試論構(gòu)建和諧企業(yè)是思想政治工作的職責(zé)

摘要：供電企業(yè)是代表著各種不同利益人群的“小社會(huì)”。體現(xiàn)民意、集中民智、親近民生，構(gòu)建和諧企業(yè)，以實(shí)現(xiàn)廣大員工追求幸福生活、享受幸福生活的中國(guó)夢(mèng)的權(quán)利，用樣是供電企業(yè)思想政治工作義不容辭的職責(zé)。從處理好干群關(guān)系是構(gòu)建和諧電力企業(yè)的主要內(nèi)容，為制度增添人性化的色彩是構(gòu)建和諧電力企業(yè)的根本原則，營(yíng)造濃郁的“工作快樂(lè)化，快樂(lè)工作化”氛圍是構(gòu)建和諧電力企業(yè)的重要體現(xiàn)三個(gè)方面予以闡述。

關(guān)鍵詞：和諧社會(huì)；和諧企業(yè)；干群關(guān)系；人性化制度；快樂(lè)工作

作者簡(jiǎn)介：范志強(qiáng)（1965-），男，遼寧沈陽(yáng)人，國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司信息通信分公司，助理政工師。（遼寧 沈陽(yáng) 110006）

中圖分類號(hào)：F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2014）15-0180-02

沒(méi)有和諧的企業(yè)是沉悶的，沒(méi)有和諧的社會(huì)是停滯的，應(yīng)該說(shuō)和諧是當(dāng)今社會(huì)的一種最普遍、最實(shí)際的追求。構(gòu)建和諧企業(yè)是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分，只有企業(yè)興，才能事業(yè)興，和諧社會(huì)才能更加完美。供電企業(yè)規(guī)模龐大，員工眾多，數(shù)不勝數(shù)的專業(yè)崗位在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著舉足輕重的作用，被稱為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大動(dòng)脈，但是歸根結(jié)底供電企業(yè)還是代表著各種不同利益人群的“小社會(huì)”，體現(xiàn)民意、集中民智、親近民生，構(gòu)建和諧企業(yè)，以實(shí)現(xiàn)廣大員工追求幸福生活、享受幸福生活的中國(guó)夢(mèng)的權(quán)利，同樣是供電企業(yè)思想政治工作義不容辭的職責(zé)。筆者結(jié)合供電企業(yè)的實(shí)際，圍繞如何構(gòu)建和諧企業(yè)作如下闡述。

一、處理好干群關(guān)系是構(gòu)建和諧電力企業(yè)的主要內(nèi)容

和諧社會(huì)主要包括人與人和諧相處，人與自然和諧相處等幾個(gè)方面的內(nèi)容，而作為供電企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)處理好人與人和諧相處的問(wèn)題。由于分工不同，企業(yè)內(nèi)部人員一般可以劃為兩個(gè)群體：一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者，即黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員和管理人員；二是普通員工，即生產(chǎn)第一線工人。這兩者的關(guān)系就是常說(shuō)的干群關(guān)系。企業(yè)的和諧與否，干群關(guān)系是決定性因素?？v觀一些取得顯著業(yè)績(jī)的供電企業(yè)，其干群關(guān)系都如魚(yú)水般融洽。因此構(gòu)建和諧企業(yè)，首先應(yīng)該把氣力花費(fèi)在建立良好的和諧的干群關(guān)系上。

首先，經(jīng)營(yíng)管理者要占在主動(dòng)地位上，明確職責(zé)范圍，以更好地服務(wù)員工尤其是一線員工，確保公平，促進(jìn)和諧，即時(shí)刻以“群眾利益無(wú)小事”來(lái)衡量自己管事處事的準(zhǔn)則，切實(shí)為員工排憂解難，關(guān)心他們的生活冷暖，密切與他們的血肉聯(lián)系，用榜樣的力量感召員工，用人格的魅力影響員工，決不能盲目地、無(wú)節(jié)制地運(yùn)用企業(yè)賦予的權(quán)力去支配員工，以至于把自己擺在與員工的對(duì)立面上。基于這種認(rèn)識(shí)，長(zhǎng)期以來(lái)供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者在思想政治工作中注重一個(gè)“情”字，把握一個(gè)“理”字，講究一個(gè)“義”字，信守一個(gè)“誠(chéng)”字，追求一個(gè)“時(shí)”字，因而為創(chuàng)造良好的干群關(guān)系發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。如：有的企業(yè)堅(jiān)持干部跟班勞動(dòng)制度，縮小了與一線工人的距離，從而摸清了員工的脈搏；有的企業(yè)堅(jiān)持干部與員工談心、走訪等制度，及時(shí)為困難或有病有事員工送去關(guān)愛(ài)。目前在省電力公司系統(tǒng)包括信息通信分公司基本形成以下風(fēng)氣：?jiǎn)T工視干部為朋友，愿意說(shuō)出自己的心里話，遇到困難時(shí)也能想到讓干部幫助解決，干群關(guān)系比較融洽。

其次，作為普通員工，也要明確自己在企業(yè)中的定位，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，全身心融入企業(yè)，做到愛(ài)崗敬業(yè)，用自己的辛勤付出為企業(yè)發(fā)展作奉獻(xiàn)，擔(dān)負(fù)起主人翁的職責(zé)。近年來(lái)，省公司系統(tǒng)開(kāi)展的忠誠(chéng)企業(yè)教育活動(dòng)頗有成效。如國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司信息通信分公司員工中青年人居多，所承擔(dān)的工作任務(wù)比較繁重，而有的員工家庭負(fù)擔(dān)也較重，各方面壓力較大，但是忠誠(chéng)企業(yè)教育活動(dòng)卻激發(fā)了他們的熱情，涌現(xiàn)出許多舍小家為大家、全心全意為企業(yè)的好人好事。

二、為制度增添人性化的色彩是構(gòu)建和諧電力企業(yè)的根本原則

2005年，吉林石化雙苯廠發(fā)生連環(huán)爆炸，其場(chǎng)面觸目驚心，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該工廠的規(guī)章制度嚴(yán)格，如“坐凳子不能翹腿，不能胳膊搭在靠背上，不能聊天，一塊抹布放錯(cuò)了地方都要扣錢”等等。再如：連續(xù)發(fā)生“13跳”的富士康集團(tuán)，也是規(guī)章制度嚴(yán)格到近乎苛刻、不講人情的程度，在流水線作業(yè)的員工被束縛得像機(jī)械人一樣，甚至上廁所都受到限制。吉林石化和富士康的現(xiàn)象都充分說(shuō)明制度不是包治企業(yè)百病的靈丹妙藥。用所謂的制度去“壓服”“威服”員工，甚至把員工當(dāng)成無(wú)欲的“物”來(lái)管理，不僅不會(huì)使員工產(chǎn)生“愛(ài)廠如家”的主人翁責(zé)任感，還會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的和諧氛圍。

當(dāng)然，和諧的企業(yè)必須是制度健全的企業(yè)，制度建設(shè)是企業(yè)管理的組成部分，有關(guān)該方面的論述可以說(shuō)層出不窮。但是制度決不是萬(wàn)能的，企業(yè)興衰成敗的最終結(jié)果還是在于人，在于人的綜合素質(zhì)，科學(xué)發(fā)展觀的核心也是“以人為本”，因此和諧電力企業(yè)在制度建設(shè)上，不能把制度當(dāng)成制服人、壓抑人的法寶，而應(yīng)為制度披上人性化的色彩，讓制度更好地為構(gòu)建和諧電力企業(yè)服務(wù)。省公司系統(tǒng)的大部分基層企業(yè)，包括信息通信分公司都能比較清醒地認(rèn)識(shí)到該問(wèn)題，在制度建設(shè)上一般遵循以下規(guī)律：一是上級(jí)部門已經(jīng)制定了制度，就不照葫蘆畫(huà)瓢，再重新制定類似制度，以免造成制度的羅列。二是根據(jù)本企業(yè)本部門工作的需要，必須制定的制度事先一定要廣泛征求員工意見(jiàn)，被絕大多數(shù)員工所接受，增強(qiáng)透明度。凡企業(yè)重大方針決策和涉及員工切身利益的制度，一律實(shí)行“陽(yáng)光操作”，對(duì)于合理化建議條條有著落，件件有回音，而不是閉門造車，制定一些沒(méi)有可操作性，脫離供電企業(yè)實(shí)際情況的規(guī)章制度。三是制度制定后要嚴(yán)格執(zhí)行，特別是關(guān)于安全生產(chǎn)以及供電運(yùn)行管理方面的制度。在執(zhí)行中要以激勵(lì)為主，對(duì)于違反制度的現(xiàn)象在決不姑息、遷就的前提下，仍要選擇恰如其分的教育方式，讓這些人吸取教訓(xùn)，以便在今后的工作中更好地加以改正。四是充分尊重員工，不干涉與工作無(wú)關(guān)的行為?？傊?，為制度披上人性化的色彩，不僅沒(méi)有弱化制度的權(quán)威性，反而使制度充滿了生命力，執(zhí)行得更加自覺(jué)、流暢。

三、營(yíng)造濃郁的“工作快樂(lè)化，快樂(lè)工作化”氛圍是構(gòu)建和諧電力企業(yè)的重要體現(xiàn)

和諧社會(huì)主要體現(xiàn)在民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處等方面，而和諧電力企業(yè)除了在生產(chǎn)運(yùn)行管理上按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，用盡可能低的消耗取得盡可能大的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)步入?yún)f(xié)調(diào)、健康、穩(wěn)步發(fā)展的軌道外，在整個(gè)工作中還應(yīng)體現(xiàn)一種濃郁的祥和的氛圍。因?yàn)橐粋€(gè)死氣沉沉的企業(yè)，員工處處受到鉗制，甚至擔(dān)驚受怕，惟恐一時(shí)的工作不慎被炒了“魷魚(yú)”，即使企業(yè)賺得再多也不能叫做和諧企業(yè)，員工對(duì)這樣的企業(yè)也完全沒(méi)有認(rèn)同感，具體來(lái)說(shuō)就是不表現(xiàn)出任何主動(dòng)性和責(zé)任感。膽小的員工只求自己無(wú)過(guò)；膽大的員工則內(nèi)心世界與管理者格格不入，一旦條件成熟就會(huì)針?shù)h相對(duì)并與之搏弈。

和諧的工作氛圍是員工安居樂(lè)業(yè)、發(fā)揮才智的先決條件，也是企業(yè)向心力和凝聚力所在。因此企業(yè)提倡“工作快樂(lè)化，快樂(lè)工作化”并不是簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。供電企業(yè)廣泛開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)，創(chuàng)造了生動(dòng)活潑的工作生活環(huán)境。近幾年供電企業(yè)接連開(kāi)展了先進(jìn)性教育活動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等活動(dòng)；黨的十八大以來(lái)，又全面開(kāi)展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)；各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，開(kāi)展了一系列的具有特色的主題活動(dòng)，如：豐富多彩、引人入勝的各項(xiàng)文體比賽活動(dòng)，“讓我們的激情在春光里蕩漾”的踏青活動(dòng)，“愛(ài)自然、愛(ài)地球、愛(ài)生命”徒步行走活動(dòng)等，煥發(fā)了員工高漲的工作熱情，為企業(yè)發(fā)展注入了源源不斷的強(qiáng)大動(dòng)力。其中在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，供電企業(yè)開(kāi)展的主題教育活動(dòng)，即展示黨員風(fēng)采、黨員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、緬懷革命先烈新時(shí)期再立新功、增強(qiáng)黨性堅(jiān)定理想信念、重溫入黨誓詞、忠誠(chéng)企業(yè)追求卓越、緬懷革命英烈激勵(lì)報(bào)國(guó)熱情等，使企業(yè)增加了蓬勃的生機(jī)和活力，和諧氛圍更為濃郁。特別是在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，堅(jiān)持以正面教育為主，堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)，堅(jiān)持講究實(shí)效，著力解決“四風(fēng)”問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)廣大員工的合法權(quán)益，構(gòu)建了員工心情舒暢、工作愉快的良好局面。即使在平日的思想政治工作中，供電企業(yè)也是把員工利益放在首要位置，竭盡全力為員工排憂解難，員工由此更加熱愛(ài)企業(yè)，極大地增強(qiáng)了主人翁意識(shí)。如：近年來(lái)各企業(yè)為員工開(kāi)辟了圖書(shū)室、健身室、多功能活動(dòng)室等文化活動(dòng)場(chǎng)所；省公司系統(tǒng)企業(yè)為保障女工身體健康，切實(shí)維護(hù)女工合法權(quán)益，對(duì)困難女工給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助和救濟(jì)，還為女工投保了婦科保險(xiǎn)，定期進(jìn)行身體檢查及婦科檢查，組織“三八婦女節(jié)”系列活動(dòng)等。

通過(guò)開(kāi)展這些有益于員工身心健康的活動(dòng)，供電企業(yè)員工能享受到工作的快樂(lè)、學(xué)習(xí)的快樂(lè)以及教育和培訓(xùn)的快樂(lè)，并將這種快樂(lè)轉(zhuǎn)移到工作中。正如員工們所說(shuō)的那樣，在企業(yè)工作有一種家庭的感覺(jué)，有一種與親人般相處的感覺(jué)，再苦不覺(jué)得苦，再累不覺(jué)得累。

構(gòu)建和諧電力企業(yè)是一個(gè)長(zhǎng)期的艱巨的過(guò)程，不可能在一朝一夕完成。因此，應(yīng)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀理論，在促進(jìn)社會(huì)和諧與企業(yè)和諧的新的改革征程中，取得更加優(yōu)異的成績(jī)。

（責(zé)任編輯：孫晴）