淺析大學(xué)生消費(fèi)行為的特點(diǎn)

李鵬博

摘要：大學(xué)生是當(dāng)今社會中的特殊消費(fèi)人群，把握好大學(xué)生消費(fèi)行為的特點(diǎn)，研究其消費(fèi)趨勢，對引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)合理消費(fèi)，提高企業(yè)營銷的針對性都有著重要的意義。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；消費(fèi)；特點(diǎn)

大學(xué)生在當(dāng)今社會的消費(fèi)群體中具有較強(qiáng)的特殊性，在消費(fèi)習(xí)慣上與其他消費(fèi)群體相比有明顯特點(diǎn)，當(dāng)今大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)以后，不僅在學(xué)習(xí)上有了一定的自由，消費(fèi)也更加自主。明晰大學(xué)生消費(fèi)行為的特點(diǎn)、方式，把握其趨勢，對引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)理性消費(fèi)，提高企業(yè)營銷的針對性都有著非同一般的意義。

一、大學(xué)生消費(fèi)內(nèi)容的特點(diǎn)

大學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容主要包括基本生活消費(fèi)、學(xué)習(xí)生活消費(fèi)、休閑娛樂消費(fèi)及人際交往消費(fèi)等幾個(gè)方面。

（一）基本生活消費(fèi)

由于學(xué)校所處的區(qū)域城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，大學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件不一樣，所以生活消費(fèi)需要也不一樣。但大學(xué)生基本生活消費(fèi)總體可劃分為高、中、低三個(gè)層次，且呈現(xiàn)上升趨勢。

（二）學(xué)習(xí)消費(fèi)

1.基本消費(fèi)。大學(xué)生學(xué)習(xí)消費(fèi)不僅要購買與專業(yè)相關(guān)的教材，還需要購買參考資料、往年考證試題集。

2.考證消費(fèi)。統(tǒng)計(jì)表明，考證消費(fèi)支出能排進(jìn)大學(xué)生消費(fèi)支出的前五，可見考證消費(fèi)受到了大學(xué)生的足夠重視。大學(xué)期間，大學(xué)生都要參加英語等級考試、計(jì)算機(jī)等級考試，還有很多會參加教師資格證考試、國家公務(wù)員考試以及考研。盡管這些考試的報(bào)名資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)價(jià)格不低。但是仍然有大多數(shù)大學(xué)生自愿為考證投資，用以增加進(jìn)入社會職場競爭中的籌碼。

3.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。現(xiàn)在大多數(shù)大學(xué)生都配有電腦，這也是信息數(shù)字化化時(shí)代的必然要求。同時(shí)，全國各大高校也提出創(chuàng)建信息化、新時(shí)代高校，對學(xué)校進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)覆蓋，不僅方便了老師授課，也為大學(xué)生的學(xué)習(xí)交流提供了條件。并且大學(xué)生還是網(wǎng)上購物的主力軍，這些網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也成為了大學(xué)生日常消費(fèi)的一部分。

（三）休閑及娛樂消費(fèi)

1.休閑消費(fèi)。大學(xué)生在周末節(jié)假日期間，最多的就是上網(wǎng)、聽音樂、看電影及旅行，這些都是獨(dú)立性較強(qiáng)的個(gè)人活動；而諸如參加文體活動、義務(wù)勞動、聽講座等需要集體參與的活動，卻很少參于。

2.娛樂消費(fèi)。大學(xué)生用于娛樂的消費(fèi)金額巨大。追星趕潮流、打臺球、K歌、聚餐、旅游等等。

3.時(shí)尚信息消費(fèi)?，F(xiàn)在大學(xué)生都有手機(jī)，其中有部分人還不止一部。并且手機(jī)攀比消費(fèi)在大學(xué)生中間隨處可見，甚至有些大學(xué)生認(rèn)為沒有一部好手機(jī)就很丟面子。目前，手機(jī)在大學(xué)生中主要被用來進(jìn)行娛樂、游戲及通訊，并且手機(jī)消費(fèi)在逐步穩(wěn)定上升。

4.旅游消費(fèi)。近年來，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，國民收入顯著提高，大學(xué)生用于旅游的消費(fèi)支出也明顯增加。

（四）人際交往消費(fèi)

1.人情消費(fèi)。同學(xué)們過生日、結(jié)婚、得獎學(xué)金等都要請客，不然就會被認(rèn)為是不厚道、不上道。甚至有大學(xué)生為了自己的面子，不考慮自身情況，還騙取父母血汗錢。

2.戀愛消費(fèi)。當(dāng)今社會的大學(xué)生戀愛消費(fèi)支出也很大，這些消費(fèi)費(fèi)用有自己家里給的，有自己賺錢掙得，也有得的獎學(xué)金及其他各類獎金。

二、大學(xué)生消費(fèi)方式的特點(diǎn)

大學(xué)生的消費(fèi)方式呈現(xiàn)出多元化、差異性、個(gè)性化及實(shí)用性等特點(diǎn)。

（一）講究實(shí)用性

隨著時(shí)代的變化和發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生最關(guān)心是如何提升自身技能和能力，想辦法獲取更多的知識，來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，完成自己的理想。當(dāng)然還有現(xiàn)在所有人都很關(guān)注的健康，再者是友情、愛情、金錢以及名譽(yù)、地位。再者，大學(xué)生對書籍的要求也多為實(shí)用類、技術(shù)和管理類書籍。

（二）崇尚個(gè)性化

當(dāng)今社會是人與人碰撞的時(shí)代，這不僅僅是思想的兩兩碰撞，也是個(gè)性的碰撞。而大學(xué)生的個(gè)性化表現(xiàn)正是說明了大學(xué)生自我獨(dú)立意識的不斷增強(qiáng)及自我心理的成熟。大學(xué)生個(gè)性化消費(fèi)還體現(xiàn)在對新技術(shù)、新應(yīng)用的大膽嘗試。例如，網(wǎng)上購物、手機(jī)上網(wǎng)快捷支付、網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)等等。

（三）追求前衛(wèi)性

大學(xué)生消費(fèi)的“前衛(wèi)”性體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是追求品牌品質(zhì)、崇尚權(quán)威；二是追求新穎、時(shí)尚；三是科學(xué)理性消費(fèi)。當(dāng)今大學(xué)生都熱衷于追求自我個(gè)性的發(fā)展，敢于不斷嘗試新事物。對于商品而言，絕大多數(shù)大學(xué)生不注重商品功能，一味的追求商品的品牌品質(zhì)，認(rèn)為只要是品牌的就一定是最好的，只要是買品牌的就是最有面子的，而不能從客觀來判斷商品的價(jià)值、好壞。同時(shí)還有很多大學(xué)生追求時(shí)尚，崇拜個(gè)性，不論是著裝、飲食，還是生活習(xí)慣都要與眾不同，凸顯個(gè)性，這是一種狹隘的時(shí)尚、個(gè)性。當(dāng)然，也有很多大學(xué)生是科學(xué)理性的，比如說大學(xué)生在購買電子商品電腦、手機(jī)啦，會事先查看商品官網(wǎng)報(bào)價(jià)，理性消費(fèi)。

（四）差異性

當(dāng)今社會中，不同區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有高低，不同家庭生活條件也不一樣。對于收入較低的家庭，高等教育較高的學(xué)費(fèi)及其他教育費(fèi)用仍然是一個(gè)巨額數(shù)字，讓來自貧困家庭的大學(xué)生承受巨大的心理壓力，甚至產(chǎn)生自卑心理。同時(shí)，也有部分家境富裕的大學(xué)生過度消費(fèi)、超前消費(fèi)，并且他們的虛榮心理及炫富心態(tài)在高校中形成了一種蝴蝶效應(yīng)，導(dǎo)致高校大學(xué)生的平均消費(fèi)水平普遍提高，造成同學(xué)校不同院系、同院系不同專業(yè)的消費(fèi)差距明顯擴(kuò)大。這些就是大學(xué)生消費(fèi)水平差異性的最主要體現(xiàn)。大學(xué)生消費(fèi)方式的多樣性是有多種原因造成的，有大學(xué)生自身的原因，有家庭的原因，還有社會環(huán)境的原因。這些背景條件或情境因素對大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣有著重要的影響。[1]

三、大學(xué)生的消費(fèi)趨勢

大學(xué)生的消費(fèi)趨勢不是一成不變的，而是隨著消費(fèi)內(nèi)容和消費(fèi)方式的變化而改變。

（一）基本生活消費(fèi)享受化、質(zhì)量化

改革開放后，我國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，人們的生活水平也有了顯著提高，我國的居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)更加合理，恩格爾系數(shù)也逐步降低。這些都表明我們的基本生活消費(fèi)向更高的層次邁進(jìn)，人們除了基本生活外，還注重其他的生活消費(fèi)，生活消費(fèi)質(zhì)量提高。這些情況也適用于當(dāng)今大學(xué)生，我們大學(xué)生現(xiàn)在的生活水平也有了明顯的改善，大學(xué)生除去用于滿足基本生存的消費(fèi)外，還有用于改善學(xué)習(xí)條件的消費(fèi)以及精神文化消費(fèi)。并且大學(xué)生結(jié)伴旅游也是消費(fèi)水平提高、享受生活的具體體現(xiàn)。

（二）學(xué)習(xí)消費(fèi)支出大幅增加

現(xiàn)在是一個(gè)信息化時(shí)代，知識的更新速度大大加快，學(xué)習(xí)將成為每個(gè)人每天必須做的事情，大學(xué)生更是不能例外，大學(xué)就是一個(gè)學(xué)習(xí)知識的地方，也是教會大學(xué)生學(xué)習(xí)能力的場所。另外值得一提的是，網(wǎng)絡(luò)大課堂的開展給人們提供了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，同時(shí)也意味著用于學(xué)習(xí)的費(fèi)用支出將會增加。

（三）注重健康消費(fèi)，消費(fèi)方式多樣化

現(xiàn)在，社會上的人們越來越重視健康，注重健康消費(fèi)，大學(xué)生們也不例外。健康綠色消費(fèi)日益得到各大高校大學(xué)生們得認(rèn)可，大學(xué)生購買體育鍛煉器材的費(fèi)用支出增加，并且健身鍛煉也成為校園健康消費(fèi)的主要方式之一。學(xué)校方面，在引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)合理的消費(fèi)觀的同時(shí)，也加強(qiáng)對在校大學(xué)生的體育鍛煉和素質(zhì)拓展，提倡健康綠色消費(fèi)，摒棄不良消費(fèi)。同時(shí)以前一直不被人理解的健身消費(fèi)，就是所謂的“花錢出汗”也得到了大學(xué)生的認(rèn)可和理解。

（四）人際交往消費(fèi)支出增加

多一個(gè)朋友，就多了一條路。社會上的人們這樣認(rèn)為，大學(xué)生也不例外，在學(xué)校大學(xué)生都喜歡交友，積極參加社團(tuán)活動，希望自身價(jià)值充分發(fā)揮。同時(shí)而來的問題是大學(xué)生用于請客吃飯的費(fèi)用也在增多。特別是在網(wǎng)絡(luò)e時(shí)代，大學(xué)生用于購買手機(jī)、電腦等產(chǎn)品的費(fèi)用也在增加。并且在人際交往中，還有一個(gè)巨大支出就是戀愛費(fèi)用支出，這種費(fèi)用支出往往還會帶來一種攀比消費(fèi)，不利于大學(xué)生養(yǎng)成科學(xué)合理的消費(fèi)習(xí)慣?？偠灾?，大學(xué)生的人際交往消費(fèi)成本在不斷提高。

四、啟示和建議

1.對于高校大學(xué)生出現(xiàn)的各種不合理消費(fèi)情況，例如：超前消費(fèi)、過度消費(fèi)、高消費(fèi)等，學(xué)校應(yīng)做好監(jiān)督作用，加強(qiáng)消費(fèi)觀教育，引導(dǎo)學(xué)生健康科學(xué)消費(fèi)；大學(xué)生個(gè)人應(yīng)該樹立正確的消費(fèi)觀念，發(fā)現(xiàn)自身不足之處，并去完善、去改變，增強(qiáng)主人翁意識，健康理性的消費(fèi)。

2.對于企業(yè)、商家而言，要在不觸犯法律、不違反道德的基礎(chǔ)上，把握好大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)，有針對性的利用公平競爭手段去滿足不同大學(xué)生的不同需求，以獲取企業(yè)的根本目標(biāo)！（作者單位：洛陽師范學(xué)院商學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1]符國群.《消費(fèi)者行為學(xué)》（第二版）.北京：高等教育出版社，2010.3

[2]張志祥：當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的特征及趨勢.《中國青年研究》2002.5