淺談高校知識管理的新思考

劉文婕

摘要：在當(dāng)今時代，人們對于知識的獲得途徑逐漸呈現(xiàn)多樣化的趨勢，通過高科技網(wǎng)絡(luò)等方式隨時隨地都可以進(jìn)行知識的學(xué)習(xí)。我們現(xiàn)在正處于的這個時代又被稱為知識經(jīng)濟(jì)時代。因此可知知識在我們現(xiàn)在的生活中的必要性，知識已經(jīng)成為各個國家的儲備性資源進(jìn)行維護(hù)。而高校是知識的發(fā)源地，因此國家正在逐漸重視對高校知識的管理工作，逐漸加強(qiáng)了知識管理系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：知識管理；高校；思考

現(xiàn)在社會知識的力量以及逐漸超過了工業(yè)科技，逐漸變?yōu)橹鲗?dǎo)地位，直接引導(dǎo)著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。世界各國都意識這一問題的嚴(yán)重性，紛紛出臺措施，我國也陸續(xù)開展工作對其進(jìn)行研究。高校作為大部分知識的發(fā)源地，更加需要有效地對其進(jìn)行管理。

1.知識管理的內(nèi)在含義

1.1 增強(qiáng)對知識管理工作的趨勢把握。知識管理是一種新型的管理方法，幾乎不存在先例可以進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)學(xué)習(xí)，所有的內(nèi)容都必須要靠高校的教師和學(xué)生共同努力進(jìn)行探索工作。因此，高校應(yīng)當(dāng)積極配合國家制度的管理工作，認(rèn)真的對知識管理系統(tǒng)的研究，合理地對其發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)估，多與世界各國的科研文化中心進(jìn)行溝通交流，獲得最新的知識管理新方法、新技術(shù)，加強(qiáng)自身的管理水平。

1.2 建立責(zé)任制。設(shè)置專門知識管理人員，主要負(fù)責(zé)保護(hù)高校的知識內(nèi)容，盡可能將知識變成經(jīng)濟(jì)效益。其主管人員主要工作有：第一，全面了解高校整體水平，分析高校的需求點(diǎn)。第二，努力營造一個內(nèi)部共享的系統(tǒng)化模式，使高校內(nèi)部的信息交流速度明顯加快，促進(jìn)每個人的學(xué)習(xí)和研究動力，建立內(nèi)部知識庫。第三，對知識庫的信息質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)督，對其知識的深度廣度進(jìn)行管理，保持與學(xué)校發(fā)展水平相協(xié)調(diào)。第四，對其硬件設(shè)施的設(shè)置工作的管理。第五，促進(jìn)對學(xué)生的促進(jìn)工作，提高知識的更新速度，保證知識的質(zhì)量，促進(jìn)知識內(nèi)部共享。由于知識不等同于其他物質(zhì)，它是許多人許多時間智慧的結(jié)晶，因此高校必須對其具有足夠高的重視程度。同時應(yīng)當(dāng)了解只是不同于信息技術(shù)，并且已經(jīng)大大超出了信息技術(shù)的范疇，因此高校在設(shè)立知識管理系統(tǒng)主管負(fù)責(zé)人時，應(yīng)當(dāng)注意避免將其作為信息管理的擴(kuò)大，從而將信息主管變?yōu)橹R主管，這是一個嚴(yán)重的概念錯誤。

1.3 鼓勵學(xué)生和有能力人員參與。教學(xué)和科研人員應(yīng)將管理工作重點(diǎn)面向?qū)W生，是他們構(gòu)成了學(xué)生的主體。在開展知識管理工作時，盡量將教師作為引導(dǎo)者，學(xué)生作為良好的實(shí)踐者，因?yàn)樗麄兙哂懈_闊的思路，更新穎的想法，更強(qiáng)的鉆研精神和能力。多組織學(xué)生同教師一起參與科研院所和生產(chǎn)企業(yè)的管理活動，將其運(yùn)用到知識的管理系統(tǒng)中，更加高效對知識進(jìn)行管理。同時學(xué)?？梢栽谏鐣线M(jìn)行人才招聘工作，挑選具有一定知識管理經(jīng)驗(yàn)的人才，進(jìn)而提高工作的整體效率。

1.4 建立內(nèi)部共享網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)信息化的優(yōu)勢在當(dāng)下的信息社會更加明顯，因此高?？梢栽賹W(xué)校內(nèi)部建立一個內(nèi)部共享網(wǎng)絡(luò)，快速高效的對信息進(jìn)行傳播，大大減少了信息的傳遞路徑和時間。建立網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)，可以更好的促進(jìn)知識的共享，增加知識管理系統(tǒng)的內(nèi)容。在美國的施樂公司就專門為知識管理設(shè)立了“知識地平線”，以此來為知識的有效管理提供保證。

1.5 創(chuàng)建高校知識庫。進(jìn)行知識管理的高校應(yīng)當(dāng)建立一個屬于自己的知識數(shù)據(jù)集合體，也就是知識庫。其主要內(nèi)容包括：高校的主要人力資源情況；高校內(nèi)不同職能人員應(yīng)當(dāng)具備的技能和要求；高校內(nèi)部每個機(jī)關(guān)部門的整體資料和分項(xiàng)資料；高校自建校以來具有重大影響力的詳細(xì)事件過程內(nèi)容；與高校有聯(lián)系的各個單位的基本信息；高校的競爭對手和合作伙伴的詳細(xì)介紹；高校內(nèi)部各個教學(xué)科研人員發(fā)表的期刊文獻(xiàn)和研究成果。而且應(yīng)當(dāng)注意的該項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)由多人共同負(fù)責(zé)，這樣可以防止出現(xiàn)某些特殊情況，知識管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行受到影響。

2.對知識管理系統(tǒng)建立的實(shí)施理念

知識管理工作在現(xiàn)代的教育工作中的重要性是毋庸置疑的，其實(shí)施方案不僅可以對該流程進(jìn)行有效地規(guī)劃管理，同時也可以將設(shè)計(jì)到的多方面信息進(jìn)行整合，對高校實(shí)行教育體制改革具有一定作用。因此，開展該項(xiàng)工作是必然的，也是必須的。在實(shí)施之前應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)思想：

2.1 樹立新觀念有效開展工作

現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)時代，同時也是極為開放的時代，高校應(yīng)當(dāng)針對社會采取半開放的模式，既不是固步自封，也不是全盤接納，將優(yōu)秀的社會思想融入到高校自身的知識管理體系中，對于企業(yè)中有效地管理模式進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且運(yùn)用到知識管理當(dāng)中，從而更好地進(jìn)行工作。

2.2 重視知識管理工作

在實(shí)際學(xué)校工作的開展過程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)重視知識管理工作的有效開展，對其進(jìn)行足夠的人力物力支持，清晰的了解其管理成果好壞的重要性，高瞻遠(yuǎn)矚。努力為學(xué)生和教師提供一個良好的學(xué)習(xí)和科研氛圍。

2.3 運(yùn)用信息技術(shù)基本理念

知識管理不同于信息管理，但是其本質(zhì)存在一定的共通性和聯(lián)系性，其管理結(jié)構(gòu)都是較為相似，因此可以將在信息管理中使用的模式和方法對知識管理進(jìn)行適當(dāng)套用，以此來相對更有效地進(jìn)行工作，提高管理工作效率。

2.4 設(shè)立有效知識共享平臺

在知識經(jīng)濟(jì)時代，文化作為高等教育中最重要的競爭力體現(xiàn)，對其正確的進(jìn)行管理工作是十分必須的。因此高?？梢越M織建立一個共享平臺，將知識進(jìn)行有效傳播，把高校內(nèi)部的隱含知識顯現(xiàn)化，采用物質(zhì)和精神兩方面對其進(jìn)行激勵，鼓勵學(xué)生多在共享平臺發(fā)表觀點(diǎn)，并且多對他人主張進(jìn)行思考分析，形成良性循環(huán)，進(jìn)一步提高學(xué)校整體的實(shí)力，增加高校自身知識儲備量，加強(qiáng)知識管理。

2.5 增強(qiáng)核心競爭力

高校作為國家知識思想的匯聚地和發(fā)源地，是學(xué)校賴以生存的絕對依靠，是高校與高校之間實(shí)力體現(xiàn)的最好證明。學(xué)校為了提高自身的影響力和號召力就必須將本身的師資力量、學(xué)術(shù)研究和管理水平進(jìn)行提升，所有的這些都是高校的知識，學(xué)校都有責(zé)任和義務(wù)對其進(jìn)行有效管理，進(jìn)而增強(qiáng)其核心競爭力。

3.結(jié)束語

隨著社會的不斷發(fā)展，知識的價值體現(xiàn)將會越來越明顯，高校必須嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)國家的規(guī)定，對其自身的知識資源進(jìn)行有效管理，在校園內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速的知識共享，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力和創(chuàng)新能力，為祖國的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（作者單位：四川大學(xué)公共管理學(xué)院）

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