目視管理 打造黑松林特色安全文化

胡宏

據(jù)分析，絕大多數(shù)安全生產(chǎn)事故是由于員工安全意識(shí)不強(qiáng)導(dǎo)致違反操作規(guī)程而引發(fā)的。目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種管理方式。在安全生產(chǎn)過(guò)程中，目視管理可以大大提高員工安全意識(shí)和安全規(guī)章制度的執(zhí)行力，將安全管理與安全文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，從而創(chuàng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍，并最終達(dá)到保障安全生產(chǎn)的目的。

江蘇黑松林粘合劑廠有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)膠粘劑產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè)，他們?cè)诎踩a(chǎn)過(guò)程中注重安全文化建設(shè)，通過(guò)“一鐘三牌”這種看得見(jiàn)的目視管理方式，將安全理念具體化、操作規(guī)程形象化、安全要求可視化，讓安全看得見(jiàn)、摸得著、做得到，用文化澆筑了一枚安全之盾，彰顯了獨(dú)具特色、形式多樣、效果明顯的特色安全文化，有力地助推了企業(yè)安全生產(chǎn)。

安全雙環(huán)鐘——人人參與增強(qiáng)意識(shí)

在黑松林生產(chǎn)區(qū)大門(mén)口，有座直徑近一米的安全雙環(huán)鐘。鐘面是橄欖綠色，由一大一小兩個(gè)圓圈構(gòu)成，外面的大圓圈標(biāo)示著一個(gè)月的天數(shù)，里面的小圓圈標(biāo)示著一年的月數(shù)，紅色的長(zhǎng)針直指當(dāng)日，黑色的短針伸在當(dāng)月，紅、黃、綠三色標(biāo)志分別表示“重大事故、一般事故和安全無(wú)事故”三種安全生產(chǎn)狀態(tài)。在有效的巡檢、督查、考核制度體系下，根據(jù)全員安全輪值表，每天都有一名黑松林員工早早來(lái)到工廠，每?jī)蓚€(gè)小時(shí)對(duì)全廠進(jìn)行一次巡檢，重點(diǎn)檢查儲(chǔ)罐區(qū)、鍋爐房、聚合反應(yīng)釜等企業(yè)的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵裝置。檢查后，將表示安全生產(chǎn)狀況的紅、黃、綠三色標(biāo)志在長(zhǎng)針指向的位置上表示出來(lái)，并在記錄表上如實(shí)記載，以便督查核實(shí)。這種做法在黑松林已經(jīng)延續(xù)十多年了。

安全雙環(huán)鐘讓全員參與到了安全管理之中，每個(gè)人輪流當(dāng)安全員，記錄企業(yè)當(dāng)天安全管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，并把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位，形成預(yù)防為主的安全防御體系，使每個(gè)環(huán)節(jié)都處于有效的控制狀態(tài)，既生動(dòng)形象又警鐘長(zhǎng)鳴，以此告訴每一個(gè)員工，牢記“安全第一”的安全理念，安全生產(chǎn)從我做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起。安全雙環(huán)鐘天天轉(zhuǎn)，形成了黑松林全員講安全的良好氛圍，使安全生產(chǎn)意識(shí)深深地鐫刻在了每一名黑松林人的心目中。

安全制度牌——全員簽名令行禁止

安全管理制度是安全生產(chǎn)的根基，黑松林建立健全各類安全管理制度42項(xiàng)，編制了與各生產(chǎn)崗位相對(duì)應(yīng)的安全規(guī)程12個(gè)，編制安全記錄85個(gè)。針對(duì)生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存危險(xiǎn)化學(xué)品的危險(xiǎn)特性，黑松林還制定了《事故應(yīng)急救援預(yù)案》，建立了事故應(yīng)急救援預(yù)警機(jī)制，對(duì)儲(chǔ)罐區(qū)、鍋爐房等重點(diǎn)部位和關(guān)鍵裝置制訂了專項(xiàng)事故應(yīng)急救援預(yù)案，以便在事故突發(fā)時(shí)能迅速有效、有序地開(kāi)展救援工作。

制度在生產(chǎn)過(guò)程中具有指導(dǎo)與糾偏作用，但再好的安全制度員工不執(zhí)行，干部不監(jiān)督不落實(shí)，就體現(xiàn)不出制度的嚴(yán)肅性。長(zhǎng)此以往，一旦員工的不規(guī)范行為變成習(xí)慣，這就會(huì)釀成很大的安全隱患。為此，黑松林加強(qiáng)了安全制度的制定落實(shí)工作，在沒(méi)有各項(xiàng)安全制度和程序出臺(tái)前，黑松林采取“全員安全管理認(rèn)同法”，將制度討論稿交員工自由討論，評(píng)議，暢所欲言，再作出完善、修訂，使安全制度人人能理解，個(gè)個(gè)能執(zhí)行，員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范和固化，形成了“沒(méi)有不執(zhí)行的制度，沒(méi)有一成不變的制度，沒(méi)有執(zhí)行不了的制度”。

為讓?shí)徫徊僮魅藛T自主性地理解、接受、執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，黑松林將制度張貼在顯眼的地方，讓員工們能經(jīng)常注意到，并且一目了然。同時(shí)，在每張制度的下方，黑松林均要求相關(guān)安全責(zé)任人簽上自己的名字，增強(qiáng)了員工執(zhí)行制度的責(zé)任感，達(dá)到了令行禁止的效果，提高了安全生產(chǎn)的執(zhí)行力。

安全漫畫(huà)牌——喜聞樂(lè)見(jiàn)入腦入心

黑松林車間門(mén)房里一則題為《萬(wàn)分之零點(diǎn)一》的安全漫畫(huà)小故事，說(shuō)的是公司為加強(qiáng)安全生產(chǎn)過(guò)程中的管理，杜絕因靜電產(chǎn)生安全事故，規(guī)定了在生產(chǎn)溶劑型膠粘劑產(chǎn)品的投料過(guò)程中，必須做好安全細(xì)節(jié)管理，將原有塑料編織袋包裝換成布袋包裝再進(jìn)行投料操作的故事。而在投料操作平臺(tái)，則張貼著題為《琳恩娜的遺憾》安全漫畫(huà)小故事，說(shuō)的瑞士一家大酒店負(fù)責(zé)接待的琳恩娜離開(kāi)接待室去樓下吃早飯，一筆聯(lián)系住宿的業(yè)務(wù)就這樣擦身而過(guò)，酒店老板不得不揮淚斬馬謖，辭退了已為酒店服務(wù)了近6年的琳恩娜，以此警醒聚合反應(yīng)工序崗位的操作人員不能擅自離開(kāi)自己關(guān)鍵的生產(chǎn)崗位。

安全生產(chǎn)不僅在于知，而且在于行；不僅在于過(guò)程，而且在于結(jié)果。黑松林結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，針對(duì)一些有代表性的安全案例，抓住安全內(nèi)核，從細(xì)節(jié)中表達(dá)出安全理念的靈魂，并將其編寫(xiě)成小故事，用漫畫(huà)形式懸掛于廠區(qū)顯要位置。漫畫(huà)通俗易懂，讓人一看就明白。把漫畫(huà)放到員工經(jīng)常出入的地方，張貼到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，員工看了漫畫(huà)就知道什么不應(yīng)該做，從而將正確的安全生產(chǎn)理念和安全行為方式潛移默化地滲透到員工的腦中、工作中，以無(wú)形的文化之手，助力企業(yè)安全生產(chǎn)，起到了很好的效果。

安全警示牌——時(shí)刻警醒防患未然

英國(guó)?？ㄋ?fàn)柎髮W(xué)的一項(xiàng)研究顯示，一雙凝視你的眼睛會(huì)讓你變得更加誠(chéng)實(shí)。黑松林利用這一心理學(xué)理論成果，在生產(chǎn)區(qū)的每個(gè)要害裝置、要害設(shè)備、要害崗位的作業(yè)區(qū)都貼有畫(huà)有一只大大的眼睛的安全警示牌，讓員工在“眼睛”的監(jiān)督下，時(shí)刻保持敏感和警惕之心，用心在復(fù)雜的安全系數(shù)中發(fā)現(xiàn)可以把握和防范的問(wèn)題，主動(dòng)采取措施，防患于未然，確保安全生產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失。生動(dòng)形象的眼睛安全警示牌，會(huì)達(dá)到高于一般情況下的警示效果。這既是安全屏障，又是一道風(fēng)景線。

除了在關(guān)鍵部位張貼“眼睛”安全警示牌外，黑松林還針對(duì)化工企業(yè)的特點(diǎn)，積極推行“事故隱患和職業(yè)危害監(jiān)控法”和“1+3”安全監(jiān)控體系，對(duì)企業(yè)內(nèi)部安全隱患、職業(yè)危害作業(yè)場(chǎng)所、危險(xiǎn)源（點(diǎn)）采取初步排查、科學(xué)評(píng)價(jià)、建檔立卡等措施，將作業(yè)場(chǎng)所和崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施及事故應(yīng)急措施以安全警示牌的形式公開(kāi)告知員工。對(duì)確定的4個(gè)A級(jí)控制點(diǎn)，1個(gè)B級(jí)控制點(diǎn)和1個(gè)C級(jí)控制點(diǎn)分別掛牌，明確控制級(jí)別和控制事項(xiàng)。對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患實(shí)行掛牌提示、限期整改、定期驗(yàn)證。在有毒有害化學(xué)物質(zhì)的崗位設(shè)有明顯的“有毒有害化學(xué)物質(zhì)周知卡”和“職業(yè)衛(wèi)生公告欄”，標(biāo)明物質(zhì)對(duì)人體的危害、對(duì)環(huán)境的影響及可能產(chǎn)生的后果。清晰明了的安全警示牌讓員工了解了危險(xiǎn)因素，掌握了安全防范措施，以確保在生產(chǎn)操作中時(shí)刻保持警惕，防患未然。

目視管理一目了然，“一鐘三牌”通俗易懂，既有助于員工安全行為的養(yǎng)成，也避免了不安全行為的發(fā)生，確保了企業(yè)本質(zhì)安全，黑松林企業(yè)被評(píng)為泰州市安全管理十佳示范單位、江蘇省安全文化示范單位。