企業(yè)信息化建設(shè)探析

沈堅(jiān)

摘 要 在信息化高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今，企業(yè)信息化建設(shè)的全面提升無疑是擺在每個企業(yè)決策者面前的重要課題，也是每個企業(yè)在激烈的競爭中置于不敗之地的前提條件。文章就關(guān)于企業(yè)信息化規(guī)劃建設(shè)存在的問題，以及影響企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃與組織過程的相關(guān)因素進(jìn)行探討，并提出了相應(yīng)的策略及解決方法。

關(guān)鍵詞 信息化；信息技術(shù)；企業(yè)信息化；信息化建設(shè)；兩化融合；規(guī)劃

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-7597（2014）05-0169-01

企業(yè)信息化是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中將信息技術(shù)引用到企業(yè)的各項(xiàng)活動中，主要包括企業(yè)經(jīng)營管理的信息化、決策及生產(chǎn)過程的信息化、人力資源管理的信息化和財(cái)務(wù)管理信息化等。隨著新信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化建設(shè)的程度也在不斷加快，信息化帶來的效益也明顯增加，使得各個企業(yè)都想利用信息化的機(jī)遇實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展壯大。然而，信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)性的工程，并不是簡簡單單一蹴而就的事。必須要根據(jù)每個企業(yè)的實(shí)際情況做好近期、中期及遠(yuǎn)期的規(guī)劃建設(shè)。尤其是對大型企業(yè)的信息化建設(shè)，一方面需要企業(yè)有足夠的資金和技術(shù)力量作為保障，另一方面還需要在非技術(shù)等方面也要加以調(diào)控和管理。因此，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，開拓創(chuàng)新，全力開創(chuàng)信息化工作新局面是擺在每一個企業(yè)決策人面前的重要課題。

1 信息規(guī)劃概述

1）信息化建設(shè)規(guī)劃的重要意義。企業(yè)的發(fā)展對信息化建設(shè)要求較高，都期望在未來若干年內(nèi)使企業(yè)的信息化程度達(dá)到國內(nèi)甚至是國際先進(jìn)水平，使企業(yè)真正立于不敗之地。

信息化規(guī)劃的重要意義：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化建設(shè)，將全面推進(jìn)信息化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，實(shí)現(xiàn)“科學(xué)決策、提升管理、降本增效、節(jié)能環(huán)保、創(chuàng)新卓越”的建設(shè)目標(biāo)。

信息化總體發(fā)展思路：認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，完善體制機(jī)制，建立具有企業(yè)自身特色的精簡高效管理模式，堅(jiān)持一體化戰(zhàn)略、綠色低碳戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略，注重發(fā)展質(zhì)量，突出做強(qiáng)做優(yōu)，深化和諧企業(yè)建設(shè)。

2）采用企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)理念的信息規(guī)劃方法對企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

現(xiàn)狀評估及需求分析：通過調(diào)研、訪談現(xiàn)有業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng)，借鑒發(fā)展趨勢和最佳實(shí)踐，深入理解企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，對企業(yè)的業(yè)務(wù)和信息化現(xiàn)狀進(jìn)行評估分析，歸納總結(jié)信息化需求。

信息化藍(lán)圖設(shè)計(jì)：提出企業(yè)信息化愿景、指導(dǎo)思想和建設(shè)目標(biāo)。設(shè)計(jì)信息化總體架構(gòu)，包括應(yīng)用架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、信息系統(tǒng)集成架構(gòu)、IT組織管理體系架構(gòu)等。設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)方案。

實(shí)施路線規(guī)劃：分析信息系統(tǒng)之間的組合關(guān)系與依存管理，策劃信息化項(xiàng)目，制定信息化項(xiàng)目的整體實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施策略，估算項(xiàng)目投資。

2 當(dāng)今企業(yè)信息化現(xiàn)狀綜合分析

1）領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)知。要求高層領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)信息化建設(shè)的認(rèn)識程度很高。不僅充分認(rèn)識到整體規(guī)劃、分步實(shí)施的重要性，而且對企業(yè)建設(shè)成為信息化先進(jìn)企業(yè)的期望要求較高。

2）基礎(chǔ)設(shè)施。網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等基礎(chǔ)設(shè)施較為完善，能夠滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行需要，但是硬件資源共享利用不充分。未來需考慮物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集設(shè)備的無線接入。

3）信息系統(tǒng)?，F(xiàn)有信息系統(tǒng)覆蓋了大部分業(yè)務(wù)應(yīng)用需求。信息系統(tǒng)較多，而且分散和孤立，每個業(yè)務(wù)處室平均使用的系統(tǒng)較多，部分信息系統(tǒng)的功能有重復(fù)。決策支持、業(yè)務(wù)分析、業(yè)務(wù)優(yōu)化類的系統(tǒng)較少。

4）數(shù)據(jù)/標(biāo)準(zhǔn)。在數(shù)據(jù)分散在各個信息系統(tǒng)中，沒有統(tǒng)一集中的管理，存在數(shù)據(jù)冗余和數(shù)據(jù)重復(fù)錄入。缺乏完善的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的建立和管理有待開展。

5）IT組織/IT管理體系。IT組織有待完善，需要進(jìn)一步增強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)維人員的技術(shù)能力。在IT計(jì)劃管理、項(xiàng)目管理、服務(wù)管理和績效考核等IT管理體系方面有待建設(shè)。

3 企業(yè)信息化藍(lán)圖初步設(shè)計(jì)

1）確定信息化建設(shè)的原則和工作思路。

總體目標(biāo)：采用“智能工廠”先進(jìn)理念，經(jīng)過若干年的努力，信息化建設(shè)與應(yīng)用達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平，全面支撐企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“科學(xué)決策、提升管理、降本增效、節(jié)能環(huán)保、創(chuàng)新卓越”，為建設(shè)“國內(nèi)領(lǐng)先、世界一流”現(xiàn)代化企業(yè)提供有效保障。

建設(shè)原則：信息化建設(shè)與企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配；信息化建設(shè)與企業(yè)的信息化戰(zhàn)略相統(tǒng)一；信息化建設(shè)與信息化發(fā)展趨勢相適應(yīng)。

工作思路：緊密圍繞企業(yè)核心業(yè)務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略，采用“智能工廠”先進(jìn)理念，根據(jù)企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃和總體架構(gòu)，進(jìn)行集中集成的和深化應(yīng)用的信息化建設(shè)，以信息化促進(jìn)業(yè)務(wù)管理能力的增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)營，全面提升管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

2）智能工廠的實(shí)現(xiàn)取決于技術(shù)改進(jìn)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。

智能工廠的概念：在智能化發(fā)展趨勢下，面向全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，綜合應(yīng)用現(xiàn)代傳感技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動化技術(shù)、智能化技術(shù)和管理技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)，高度集成生產(chǎn)過程的工藝技術(shù)和設(shè)備運(yùn)行技術(shù)的新型工廠，以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜環(huán)境下企業(yè)運(yùn)營的高效、智能和可持續(xù)性。

3）企業(yè)信息化建設(shè)的創(chuàng)新點(diǎn)將著重于模型化建設(shè)。企業(yè)的信息化建設(shè)，將貫徹“智能工廠”理念，以“模型化”作為創(chuàng)新切入點(diǎn)，為企業(yè)將來進(jìn)一步向智能化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

智能化五大特征：自動化、模型化、可視化、數(shù)字化、集成化。

4）信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)總體架構(gòu)。建立科學(xué)高效的生產(chǎn)經(jīng)營綜合分析及決策支持；建立全面深化的經(jīng)營業(yè)務(wù)管理；建立便捷高效的辦公及綜合管理；建立工程和科研的專業(yè)性管理；建立精細(xì)化的生產(chǎn)運(yùn)營管控；建立信息系統(tǒng)的集中集成應(yīng)用；建立穩(wěn)固的基礎(chǔ)建設(shè)和運(yùn)維管理。

4 結(jié)束語

企業(yè)的信息化建設(shè)是一個綜合性的系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，因根據(jù)企業(yè)的自身情況做好近、中、遠(yuǎn)期規(guī)劃。通過應(yīng)用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)智能工廠及無線通訊等先進(jìn)技術(shù)，建成先進(jìn)智能先進(jìn)企業(yè)。

必須堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理”的信息化建設(shè)“六統(tǒng)一”原則。有效避免了分散建設(shè)、重復(fù)建設(shè)，分散投資和多頭管理，促進(jìn)了信息化建設(shè)的健康發(fā)展。信息化建設(shè)的目的在于應(yīng)用，因此，我們認(rèn)真貫徹信息化建設(shè)必須與加強(qiáng)企業(yè)管理、提高管理水平緊密結(jié)合；與提升技術(shù)水平、增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力緊密結(jié)合；與把握開拓市場、提高經(jīng)濟(jì)效益緊密結(jié)合的“三結(jié)合”工作原則，強(qiáng)化信息技術(shù)應(yīng)用與管理業(yè)務(wù)的深度融合，解決日常管理工作中需要急迫解決的問題，借助于信息技術(shù)手段提高管控能力、管理效率和經(jīng)濟(jì)效益。

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