劉世芳 毛相玲
【摘 要】 目的: 探討運用護理管理系統(tǒng)有效進行組織管理,提高護理人員預防和控制院內(nèi)感染的管理水平。方法: 護理部加強日常協(xié)調(diào)溝通,在健全組織、完善制度基礎上,注重抓落實措施,規(guī)范護理技術操作程序及護士行為,對醫(yī)院感染知識進行全員培訓,使其提高認識,并把醫(yī)院感染管理規(guī)范納入護理管理的指標中。結果: 護理人員自覺行各項操作規(guī)程,醫(yī)院感染管理形成了制度化、規(guī)范化,醫(yī)院感染率明顯降低。結論: 醫(yī)院感染管理規(guī)范納入護理管理的全過程,對提高護理質量、促進院感控制工作起到了重要作用
【關鍵詞】 預防 控制
【中圖分類號】 R472 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1671-8801(2014)03-0225-01
醫(yī)院感染預防及控制是醫(yī)院管理的重要課題,護理管理在醫(yī)院感染管理中起著關鍵作用,護理質量是醫(yī)療質量管理的重要組成部分,醫(yī)院感染控制與預防貫穿護理活動的全過程。實踐證明,護理管理參與醫(yī)院感染控制,借助其行政管理職能,對預防醫(yī)院感染起著十分重要的作用。
1 健全制度,強化管理
1.1 加強組織管理,健全規(guī)章制度
病區(qū)護士長是科室領導及科室醫(yī)院感染控制小組的成員之一,在護士隊伍中具有組織分工、非權力影響及醫(yī)院感染管理的監(jiān)督管理職能。周邊及醫(yī)技各科室均配專職的感染控制護士,其職責是對各種制度落實情況的檢查及上報科室發(fā)生與感染有關的問題。院感辦將醫(yī)院感染控制方面的規(guī)章制度、預防和控制醫(yī)院感染等知識手冊下發(fā)到每個科室,人手一冊,便于學習,院感相關材料統(tǒng)一放置在固定抽屜內(nèi),便于查找及檢查。
1.2 深刻認識監(jiān)控醫(yī)院感染的重要性
護理工作也是造成醫(yī)院感染和控制醫(yī)院感染發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。控制醫(yī)院感染的各項措施都離不開護理工作,所以在預防和控制醫(yī)院感染的動態(tài)過程中,護理人員充分認識到醫(yī)院感染與護理工作息息相關是十分必要的。由此可見,醫(yī)院感染伴隨著醫(yī)院的產(chǎn)生和發(fā)展而存在,護理工作貫穿于病人從入院到出院的全過程。護理人員因職業(yè)特點與病人及其家屬接觸頻繁,若稍有疏忽,就可能造成醫(yī)院感染的發(fā)生,甚至暴發(fā)流行
2 加強教育培訓,提高預防醫(yī)院感染管理意識
2.1 提高預防醫(yī)院感染知識水平
定期對全體護士舉辦各種類型的感染知識培訓和專題講座, 對新上崗的護理人員進行崗前培訓,經(jīng)考核合格方可上崗,考核不及格通過再學習,再考核,使全體護士深刻認識到醫(yī)院感染控制的重要性,人人都有醫(yī)院感染控制管理概念,都能熟練運用醫(yī)院感染管理技能。及時了解和掌握醫(yī)院感染管理新技術、新知識,請院感管理者講課,不斷更新知識、提高管理水平。同時結合醫(yī)院實際,護理部針對職業(yè)暴露的環(huán)節(jié)進行回顧和分析,認為存在護理人員職業(yè)安全技術培訓不夠,缺乏系統(tǒng)的知識這一薄弱環(huán)節(jié),對此首先在全院護士長質量分析會上,將護理職業(yè)暴露情況逐一進行分析,找出存在問題的關鍵,提出并制定改進措施。
2.2 強化培訓,提高護理人員素質
有報道,醫(yī)院感染中30%-50%主要來源于不正確的護理 ,護士在單獨執(zhí)行護理操作時是否遵守無菌操作規(guī)程,所有的操作、處置是否符合要求,都關系到醫(yī)院感染是否發(fā)生,所以,加強護士素質教育是控制醫(yī)院感染的關鍵因素。我院開展職業(yè)道德教育、規(guī)范護理行為準則,培養(yǎng)護士的慎獨精神,加強護理技術操作訓練,統(tǒng)一操作規(guī)程,護理部有計劃地定期組織科室?guī)Ы倘藛T培訓,采取循環(huán)播放光盤與現(xiàn)場操作示范、答疑等方式,使各項護理操作規(guī)范化,有效地提高了護理人員的整體素質。
3 落實管理措施是預防醫(yī)院感染的關鍵
3.1 將醫(yī)院感染控制管理納入護理綜合質量管理控制考評
護理質量是醫(yī)療質量管理的重要組成部分。護理工作貫穿于預防醫(yī)院感染的各項工作、各個環(huán)節(jié)中。護理工作質量和護士的專業(yè)技術水平與病人安全、醫(yī)療質量和醫(yī)院工作效率息息相關。作為護理管理者,應注重各項工作流程,實施動態(tài)追蹤管理。日常工作中護理部、院感辦分別下科室巡查環(huán)節(jié)質量,遇到問題兩部門及時溝通,以使護理環(huán)節(jié)質量始終處于受控狀態(tài),護士不能有絲毫的松懈思想。
3.2 護理實踐與感染控制息息相關
要做好感染控制,切實通過護理實踐降低醫(yī)院感染率,需要處理好幾個關系,即護理部與醫(yī)院感染管理辦公室; 臨床護理規(guī)范與醫(yī)院感染控制指南; 護理質量管理指標與醫(yī)院感染管理考核指標; 感染控制專業(yè)人員與臨床護理人員之間的關系。在處理以上幾種關系上,分別采取了多種方式: 負責醫(yī)療主管院長每周召開1次醫(yī)療、護理協(xié)調(diào)會,包括醫(yī)務部、護理部及院感辦全體成員,其主要內(nèi)容是各部門負責人、各成員將1周工作中存在的問題進行匯報,達到各部門相互交流、溝通,從中及時掌握醫(yī)院感染管理的新動向,特別是在疫情暴發(fā)、預防疾病大范圍流行期間,院感人員隨時將一些新理念、信息盡快地貫徹到每位參會者,會后護理部成員分別下科室進行現(xiàn)場指導。護理部在制定相關考核標準,如呼吸機使用過程中及終末的消毒、嬰兒暖箱消毒等,既要參考醫(yī)院感染控制指南制定護理考核要求,又要征求院感辦意見最終定稿; 特殊??菩陆ɑ蜓b修,科室提整體方案,護理部、院感辦親自到場三方溝通,使臨床需求與標準要求、臨床護理規(guī)范與醫(yī)院感染控制指南在整體上達到一致性。真正提高控制醫(yī)院感染護士的參與度,密切科室合作,包括落實人員、會議制度、問題報告與反饋; 將復雜的感控指南轉化為易行的護理實踐規(guī)范; 有計劃地實施技術改進,確保改進效果;多渠道鼓勵護士參與醫(yī)院感染控制。
總之,護理部通過主動配合醫(yī)院感染科,采取健全組織、完善制度、落實措施、規(guī)范護理技術操作程序及護士行為等措施,醫(yī)院感染率明顯下降。而護理人員承擔著大量的臨床日常工作,在醫(yī)院感染預防與控制中起著主力軍作用,因此,作為護理管理者要高度重視,明了抓好醫(yī)院感染工作的重要性,發(fā)揮其在醫(yī)院感染管理中的監(jiān)控作用。護理部行使行政管理職能,配合醫(yī)院感染辦,參與醫(yī)院感染預防監(jiān)控,確保醫(yī)院感染管理工作有序進行。
參考文獻
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