萊鋼學(xué)習(xí)型組織系列培訓(xùn)的實(shí)踐與探索

趙明霞

摘要：萊鋼學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建過程中，萊鋼培訓(xùn)中心以學(xué)習(xí)型組織系列培訓(xùn)為依托，拓展學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)三部曲，理念引領(lǐng)、培訓(xùn)先行，在企業(yè)跨越式發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)內(nèi)涵特點(diǎn)效果

萊鋼由產(chǎn)鋼200萬噸鋼，通過超常規(guī)、跨越式地發(fā)展，成為具有年產(chǎn)1300萬噸鋼綜合生產(chǎn)能力的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建在企業(yè)的跨越式發(fā)展中起到了很大的作用?？梢哉f，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，為企業(yè)發(fā)展插上了騰飛的翅膀；創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，為企業(yè)遠(yuǎn)航孕育了充足的動(dòng)力；創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，為企業(yè)的快速成長構(gòu)筑了綠色通道。在萊鋼學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建過程中，作為人才培訓(xùn)基地的培訓(xùn)中心發(fā)揮了理念引領(lǐng)、培訓(xùn)先行、深化創(chuàng)建、促進(jìn)創(chuàng)建的重要作用。

一、萊鋼學(xué)習(xí)型組織系列培訓(xùn)的基本內(nèi)涵

學(xué)習(xí)型組織系列培訓(xùn)是萊鋼培訓(xùn)中心緊密結(jié)合萊鋼集團(tuán)公司學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建的實(shí)際，策劃、開發(fā)、組織、實(shí)施的系列培訓(xùn)。包括“五項(xiàng)修煉”研習(xí)、“品格提升”培訓(xùn)和“打造高績效團(tuán)隊(duì)”等培訓(xùn)模塊。其指導(dǎo)思想是以人為本，注重人的全面發(fā)展；其特征是培訓(xùn)理念、培訓(xùn)內(nèi)容和形式的全方位開放、創(chuàng)新以及師生雙方全方位的互動(dòng)；其目的是最大限度地提升員工的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、管理力、超越力和成長力，突破成長上限，提升團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)而提升企業(yè)的發(fā)展品質(zhì)。通過學(xué)習(xí)型組織系列培訓(xùn)，旨在為員工提供學(xué)習(xí)提升的平臺、健康成長的平臺、實(shí)現(xiàn)自我的平臺和超越自我的平臺，激發(fā)員工重視學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的意識，增強(qiáng)員工從優(yōu)秀走向卓越的能力，為鍛造一流鋼鐵強(qiáng)企提供強(qiáng)有力的人才支撐和智力支持。

二、萊鋼學(xué)習(xí)型組織系列培訓(xùn)的特點(diǎn)

（一）培訓(xùn)體系完整

學(xué)習(xí)型組織系列培訓(xùn)，包括“五項(xiàng)修煉”研習(xí)、“品格提升”培訓(xùn)、“打造高績效團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)三個(gè)模塊，即學(xué)習(xí)型組織系列三部曲。

第一部曲——“五項(xiàng)修煉”研習(xí)。以彼得·圣吉博士的《第五項(xiàng)修煉》為藍(lán)本，設(shè)計(jì)了包括五項(xiàng)修煉在內(nèi)的六講內(nèi)容，授課中穿插了大量萊鋼學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建的案例。通過培訓(xùn)旨在普及現(xiàn)代管理理念，引發(fā)員工思維方式從局限思考向系統(tǒng)思考的轉(zhuǎn)變，提升員工自主管理的意識和能力。

第二部曲——“品格提升”培訓(xùn)。體現(xiàn)了企業(yè)以人為本的目標(biāo)和宗旨，注重品格的提升，點(diǎn)亮人性的光輝，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，以員工自由而全面的發(fā)展，打造命運(yùn)共同體，提升企業(yè)發(fā)展的品質(zhì)。

第三部曲——“打造高績效團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)。通過團(tuán)隊(duì)精神的培育、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的協(xié)同、團(tuán)隊(duì)角色的管理、團(tuán)隊(duì)沖突的解決、溝通能力的培養(yǎng)、績效的評估與激勵(lì)等內(nèi)容的研習(xí)，逐步解決當(dāng)前企業(yè)管理中存在的主要問題。將原來的班組、科室聚合成高效團(tuán)隊(duì)，從而使組織煥發(fā)出令人吃驚的潛能，達(dá)到聚“普通光”為“激光”的目的。

學(xué)習(xí)型組織系列培訓(xùn)三部曲從理念到行為、從思想到行動(dòng)、從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)，從小我到大我，緊緊扣住企業(yè)發(fā)展脈搏，環(huán)環(huán)相扣、層層深入、步步緊逼，穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作，成為創(chuàng)建工作的助推器和加油站。

（二）培訓(xùn)形式創(chuàng)新

“兩講一做”互動(dòng)教學(xué)。通過“講故事、講案例和做游戲”，使學(xué)員在邊聽、邊做、邊思考中領(lǐng)悟、體會(huì)出培訓(xùn)師所要傳授的道理，運(yùn)用開放、啟發(fā)、互動(dòng)、雙向的教學(xué)形式，讓每個(gè)學(xué)員都成為課堂的主角，培訓(xùn)師有時(shí)只作為一個(gè)主持人，引導(dǎo)大家在分析案例、品位故事和參與游戲的過程中動(dòng)腦思考，發(fā)表見解，最后經(jīng)過整合得出眾人一體的收獲，從而使新的理念逐漸成為學(xué)員自己的主張、觀點(diǎn)和看法。

新穎的培訓(xùn)形式，全新的培訓(xùn)內(nèi)容，調(diào)動(dòng)起每個(gè)參學(xué)者的興趣和熱情，培訓(xùn)中，大家積極討論，踴躍發(fā)言，全身心地投入到培訓(xùn)活動(dòng)中，收到了非常好的培訓(xùn)效果。受到了受培單位、單位領(lǐng)導(dǎo)和受培學(xué)員的一致贊揚(yáng)和高度評價(jià)。

（三）培訓(xùn)全過程管控

在學(xué)習(xí)型組織系列培訓(xùn)過程控制方面，不斷創(chuàng)新，優(yōu)化培訓(xùn)過程，再造培訓(xùn)流程。以品格提升培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)為例：

1前期調(diào)研。培訓(xùn)中心成立了調(diào)研組，先后赴自動(dòng)化部、動(dòng)力部、型鋼廠、燒結(jié)廠等單位調(diào)研。通過召開座談會(huì)，閱讀有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的相關(guān)資料，了解到該單位方方面面的情況，分析確定員工應(yīng)具備的主要品格。

2集體備課，反復(fù)試講。備課中引入了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的理念，采取集體備課的方式，有效地聚合大家的智慧。為使品格提升培訓(xùn)產(chǎn)生品牌效應(yīng)，培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)親自參與培訓(xùn)師試講，同大家一起找差距、提建議、定措施，為在全公司范圍內(nèi)開展大規(guī)模的培訓(xùn)打下了良好基礎(chǔ)。

3實(shí)施培訓(xùn)。品格提升培訓(xùn)項(xiàng)目在準(zhǔn)備充分的基礎(chǔ)上，首先向公司分管領(lǐng)導(dǎo)和部門作了匯報(bào)，而后在動(dòng)力部啟動(dòng)，集團(tuán)公司副總經(jīng)理魏佑山同志參加了開學(xué)典禮并講話。隨后，在各單位相繼推開。

4跟蹤反饋。培訓(xùn)期間，及時(shí)下發(fā)“品格提升培訓(xùn)情況反饋表”，聽取學(xué)員意見，并走訪受培單位，聽取單位領(lǐng)導(dǎo)的意見、建議。

5完善提高。在跟蹤反饋的基礎(chǔ)上召開培訓(xùn)師座談會(huì)，交流授課體會(huì)、研究改進(jìn)措施、充實(shí)完善教學(xué)內(nèi)容、提升師資能力，使培訓(xùn)更具實(shí)效性。

三、萊鋼學(xué)習(xí)型組織系列培訓(xùn)的效果

學(xué)習(xí)型組織系列培訓(xùn)的全面開展，使受培員工從思想理念上迅速接受了這一先進(jìn)的理念，同時(shí)自覺地應(yīng)用于生產(chǎn)經(jīng)營、技改技措、管理創(chuàng)新等各項(xiàng)工作中，并且產(chǎn)生了巨大的成效，為全集團(tuán)學(xué)習(xí)型企業(yè)的深度推進(jìn)提供了強(qiáng)有力的理論上和技術(shù)上的支撐。

（一）學(xué)習(xí)型組織系列培訓(xùn)，引起職工的良好反響

——“這樣的培訓(xùn)是一次快樂的培訓(xùn)，是一次新穎的培訓(xùn)，是一次終生難忘的培訓(xùn)，是一次紀(jì)律嚴(yán)明的培訓(xùn)，是一次意義深遠(yuǎn)的培訓(xùn)，是一次留下深刻感悟的培訓(xùn)”。

—— “學(xué)習(xí)型組織理論培訓(xùn)，老師講得好，學(xué)員聽得好，故事講得精彩，游戲做得有趣，講課方式靈活，授課內(nèi)容深廣，接受起來效果好，回味起來感受好”。

——“品格提升培訓(xùn)無論是案例分析、故事講述，還是互動(dòng)體驗(yàn)，堂堂精彩，課課生動(dòng)，老師們對課程的到位把握，不但把優(yōu)秀的品格灌入了我們的腦海，也注入了我們的心靈。”

（二）萊鋼管理水平大幅提升，管理創(chuàng)新成績斐然

2013年萊鋼有7項(xiàng)管理創(chuàng)新成果榮獲中國鋼協(xié)冶金企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果。其中，《以遠(yuǎn)程維護(hù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建自動(dòng)化維護(hù)管理機(jī)制》等2項(xiàng)成果獲二等獎(jiǎng)；《階段性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的決策與實(shí)施》等5項(xiàng)成果獲三等獎(jiǎng)。

（三）萊鋼技術(shù)水平顯著提升，技術(shù)創(chuàng)新碩果累累

2013年，萊鋼有30項(xiàng)成果榮獲省冶金科技進(jìn)步獎(jiǎng)。《智能控制技術(shù)在干熄焦中的研究與應(yīng)用》等9項(xiàng)成果獲一等獎(jiǎng)；《低碳鋁鎮(zhèn)靜系列熱軋寬帶鋼研究開發(fā)》等10項(xiàng)成果獲二等獎(jiǎng)；《復(fù)吹轉(zhuǎn)爐長壽技術(shù)的研究與應(yīng)用》等11項(xiàng)成果獲三等獎(jiǎng)。

培訓(xùn)助推創(chuàng)建，創(chuàng)建結(jié)出碩果。學(xué)習(xí)型組織系列培訓(xùn)還在不斷的發(fā)展延伸，學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建還在持續(xù)深入的發(fā)展，培訓(xùn)講繼續(xù)發(fā)揮助力，主推企業(yè)的綜合實(shí)力日益增強(qiáng)。