【文章摘要】
市場營銷專業(yè)非常注重學生的實踐技能,檢驗實踐技能掌握與否的有效方法有多種,伴隨著各地區(qū)市場營銷專業(yè)的快速發(fā)展,專業(yè)技能大賽成為考察專業(yè)技能水平的重要方式。筆者在建設市場營銷專業(yè)過程中帶領學生參加了自治區(qū)級、國家級的營銷專業(yè)技能大賽,成績斐然的同時發(fā)現(xiàn)專業(yè)建設中存在的一些問題,對現(xiàn)存的問題進行探討,旨在推動營銷專業(yè)持續(xù)良好的發(fā)展。
【關鍵詞】
專業(yè)技能;營銷專業(yè);問題探討
高職院校培養(yǎng)人才的目標是生產(chǎn)管理第一線的高技能應用型人才。這樣的人才是需要通過各種方式訓練才能夠成長的。技能訓練的方式有多種,專業(yè)技能大賽正是這樣一個重要平臺。近年來各級各類專業(yè)技能競賽層出不窮,大賽絕不僅僅是從各個職業(yè)院校中選拔選手參加一次集中的比賽,它的意義和影響遠遠超過競賽本身。專業(yè)技能大賽將技能賽與專業(yè)教學相結合,專業(yè)發(fā)展與行業(yè)企業(yè)相結合,個人發(fā)展與團隊協(xié)作相結合上,這對于促進高職學院的專業(yè)建設與發(fā)展有深遠的意義。
1 各類專業(yè)技能大賽特色
近年來,國家級、省級、相關市場營銷的賽事比較多,形式各異,各有特色,一類是關于營銷策劃文案比賽,師生圍繞自己設定題目進行策劃,其特色是高度體現(xiàn)營銷策劃的技能,各個院校內(nèi)部的營銷大賽多數(shù)是這個類型的,另一類是大賽圍繞一些市場營銷類軟件進行對抗,其特色是軟件應用與策劃技能隱性顯現(xiàn)相結合,對相關軟件的熟悉程度要求高,如金蝶公司、用友公司等行業(yè)大賽多是如此;另一類依托于某一個或幾個企業(yè),基于企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀進行營銷文案的策劃與產(chǎn)品銷售推廣的比賽,贊助商介入大賽,圍繞贊助產(chǎn)品推銷與策劃,由企業(yè)人士進行評價。特色最為明顯,實戰(zhàn)性非常強,挑戰(zhàn)性很高。如自治區(qū)營銷精英挑戰(zhàn)賽、全國市場營銷大賽。
筆者統(tǒng)計了近三年全國高校市場營銷大賽的參賽院校和人數(shù),從下圖表可以看出,參賽的人數(shù)逐年遞增的非???,可見大賽的影響范圍不斷的擴大,幾乎是星星之火已成燎原之態(tài)。(下圖1:近三年全國市場營銷大賽的參賽院校和人數(shù)統(tǒng)計)
注:數(shù)據(jù)來源“全國高校市場營銷大賽組委會統(tǒng)計”
盡管各賽的形式各異,但是大賽的宗旨是相似的,理論與實踐相結合,為更多的大學生提供成長的平臺,使大學生更好的掌握市場營銷的專業(yè)技能。
2 專業(yè)技能大賽直射出教學中存在的問題
筆者作為本院市場營銷與策劃專業(yè)的帶頭人,帶領學生先后在自治區(qū)級賽中獲得三等獎,全國賽中獲得二等獎。師生很是受益,對理論有了更深的認識,對實踐技能的掌握有了很大的提高?;趨①惖膶嶋H體會,及與同行的交流學習中,切實感受到專業(yè)技能大賽當中反映出一些問題。
2.1 教學目標中技能目標沒有突出出來
根據(jù)教高2006號文件要求高職專業(yè)培養(yǎng)目標是高技能應用型人才,市場營銷專業(yè)主要是培養(yǎng)學生能從事營銷策劃和銷售經(jīng)營與管理工作所需要的技能。這個技能看似并不復雜,其實質(zhì)卻包含低級技能和高級技能的區(qū)別,目標不同,達到的技能層次就不同。教師要能夠清楚的認識到從低級技能到高級技能的途徑,即從小技能目標依次遞進到高級技能目標。
筆者對近年本專業(yè)學生參賽做了如下統(tǒng)計:(下圖2:2010年—2012年我系參加營銷大賽的人數(shù)和淘汰人數(shù)統(tǒng)計)
注:數(shù)據(jù)來源于內(nèi)蒙古電子信息職業(yè)技術學院信息管理系統(tǒng)計
經(jīng)過分析不難發(fā)現(xiàn),淘汰人數(shù)早期較高,原因就是當學生只掌握低級技能時,只能完成簡單策劃,而市場營銷技能大賽是高級技能的角逐,所以在大賽中被淘汰。
2.2 專業(yè)教師的技能還需提高
專業(yè)技能大賽不同程度反映出教師的專業(yè)技能急需提高的問題,只有教師掌握了較好的專業(yè)技能,學生才能獲得實際的技能。目前教師們對專業(yè)技能認識不足,不足以應對變化的市場,對復雜綜合性的專業(yè)技能尚屬剛開發(fā)階段,還沒有脫離從書本知識到書本技能,距離能接受市場檢驗的技能還有很大的距離。我系指導參賽的教師,專業(yè)思路較窄,參賽作品的重點不能夠凸現(xiàn),缺乏特色,這一問題體現(xiàn)的非常明顯。
2.3 教學中的靈活性太少
市場營銷專業(yè)的內(nèi)涵并不復雜,可是在市場中的表現(xiàn)卻是千變?nèi)f化的。通常專業(yè)建設中課程與教學設置一經(jīng)制定很少改動,在保障教學穩(wěn)定性的同時也缺少適應市場的靈活性。
在參加大賽期間,學生們進行市場調(diào)研,時間上與課程多有沖突,需要多次請假,甚至是曠課,所耽誤的課程還有自己補習,對其他課程的學習成績很有影響。實際上真正的市場是最好的課堂,銷售過程就是學習過程,將課程、課堂教學轉(zhuǎn)移到真正的市場中來,這是非常難得的機會,學生們進行實地市場調(diào)研好過于在教室中閉門設計、閉目聽課。因而有機會參加職業(yè)技能大賽、能與企業(yè)接觸時,完全可以根據(jù)需要調(diào)整教學與課程,靈活應對變化。雖然給專業(yè)教學帶來了一定的難度,但是有益于專業(yè)技能的掌握,這樣的調(diào)整就是值得的。
2.4 實踐教學形式多于內(nèi)容
現(xiàn)階段高職教育中實踐教學的比例越來越高,實踐教學的方式也多種多樣,從課堂到實訓基地,從校內(nèi)到校外,學校在千方百計的挖掘?qū)嵱栙Y源,教師努力的使用資源,筆者統(tǒng)計了營銷專業(yè)每學年的實踐教學比列如下:(下圖3:內(nèi)電子院信息管理系營銷專業(yè)每學年實踐教學比例統(tǒng)計)
注:資料來源系內(nèi)蒙古電子學院營銷專業(yè)培養(yǎng)方案,只統(tǒng)計專業(yè)課程。
從統(tǒng)計數(shù)據(jù)能看出來,實踐教學的比例是比較高的,學生們應該掌握較好的技能,但實際效果并不很理想。從營銷技能大賽上可窺一斑,學生大賽的成績始終難以突破,有些營銷文案的創(chuàng)意非常好,可是在文案的表達中卻顯得縮手縮腳,非常不熟練,小錯誤不斷,幻燈片的制作思路也比較呆板。在指定產(chǎn)品的銷售過程當中,但是銷售方法太單一,效果也不理想。這些技能對市場營銷專業(yè)的學生來說都應該是非常熟悉的,他們從一入校起就開始進行實踐課程的訓練了,大賽所要求的技能也是實踐課程所要求的技能,可見實踐教學效果還需要進一步提高。
3 專業(yè)技能大賽促進專業(yè)建設發(fā)展的有效路徑
無疑大學生的專業(yè)技能是通過多種形式的實踐教學活動獲得的,校園內(nèi)外的實踐教學都非常重要。尤其是近年來隨著參加市場營銷大賽的人數(shù)增多,為促進學生成長成才,讓更多的學生受益,針對以上問題可以采取了一些實際可行的方法。
3.1 建立專業(yè)實訓教師團隊
專業(yè)實訓教師團隊不同一般意義的教師團隊,是指專門從事實訓教學的教師,在每一個學期,教師的主要工作就是實訓,訓練學生的同時也訓練自己,對實訓非常熟悉,只有這樣才能提高實訓的效果。對本專業(yè)的教師選拔培訓,使其不僅能夠承擔實訓教學任務,還能保障實訓教學的質(zhì)量。
目前筆者所在系部的營銷專業(yè)有5位教師,卻沒有專業(yè)實訓教師,所有的實訓課程都是任課教師來完成,教師們的教學任務本來就重,每位教師每個學期接觸實訓的課程訓練很短,造成實訓效果很一般。
3.2 專業(yè)教學中體現(xiàn)大賽中的綜合技能
市場營銷與策劃專業(yè)經(jīng)過幾年的建設,已經(jīng)比較實際合理了,特別是實踐教學這個環(huán)節(jié)。對于各種專業(yè)大賽所要求的技能,都是具有一定的市場代表性的,如果對此進行分析分解,然后融入到實踐教學中,對所有的學生進行培訓。使受益面擴大,效果增強。目前市場營銷專業(yè)每個學期都有相應的實踐教學課程。其中大二學生的專業(yè)課程實訓和教學實習就比較多的參考了所參賽的一些技能要求,比如和企業(yè)合作共同舉辦市場營銷大賽,
3.3 將參加大賽的成績納入到學分制中
大學生在校期間的課業(yè)是比較繁重的,參加大賽是需要花費時間和精力的,市場營銷類的大賽需要前期的市場調(diào)研、中期方案策劃、后期的演示材料的準備,每一項都需要很大的投入,耗時較長。對參賽的學生來說,既要完成日常的學習任務,還要為大賽做充分的準備,很具挑戰(zhàn)性。將參賽的成績納入到學生的學分當中,算作實踐教學的成績。這一措施受到學生的認可,參賽的人數(shù)越來越多,非常踴躍。當然為保障這一措施的有效實施,對參賽的層次和最終效果與學分的掛鉤進行了較為詳細的說明。這一措施可以通過專業(yè)課程學分設置體現(xiàn)出來。
3.4 建立學生間的幫扶指導制度幫助大學生自我成長
高職學生的學制是三年,參賽的學生大部分是大學二年級的居多,大三年級涉及更多的頂崗實習任務參與的較少,但是大三的學生卻是最成熟、最具備參賽條件的,他們不參賽是比較大的資源閑置。為此筆者想到讓大三已經(jīng)參過賽學生對大二的即將參賽學生進行初期的參賽指導,大二學生對大一學生的初步營銷策劃文案進行指導的指導制度,進行一對一的幫扶。促使學生們擔當責任,自我成長,共同提高。提供指導的學生熱情高漲,被指導的學生謙虛請教,加強學生之間的自主合作,專業(yè)年級之間的合作與競爭有了很大的空間。這樣專業(yè)建設不僅是教師在推動專業(yè)前行,學生自身也在參與專業(yè)建設。
3.5 通過參賽激發(fā)學生自主創(chuàng)業(yè)意識
自主創(chuàng)業(yè)要求大學生們不僅要儲備好知識和技能,還要有足夠的心理準備。在市場營銷專業(yè)中有的學生是完成大賽要求的市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)了某一社區(qū)的市場機會,經(jīng)過資料收集與論證,組隊開始創(chuàng)業(yè)前的貯備階段。在銷售哇哈哈產(chǎn)品階段,大家策劃并實踐了多種銷售方法,實踐證明有的方法可行、有的方法長期可以見效,短期效果不明顯。理論與實踐真正碰了面。在演示文稿準備階段,有同學就專注于ppt的制作,期望在這方面能夠有長期的發(fā)展。這些都是創(chuàng)業(yè)前的良好征兆,我們需要做更多的努力,幫助他們把想法落實到實處。
大賽在大學生創(chuàng)業(yè)方面的確提供了豐富的舞臺,讓有志青年盡展才華。當大賽結束的時候,這樣的創(chuàng)業(yè)氛圍依然能夠延續(xù)下去,需要師生的共同努力。市場營銷專業(yè)目前在大賽采取了以下的方式:第一,在學校許可前提下,可以開展一些創(chuàng)業(yè)項目,規(guī)模不需要很大,能延續(xù)、能滿足部分學生的需求,如大學生的校園跳蚤市場,二手物品市場,校園送餐小隊等就是可行的;第二,大學生創(chuàng)業(yè)受到資金和經(jīng)驗閱歷的影響,因而創(chuàng)業(yè)市場可以傾向于服務性的行業(yè),尤其是針對社區(qū)的一些需求量比較頻繁的家居生活項目,如電腦的上門維修調(diào)試、代收代繳一些費用等,這些都是我們正在商討挖掘的內(nèi)容;第三,大學生創(chuàng)業(yè)市場需要建立健全相應的機制、制度和規(guī)范,以保障其順暢的進行,緩解就業(yè)難度的同時實現(xiàn)大學生的人生夢想,這需要學校、社會、相關的機構共同關注,有力的保障。
市場營銷專業(yè)的建設與發(fā)展任重道遠,借助于專業(yè)技能大賽的好氣候,在大賽中學習,在大賽中成長,在大賽中得到更大的發(fā)展,最終推動我院校的營銷專業(yè)不斷向前發(fā)展。
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【作者簡介】
張青輝,(女,1969-),畢業(yè)于中國海洋大學企業(yè)管理專業(yè),在內(nèi)蒙古電子信息職業(yè)技術學院任教,市場營銷與策劃專業(yè)帶頭人。