為中國(guó)企業(yè)在歐洲市場(chǎng)保駕護(hù)航

李雪

再次聯(lián)系德國(guó)華孫專利律師和律師事務(wù)所（以下簡(jiǎn)稱華孫事務(wù)所）創(chuàng)始人孫一鳴先生，是因?yàn)楂@悉華孫事務(wù)所北京機(jī)構(gòu)即將投入運(yùn)營(yíng)。2013年7月和9月，德國(guó)華孫專利律師和律師事務(wù)所分別在廣州、北京和蘇州就德國(guó)和歐洲專利申請(qǐng)實(shí)務(wù)進(jìn)行了講座，獲得了良好的反響。本刊記者在去年也采訪到了華孫專利事務(wù)所的創(chuàng)始人孫一鳴先生，他當(dāng)時(shí)便透露，在北京設(shè)立辦公機(jī)構(gòu)將是華孫事務(wù)所2014年的重要工作之一。

據(jù)了解，目前，華孫事務(wù)所已從今年10月份開始從慕尼黑辦公室派駐籌備人員在北京處理華孫北京機(jī)構(gòu)設(shè)立的相關(guān)工作。目前各項(xiàng)工作都在穩(wěn)步推進(jìn)，預(yù)計(jì)將于今年年底或明年年初投入運(yùn)營(yíng)。除此之外，華孫的同事還在積極參與行業(yè)內(nèi)舉辦的各種形式的交流活動(dòng)，以期鞏固現(xiàn)有客戶聯(lián)系，并對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做進(jìn)一步開拓。

拓展中國(guó)市場(chǎng) 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在此次采訪中，孫一鳴先生也坦言，“之所以在國(guó)內(nèi)設(shè)立辦公機(jī)構(gòu)，我們主要的考慮是：華孫事務(wù)所自2011年成立以來，中國(guó)客戶數(shù)量已發(fā)展到數(shù)百家之多。但由于事務(wù)所的工作地點(diǎn)在德國(guó)，受到時(shí)差、匯率等因素的影響，與客戶之間的日常交流和工作往來仍有一些制約。為了更方便與客戶進(jìn)行聯(lián)系，從而為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，當(dāng)然，也為了拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)同行的溝通，我們決定在北京——這一中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中心設(shè)立辦公機(jī)構(gòu)。”

根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，華孫北京機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)仍將立足于德國(guó)和歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)?！皬奈覀兌嗄陙韽氖碌聡?guó)和歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)來看，德國(guó)和歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)從法律到實(shí)踐都非常復(fù)雜，專業(yè)程度極高。而目前國(guó)內(nèi)即使是較為成熟的涉外業(yè)務(wù)大所，由于其工作人員多不具備在德國(guó)和歐洲當(dāng)?shù)貜氖轮R(shí)產(chǎn)權(quán)法律事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，因此在遇到客戶有關(guān)德國(guó)和歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的業(yè)務(wù)委托時(shí)，較難快速高效地進(jìn)行處理。而華孫北京機(jī)構(gòu)在這方面就具有顯著的優(yōu)勢(shì)：首先，華孫北京機(jī)構(gòu)的電子案件管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)都是準(zhǔn)備和我們位于慕尼黑的事務(wù)所直接無縫對(duì)接，無論在信息傳輸還是共享方面都能做到迅速和準(zhǔn)確；其次，華孫事務(wù)所計(jì)劃將慕尼黑辦公室具有中國(guó)背景且熟悉德國(guó)和歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律實(shí)踐的專業(yè)人員直接派駐到北京辦公室，一方面直接在北京辦公室開展常規(guī)業(yè)務(wù)，另一方面全面負(fù)責(zé)北京辦公室常駐工作人員的培訓(xùn)工作，從而確保北京辦公室提供同樣優(yōu)質(zhì)、高效、可靠的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)。”孫一鳴說。

從清華大學(xué)畢業(yè)后便到德國(guó)慕尼黑理工大學(xué)攻讀研究生，擁有德國(guó)專利律師、歐洲專利律師、歐洲商標(biāo)和外觀設(shè)計(jì)律師，在德國(guó)和歐洲的知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域擁有近十年的全職工作經(jīng)驗(yàn)。孫一鳴來自中國(guó)江蘇，多年的留學(xué)背景和海外工作經(jīng)驗(yàn)，使得他能熟練地使用英文、德文和法文（法國(guó)文化中心C1語(yǔ)言證書）工作，創(chuàng)辦華孫事務(wù)所，成為德國(guó)第一家由中國(guó)國(guó)籍德國(guó)專利律師成立、并為中國(guó)客戶直接用中文提供服務(wù)的專業(yè)事務(wù)所。在華孫事務(wù)所成立之前，孫一鳴曾在德國(guó)一家著名的專利律師和律師事務(wù)所工作過數(shù)年，處理了眾多全球知名跨國(guó)公司的專利申請(qǐng)和訴訟案件。不過，該事務(wù)所的重點(diǎn)客戶主要在美國(guó)和歐洲，與中國(guó)相關(guān)的案子很少，因此當(dāng)時(shí)的工作并沒有很好地發(fā)揮孫一鳴的中國(guó)背景特長(zhǎng)。因此2011年初華孫事務(wù)所在慕尼黑成立，為中國(guó)客戶以及與中國(guó)有密切聯(lián)系的國(guó)外客戶提供德國(guó)和歐洲各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)成為其特長(zhǎng)。孫一鳴也希望通過自己的工作，能幫助越來越多的中國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)歐洲市場(chǎng)的各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)挑戰(zhàn)。

多年在德國(guó)工作的經(jīng)驗(yàn)，使得孫一鳴在為客戶尤其是中國(guó)客戶提供服務(wù)時(shí)得心應(yīng)手。但在以往，華孫主要在德國(guó)為客戶服務(wù)，此次轉(zhuǎn)戰(zhàn)北京，華孫自然會(huì)面臨一些全新的挑戰(zhàn)。

“無論是慕尼黑事務(wù)所還是即將成立的北京辦公機(jī)構(gòu)，都是立足于為客戶提供德國(guó)和歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的。因此，在處理客戶委托案件時(shí)，我們都會(huì)按照德國(guó)和歐洲的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。在這一點(diǎn)上，國(guó)內(nèi)外法律法規(guī)的不同，并不會(huì)對(duì)我們提供德國(guó)和歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)造成什么影響?！睂O一鳴說。

不過孫一鳴同時(shí)也表示，會(huì)盡可能考慮國(guó)內(nèi)現(xiàn)存的各種慣例和通行做法。畢竟他本人具有中國(guó)背景，也經(jīng)常回國(guó)出差，在和國(guó)內(nèi)客戶交流的過程中，會(huì)充分考慮他們的習(xí)慣和需求，努力協(xié)調(diào)國(guó)內(nèi)外做法存在的差異。孫一鳴舉例表示，比如，有一些客戶在剛接觸我們的時(shí)候，會(huì)告訴我們說有其他一些國(guó)外律所提供更便宜的報(bào)價(jià)，但是他們?cè)隗w驗(yàn)了我們的服務(wù)之后，基本上都與我們建立起了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。孫一鳴強(qiáng)調(diào)，法律服務(wù)歸根結(jié)底和其他一切智力服務(wù)一樣，都是一分錢一分貨的，我們對(duì)一味壓低報(bào)價(jià)的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)并沒有興趣，只是專注于扎扎實(shí)實(shí)做好每一件客戶委托的案件，并發(fā)揮我們的比較優(yōu)勢(shì)（例如：申請(qǐng)類案件提供官方通知的詳細(xì)中文總結(jié)和通報(bào)、迅速準(zhǔn)確地用中文回答疑難問題、完善的期限監(jiān)控和提醒系統(tǒng)；復(fù)雜的訴訟類案件根據(jù)相關(guān)司法解釋準(zhǔn)確剖析攻擊和防御的方案并直接代理德國(guó)相關(guān)訴訟程序等），用我們的實(shí)際行動(dòng)贏取客戶的信賴和長(zhǎng)期的合作。

孫一鳴希望華孫事務(wù)所能夠?yàn)橹袊?guó)企業(yè)在開拓德國(guó)和歐洲市場(chǎng)時(shí)提供優(yōu)質(zhì)、高效、可靠的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。北京辦公室作為華孫這一品牌的重要支柱之一，將和慕尼黑辦公室以及華孫歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)一起，共同為中國(guó)企業(yè)在日趨激烈的歐洲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保駕護(hù)航。

中國(guó)業(yè)務(wù)猛增 正在積蓄力量

據(jù)了解，華孫的客戶類型可謂多種多樣，既有初創(chuàng)階段的中小型技術(shù)企業(yè)，也有實(shí)力雄厚的大型跨國(guó)公司。目前華孫主要的業(yè)務(wù)分為申請(qǐng)類案件和非申請(qǐng)類（咨詢、鑒定、訴訟和展會(huì)法律支持等）案件。

從華孫代理的業(yè)務(wù)的變化，便可發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)在歐洲專利申請(qǐng)質(zhì)量的變化及中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新實(shí)力的顯著進(jìn)步。隨著中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新實(shí)力的逐步提升，華孫處理的與技術(shù)相關(guān)的申請(qǐng)類案件類型也從原先以外觀設(shè)計(jì)、實(shí)用新型占多數(shù)，發(fā)展到現(xiàn)在越來越多、也越來越復(fù)雜的發(fā)明專利案件。

此外，華孫處理的非申請(qǐng)類案件的數(shù)量也越來越多。孫一鳴介紹稱：我們目前正在處理的非申請(qǐng)類案件包括了歐專局前的異議程序、歐盟內(nèi)部市場(chǎng)協(xié)調(diào)局前的無效和異議程序、德國(guó)地方法院前的商標(biāo)和版權(quán)訴訟，以及為越來越多赴德、赴歐參加展會(huì)的中國(guó)展商提供的展會(huì)法律支持服務(wù)。此類案件往往案值較大，需要我們的專業(yè)人員投入較多的時(shí)間。這也反映了華孫事務(wù)所日益成為中國(guó)企業(yè)信賴和倚重的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)品牌。

雖然今年華孫沒有在中國(guó)舉辦交流會(huì)之類的活動(dòng)，但從采訪中獲悉，華孫事務(wù)所今年的業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)了事務(wù)所成立以來前所未有的迅猛增長(zhǎng)。從接受委托的新案件數(shù)量上來看，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于去年同期水平；從接受委托的案件類型上來看，除了穩(wěn)步增長(zhǎng)的申請(qǐng)類案件之外，非申請(qǐng)類案件（如訴訟、鑒定、展會(huì)法律支持等）更是呈現(xiàn)了高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。相應(yīng)地，事務(wù)所專業(yè)人員面臨的工作壓力與挑戰(zhàn)也是前所未有的。為適應(yīng)這種發(fā)展趨勢(shì)，華孫今年的工作重心有很大一部分放在內(nèi)部流程完善和專業(yè)人員培訓(xùn)方面。

華孫工作的另一個(gè)重點(diǎn)，就是上線并完善由事務(wù)所主辦的華孫歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)（www.huasun.eu）這一全中文的歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合資訊平臺(tái)。孫一鳴表示：“從我們收到的客戶或網(wǎng)站用戶的反饋來看，華孫歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)在業(yè)內(nèi)已經(jīng)有了一定的知名度，“華孫”這一品牌也因?yàn)樵摼W(wǎng)站的上線和不斷完善而得到了進(jìn)一步的鞏固?！?/p>

創(chuàng)辦資訊平臺(tái) 傳遞歐洲信息

在去年的采訪中，孫一鳴曾提及到，華孫正在做的一家新網(wǎng)站“華孫歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)”（www.huasun.eu）很快就要正式上線了。今年4月，經(jīng)過近一年的緊張籌備和調(diào)試工作，華孫歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)正式上線。該網(wǎng)站由華孫事務(wù)所全權(quán)運(yùn)營(yíng)管理，是一個(gè)全中文的歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合資訊平臺(tái)。該網(wǎng)站旨在為中國(guó)企業(yè)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)從業(yè)人士提供一個(gè)獲取德國(guó)和歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)最新信息的中文窗口，網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋了歐洲和德國(guó)主要知識(shí)產(chǎn)權(quán)類型（專利、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)和商標(biāo)）的最新法律文件、法律狀態(tài)查詢、申請(qǐng)指南、官網(wǎng)資源、行業(yè)動(dòng)態(tài)以及答疑選摘等。

華孫歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)上線以來，從網(wǎng)站架構(gòu)、外觀風(fēng)格到欄目設(shè)計(jì)乃至知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識(shí)的系統(tǒng)整理、最新資訊的選取、編寫和更新，包括孫一鳴本人在內(nèi)的華孫事務(wù)所的專業(yè)人員都為之投入了大量的時(shí)間和精力。本刊記者在采訪前期瀏覽了該網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)包括對(duì)于德國(guó)和歐洲的七大知識(shí)產(chǎn)權(quán)類型（歐洲發(fā)明專利、歐盟外觀設(shè)計(jì)、歐盟商標(biāo)、德國(guó)發(fā)明專利、德國(guó)實(shí)用新型、德國(guó)外觀設(shè)計(jì)和德國(guó)商標(biāo)），網(wǎng)站上分別提供了全套詳細(xì)的中文申請(qǐng)指南，對(duì)于用戶，尤其是不太熟悉德國(guó)和歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的新客戶，可以直接進(jìn)行參考。網(wǎng)站上還開辟了“答疑選摘”專欄，集中呈現(xiàn)了華孫在實(shí)際工作中客戶經(jīng)常提到的問題，并由華孫的專業(yè)人員針對(duì)問題撰寫了詳細(xì)的解答，可以很方便地運(yùn)用該欄目的搜索功能查到自己希望了解的問題，從而節(jié)省了大量的交流時(shí)間。

孫一鳴及華孫事務(wù)所的同事在該網(wǎng)站上投入了巨大的精力，網(wǎng)站的建設(shè)、完善和維護(hù)工作已經(jīng)成為事務(wù)所工作人員日常工作的一個(gè)部分。“在網(wǎng)站上線之前的籌備調(diào)試階段，我們的工作主要包括：（1）確立網(wǎng)站架構(gòu)：在專業(yè)設(shè)計(jì)師和網(wǎng)絡(luò)工程師的協(xié)助下，網(wǎng)站力求以最簡(jiǎn)潔、清晰、直觀的架構(gòu)，幫助用戶迅速準(zhǔn)確地在我們的網(wǎng)站上找到自己所需的信息；（2）設(shè)計(jì)網(wǎng)站欄目：每一知識(shí)產(chǎn)權(quán)類型下，都包含了中文申請(qǐng)指南、法律文件、法律狀態(tài)檢索以及最新官網(wǎng)資源這四個(gè)子欄目，同時(shí)以“行業(yè)動(dòng)態(tài)”欄目呈現(xiàn)最新德國(guó)和歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)資訊，以“答疑選摘”欄目總結(jié)客戶常見問題并進(jìn)行詳細(xì)解答；（3）編寫網(wǎng)站內(nèi)容：申請(qǐng)指南、法律文件、法律狀態(tài)檢索和官網(wǎng)資源子欄目下的內(nèi)容全部是由我們自行編寫或整理的，以便客戶可以用中文進(jìn)行快速查詢。在網(wǎng)站于今年4月正式上線之后，我們對(duì)網(wǎng)站的日常維護(hù)和完善也同樣投入了相當(dāng)多的精力。例如，我們的專業(yè)人員會(huì)對(duì)歐洲專利局、歐盟內(nèi)部市場(chǎng)協(xié)調(diào)局、德國(guó)專利商標(biāo)局、歐洲法院等官方機(jī)構(gòu)最新動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并從中選取中國(guó)申請(qǐng)人或中國(guó)同行最為關(guān)心的熱點(diǎn)問題，編寫“行業(yè)動(dòng)態(tài)”專欄下的相關(guān)文章，并在第一時(shí)間進(jìn)行發(fā)布；其他欄目，諸如申請(qǐng)指南、法律文件、官網(wǎng)資源等，我們也會(huì)在獲悉最新動(dòng)態(tài)（例如，法律法規(guī)的修改、官方實(shí)踐做法的變更以及官網(wǎng)鏈接調(diào)整等）后第一時(shí)間進(jìn)行更新，并反映在網(wǎng)站首頁(yè)的‘網(wǎng)站更新欄目中。”

付出必會(huì)有收獲，華孫歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)上線半年多以來，便得到了很好的反饋。孫一鳴說：“從我們的客戶、潛在客戶以及國(guó)內(nèi)同行的反饋來看，我們創(chuàng)立該網(wǎng)站時(shí)的預(yù)期已經(jīng)基本達(dá)到。一方面，該網(wǎng)站在我們?yōu)榭蛻籼峁┓?wù)的過程中發(fā)揮了很好的作用，客戶能夠更準(zhǔn)確更迅速地了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識(shí)并掌握最新資訊，從而使我們的服務(wù)更加高效；另一方面，借助該網(wǎng)站作為一個(gè)方便中國(guó)企業(yè)和同行了解德國(guó)和歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)的平臺(tái)的日益擴(kuò)大的影響力，華孫品牌也在國(guó)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)內(nèi)得到了進(jìn)一步的推廣。”

此外值得一提的是，華孫還借助各類社交媒體（例如微博、微信等）發(fā)布華孫歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)的最新消息，讓有需求者能夠隨時(shí)隨地獲取最新的德國(guó)和歐洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)資訊。