淺析我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)

周洋夙　賈怡飛

引言：跨境電子商務(wù)作為電子商務(wù)的重要分支，在我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易中扮演著重要的角色，在促進(jìn)國(guó)內(nèi)的進(jìn)出口，滿足人們的日常生活需求方面發(fā)揮著不可替代的作用。當(dāng)前我國(guó)的跨境電子商務(wù)無論發(fā)展速度還是總體規(guī)模的增長(zhǎng)方面都很快，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)也越來越大。但同時(shí)，跨境電子商務(wù)中仍普遍存在著通關(guān)服務(wù)差、市場(chǎng)監(jiān)管體系不完善、結(jié)匯方式不合理等突出問題，嚴(yán)重制約著我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，必須盡快采取針對(duì)性的措施加以解決。隨著相關(guān)措施的不斷落實(shí)，未來我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展重點(diǎn)著力于優(yōu)化支撐體系，完善市場(chǎng)監(jiān)管體系，加強(qiáng)跨境電商合作力度，拓展跨境電商平臺(tái)發(fā)展空間，如此趨勢(shì)表明我國(guó)跨境電子商務(wù)的高增長(zhǎng)潛力，預(yù)示著未來對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展強(qiáng)大助推作用。

引言

跨境電子商務(wù)指不同關(guān)境的交易主體，借助電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易和支付結(jié)算等活動(dòng)，并利用跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，跨境電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)迅速發(fā)展，成為了當(dāng)前發(fā)展?jié)摿薮蟮男沦Q(mào)易方式，它通過依靠互聯(lián)網(wǎng)和國(guó)際物流，實(shí)現(xiàn)買賣終端的直接對(duì)接。和傳統(tǒng)的貿(mào)易方式相比其進(jìn)入門檻和成本都大大降低，且相對(duì)節(jié)省中間環(huán)節(jié)，便捷性更強(qiáng)，優(yōu)勢(shì)非常明顯[1]。

一、當(dāng)前我國(guó)跨境電子商務(wù)的總體發(fā)展情況

雖然我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展相對(duì)較晚，但發(fā)展速度卻非常快，其發(fā)展規(guī)模和所取得的成就令世界矚目，下面就發(fā)展情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析和介紹。

（一）我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展形式

按進(jìn)出境貨物流向劃分，分為跨境電子商務(wù)出口和跨境電子商務(wù)進(jìn)口。其中，跨境電子商務(wù)出口模式還可細(xì)化為外貿(mào)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)交易，即B2B。外貿(mào)企業(yè)對(duì)個(gè)人零售電子商務(wù)， 即B2C；以及外貿(mào)個(gè)人對(duì)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，即C2C。B2B 和B2C在跨境電子商務(wù)出口總額中占主要地位；進(jìn)口模式主要有外貿(mào) B2C和海外代購(gòu)模式這兩種。按運(yùn)營(yíng)模式劃分，可分為跨境 B2B 貿(mào)易服務(wù)和跨境網(wǎng)絡(luò)零售兩種類型。

（二）我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

受國(guó)內(nèi)外貿(mào)易環(huán)境的影響，我國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展速度明顯放緩，而跨境電子商務(wù)卻保持高水平增長(zhǎng)速度。這一點(diǎn)，可從商務(wù)部的數(shù)據(jù)中看到：2011年，我國(guó)跨境電子商務(wù)總的交易額達(dá)到了1.6萬億元，和2010年相比增長(zhǎng)超過三成；2012 年，總交易額又進(jìn)一步增長(zhǎng)，已經(jīng)突破了到2萬億元大關(guān)，增長(zhǎng)速度雖有所放緩，但也有25%。經(jīng)營(yíng)主體上，國(guó)內(nèi)利用各類平臺(tái)開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的外貿(mào)企業(yè)已超20萬家，電商平臺(tái)企業(yè)突破5000家。以近年增長(zhǎng)趨勢(shì)，中小企業(yè)及個(gè)體商戶占新增電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的大部分，超過90%，跨境電子商務(wù)展現(xiàn)出它巨大的發(fā)展?jié)摿?，未來有望成為推?dòng)我國(guó)外貿(mào)發(fā)展的主要力量[2]。分析其動(dòng)因主要有以下三個(gè)方面：（1）互聯(lián)網(wǎng)、電子支付、智能移動(dòng)等技術(shù)的發(fā)展，為跨境電子商務(wù)提供了技術(shù)支撐；（2）國(guó)際經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷、歐美債務(wù)危機(jī)以及需求的多樣化等影響，外貿(mào)訂單逐漸“短、小、快”的趨勢(shì)，“外貿(mào)碎片化”帶動(dòng)了一大批國(guó)內(nèi)中小微外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，跨境電子商務(wù)成為其開拓海外市場(chǎng)的便捷渠道；（3）隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)人對(duì)生活品質(zhì)越來越注重，龐大的中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)群體對(duì)海外奢侈品、高品質(zhì)的食品、農(nóng)產(chǎn)品等有著強(qiáng)大的進(jìn)口需求，跨境網(wǎng)購(gòu)是其滿足需求最便捷的一種方式?！?】

據(jù)商務(wù)部估計(jì)，按當(dāng)前發(fā)展態(tài)勢(shì)，2016年我國(guó)跨境電子商務(wù)交易規(guī)模將達(dá)到6.5萬億元，年均增速接近30%。市場(chǎng)格局上，外貿(mào)B2B在我國(guó)跨境電子商務(wù)中占主導(dǎo)地位，大多數(shù)B2B企業(yè)貿(mào)易訂單的金額較大，整體規(guī)模驚人。雖然這些B2B企業(yè)開展進(jìn)出口貿(mào)易環(huán)節(jié)只有部分是線上完成，還沒有完全實(shí)現(xiàn)在線交易，但隨著線上交易在技術(shù)和管理服務(wù)上的不斷完善，完全實(shí)現(xiàn)在線交易指日可待。

我國(guó)跨境網(wǎng)絡(luò)零售近年來增長(zhǎng)非?？欤淞闶勰Ｊ接袃纱箢悾阂皇请娚唐髽I(yè)建立起獨(dú)立的外貿(mào)B2C網(wǎng)站來進(jìn)行銷售活動(dòng)，如蘭亭集序、唯品會(huì)等；另一類是電商企業(yè)通過入駐第三方平臺(tái)開展貿(mào)易，如億貝（eBay）、亞馬遜（Amazon）等。

在產(chǎn)品構(gòu)成上，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)出口商品以服裝、小家電、數(shù)碼產(chǎn)品等日消品為主，整體規(guī)模較大，增速較快?？缇尘W(wǎng)絡(luò)零售以個(gè)人為服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)決定其具有小金額、多批次和高頻率的交易特征。

（三）我國(guó)跨境電子商務(wù)出口的目標(biāo)市場(chǎng)

我國(guó)跨境電子商務(wù)和世界上的很多國(guó)家都有貿(mào)易往來。2011阿里巴巴國(guó)際站的美國(guó)買家有200萬，2013年攀升至700萬。同時(shí)期英國(guó)買家的數(shù)量也有了爆發(fā)性增長(zhǎng)，從2011年的36萬漲至160萬。

我國(guó)跨境電子商務(wù)出口主要的目標(biāo)市場(chǎng)是歐美和日本，這些區(qū)域?qū)ν赓Q(mào)易和信息網(wǎng)絡(luò)都比較成熟，進(jìn)行跨境電子商務(wù)時(shí)各方面條件也比較成熟。近年來，目標(biāo)市場(chǎng)有了較大變化，俄羅斯、巴西及東南亞這些發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)比重增長(zhǎng)很快[4]。以俄羅斯為例，2011至2012 年，我國(guó)對(duì)俄跨境電子商務(wù)貿(mào)易量增長(zhǎng)了8倍。俄羅斯方面公布的數(shù)據(jù)也顯示出在2012年從中國(guó)入境的郵件量增長(zhǎng)非常快，占俄羅斯郵政國(guó)際郵件總量的比例從 8%躍升至 17%。發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)仍將會(huì)保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。

（四）“海淘”、“海代” 進(jìn)口增長(zhǎng)迅速

伴隨改革開放不斷深化和政府對(duì)跨境電子商務(wù)貿(mào)易支持力度的加大，出口和進(jìn)口都有了極大的增長(zhǎng)。在跨境電子商務(wù)進(jìn)口方面，“海淘”、“海代”成為了當(dāng)前流行的購(gòu)物方式，越來越多的國(guó)人開始接受和熱衷于此?！昂Ｌ浴笔菄?guó)內(nèi)消費(fèi)者通過各類電商平臺(tái)來購(gòu)買境外的商品，然后再通過物流公司將所購(gòu)買的商品運(yùn)回國(guó)內(nèi)?！昂４本褪浅Ｕf的海外代購(gòu)，指的是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者通過海外人士在境外購(gòu)買指定的商品然后帶回國(guó)內(nèi)的一種活動(dòng)。幾年前，國(guó)內(nèi)奶粉問題導(dǎo)致大量嬰幼兒的父母托人從海外捎帶奶粉回國(guó)就是典型的海外代購(gòu)。代購(gòu)近幾年一直保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，2011年我國(guó)海外代購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模為265億元，2012年漲到483億元。代購(gòu)的產(chǎn)品主要以便攜性強(qiáng)的日消品為主，尤其是化妝品、護(hù)膚品和服裝等。但在跨境電子商務(wù)的總額中比重不大。

二、當(dāng)前我國(guó)發(fā)展跨境電子商務(wù)存在的不足

雖然當(dāng)前我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速，但不足之處也嚴(yán)重制約著跨境電子商務(wù)的健康發(fā)展。主要集中在以下方面：

（一）通關(guān)服務(wù)差

跨境B2B貿(mào)易通常采用傳統(tǒng)方式報(bào)關(guān)，其繁瑣的通關(guān)手續(xù)，使跨境電子商務(wù)的時(shí)效性優(yōu)勢(shì)大打折扣。同時(shí)跨境網(wǎng)絡(luò)零售所具有交易品種多、頻次高的特點(diǎn)，也嚴(yán)重依賴于航空小包、郵寄和快遞。相關(guān)政府部門為了規(guī)范管理境外代購(gòu)活動(dòng)，規(guī)定所有境外快遞企業(yè)使用EMS。清關(guān)派送的包裹必須按照貿(mào)易貨物通關(guān)，直接引發(fā)傳統(tǒng)貿(mào)易通關(guān)方式與現(xiàn)代跨境網(wǎng)絡(luò)零售特點(diǎn)不相適應(yīng)的矛盾。更有部分電商企業(yè)尚無進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)，開展跨境網(wǎng)絡(luò)零售貿(mào)易活動(dòng)時(shí)沒有報(bào)關(guān)單，無法進(jìn)行相關(guān)的結(jié)匯、退稅等操作。除了通關(guān)、退稅、結(jié)匯方面等，售后退換貨也是困擾跨境電商的一大難題。電子商務(wù)的特點(diǎn)決定了退換貨比例較高，在一些歐美等一些零售業(yè)服務(wù)水平較高的國(guó)家普遍無條件退換貨。因此跨境電子商務(wù)的退換貨率也一直呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。但是由于涉及跨境通關(guān)和物流，退換貨很難有一個(gè)順暢的通道返回國(guó)內(nèi)。【3】而且，這些返修和退回的商品由于在當(dāng)前通常被當(dāng)做進(jìn)口商品，還需另繳進(jìn)口關(guān)稅，使得我國(guó)電商企業(yè)的負(fù)擔(dān)過大。

（二）市場(chǎng)監(jiān)管體系不完善

相比跨境電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管體系的建設(shè)明顯滯后，甚至呈現(xiàn)空白狀態(tài)。我國(guó)只有《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等少數(shù)法律法規(guī)在條文中有所涉及，對(duì)跨境電子商務(wù)核心的交易、稅收和消費(fèi)者權(quán)益保障等內(nèi)容都缺乏必要且合理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。市場(chǎng)監(jiān)管體系的過于薄弱，給了虛假宣傳和假冒偽劣商品可乘之機(jī)，非法交易甚至欺詐行為時(shí)有發(fā)生。而且缺乏相應(yīng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)來約束的環(huán)境下，侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為更是得不到遏制，海外消費(fèi)者投訴率也越來越高。電子商務(wù)平臺(tái)eBay所作的相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示出，中國(guó)賣家在eBay完成的跨國(guó)交易中，平均每100筆有5.8個(gè)投訴，是全球平均水平（2.5個(gè)）的兩倍之多。部分國(guó)外電子商務(wù)平臺(tái)為維護(hù)交易秩序不得不針對(duì)中國(guó)賣家制定一些嚴(yán)格的規(guī)定：更高的傭金或者更嚴(yán)厲的處罰措施。這嚴(yán)重影響到我國(guó)外貿(mào)電商的集體形象，不利于營(yíng)造一個(gè)有利于開展跨境電子商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)的國(guó)際環(huán)境[5]。

（三）結(jié)匯方式不合理

電商進(jìn)行跨境電子商務(wù)時(shí)通常采用以下幾種結(jié)匯方式：①開設(shè)多個(gè)個(gè)人賬戶。部分外貿(mào)電商的月營(yíng)業(yè)額有數(shù)十萬美元，為避開外匯兌換額度的限制，通過開設(shè)多個(gè)賬戶來變相提高外匯結(jié)算總額度。②是通過地下外匯中介處理外匯問題。③利用我國(guó)少數(shù)地區(qū)對(duì)結(jié)匯額度不設(shè)限的特殊外匯政策來結(jié)匯。針對(duì)當(dāng)前外貿(mào)電商在結(jié)匯方面越來越多的不規(guī)范和不便利之處，相關(guān)管理部門有必要及時(shí)采取措施進(jìn)行完善和改進(jìn)。

三、我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

跨境電子商務(wù)暴露出來的問題，已經(jīng)嚴(yán)重影響跨境電子商務(wù)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，同時(shí)制約著它發(fā)展的步伐。針對(duì)當(dāng)前存在的這些問題，相關(guān)部門和廣大電商企業(yè)采取了有針對(duì)性的措施，從中我們可以預(yù)測(cè)出我國(guó)跨境電子商務(wù)未來的一些發(fā)展趨勢(shì)。

（一）相關(guān)服務(wù)支撐體系將會(huì)得到優(yōu)化

（1）由海關(guān)總署牽頭構(gòu)建起跨境電商企業(yè)的認(rèn)定機(jī)制，以便更及時(shí)有效地確定交易主體的真實(shí)性。其次，將電商進(jìn)出口的所有貨物納入貨物類的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)中，通過參考和借鑒對(duì)個(gè)人物品的監(jiān)管方式，來構(gòu)建和不斷完善直購(gòu)進(jìn)口、網(wǎng)購(gòu)保稅這些新型通關(guān)監(jiān)管模式。第三關(guān)于電商貨物清單核放和通關(guān)，由電商企業(yè)匯總申報(bào)，不再分開由各個(gè)電商獨(dú)立進(jìn)行申報(bào)。網(wǎng)上相關(guān)的交易、物流和支付記錄都可以用來當(dāng)作跨境貿(mào)易電子商務(wù)出口貨物認(rèn)證依據(jù)[6]。

（2）采取措施不斷優(yōu)化保稅區(qū)、通關(guān)等與跨境物流配送密切相關(guān)的環(huán)節(jié)，完善管理規(guī)范，推動(dòng)貿(mào)易便利化，促進(jìn)國(guó)內(nèi)物流快遞企業(yè)開展國(guó)際業(yè)務(wù)。吸引大型國(guó)際快遞企業(yè)與國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)、物流配送企業(yè)進(jìn)行深入合作，提高國(guó)內(nèi)的物流水平。根據(jù)實(shí)際情況制定出科學(xué)、完善的跨境物流配送企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保障跨境物流配送企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

通過上面各項(xiàng)措施，束縛跨境電子商務(wù)活動(dòng)發(fā)展的服務(wù)支撐體系將得到完善，對(duì)跨境電子商務(wù)的開展的保障作用將會(huì)越來越明顯。

（二）跨境電子商務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管體系將會(huì)更加完善

海關(guān)總署“56號(hào)文”《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》。公告表示，電子商務(wù)企業(yè)或個(gè)人通過經(jīng)海關(guān)認(rèn)可并且與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境交易進(jìn)出境貨物、物品的，按照本公告接受海關(guān)監(jiān)管。另外，存放電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品的海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)人，應(yīng)向海關(guān)辦理開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的備案手續(xù)，并接受海關(guān)監(jiān)管。電子商務(wù)企業(yè)或個(gè)人、支付企業(yè)、海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)人、物流企業(yè)等，應(yīng)按照規(guī)定通過電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)平臺(tái)適時(shí)向電子商務(wù)通關(guān)管理平臺(tái)傳送交易、支付、倉(cāng)儲(chǔ)和物流等數(shù)據(jù)。這條法規(guī)的出臺(tái)意味著相關(guān)政府部門已經(jīng)開始研究制定跨境電子商務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管法規(guī)，采取措施構(gòu)建起跨部門的日常協(xié)作機(jī)制，推動(dòng)開展電子商務(wù)監(jiān)管信息系統(tǒng)的建設(shè)，逐漸建立跨境電子商務(wù)誠(chéng)信體系，加強(qiáng)對(duì)跨境電商平臺(tái)及電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)范及監(jiān)管力度，對(duì)假冒偽劣和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為進(jìn)行打擊，對(duì)涉事的相關(guān)電商企業(yè)從嚴(yán)處置。建立跨境貿(mào)易電子商務(wù)郵件快件檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管體系，加大對(duì)跨境電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的安全監(jiān)管和溯源機(jī)制的研究力度。對(duì)于海外代購(gòu)活動(dòng)，制定相應(yīng)的法規(guī)規(guī)范流程和渠道。通過采取這些綜合措施，當(dāng)前幾乎呈現(xiàn)空白的跨境電商市場(chǎng)監(jiān)管體系將會(huì)很快建立起來，并發(fā)揮出其應(yīng)有的監(jiān)管作用。

（三）跨境電子商務(wù)國(guó)際合作不斷得到加強(qiáng)

由于我國(guó)跨境電子商務(wù)有龐大的海外客戶群，但電商企業(yè)在跨境交易過程中也經(jīng)常遇到貨物丟失和清關(guān)時(shí)間過長(zhǎng)等一些列問題，過去我國(guó)與相關(guān)國(guó)家缺乏這方面的業(yè)務(wù)交流和合作，使得這類問題一直得不到有效解決。針對(duì)這一短板，商務(wù)部高度重視，開始與相關(guān)國(guó)家展開積極磋商，大力推進(jìn)跨境電子商務(wù)規(guī)則、條約的研究和制定，逐漸構(gòu)建起雙邊和多邊的跨境電子商務(wù)國(guó)際合作機(jī)制，從制度上為國(guó)內(nèi)電商企業(yè)進(jìn)行跨境電子商務(wù)活動(dòng)創(chuàng)造條件。在進(jìn)行相關(guān)的雙邊和多邊自貿(mào)區(qū)談判時(shí)，我國(guó)政府積極考慮國(guó)內(nèi)跨境電子商務(wù)發(fā)展問題，合理利用各相關(guān)國(guó)際組織的規(guī)則，有效地協(xié)助國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)對(duì)和處理跨境電子商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)中產(chǎn)生的糾紛。跨境電子商務(wù)作為一種跨越國(guó)境的商業(yè)活動(dòng)，離不開各國(guó)政府，這將隨著我國(guó)與相關(guān)國(guó)家愈發(fā)深入的合作而得到發(fā)展和完善。

（四）跨境電商平臺(tái)將獲得更大的發(fā)展

跨境電商平臺(tái)起著重要的作用。和發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的跨境電商平臺(tái)仍然發(fā)展得不夠，有很大的發(fā)展空間。相關(guān)政府部門對(duì)此也有清醒的認(rèn)識(shí)，并逐步出臺(tái)出具體的扶持政策，從政策上支持和保障我國(guó)各電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)范地開展跨境電子商務(wù)，以更好地發(fā)揮它們?cè)谡蠂?guó)內(nèi)企業(yè)資源、對(duì)接國(guó)際市場(chǎng)等方面的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)積極支持跨境電商平臺(tái)向國(guó)外先進(jìn)的電商平臺(tái)學(xué)習(xí)和借鑒，盡快達(dá)到國(guó)際一流水準(zhǔn)，進(jìn)而開展規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，有效提升服務(wù)品質(zhì)，總結(jié)出適合國(guó)內(nèi)電商的交易模式。通過這一系列政策的鼓勵(lì)和促進(jìn)，跨境電商平臺(tái)將來的發(fā)展步伐將會(huì)更大，同時(shí)整體水平也會(huì)有一個(gè)比較大的提升。

四、結(jié)語

電子商務(wù)作為信息時(shí)代里信息技術(shù)和商業(yè)貿(mào)易相結(jié)合的產(chǎn)物，已經(jīng)開始逐漸取代傳統(tǒng)的貿(mào)易方式。隨著我國(guó)改革開放和與世界接軌的不斷深入，跨境電子商務(wù)逐漸興起，成為電子商務(wù)的一個(gè)重要分支。它在促進(jìn)國(guó)內(nèi)的進(jìn)出口，滿足人們的日常生活需求方面發(fā)揮著不可替代的作用。雖然我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展速度很快，規(guī)模也在不斷增長(zhǎng)，但我們也不能忽視發(fā)展中存在的監(jiān)管體系不全、結(jié)匯方式不合理等制約因素，為了更好地促進(jìn)我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，相關(guān)部門和電商企業(yè)必須同心協(xié)力，在相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè)、行業(yè)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)化等多個(gè)環(huán)節(jié)做好工作，切實(shí)保障跨境電子商務(wù)發(fā)展。

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