智能家居看上去很美

科技改變生活，智能手機(jī)、智能電視、智能廚具……當(dāng)人們?nèi)粘Ｊ褂玫奈锲芳娂娕狭恕爸悄堋钡耐庖虏⒂纱藥砀鞣N便利時，同屬智能界的“智能家居”雖然越發(fā)頻繁地被提及，但看上去依舊只是個理想化的概念，與真正實現(xiàn)規(guī)?；?，走進(jìn)更多家庭還有不小的距離。在開發(fā)智能家居軟硬件方面，各大家電以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭均顯露出濃厚的興趣，但最終能否真正挖掘出這一領(lǐng)域的市場需求，讓人們接受它，還是個未知數(shù)。

智能家居處境尷尬

智能家居是以住宅為平臺，利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、安全防范技術(shù)、自動控制技術(shù)、音視頻技術(shù)等將家居生活有關(guān)的設(shè)施集成，構(gòu)建高效的住宅設(shè)施與家庭日程事務(wù)的管理系統(tǒng)，提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性，并實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。

簡單來說，通過一體化的網(wǎng)絡(luò)家居控制系統(tǒng)，可以讓用戶更方便地來管理家庭設(shè)備，比如通過添加觸摸屏、無線遙控器、電話、互聯(lián)網(wǎng)或者語音識別控制家用設(shè)備執(zhí)行場景操作，使多個設(shè)備形成聯(lián)動。與此同時，智能家居內(nèi)的各種設(shè)備相互間可以通訊，不需要用戶指揮也能根據(jù)不同的狀態(tài)互動運(yùn)行。下班回家的路上遠(yuǎn)程操作電飯鍋開始煮飯，早晨伴隨鬧鐘聲，窗簾會自動緩緩拉開，招待朋友在客廳里觀看電影，燈光便會調(diào)節(jié)到“家庭影院”模式，諸如此類的人性智能化功能都可以輕而易舉地實現(xiàn)。

但對于大多數(shù)人來說，這仍是個只存在于廣告或者展覽宣傳中的場景，而追溯智能家居在我國的發(fā)展，從時間上來看已不算短。早在上世紀(jì)九十年代中后期，我國雖還沒有專業(yè)的智能家居生產(chǎn)企業(yè)，但在深圳已經(jīng)出現(xiàn)了一些代理國外智能家居品牌的銷售企業(yè)，主要的受眾是居住在我國的外國用戶。而進(jìn)入2000年，在深圳、上海、天津、北京、杭州等地國內(nèi)城市先后成立了五十多家智能家居研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，智能家居的市場營銷和技術(shù)培訓(xùn)體系逐漸完善起來，但由于多數(shù)企業(yè)只關(guān)注發(fā)展代理商，為了占領(lǐng)市場采取的大規(guī)模宣傳策略卻只給人們留下了一個浮夸的印象，很多產(chǎn)品的功能和效果與實際并不相符，引發(fā)了業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者的質(zhì)疑。根據(jù)統(tǒng)計，在2005年至2007年，大約有20多家智能家居品牌退出這一市場，就算是選擇堅持下來的，也不得不將規(guī)模縮減。此時國外智能家居品牌則集體發(fā)力，施耐德、羅格朗、霍尼韋爾均在這一時期進(jìn)駐我國或加大投入，國內(nèi)的一些企業(yè)也逐漸找到各自的發(fā)展方向。

經(jīng)過市場的新一輪淘洗，智能家居開始進(jìn)入全新的發(fā)展階段。自2011年全國各地開始陸續(xù)實行房地產(chǎn)調(diào)控政策以來，家居市場剛性需求逐漸被釋放出來，智能家居也由此獲得更多機(jī)會，越來越多的用戶開始希望真正了解它究竟能為自己的家居生活帶來什么，而不僅僅像過去一樣只是抱著獵奇的心態(tài)去看熱鬧。但智能家居企業(yè)不得不面對的一個現(xiàn)實仍是，由于產(chǎn)品自身設(shè)置、價格因素以及所需的較大程度安裝改造，讓更多客戶與智能家居之間存在較大距離，也讓此類產(chǎn)品仍顯得高高在上?！霸鞠胍惭b一套智能家居系統(tǒng)，包括背景音樂、可視對講、控制場景以及照明模塊等，但整套方案算下來，大大超過預(yù)算?！币晃徽郎?zhǔn)備裝修的業(yè)主對記者表示，對于智能家居感覺很好奇，希望嘗試一下，但最終還是被高昂的價格擋在了門外。

新的蛋糕分食者

“智能家居”概念早早出現(xiàn)，但其完美的姿態(tài)一般只出現(xiàn)在高消費(fèi)群體的家里，更多人都是“聽說過沒見過”， 但這種持續(xù)多年的現(xiàn)象很有可能隨著越來越多有影響力的互聯(lián)網(wǎng)及IT產(chǎn)品制造企業(yè)的涌入而發(fā)生改變，畢竟它們所一貫倡導(dǎo)的新奇與平等時刻都在影響著新一代的消費(fèi)行為。因此即使目前智能家居的概念和本質(zhì)并沒有被重新定義，但隨著軟硬件的升級換代、物聯(lián)網(wǎng)概念的提出以及互聯(lián)網(wǎng)公司平臺化思想的深入，使得這一市場今年再度被聚光。

今年1月谷歌宣布以32億美元現(xiàn)金收購智能家居設(shè)備公司Nest，這家公司主要生產(chǎn)恒溫器、煙霧探測器等產(chǎn)品。當(dāng)時有評論人士表示，這項并購交易是谷歌在硬件領(lǐng)域中做出的最新嘗試，符合當(dāng)前的消費(fèi)者科技發(fā)展趨勢，也就是所謂的“物聯(lián)網(wǎng)”。而無論是在室內(nèi)還是戶外使用，智能互聯(lián)設(shè)備都正處于一種增長趨勢中，而這種設(shè)備很可能將創(chuàng)造出一個規(guī)模龐大的市場，在很大程度上能夠以類似于蘋果iPhone和iPad的方式顛覆整個市場。正因如此，人們認(rèn)為谷歌宣布的這項收購交易很可能會引起蘋果公司的注意，并采取相應(yīng)的措施作為回應(yīng)。果然不出所料，僅在五個月后，蘋果公司便在年度開發(fā)者大會上宣布將推出HomeKit智能家居平臺，預(yù)計今年三季度向消費(fèi)者發(fā)布，據(jù)了解，這款HomeKit智能家居軟件能讓iPhone和iPad用戶，通過應(yīng)用程序和Siri語音助理服務(wù)來控制家中的燈光、門鎖和家用電器等。

考慮到蘋果產(chǎn)品所具有的強(qiáng)大市場號召力，HomeKit應(yīng)該可以較容易地吸引到知名智能設(shè)備制造商接入。而以往海量的用戶群體，良好的用戶體驗，將有利于構(gòu)建更為成熟的智能家居模式，再度提升這一話題的熱度，推動行業(yè)發(fā)展。巨頭們對智能家居領(lǐng)域的高度關(guān)注逐漸引發(fā)了類似多米諾骨牌式的市場競爭，三星在收購SmartThings智能家居平臺后，表示已做好準(zhǔn)備抵擋蘋果HomeKit來襲。除此之外，微軟早前提出的HomeOS家庭操作系統(tǒng)也可讓用戶通過手機(jī)發(fā)出指令，控制室內(nèi)溫度、電視頻道和電腦攝像頭等。

而國內(nèi)企業(yè)也著重于構(gòu)建完整的“硬件+軟件”智能家居生態(tài)圈。小米推出了智能家居控制中心業(yè)務(wù)，用戶在小米手機(jī)上裝上APK控制軟件后，便可遠(yuǎn)程控制家中的燈光、窗簾、家電和安防設(shè)備等。百度則進(jìn)軍智能路由器領(lǐng)域，率先搶占智能家居平臺的流量入口。家電制造廠商則由過去的單兵作戰(zhàn)向智能化轉(zhuǎn)型。根據(jù)海爾、長虹、美的等國內(nèi)知名家電企業(yè)對外公布的年度策略和部署便可略知一二。海爾將在原有的U-home智能家居系統(tǒng)外，推出更為全面的家居解決方案；美的試圖建立千萬用戶級的產(chǎn)品社區(qū)；長虹則將旗下所有產(chǎn)品共同融入家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。

在各方激烈爭奪用戶的時代背景下，智能家居似乎儼然已經(jīng)成為搶占陣地的重要端口，各家相繼投身智能家居平臺有望改變目前市場呈碎片化的分裂態(tài)勢，提供一個更趨集中的整體化系統(tǒng)平臺，讓不同的產(chǎn)品都能互相協(xié)同工作。

成熟市場尚欠火候

目前智能家居的市場前景普遍被國內(nèi)外各研究機(jī)構(gòu)看好。研究公司Juniper曾預(yù)測，2017年智能家居市場規(guī)模將達(dá)到600億美元。而從去年全球智能家居市場規(guī)模增長80億美元的幅度來看，達(dá)到這一目標(biāo)似乎并不困難。有國內(nèi)分析機(jī)構(gòu)表示，到2018年，中國智能家居行業(yè)市場規(guī)模約占全球總規(guī)模的30%。此前工信部出臺的《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，明確將智能家居列入9大重點(diǎn)領(lǐng)域應(yīng)用示范工程，將得到相應(yīng)的政策扶持。

然而，擺在美好愿景前的則是智能家居領(lǐng)域還有諸多待解問題。“解決剛需是啟動市場的關(guān)鍵” ，物聯(lián)網(wǎng)方案及運(yùn)營提供商郎銳集團(tuán)CEO蔡高升在日前舉行的智能家居世界大會上表示，消費(fèi)者需要的不僅僅是技術(shù)解決方案，更需要一整套從應(yīng)用到落地的思路，要讓用戶看到實實在在的應(yīng)用成果，只有這樣他們才會為物聯(lián)網(wǎng)買單。目前國內(nèi)智能家居市場仍處于起步階段，消費(fèi)者對智能家居以及智能生活方式的理解決定著行業(yè)發(fā)展，但很多廠商還停留在過去，只注重銷售智能產(chǎn)品硬件，忽視了終端消費(fèi)者對智能家居的體驗。例如曾經(jīng)風(fēng)靡一時的智能掃地機(jī)器人，宣稱能夠完成所有清掃工作，用戶不必勞煩雙手就能獲得整潔的居室環(huán)境，但現(xiàn)實中其打掃能力十分有限，畢竟它只通過內(nèi)置傳感器來分辨和躲避越障礙物，而居室環(huán)境又相對復(fù)雜，因此使用效果并沒有想象中理想。

此外，智能插座、防水揚(yáng)聲器浴簾、智能門鎖、睡眠感應(yīng)器等眾多創(chuàng)新智能家居產(chǎn)品已經(jīng)問世，但尚未出現(xiàn)擁有最佳使用體驗的拳頭型產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，大數(shù)據(jù)分析使人機(jī)交互變得更加多樣，但國內(nèi)外均沒有讓市場為之一振的樣板產(chǎn)品，供其他同行追捧效仿，因此距離市場成熟還有很長一段時間。

而由于目前缺乏統(tǒng)一的智能系統(tǒng)平臺，制造商們大多各自為營，只提供了自家產(chǎn)品的互聯(lián)兼容性，或是支持某一種相對獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)，為相互間聯(lián)動使用制造了障礙。對此國際物聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易與應(yīng)用促進(jìn)協(xié)會研究部主任潘岐灼表示，當(dāng)前傳統(tǒng)的家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)和科技公司都正在積極進(jìn)行智能家居領(lǐng)域產(chǎn)品系統(tǒng)的研發(fā)與整合，促使新的商業(yè)模式誕生，產(chǎn)品成本也將快速下降，因此在新的市場格局下，傳統(tǒng)與新興智能家居方案提供商將展開競爭與合作，加速行業(yè)生態(tài)圈的融合，經(jīng)過整合的家居平臺也將在這個過程中誕生。