淺析教師心理健康問題的管理策略

梁建平

隨著心理健康教育的深入開展，人們逐漸認(rèn)識到教師心理健康在學(xué)校心理健康教育中的價值和地位。因此，教師心理健康問題受到越來越多的關(guān)注。

一、目前教師心理健康狀況分析

隨著教育改革力度不斷加大，教師承受的工作壓力和生活壓力也越來越大，致使教師隊伍中出現(xiàn)心理不健康的現(xiàn)象日益增多。

從大量的調(diào)查結(jié)果看，當(dāng)前教師心理健康狀況令人堪憂。“2005年中國教師職業(yè)壓力和心理健康調(diào)查”中表明：超過80%的被調(diào)查教師反映壓力較大；近30%被調(diào)查教師存在嚴(yán)重的工作倦怠；近90%存在一定的工作倦??；近40%的被調(diào)查教師健康狀況不佳；20%的被調(diào)查教師生理健康狀況不佳；超過60%的被調(diào)查教師對工作不滿意，部分教師甚至有跳槽意向。從新浪教育頻道對中國教師工作滿意度總體情況來看：低滿意度教師達(dá)到64.4%；中滿意度教師達(dá)到20.2%；高滿意度教師達(dá)到15.4%。從新浪教育頻道統(tǒng)計來看，不同類型學(xué)校教師職業(yè)壓力與心理健康檢出率排名中：小學(xué)、幼兒園占到78.9%；初中占到75.6%；高中占到72.9%；中專占到67.7%；本科、專科學(xué)校占到60%～80%。北京“芙蓉EQ教育與應(yīng)用研究中心”主持的一項對農(nóng)村中小學(xué)教師的心理健康狀況的調(diào)查結(jié)果也令人憂慮：26%的教師有軀體化癥狀，其中4%的人癥狀嚴(yán)重；29%的教師有強迫癥狀，其中4%的癥狀嚴(yán)重；18%的教師人際關(guān)系敏感，其中2%的人癥狀嚴(yán)重；13%的教師有焦慮癥狀，2%的人癥狀嚴(yán)重；18%的教師有抑郁癥狀，15%的教師有敵對癥狀；15%的教師有偏執(zhí)癥狀等。2000年4月初，國家中小學(xué)心理健康教育課題組“運用SCL—90心理量表對遼寧省14個地市、168所中學(xué)的2292名教師的抽樣檢測結(jié)果表明：51.23%的教師存在心理健康方面的問題，其中32.18%的教師存在輕度心理障礙，16.56%的教師存在中度心理障礙，2.49%的教師已構(gòu)成心理疾病。盡管上述量化結(jié)論在研究領(lǐng)域尚存在一些爭議，但這些十分接近的數(shù)據(jù)充分表明教師的心理健康問題是一個不容忽視的現(xiàn)實，問題的嚴(yán)峻性是毋庸置疑的。

二、教師心理健康的管理與促進(jìn)

針對以上方面的調(diào)查情況來看，要有效管理與促進(jìn)教師的心理健康，一方面要在教師自身的心理因素上下工夫，從內(nèi)部提高教師抗壓的心理素質(zhì)；另一方面也要從外部減輕、轉(zhuǎn)移直至消解可能給教師帶來心理壓力的因素。

（一）促進(jìn)教師的個體認(rèn)知發(fā)展

1.提高教師的認(rèn)知水平，增強教師的心理壓力承受力

正確的認(rèn)知產(chǎn)生積極的情緒。在同一環(huán)境里，人們體驗到的壓力有積極和消極兩個方面，若能從積極的角度看問題，易使人增強信心、振奮斗志，產(chǎn)生樂觀等積極的情緒體驗；若僅從消極角度看問題，就會產(chǎn)生諸多的不良情緒，造成苦悶。因此，教師積極調(diào)整、修正自己在現(xiàn)實生活中存在的一些模糊的認(rèn)識或不切實際的觀念，將有助于增強他們的耐壓性，變心理壓力為心理動力，變逆境為發(fā)展機遇。教育改革進(jìn)程中，教師心理暫時出現(xiàn)的矛盾和困難以及工作、生活、家庭角色的沖突等外部刺激，應(yīng)該以比較理智和寬容的心態(tài)去看待，坦然地去面對，以積極主動的行為去適應(yīng)。另一方面，正確地認(rèn)識自己，既能欣賞自己的優(yōu)點，也能欣然地悅納自己的不足。

2.給教師提供心理調(diào)節(jié)方法，把握自我情緒掌控能力

不良情緒是產(chǎn)生心理障礙的直接誘因。然而生活中不良情緒的產(chǎn)生卻總是難免的，強行壓抑不良情緒，不但不能從根本上解決問題，而且還會陷入更深的心理困境，帶來更大的心理危害。為此，教師應(yīng)該學(xué)會一些積極調(diào)節(jié)情緒的技術(shù)和方法，如合理宣泄法、理智法、轉(zhuǎn)移法、幽默法、適度讓步法、升華法、音樂法等，及時調(diào)整自己的情緒，達(dá)到心理的自我平衡。

3.營造積極的人際圈，釋放壓力承載量

教師因工作方式的相對獨立，容易形成人際交往的有限性和自我封閉性，在面對壓力和挫折情境時深感孤獨失落和無助。因此，教師應(yīng)自覺地培養(yǎng)自己的交往意識和積極坦率的社會交往方式，提高人際溝通技能，形成融洽的人際圈，使自己在遇到挫折和困難時能獲得來自同事、朋友、親屬等強有力的社會支持，減輕或化解心理壓力。

4.營造積極樂觀的生活態(tài)度，形成良好的工作方式

首先，教師要在工作中逐漸形成一種積極樂觀的生活和工作態(tài)度，這是教師心理健康的最基本也是最重要的條件。其次，教師應(yīng)掌握時間管理技巧。進(jìn)行任務(wù)分析和時間的組織和預(yù)算，將目標(biāo)分成輕重緩急等層次，建立一張科學(xué)可行的時間表，避免陷入“瞎忙”狀態(tài)，從而使工作、生活更有效率，減輕過重負(fù)荷。再次，教師還應(yīng)當(dāng)注意適度用腦，避免持續(xù)疲勞，同時還要注意飲食營養(yǎng)，關(guān)心腦健康。此外，工作之余要學(xué)會體閑，根據(jù)自己的興趣愛好參加各種文體活動，豐富業(yè)余生活，調(diào)節(jié)情緒，增進(jìn)心理健康。

（二）學(xué)校應(yīng)增強教師的心理健康教育力度，加強教師的心理健康管理措施

1.創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)校人際環(huán)境，減少教師的心理壓力

創(chuàng)設(shè)民主、寬松、和諧的學(xué)校人際環(huán)境，是維護和促進(jìn)教師心理健康的重要條件。學(xué)校管理方式應(yīng)從經(jīng)驗型轉(zhuǎn)為科學(xué)型，在科學(xué)理論和科學(xué)方法指導(dǎo)下提高管理效率。根據(jù)教師的職業(yè)心理、個體差異，深入細(xì)致地做好疏導(dǎo)工作和協(xié)調(diào)工作，盡量減少或避免管理過程中的人為挫傷。具體地說，應(yīng)注意以下幾個問題：

（1）學(xué)校各項規(guī)章制度的制訂必須力求滿足教師各方面的心理需要，加強教師對學(xué)校決策的參與程度和參與質(zhì)量，讓教師真正體驗到“以校為家”的感覺。

（2）學(xué)校管理要以真誠服務(wù)的態(tài)度對待全體教師，講求公平公正原則，尊重教師合理的意見。注重溝通協(xié)調(diào)的方法，務(wù)必做到教師心服口服。以欣賞的心態(tài)去管理教師，使教師在和諧的工作環(huán)境中形成良性競爭，培養(yǎng)健康向上的心態(tài)。

（3）學(xué)校制訂的各種制度措施必須考慮到教師的心理認(rèn)同感與心理適應(yīng)期。學(xué)校在實施新課程時對教師的適應(yīng)過程要有實事求是的評估，特別是對于那些中老年教師，在教師角色轉(zhuǎn)換方面應(yīng)持寬容的態(tài)度，減輕教師的心理壓力。

（4）積極研究教師的心理需求，為教師分憂。教師作為社會人，有各種心理需要。學(xué)校管理者應(yīng)了解教師包括婚姻、子女教育、健康狀況等情況。對于教師在日常生活的困難，能竭盡全力給予幫助，最大限度地減輕教師的生活壓力。學(xué)校管理者還應(yīng)該了解教師需要的個體差異，因勢利導(dǎo)，盡量提供滿足的條件，使教師能減少因教學(xué)效能感低而產(chǎn)生的焦慮感；對于一些業(yè)務(wù)骨干，則應(yīng)鼓勵他們參加各種教學(xué)競賽，組織他們進(jìn)行教改實驗，進(jìn)行教育科學(xué)研究，以滿足教師自我實現(xiàn)的需要。

2.建立健全的學(xué)校教師管理機制，提高教師心理教育意識

首先，學(xué)校要健全教師心理教育機制，建立教師心理狀況定期檢查和心理素質(zhì)測查制度，讓教師了解自己的心理健康狀況，為調(diào)整自己的心態(tài)提供依據(jù)。學(xué)校要采取一些聽講座、觀看錄像等多種形式，讓教師掌握一些心理保健、心理衛(wèi)生等方面的知識，使他們能夠有效地進(jìn)行自我調(diào)適。學(xué)校還應(yīng)建立教師心理健康咨詢機構(gòu)，為教師的不良情緒和心理障礙提供疏導(dǎo)、排解渠道。聘請知名的心理學(xué)專家，為教師提供心理健康咨詢服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

劉云英，孟淑萍.關(guān)注教師的心理健康問題.創(chuàng)造，2002（10）.

（作者單位 河南省陜縣教師進(jìn)修學(xué)校）

？誗編輯 薛直艷