淺談對高職后勤信息化管理的思考

【文章摘要】

隨著國家對專業(yè)性技術(shù)人才的需求不斷增大，高職院校的規(guī)模也在逐漸適應(yīng)市場需求而快速增大，隨之而來的是對高職院校后勤保障能力的巨大考驗。這就要求高職院校后勤管理是一個以人為本，服務(wù)于廣大在校師生的一個自由開放的信息化管理平臺。它需要具有新穎性、全面性、開放性。本文從高職院校實際情況出發(fā)，參考普通高校后勤管理信息化平臺建設(shè)、運用過中所暴露出的問題及解決經(jīng)驗，對高職院校后勤信息化平臺建設(shè)路徑進行研究。

【關(guān)鍵詞】

高職后勤；信息化；建設(shè)路徑

0 引言

隨著國家政策的扶持，高職院校發(fā)展迅速，規(guī)模正在逐年擴大，包括校區(qū)面積擴大、基礎(chǔ)配套實施建設(shè)以及學(xué)生人數(shù)的增多對食、宿保障能力的要求。這就使相應(yīng)的后勤保障工作面臨更大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的后勤管理模式已不能適應(yīng)高職院校的迅速發(fā)展，因此在后勤管理上引入信息化管理技術(shù)，能夠有效地提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。同時也使后勤的服務(wù)范圍得到擴大，因此引入信息化技術(shù)管理已經(jīng)成為高職院校后勤管理變革的重要路徑。

1 高職后勤信息化平臺建設(shè)的重要性

1.1 彌補傳統(tǒng)管理模式不能適應(yīng)高職院?，F(xiàn)狀的不足

我們國家的高職院校前身大多是中等職業(yè)學(xué)校，隨著國家政策的扶持，高職院校的教育水平逐漸提高，招生規(guī)模也在逐年增大。學(xué)生人數(shù)的大幅增加 ，直接暴露出了原有傳統(tǒng)后勤管理模式的不足之處： 隨著學(xué)生人數(shù)增多，他們的食、宿保障對后勤部門的要求也越來2、顯著提升后勤管理服務(wù)水平

通過建立高職信息化管理平臺，可以對校內(nèi)外分散的、孤立的信息進行匯總處理，生成高效的信息管理鏈。從而實現(xiàn)對各個職能部門的人員情況、資金的使用情況、收益情況、資產(chǎn)情況、人員績效考核、以及監(jiān)督情況進行查詢與共享功能。使得后勤管理成為一體，大大提高后勤管理服務(wù)水平。

1.2 有效整合校內(nèi)外資源，統(tǒng)籌安排工作

通過信息管理平臺，可以有效地整合校內(nèi)外所有資源。從而使各個職能部門可以對學(xué)校所有的公共資源及信息進行統(tǒng)一展示和調(diào)配使用。例如各種設(shè)備的使用情況、庫存物品的保存及使用情況、人員信息、財務(wù)狀況以及其他需共享的信息資源及信息匯總報表等，都可以在信息平臺上進行查閱。這樣就解決了原來的管理模式中信息閉塞，溝通不暢等問題。從而可以使各種信息更快更全面的被查閱到，為管理和決策提供依據(jù)，便于對后勤工作越高；人數(shù)增多、學(xué)院規(guī)模擴大、大量基礎(chǔ)配套設(shè)施的建設(shè)都對后勤部門造成巨大壓力。進行及時準確的調(diào)整和安排。

2 高職后勤信息化平臺建設(shè)的路徑

2.1 科學(xué)合理的規(guī)劃

高職院校信息化管理平臺建設(shè)的首要任務(wù)是科學(xué)合理的對院校大系統(tǒng)進行整體規(guī)劃。完成院校后勤管理和服務(wù)體系為中心的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，形成結(jié)構(gòu)合理、數(shù)據(jù)標準、信息全面、制度統(tǒng)一的管理和服務(wù)體系。

2.2 配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

如果要實現(xiàn)高職院校信息化平臺建設(shè)，那么就少不了相關(guān)條件的幫助。平臺的建設(shè)包括三個主要方面。即硬件、軟件和技術(shù)。但是首先要有滿足軟件和技術(shù)運用的基礎(chǔ)，也就是配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。包括計算機等硬件設(shè)備的采購、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。其次是掌握運用相應(yīng)軟件。目前信息技術(shù)已經(jīng)得到了社會的廣泛運用，各種辦公軟件以為大眾所熟知。再次，在技術(shù)層面，應(yīng)該有能夠熟練解決日常生活中出現(xiàn)的軟件故障的專業(yè)技術(shù)人才。

2.3 加強后勤人才隊伍建設(shè)

在后勤信息化建設(shè)過程中，另一個問題暴露出來。在后勤信息化管理中，應(yīng)用人才以及管理人才短缺，而且隨著高職院校規(guī)模不斷的擴大，招生人數(shù)逐漸增多，人才短缺的問題會被逐漸凸現(xiàn)出來。學(xué)院應(yīng)該重視這一問題，從而及時的引進和培養(yǎng)相應(yīng)人才。領(lǐng)導(dǎo)也要從自身做起積極學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)辦公的相關(guān)知識，掌握信息系統(tǒng)運用的相關(guān)知識及技能。自覺做推動新型信息管理模式的帶頭人，并且對所分管部門人員從嚴要求，主動推行信息化管理模式。

2.4 建立信息管理資源庫

在基礎(chǔ)配套設(shè)施和技術(shù)服務(wù)配備完畢后，應(yīng)當(dāng)著手建立后勤管理信息資源庫。其內(nèi)容包括物資、人員、財務(wù)等數(shù)據(jù)的信息資源。從而使這些資源情況可以得到有效的查詢、或統(tǒng)一整合，為管理層的決策提供準確的數(shù)據(jù)和事實依據(jù)。

2.5 建立校園后勤服務(wù)門戶網(wǎng)站

后勤服務(wù)門戶網(wǎng)站主要是依托校園網(wǎng)建立的，它包含利用財務(wù)軟件對后勤系統(tǒng)中的人力及物力資源進行統(tǒng)計管理的財務(wù)管理平臺、辦公室與下屬部門傳達指令和匯報情況的后勤辦公平臺、針對人力資源和人員動態(tài)信息統(tǒng)計整理和查詢的后勤人事管理平臺、針對前三個平臺進行補充，包含繳費和校園卡充值等方便師生日常生活的其他事項平臺，共四個管理平臺。這四個平臺將后勤管理的各個部門很涵蓋其中，形成了邏輯上獨立、管理上可控的院校內(nèi)部信息管理平臺。

2.6 高職信息化平臺建設(shè)進一步完善

當(dāng)院校內(nèi)部信息平臺已經(jīng)正常服務(wù)于廣大師生群體時，可以對信息平臺進行進一步完善。首先，是建立外向聯(lián)系平臺。包括對外宣傳及對外合作。宣傳主要是通過網(wǎng)絡(luò)平臺對學(xué)校的教育特色、后勤服務(wù)特色等進行宣傳。而對外合作主要是通過平臺向社會各行各業(yè)的企業(yè)展示本校相應(yīng)專業(yè)的特色及優(yōu)勢，為本校學(xué)生成功就業(yè)提供幫助，為學(xué)子的明天護航。其次，是建立國際交流平臺。主要包括同國際上同類專業(yè)技術(shù)學(xué)校進行學(xué)術(shù)交流、教學(xué)經(jīng)驗交流、科研項目合作、人才交流、培養(yǎng)互換生等等。這樣不僅可以增加學(xué)院的知名度，而且為院校了解國外先進的職業(yè)教育經(jīng)驗提供了一個廣闊的平臺。特別是科研項目合作和交換留學(xué)生，更能使院校在專業(yè)技術(shù)層面得到顯著提高，也為人才走出去和引進來戰(zhàn)略提供了一個便捷的通道。再次，創(chuàng)新思路，建立教學(xué)視頻網(wǎng)絡(luò)平臺，將院校有特色、新穎的教學(xué)視頻放入平臺，幫助那些因特殊原因放棄大學(xué)卻又迫切渴望學(xué)習(xí)的自學(xué)者門，走出一條新型的特色教學(xué)之路。開拓思路、大膽創(chuàng)新、敢于嘗試，為推動傳統(tǒng)教學(xué)模式改革積極努力探索。

3 結(jié)束語

綜上所述，高職院校信息化平臺建設(shè)是迫切需要的。它應(yīng)該是個以人為本，服務(wù)于廣大在校師生的一個自由開放的平臺。它可以是一個為院校管理者提供決策依據(jù)的工具，可以是一個在校師生食宿無憂的保障，可以是一個社會了解院校的平臺，可以是助力學(xué)子明天的翅膀。可以是院校進行國際教育、學(xué)術(shù)交流、科研項目合作的一個溝通平臺，是院校走上國際化道路的一個跳板。高職信息化平臺建設(shè)是一個信息化技術(shù)被人們廣泛運用從而產(chǎn)生的管理模式，它從初始的單一后勤辦公自動化逐步發(fā)展為集后勤服務(wù)和管理、校園網(wǎng)絡(luò)平臺、院校與社會溝通平臺于一體的多能高職院校信息化管理平臺。它不僅能推進我國高職院校后勤管理體制的改革，而且能為高職院校信息化后勤管理的普及做鋪墊。

【作者簡介】

侯樹清（1969—），男，湖南長沙人，講師，主要從事高等職業(yè)教育研究。