企業(yè)安保部門情報信息工作的研究

朱飛

摘要：企業(yè)的情報信息工作屬于安保部門工作的關(guān)鍵組成成分，實施合理、科學(xué)的情報處理方案能夠為企業(yè)的安全保衛(wèi)部門奠定有效的決策參考基礎(chǔ)。本文首先簡單描述了企業(yè)安保部門實施情報信息管理工作的重要性，而后較為深入的分析了當前我國諸多企業(yè)安保部門的情報信息工作現(xiàn)狀，探討了存在的問題，并提出了針對性的建議及改善策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 安保部門 情報信息工作

企業(yè)的安保部門負責整個企業(yè)保衛(wèi)工作，其具體職責在于做好企業(yè)內(nèi)部運作各程序的安全保障工作。以防止企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)犯罪事件，達到維護企業(yè)整體安全秩序的目的。但要做到違法犯罪工作的有效防范，必須盡可能收集企業(yè)內(nèi)部科學(xué)、有效的情報信息，在較早的時間段內(nèi)，掌握必要的情報資源，進而及時采取措施，消除企業(yè)內(nèi)部不良事件產(chǎn)生的隱患，能夠有效保障企業(yè)內(nèi)部的安全秩序。

1 企業(yè)安保部門情報信息工作的重要性

企業(yè)安全保衛(wèi)部門的情報信息，主要指一切能夠有效反映與企業(yè)安全保衛(wèi)工作相關(guān)的活動特點及與企業(yè)發(fā)展變化相關(guān)的數(shù)字及影像資源等。它的內(nèi)容是多元化的，所存在的形態(tài)也是多樣化的。安保情報信息囊括所有發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部的多種多樣的案件信息、災(zāi)害事故、員工罷工、拖欠薪資等不穩(wěn)定的安全事項。亦包括涉及到政治安全、社會穩(wěn)定、國家穩(wěn)固等方面的信息資源。它能夠較好地顯示企業(yè)安全保衛(wèi)部門全方位的發(fā)展動向，同樣能夠為企業(yè)后期安保工作的開展提供決策基礎(chǔ)。企業(yè)的安全保衛(wèi)工作作為社會安保工作的重要組成部分，它不僅是維持企業(yè)正常、穩(wěn)健、有序發(fā)展的前提，同樣也保障社會穩(wěn)定的力量。因此，企業(yè)安全保衛(wèi)部門的情報信息工作為企業(yè)構(gòu)建和諧、穩(wěn)定生產(chǎn)環(huán)境的關(guān)鍵，同樣也為企業(yè)長期發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。企業(yè)安保部門的情報信息收集，是描述企業(yè)實際發(fā)展動態(tài)的主要數(shù)據(jù)資源，協(xié)助企業(yè)掌控員工最新的思想動態(tài)，分析最新的社會政治形勢，以規(guī)劃出科學(xué)、合理的應(yīng)對措施，消除安全隱患，保障企業(yè)內(nèi)部的和諧穩(wěn)定。

2 當前企業(yè)安保部門情報信息工作的現(xiàn)狀分析

雖然目前已有許多企業(yè)在其安全保衛(wèi)的情報信息收集及處理工作中提高了重視，將情報信息工作作為企業(yè)安保的關(guān)鍵內(nèi)容，同時建設(shè)了較為健全的安保體制，能夠較好地反饋及靈活處理突發(fā)事件。但同樣存在著一定的缺陷，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1 企業(yè)對安保部門情報信息工作的認識存在偏差。部分企業(yè)較易錯誤地將其安保部門的情報信息工作與收集相關(guān)具備一定傾向性的問題等同，對其情報信息工作的理解與認識存在著些許偏差，并不能將其認定為企業(yè)安保部門的一項工作內(nèi)容。實際而言，企業(yè)安保部門的情報信息工作不僅包括企業(yè)各級部門在落實企業(yè)各項行政規(guī)定等方面所反映出的多樣化的情報信息，同樣也包括上級領(lǐng)導(dǎo)所下達的各項文件、指令及有關(guān)報告等。有正式與非正式的區(qū)分，非正式的主要包括企業(yè)安全保衛(wèi)部門自主收集到的相關(guān)情報信息，同樣也包含在與企業(yè)產(chǎn)生交流的各類通信來訪中提煉的相關(guān)情報信息。

2.2 安保部門具體情報信息收集及處理工作的落實并不到位。一般而言，大部分企業(yè)安保部門在公共情報信息的收集、處理方面落實得比較到位。當全球范圍內(nèi)發(fā)生比較重大的事項時，安保部門通常會及時發(fā)出相關(guān)通告，以保障企業(yè)的穩(wěn)定。同時多數(shù)企業(yè)也會依照上級下達的文件旨意，以企業(yè)內(nèi)部會議及討論的形式進一步貫徹落實文件精神，傳達情報信息。但企業(yè)在收集相關(guān)情報信息的同時忽略了企業(yè)內(nèi)部員工對社會范圍內(nèi)重大事件的態(tài)度，沒有意識到深層反饋的重要性。另外，收集與企業(yè)政治、宗教、涉外安保等方面的情報信息還比較少。諸如，少部分企業(yè)曾發(fā)生內(nèi)部員工通過合法社會途徑策劃的罷工活動，然而企業(yè)的治安保衛(wèi)部門并沒有做好事前防控工作，沒有對相關(guān)情報信息進行收集，通常采取的是事后處理的形式，給企業(yè)造成了嚴重的經(jīng)濟損失。同時，在高精度鋁板帶、板帶生產(chǎn)線及配套工程的施工過程中，也通常會存在著業(yè)主拖欠款項，以致板帶廠房的建設(shè)由于缺乏材料采購費用及人工費用而造成延期，然而企業(yè)安保部門并沒有在前期收集與之相關(guān)的情報信息，進而造成經(jīng)濟糾紛，影響了企業(yè)的和諧、穩(wěn)定。

2.3 企業(yè)安保部門情報信息工作的激勵制度不夠健全與完善。對于企業(yè)安保部門情報信息工作的激烈制度不夠健全與完善，主要表現(xiàn)在針對企業(yè)內(nèi)部各級安全保障部門的責任劃分不明確，具體權(quán)責落實不夠到位，缺乏一定的政治敏感性，工作方式較為單一，且情報信息收集與反饋意識不夠強烈。大部分企業(yè)內(nèi)部安保部門的情報收集工作者僅僅注重于積極主動地收集各方面的情報數(shù)據(jù)資源，而忽視了對其實效性的整理，對常規(guī)情報信息的管理缺乏秩序，甚至少部分情報工作者即使已經(jīng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員的不良價值傾向，但同時礙于思想顧慮，擔心得罪上級領(lǐng)導(dǎo)，而選擇不向企業(yè)的安保部門反饋。再加上企業(yè)對于安保部門從業(yè)人員的工作激勵及其他保障并未健全，致使情報信息工作者并無一定的工作動力，缺乏工作積極性，影響了企業(yè)安保部門的情報信息工作。

3 針對企業(yè)安全保衛(wèi)部門情報信息工作的合理化建議

3.1 構(gòu)建正確、科學(xué)的企業(yè)安保情報信息工作觀念。自改革開放以來，我國科技文化也在不斷發(fā)展，人們已經(jīng)進一步邁入信息時代，各類智能化的信息交流工具也在不斷涌現(xiàn)。同樣企業(yè)安保部門的情報信息工作也必須實施不同程度的轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)新的社會形勢對安保工作的要求，強化智能化、科技化的管理，進而為企業(yè)提供更好的服務(wù)。在當前情報信息時代的背景下，企業(yè)的安全保衛(wèi)部門必須樹立正確、科學(xué)的企業(yè)安保情報意識，力爭掌握準確、有效的情報信息，以保障企業(yè)的正常運作，維持企業(yè)的和諧發(fā)展。企業(yè)在日常生產(chǎn)運作的過程中，之所以較易出現(xiàn)細微的差錯、處理事情的效率較為低下，很大一部分原因是由于其情報信息意識較弱，致使重要的情報信息下達速度較慢，影響了企業(yè)的重大決策。因此，企業(yè)安保部門必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)狹隘、片面的思想觀，立足于企業(yè)的實際情況，廣泛關(guān)注社會發(fā)展動向，樹立全面、科學(xué)的情報信息工作觀念。

3.2 提升安保部門情報信息工作者的整體素質(zhì)。要提升企業(yè)安保部門情報信息工作的效率，首先需要構(gòu)建高素質(zhì)的安保情報信息員的隊伍。第一，選擇在政治、思想方面均有一定的穩(wěn)定性優(yōu)勢、綜合素質(zhì)較高的情報員。第二，強化對企業(yè)安保部門情報信息工作者的培訓(xùn)，以強化其工作技能的提升，擇取多元化的培訓(xùn)方式，深化其情報信息收集的能力。第三，加大企業(yè)針對情報信息收集方面的資源投入，特別是在情報收集費用方面。在當今的情報信息時代，各類與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的情報信息均具備不同程度的價值，同樣情報員在收集情報信息的同時也需要耗費一些人力、物力、財力。因此，企業(yè)必須予以其物質(zhì)方面的保障。另外，由于情報信息工作具有一定的保密性，企業(yè)同時需要督促情報人員做好保密工作。

3.3 保障安保部門情報信息資源的時效性。由于情報信息資源有其自身的特殊性，時效性特點較為顯著。情報信息的主要優(yōu)勢在于其具體的傳播動向。具體而言，便是情報傳播的數(shù)量、質(zhì)量與其速度。因此，為保障企業(yè)安保部門情報信息資源傳遞的時效性，企業(yè)內(nèi)部必須倡導(dǎo)相關(guān)部門樹立嚴格的時間觀，注重情報信息收集的時間描述，保障情報傳遞的時效性，充分發(fā)揮信息數(shù)據(jù)資源在某一階段的重要作用。同時還需拓寬情報收集的渠道與視角，在相關(guān)情報處于預(yù)公開狀態(tài)的前期及時掌握信息，發(fā)揮其服務(wù)作用。同時還需延伸情報收集的縱向深度，提升情報收集的超前性，為企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的決策提供良好的服務(wù)，同時將企業(yè)相關(guān)隱患消失于萌芽狀態(tài)，進而保障企業(yè)的良性、循環(huán)、和諧發(fā)展。

4 結(jié)束語

綜上所述，在新的時代背景下，企業(yè)安保部門的情報信息工作已成企業(yè)內(nèi)部決策的重要依托，能夠?qū)ζ髽I(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。針對當前部分企業(yè)情報收集工作存在的各種問題，諸如對安保部門情報信息工作的認識存在偏差、情報信息收集及處理工作的落實并不到位、激勵制度不夠健全與完善等，企業(yè)必須采取有針對性的措施進行改善，樹立正確、科學(xué)的企業(yè)安保情報信息工作觀念，提升情報信息工作者的整體素質(zhì)，保障情報信息資源的時效性，從多方面提升企業(yè)安保部門情報信息工作的效率，為企業(yè)的良性發(fā)展奠定較好的基礎(chǔ)。

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