新聞報道，要力求引起本地市民在心理上的強烈共鳴感。去年11月份，臺灣媒體曝出康師傅香辣牛肉面、統(tǒng)一老壇酸菜牛肉湯面調(diào)料包中含重金屬的新聞后，我們的記者迅速走訪了通遼市幾家大型超市，查看這幾種方便面在我市的銷售情況，并針對“重金屬超標”這個概念采訪了相關(guān)專家為大家答疑解惑，將這一從臺灣媒體曝光出來的新聞擺到了本地市民的面前，引起大家的重視。

3.忽視了媒體輿論引導功能，在輿論監(jiān)督中越位。民生新聞一方面可以宣傳黨委政府的意志、方針和政策，另一方面，媒體要發(fā)出社會大眾想要發(fā)出的聲音，表達民眾想要表達的思想。政府希望通過多條渠道獲得真實的民眾信息，了解真實的民生需求，結(jié)合民眾的意見制定適合民眾發(fā)展的政策；廣大民眾也希望自己的呼聲和建議能夠反饋給政府，借此改善自身的生存狀態(tài)。這時，媒介就在政府和公眾之間搭建了一個交流的平臺。許多民生新聞節(jié)目為了爭取較多受眾的關(guān)注，只要百姓打電話求助，不論什么事情都會利用媒體的身份幫助解決，往往讓自己成為百姓投訴、申冤之所，出現(xiàn)角色越位。新聞媒體只是搭建了一個政府與百姓之間相互交流的平臺，作用也僅限于表達民意層面，并不能越位成為民眾的“代言人”。

民生新聞的出現(xiàn)確實給媒體的發(fā)展帶來了一股清新之風，讓新聞節(jié)目向人本、民本回歸，并開創(chuàng)了許多的新聞樣式。但是，民生新聞在發(fā)展過程中出現(xiàn)的種種弊端也應引起媒體從業(yè)人員的足夠重視。營造良好的社會氛圍，在競爭中不斷深化和完善自身，避免新聞媚俗化趨勢，民生新聞才能得到進一步的發(fā)展。

參考文獻：

[1]劉紅春.電視民生新聞呼喚理性回歸[J].今傳媒，2006-8-15.

（作者單位：通遼廣播電視臺）

責任編輯：趙萱瑞