●高海余
試論企業(yè)制度化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的地位
●高海余
企業(yè)要有規(guī)章制度,企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)的法律法規(guī),是企業(yè)成功投資決策、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的制度保證;企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的組織保證;企業(yè)規(guī)章制度是處理企業(yè)各種關(guān)系的準(zhǔn)繩和法則,是調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的極積性和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力武器。文章就企業(yè)制度化建設(shè)與管理問(wèn)題進(jìn)行探討,并提出建設(shè)性建議,供企業(yè)界參考。
企業(yè)制度建設(shè) 意義作用 實(shí)施要領(lǐng)
企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)的法律法規(guī),是企業(yè)成功投資決策、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的制度保證;企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的組織保證;企業(yè)規(guī)章制度是處理企業(yè)各種關(guān)系的法則,是調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力武器。因此,企業(yè)的制度建設(shè)對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展具有重大意義和關(guān)鍵作用。
1.促進(jìn)企業(yè)運(yùn)行的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化?!耙磺邪粗贫绒k事”是企業(yè)制度化建設(shè)與管理的根本宗旨。制度化建設(shè)是企業(yè)法制化運(yùn)作的具體表現(xiàn)。企業(yè)通過(guò)各種制度來(lái)規(guī)范員工的行為,員工更多的是依據(jù)其共同的制度來(lái)處理各種事務(wù),使企業(yè)的運(yùn)行逐步趨于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。這些處事原則更加符合國(guó)際慣例,有利于促進(jìn)企業(yè)與國(guó)際接軌。
2.促進(jìn)企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。制度化建設(shè)與管理意味著程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化。因此,實(shí)施制度化管理便于員工迅速掌握本崗位的工作技能,便于部門(mén)與員工之間及上下級(jí)之間的溝通,使員工最大程度地減少工作失誤。同時(shí),實(shí)施制度化建設(shè)與管理便于企業(yè)對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)控和考核,不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。
3.促進(jìn)企業(yè)吸引優(yōu)秀人才加盟。制度化企業(yè)員工的行為具有良好精神風(fēng)貌,企業(yè)在社會(huì)上具有良好口碑,具有良好企業(yè)聲譽(yù),對(duì)優(yōu)秀人才具有很強(qiáng)吸引力,規(guī)范的制度能最大程度地體現(xiàn)企業(yè)管理的公正性和公平性,而人們普遍愿意在公平、公正的環(huán)境下參與競(jìng)爭(zhēng)和工作。因此,制度健全而規(guī)范的企業(yè)更有利于吸引人才加盟,是企業(yè)贏得人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的最為有力的武器。
4.促進(jìn)企業(yè)實(shí)施科學(xué)民主決策。制度化管理使企業(yè)的決策從根本上排斥一言堂,排斥沒(méi)有科學(xué)依據(jù)的決策。企業(yè)的決策過(guò)程必須民主化、程序化、透明化,決策必須要有科學(xué)依據(jù),決策的結(jié)果必須要經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)和市場(chǎng)的考驗(yàn),決策人必須對(duì)決策結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,最大程度上減少了決策失誤。
5.促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化制度是企業(yè)制度的重要內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求民營(yíng)企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新,這對(duì)民營(yíng)企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力具有決定意義。民營(yíng)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,必須做到更新理念,文化先行。
企業(yè)的創(chuàng)業(yè)文化是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和員工創(chuàng)新開(kāi)拓的能力和意識(shí),這是決定企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn),這是一個(gè)企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀的體現(xiàn)。正如一個(gè)企業(yè)家所講:“打開(kāi)一扇門(mén),我們就從一個(gè)世界來(lái)到另一個(gè)世界,因?yàn)槲覀兇蜷_(kāi)的是思想之門(mén),是創(chuàng)新之門(mén)?!?/p>
1.企業(yè)制度化建設(shè)要符合國(guó)家法律、法規(guī)要求。國(guó)內(nèi)所有的企業(yè)必須遵守國(guó)家統(tǒng)一法律。企業(yè)的規(guī)章制度不能違背國(guó)家的法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。建立制度時(shí)要在這個(gè)前提下,盡量形成具有本企業(yè)特色的制度體系,這是共性與個(gè)性的統(tǒng)一,這樣既能保持全國(guó)統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)秩序,又能使不同特色企業(yè)富有企業(yè)活力。
2.企業(yè)制度建設(shè)要具備制度的可行性和可操作性。在建立制度的時(shí)候,要充分考慮企業(yè)的實(shí)際情況和特點(diǎn),必須保證制度能獲得大多數(shù)員工的認(rèn)同和支持,便于制度的順利推行和實(shí)施;另一方面,企業(yè)的制度并不是越多越好,關(guān)鍵在于制度是否可行,是否具有可操作性,在建立制度時(shí),還必須注意制度的量與度的問(wèn)題,做到適量和適度,對(duì)某些制度一時(shí)把握性不大,可在某個(gè)小單位試行,在實(shí)踐中不斷修改補(bǔ)充,待成熟后再全面實(shí)施。
3.實(shí)施制度要注意公平性、嚴(yán)肅性和權(quán)威性。在企業(yè)實(shí)施制度化管理過(guò)程中,應(yīng)該保證制度能夠公正、公平、公開(kāi)地實(shí)施,制度面前人人平等。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及管理層要帶頭執(zhí)行,以形成上行下效的效果。要清除認(rèn)為企業(yè)制度是對(duì)自己行為限制的錯(cuò)誤觀點(diǎn)。形成人人遵守制度、維護(hù)制度、監(jiān)督制度實(shí)施的良好氛圍,保持制度的公平性、嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
4.制度建設(shè)要有創(chuàng)新性。制度創(chuàng)新是企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,也是激發(fā)員工創(chuàng)造性地開(kāi)展工作的有效措施。因此,企業(yè)在建立制度時(shí),要為制度的健全與完善做好不斷改進(jìn)工作,為制度創(chuàng)新搭建好平臺(tái)。在實(shí)施制度化管理的過(guò)程中,必須隨著企業(yè)的發(fā)展和環(huán)境的變化,及時(shí)對(duì)制度內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,使企業(yè)的制度符合企業(yè)的實(shí)際情況,滿足企業(yè)發(fā)展和環(huán)境變化的需要,增強(qiáng)企業(yè)彈性和應(yīng)變能力,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
5.制度建設(shè)要高度重視提升員工執(zhí)行制度的自覺(jué)性。制度建設(shè)要做到思想領(lǐng)先,加強(qiáng)員工教育,使員工明確為什么要進(jìn)行制度建設(shè),制度建設(shè)對(duì)企業(yè)對(duì)員工自身的功效,從而打下自覺(jué)執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度的思想和行為基礎(chǔ),使企業(yè)的制度建設(shè)建立在員工自覺(jué)執(zhí)行的基礎(chǔ)上,不僅是企業(yè)要我這樣做,更是我自己必須這樣做,把企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)變成員工的自覺(jué)行動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工提升的雙贏。
[1] 王乃峰.試論我國(guó)現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略創(chuàng)新[j].沿海企業(yè)與科技,2006(4)
[2] 李玉峰.試論現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念[j].現(xiàn)代商業(yè),2008(2)
[3] 朱麗丹.績(jī)效管理重在激勵(lì)管理,江蘇衛(wèi)生保健[j],2011(6)
(作者單位:常安集團(tuán)有限公司 浙江樂(lè)清 325600)
(責(zé)編:鄭釗)
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1004-4914(2014)03-277-01