黑龍江省冰雪旅游業(yè)發(fā)展思考

羅大林 殷亮

摘 ?要：當今發(fā)達國家的冰雪旅游產(chǎn)業(yè)已成為“黃金產(chǎn)業(yè)”。借助得天獨厚的地理條件，黑龍江省的冰雪旅游業(yè)也如日中天，逐漸走向規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化。但是，黑龍江省冰雪旅游在發(fā)展中存在整體規(guī)劃缺乏，文化內(nèi)涵表現(xiàn)不夠明顯，基礎(chǔ)設(shè)施不健全等等問題。為了促進黑龍江省冰雪旅游業(yè)更好更快的發(fā)展，運用定性研究法和比較分析法，分析中外冰雪旅游業(yè)之間存在的差距，并指出應(yīng)該注重從宏觀政府層面和微觀企業(yè)層面出發(fā)，謀劃促進黑龍江省冰雪旅游業(yè)的發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：黑龍江省;冰雪旅游業(yè);發(fā)展

中圖分類號：G80-052 ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ?文章編號：1002–3488（2014）05–0079–05

Thoughts on the Development of Heilongjiang Provincial Ice and Snow Tourism

LUO Da-lin1，YIN Liang2

（1.Physical Education Department of Harbin Institute of Technology， Harbin 150001， China;2.Physical Education School of Harbin University of Commerce， Harbin 150001， China）

Abstract： AAt present， ice and snow tourism industry of developed countries has become the "gold industry". With advantageous geographical conditions， ice and snow tourism in Heilongjiang province is also at the top， gradually standardized， scale and industrialization. However， lack of overall planning， not obvious cultural connotation and not perfect basic facilities exist in the development of ice and snow tourism in Heilongjiang province. In order to promote the better and faster development of ice and snow tourism in Heilongjiang province， using qualitative research method and comparative analysis， analyze the gap of international and national ice and snow tourism，and points out that should pay attention to start from macro level and micro level， put forward some strategies to promote the development of Heilongjiang provincial ice and snow tourism.

Key words： Heilongjiang province; ice and snow tourism; development

作為新的經(jīng)濟增長點，冰雪旅游業(yè)正在成為黑龍江省一個集文化、體育、民生、教育、地理、人文等方方面面的產(chǎn)業(yè)，成為面向全世界展示自己的窗口，讓人們對美麗雄偉的黑龍江有了新的認識，從而促進黑龍江省經(jīng)濟迅速的發(fā)展。經(jīng)濟的發(fā)展帶動了人民生活水平的提高，冰雪文化逐步成為了人們在物質(zhì)生活外的另一種追求，其社會化的內(nèi)涵也越來越多。以分析冰雪旅游業(yè)在北國龍江大地的發(fā)展現(xiàn)狀為起點，在充分了解黑龍江省冰雪旅游業(yè)所具有得天獨厚發(fā)展優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)其存在的問題，指出國外冰雪旅游業(yè)發(fā)展較好國家的成功之處，并結(jié)合實際情況提出黑龍江省冰雪旅游業(yè)發(fā)展策略，為黑龍江省冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供理論支持和實踐上的指導，以促進冰雪旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1 ? ?黑龍江省冰雪旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

冰雪旅游業(yè)逐步成為黑龍江省新興的經(jīng)濟支柱。作為中國冰雪旅游資源的大省，黑龍江省具有得天獨厚的冰雪資源與魅力，雪的質(zhì)量好，生態(tài)環(huán)境好，冬季持續(xù)時間長，氣候條件特別適合開展冰雪旅游，尤其是山形地貌良好，獨具特色的林海雪原，使黑龍江省憑借優(yōu)越的自然環(huán)境成為我國滑雪旅游資源豐富的省份，在國內(nèi)甚至國外都享有很高的地位。當然，其中也存在著一些不容忽視的問題。

1.1 ? ?黑龍江省冰雪旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)勢

1.1.1 ? ?自然資源優(yōu)勢

黑龍江省是我國冬季最長的省份，積雪冰期長，冰雪資源分布廣泛[1]。氣候條件優(yōu)越，一年四季氣候差異分明。黑龍江、松花江的自然河流水質(zhì)較好，冬季結(jié)冰期長。與此同時，冬天的雪量大，雪期長，質(zhì)量好。大小興安嶺及周圍各山嶺，其面積占到了黑龍江總面積的六成，林區(qū)面積更達到了四成，森林面積在全國更是位列首位。山地落差適中，適合開發(fā)雪道和建立滑雪場。這也是黑龍江省開發(fā)冰雪資源的獨特優(yōu)勢，成為黑龍江省發(fā)展冰雪運動獨具一格的自然環(huán)境特色。

1.1.2 ? ?歷史優(yōu)勢

從1963年黑龍江省哈爾濱市舉辦第一屆冰燈游園會，1985年創(chuàng)立冰雪節(jié)，1998 年開創(chuàng)中國黑龍江國際滑雪節(jié)，2001年冰雪節(jié)與黑龍江國際滑雪節(jié)合并正式更名為 “中國哈爾濱國際冰雪節(jié)”，到持續(xù)發(fā)展到今天的冰雪大世界，黑龍江省的冰雪旅游逐步形成自己獨特的風格和優(yōu)勢。黑龍江省每年一度的國際滑雪節(jié)，哈爾濱國際冰雪節(jié)，牡丹江雪鄉(xiāng)旅游節(jié)，無論在國內(nèi)亦是國外，都享有高度評價。除此之外，哈爾濱由于成功舉辦了享譽世界的第24屆世界大學生冬季運動會，極大地提高黑龍江省冰雪旅游的知名度和冰雪旅游品牌的影響力。

1.1.3 ? ?基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢

現(xiàn)代社會，人們的生活水平和消費觀念都發(fā)生了變化。消費者對于旅游的關(guān)注，從傳統(tǒng)的關(guān)注基本的食、住，正逐步地拓寬到了娛樂需求，涉及精神、文化層面等各個人文方面。這就要求，要以高境界和眼光建設(shè)和管理旅游業(yè)。歷經(jīng)數(shù)年的建設(shè)和發(fā)展，哈爾濱國際冰雪節(jié)已經(jīng)日趨走向成熟，已成為黑龍江省冰雪旅游業(yè)的招牌。除此之外，以滑雪娛樂為、滑冰休閑為輔的黑龍江冰雪旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系也初具規(guī)模。各種規(guī)模的滑雪場及先進的冰雪娛樂設(shè)備如雨后春筍般應(yīng)運而生，與之互補的旅游基礎(chǔ)接待也日漸趨于完備。

1.1.4 ? ?冰雪旅游人數(shù)和旅游收入呈上升趨勢

目前，黑龍江建有初、中、高級滑雪場百余家，滑雪場的數(shù)量約占全國雪場的二分之一，雪季旅游接待量居全國第一[2]。從黑龍江省假日辦獲得的數(shù)據(jù)表明， 2014年春節(jié)假日，黑龍江省共接待國內(nèi)旅游者2 284.79萬人次，較上年同期增加了406.38萬人次，同比增長21.6%;實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入為121.64億元，較上年同期增加了17.27億元，同比增長16.5%。以“快樂冰雪季，精彩黑龍江”為主題的冬季冰雪活動已成為發(fā)展效率最高、發(fā)展空間最大的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，一舉成為帶動黑龍江省經(jīng)濟增長的先驅(qū)。

1.2 ? ?黑龍江省冰雪旅游業(yè)發(fā)展存在的問題

1.2.1 ? ?缺乏合理規(guī)劃

2013年黑龍江省GDP總量為14 800億元，排到全國第17位;人均GDP 38 602億元，排名也是第17位。在這樣一個經(jīng)濟欠發(fā)達省份，冰雪旅游發(fā)展的初始階段，省內(nèi)許多企業(yè)由于受經(jīng)濟利益驅(qū)動，對區(qū)域發(fā)展冰雪旅游資源的潛力和特色沒有充分的理解，對冰雪旅游的資源利用價值認識程度不深，許多冰雪旅游項目缺乏規(guī)劃，尤其是滑雪旅游項目，不注重對現(xiàn)有滑雪旅游資源調(diào)查研究，既不進行應(yīng)有的市場調(diào)研，又不做科學的論證，只是盲目的建造滑雪場，進行盲目的擴張。黑龍江省從2004年僅僅幾十家滑雪場，在10年間迅速發(fā)展，到2014年甚至達到了百余家，其中很多雪場均存在著占地面積有限，基礎(chǔ)設(shè)施簡陋。更重要的是，這些雪場大多面臨著較高的安全風險與管理不當?shù)葐栴}。冰雪旅游產(chǎn)業(yè)成熟度較低，布局不盡合理，管理缺乏規(guī)范[3]，必然造成冰雪旅游資源開發(fā)浪費，冰雪旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效益不佳，滑雪旅游產(chǎn)業(yè)市場混亂，降低了冰雪資源的利用率，提高了冰雪旅游開發(fā)成本，導致冰雪旅游資源的流失。冰雪旅游產(chǎn)業(yè)管理粗放，信息化程度低，基礎(chǔ)設(shè)施不配套，安全設(shè)施不完備，應(yīng)急預案不充足，從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊，服務(wù)質(zhì)量亟待提高，給黑龍江省冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的形象造成了嚴重損害。

1.2.2 ? ?缺乏合理競爭

黑龍江省共有大中小型滑雪場多達上百家。從管理和規(guī)模便可以看出其中存在的問題。黑龍江省存在著一些造價低、經(jīng)營短平快的雪場，沒有國家的資格認證，其硬件設(shè)施差，服務(wù)水平低，甚至沒有相關(guān)的安全設(shè)備，只注重短期的利益而忽視應(yīng)有的服務(wù)質(zhì)量，靠降低服務(wù)質(zhì)量和成本來欺騙消費者[4]，嚴重阻礙了滑雪旅游市場的正常經(jīng)營運轉(zhuǎn)。如亞布力滑雪場、玉泉滑雪場等大型滑雪場附近的一些小型雪場，相繼打出超低價位滑雪的旗號，以不正當?shù)母偁幨侄危瑥娦蟹至骰﹫雎每汀＿@樣惡劣的做法不僅沒有顧及游客的安全，同時也嚴重破壞了滑雪旅游市場的秩序。各個企業(yè)對滑雪資源的競爭，沒有相關(guān)的部門來管理和規(guī)范，導致規(guī)模較大且投資較多的正規(guī)滑雪場損失嚴重。所產(chǎn)生的負面影響，不利于黑龍江省冰雪旅游形象的樹立和品牌的打造。

1.2.3 ? ?不注重生態(tài)環(huán)境保護

冰雪旅游的稀缺性決定了冰雪旅游資源不能無限的被冰雪旅游業(yè)所利用[5]。為了實現(xiàn)冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須基于生態(tài)環(huán)境的承載力，生態(tài)環(huán)境良好才能為滑雪旅游開發(fā)奠定基礎(chǔ)。伴隨近幾年來黑龍江省大眾滑雪項目的快速發(fā)展，一些企業(yè)對冰雪資源缺乏科學合理的產(chǎn)業(yè)布局和無節(jié)制對冰雪資源的利用，對生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生了更加嚴重的破壞。例如哈爾濱市東部不足200 km2的面積內(nèi)聚集了大小規(guī)模參差不齊的五十多家滑雪場，其中的大多數(shù)雪場自然環(huán)境保護意識較差，肆虐砍伐樹木的區(qū)域建設(shè)，以及植被的破壞沒有得到及時有效的管理。此外，人工造雪需求量的增加也導致地下水開采過量;生活垃圾、工業(yè)廢氣排放等處理方式缺乏科學環(huán)保的價值理念，這些都成為了阻礙生態(tài)文明發(fā)展的絆腳石。

1.2.4 ? ?旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)缺乏多樣性

近年來，盡管黑龍江省的冰雪旅游業(yè)發(fā)展迅猛，但許多地區(qū)冰雪旅游項目的側(cè)重點仍然千篇一律。根據(jù)不完整統(tǒng)計，當前在黑龍江省已建設(shè)的冰雪游覽景區(qū)高達六七十多處，無疑都是以滑雪為主，沒有體現(xiàn)出區(qū)域分布的自然差異，同時也沒有塑造出黑龍江省冬季冰雪旅游的總體特征。產(chǎn)品創(chuàng)新能力較低是制約黑龍江冰雪旅游發(fā)展的一個重要因素[6]。這種缺乏地理上的差異，并對區(qū)域特色發(fā)展的缺乏，使黑龍江省不具有個性化和特色化的冰雪旅游產(chǎn)品，導致其在冰雪旅游市場上不具備強大競爭力。并且相同的主題和情景使旅客對黑龍江省冰雪旅游總體形象感知模糊不清，從而對黑龍江省冰雪旅游對外形象的詮釋和冰雪旅游品牌的推廣產(chǎn)生不利影響。

1.2.5 ? ?專業(yè)人才供應(yīng)不足和服務(wù)質(zhì)量有待提高

據(jù)資料統(tǒng)計，黑龍江省的滑雪場均存在不同程度的專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員缺乏的狀況，缺乏專業(yè)的冰雪產(chǎn)業(yè)人員對冰雪產(chǎn)業(yè)進行經(jīng)營與管理[7]。每逢滑雪旅游旺季，各大滑雪場都有大量的游客紛至沓來，然而即便在一些較大型的滑雪場也很難隨時找到具有專業(yè)滑雪技能、技藝嫻熟的教練員進行輔導，這不僅大幅度降低了滑雪旅客對滑雪的熱情，同時也導致滑雪場內(nèi)的危險性事件屢次發(fā)生不止。此外，一些構(gòu)建成本低廉的小雪場，管理人員、服務(wù)人員缺乏有關(guān)滑雪場經(jīng)營管理的培訓，雪場安保巡邏隊和醫(yī)務(wù)人員數(shù)量匱乏，部分的教練員并沒有接受專業(yè)滑雪和安全保障的培訓，只能做一些簡單的滑雪模仿，安全保護指導也不到位，理論、實踐知識均缺乏。部分雪場甚至沒有教練，服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和人文素質(zhì)相對較差，使得初級滑雪者不僅得不到滑雪游覽帶給他們的喜悅，反而擔心自己的人身安全問題是否能夠得到保障，失去了置身冰天雪地享受親近大自然的樂趣。

2 ? ?黑龍江省與國外冰雪旅游業(yè)發(fā)展比較

在瑞士、澳大利亞、法國、意大利等擁有豐富冰雪旅游資源的大國，冰雪旅游集約化、市場化程度較高，已經(jīng)具備十分完備的產(chǎn)業(yè)體系，冰雪旅游業(yè)在這些國家中已形成健全的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

2.1 ? ?整合滑雪資源，服務(wù)體系完備便捷

在瑞士為例，全國滑雪系統(tǒng)是完美的，如瑞士山區(qū)國家根據(jù)其自身的特點，提出了“瑞士的山脈”為主體的旅游口號，推出了瑞士旅游卡，持卡人可實現(xiàn)飛機、火車、汽車、纜車“一卡通”聯(lián)運通行，貫通歐洲的公路標識清晰可見，每相隔一段路程都設(shè)有休息區(qū)[8]。國外的滑雪場在安全措施方面都很嚴格和專業(yè)[9]，冰雪旅游業(yè)形成了規(guī)范的行業(yè)組織，為冰雪旅游者提供深度的服務(wù)信息和便捷的服務(wù)?；┨灼毕到y(tǒng)根據(jù)市場的需求，制定更加靈活的票價，為消費者提供更加實惠便利的服務(wù)和保障。

2.2 ? ?突破季節(jié)限制并樹立四季旅游形象

冰雪旅游受季節(jié)限制影響最為嚴重，瑞士便很好地突破了冰雪旅游季節(jié)的限制。例如，在其冰雪游的經(jīng)營項目中，瑞士的滑雪場地對全年均進行了系統(tǒng)的旅游項目安排，分別提供冬、夏兩本宣傳冊。在冬季普遍開展的項目有雪地行走、雪橇、雪滑梯、晝夜滑雪、兒童滑雪、越野滑雪、健身中心、高山纜車、雪具出租等，在夏季，提供蹦極跳躍、峽谷、漂流、洞穴探險，山地自行車、高爾夫球、滑翔傘、遠足旅游等形式[10-11]，突破冬季的冰和雪的傳統(tǒng)旅游季節(jié)的限制。在游客接待方面則更是別出心裁，采用一家一戶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)式待客方式，樹立了嶄新的四季旅游形象。

2.3 ? ?注重生態(tài)旅游

冰雪、森林與海洋是未來旅游業(yè)發(fā)展的三大資源。國外冰雪旅游強國在冰雪旅游開發(fā)過程中，尊重自然條件和環(huán)境現(xiàn)狀，突出本土文化、歷史和地理環(huán)境特點，如以鄉(xiāng)村為主題打造獨一無二的山區(qū)冰雪旅游小鎮(zhèn)等。此外，通過建設(shè)國家公園將旅游景區(qū)納入到國家性的規(guī)劃管理系統(tǒng)之中，并實施具有強制性的環(huán)境保護措施[12]，從而實現(xiàn)與環(huán)境相協(xié)調(diào)的具有競爭力的冰雪旅游可持續(xù)發(fā)展。

2.4 ? ?關(guān)注冰雪旅游體驗質(zhì)量

國外冰雪旅游強國在實施冰雪旅游目的地不斷擴張的過程中，除了不斷加強旅游地的硬件設(shè)施建設(shè)，利用多種市場營銷手段增加客流量之外，更關(guān)注旅游體驗質(zhì)量、滿意度、安全性、信息傳遞等方面的內(nèi)容[12]，在現(xiàn)代旅游競爭中這些要素都是保證旅游業(yè)成功和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。目前，從黑龍江省冰雪旅游實施的營銷手段方面可以看出， “冰”的發(fā)展方面成為冰雪旅游的全面關(guān)注點，例如哈爾濱舉辦國際冰雪節(jié)年度會議主要就是為 “冰”做的宣傳，冰雪大世界更是吸引了全球游客的目光。既然開展的是冰雪旅游，就不能只是對 “冰”進行大力度的宣傳，還應(yīng)該加強對 “雪”進行宣傳，讓人們能夠準確地意識到冰雪旅游項目不僅僅只是遠觀，而是應(yīng)該參與其中，真正的與雪接觸，黑龍江省的冰雪旅游業(yè)發(fā)展要走 “冰”、與 “雪”相交融的特色道路。近年來，隨著滑雪運動的發(fā)展，滑雪在冰雪旅游中逐漸成為新的熱點。生態(tài)旅游與森林旅游包含了滑雪旅游，在與大自然對話的同時，強調(diào)的是參與程度和挑戰(zhàn)性。黑龍江省不僅森林覆蓋面積廣闊，林地面積近20萬km2。山地面積更是占全省土地面積的50%以上，主要分布在完達山脈、大興安嶺、小興安嶺。全省呈大陸性季風氣候，冬天雪期長，長的時間可以達到150天，是中國滑雪資源最充足的一個省份。因此，黑龍江省應(yīng)很好地利用這一 “天賜”，充分發(fā)揮 “冰”、 “雪”各自的優(yōu)勢，建設(shè)新型冰雪體驗旅游。

3 ? ?黑龍江省冰雪旅游業(yè)發(fā)展策略

3.1 ? ?政府角度

3.1.1 ? ?注重冰雪旅游建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展

冰雪旅游是以冰雪資源為基礎(chǔ)，以各種冰雪活動來規(guī)劃設(shè)計組合引起人的消費欲望與需求，進而感受參與冰雪體育活動與大自然情趣的一種旅游形式[13]。要實現(xiàn)冰雪旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須有明確的發(fā)展規(guī)劃[14]。政府職能在推動黑龍江省冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中更加注重宏觀管理，多對冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)實施引導、規(guī)劃[15]，進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)支持。優(yōu)越的自然條件、方便的交通條件和完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是冰雪旅游資源開發(fā)的前提。依托便利的交通，快速、順利地進入冰雪旅游目的地，同時滿足冰雪旅游各種需求的住宿、餐飲。為廣大冰雪旅游度假者提供較好的貼近大自然的游憩休閑場所，提供冰雪旅游便利的交通、健全的基本設(shè)施和安全保障，黑龍江省的冰雪旅游將魅力大增，會吸引更多的海內(nèi)外游客源源而來。因此，與冰雪旅游相關(guān)的交通、通信、電力等等，每一個行業(yè)快速良好的發(fā)展，都和冰雪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展息息相關(guān)，只有協(xié)調(diào)發(fā)展，才能推動冰雪旅游走上可持續(xù)的發(fā)展之路。

3.1.2 ? ?完善市場建設(shè)

強化市場管理，統(tǒng)籌兼顧城市建設(shè)，形成完整的冰雪旅游產(chǎn)業(yè)鏈，推動黑龍江省冰雪體育旅游市場化和規(guī)模化，努力爭取客源。加強黑龍江旅游市場的規(guī)范，制定出黑龍江省冰雪體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的行業(yè)標準與管理辦法，注重對旅行社進行規(guī)范管理和誠信管理。冰雪旅游企業(yè)誠實守信，加強安全意識，積極受理投訴，完善冰雪旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)和市場建設(shè)。

3.1.3 ? ?促進產(chǎn)業(yè)融資

充分利用現(xiàn)代經(jīng)濟社會的籌資環(huán)境，促進冰雪旅游產(chǎn)業(yè)融資，并拓寬融資渠道。要積極引導非公有經(jīng)濟實體以及外商投資，使得各方資金投入到冰雪旅游產(chǎn)業(yè)，組建并發(fā)展冰雪旅游投資基金，利用金融債券等方式，吸收更多來自社會各方面的資金，把優(yōu)化投資環(huán)境建設(shè)放在突出位置，致力于優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，促進冰和雪資產(chǎn)結(jié)合，把冰雪資源投融資做大做強，促進黑龍江省冰雪旅游產(chǎn)業(yè)長足發(fā)展。

3.1.4 ? ?堅持走生態(tài)綠色冰雪旅游發(fā)展道路

加強冰雪旅游資源管理，強化生態(tài)環(huán)境保護的概念，實現(xiàn)綠色環(huán)保的冰雪旅游業(yè)[16]。首先，在 “不損害或減少對自然環(huán)境的破壞，要嚴格要求一個滑雪場的發(fā)展，一旦環(huán)境被破壞，也在短期內(nèi)恢復”的原則，在滑雪場地的動工過程當中，尤其在滑雪道進行結(jié)構(gòu)定位時，應(yīng)順應(yīng)山坡就勢制造，避開林地，必須進行的破土施工，應(yīng)該在兩年以內(nèi)做到綠化覆蓋，盡量移植需要砍伐的寶貴樹木;關(guān)鍵區(qū)域嚴格劃分，保持原有風格的環(huán)境。其次，要通過各種豐富有效的宣傳教育方式，增強游客的環(huán)境保護意識，在旅游景區(qū)的顯著位置設(shè)立環(huán)保廣告標示，讓游客在感受冰雪帶給人獨特的視覺盛宴的同時，了解相關(guān)生態(tài)保護知識。完善的交通基礎(chǔ)設(shè)施和電力保障也要遵循環(huán)保原則，把生態(tài)交通、環(huán)保環(huán)境、生態(tài)旅館、綠色餐飲等概念和模型應(yīng)用于冰雪旅游景點，堅持走生態(tài)綠色冰雪旅游發(fā)展道路。

3.2 ? ?企業(yè)角度

3.2.1 ? ?促進冰雪文化的融合與提升

現(xiàn)如今世界旅游的發(fā)展趨勢由簡單型的觀光游覽逐步趨向多樣化、專題化的目標發(fā)展。冰雪體育旅游者的活動內(nèi)容具有旅行、參觀、游覽、消遣、娛樂、療養(yǎng)、登山、滑雪、滑冰等休閑健身的多樣性，在冰雪環(huán)境中鍛煉身體，既增強了人們的御寒能力，提高了體質(zhì)和健康，還可以達到放松心情、調(diào)節(jié)生理和休閑的目的，因此，冰雪景觀、冰雪運動、冰雪娛樂等旅游資源需要進行綜合開發(fā)[17]。因此，應(yīng)充分挖掘冰雪文化的自身特點，發(fā)展成為獨具特色的創(chuàng)新理念，豐富文化內(nèi)涵及冰雪旅游項目的科技成份，使冰雪運動、文化、旅游進行有機的結(jié)合，以形成獨特的產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢。同時，要善于開發(fā)新的市場，堅持以冰雪文化產(chǎn)業(yè)為主體，創(chuàng)造各種文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，突出地方特色，強調(diào)個性鮮明的民俗和民族特征，注重冰雪旅游的廣泛參與性和挑戰(zhàn)性。將雪、冰和其他裝飾性的旅游項目打造成大眾休閑參與的旅游項目，結(jié)合獨特的民俗文化產(chǎn)品，與獨有的民族民俗文化產(chǎn)品結(jié)合，與哈爾濱馬迭爾等特有的冬季餐飲產(chǎn)品相結(jié)合，打造出集聚體育事業(yè)、娛樂事業(yè)為一體，貫穿民族民俗特色的先進文化集合。

3.2.2 ? ?開發(fā)冰雪衍生項目，實現(xiàn)冰雪旅游產(chǎn)業(yè)鏈

冰雪旅游不止要在 “冰”與 “雪”上下功夫，制定出有關(guān)冰雪旅游的一系列項目，而且必須依靠冰雪確定游客的需求，并開發(fā)冰雪衍生項目，把冰和雪，冰和購物、觀光，雪和健身養(yǎng)生進行巧妙的融合，實現(xiàn)冰雪旅游產(chǎn)業(yè)鏈，在滿足游客的多重需要的同時，也增加了游客的旅行時間，在潛移默化中為冰雪旅游收入創(chuàng)造更多機會。

3.2.3 ? ?提高從業(yè)人員的素質(zhì)并注重服務(wù)質(zhì)量

加強對冰雪旅游產(chǎn)業(yè)研發(fā)人才的培養(yǎng)，應(yīng)從建立業(yè)務(wù)的能力及培養(yǎng)文化產(chǎn)業(yè)意識和頭腦方面入手，建設(shè)一支文化修養(yǎng)高，并且了解并熟悉相關(guān)冰雪旅游專業(yè)知識技能的精英團隊。致力于加強對冰雪旅游市場的行情走向分析，走出一條科學創(chuàng)新發(fā)展之路。在每個雪場確立滑雪旅游訓練中心，需要配備一定數(shù)量的滑雪教練員和安全管理、保障人員，并讓具備我國社會體育指導人員（滑雪）資格和體育經(jīng)營專業(yè)人員有效資格，保證其持證上崗。

4 ? ?結(jié)語

發(fā)展黑龍江省冰雪旅游業(yè)是實現(xiàn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展的必然選擇，而黑龍江省冰雪旅游業(yè)發(fā)展方式是否正確合理直接關(guān)系到黑龍江省經(jīng)濟發(fā)展的成效。在冰雪旅游業(yè)的發(fā)展道路上，選擇科學合理的發(fā)展方式時需要綜合考慮多方面的因素，要廣泛借鑒發(fā)達國家發(fā)展冰雪旅游業(yè)過程中的經(jīng)驗和教訓，做到在國際化的視角下研究發(fā)展黑龍江省冰雪旅游資源的方式。應(yīng)完善冰雪旅游設(shè)施的基礎(chǔ)建設(shè)，為開發(fā)黑龍江省優(yōu)質(zhì)的冰雪旅游資源如人文資源、自然資源，提供便捷的條件。此外，政府要給予政策上的支持，拓寬投資渠道，發(fā)揮社會資源優(yōu)勢。發(fā)揮現(xiàn)代大眾傳媒特點，努力打造冰雪旅游創(chuàng)新知名品牌，讓黑龍江的冰雪旅游成為最具影響力的旅游品牌之一。大力發(fā)展黑龍江省的冰雪旅游業(yè)，使之成為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要項目，予以足夠重視，給予政策上的傾斜，制訂規(guī)劃，保證其健康發(fā)展。加快拓展冰雪旅游的融資渠道，努力增強游客對冰雪旅游的關(guān)注力。加強對冰雪旅游的宣傳力度，擴展冰雪旅游發(fā)展的內(nèi)涵，促進黑龍江省冰雪旅游開發(fā)盡快朝著內(nèi)涵式發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

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