淺論大學(xué)輔導(dǎo)員的德育工作與學(xué)生心理健康

李晶晶

隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生的心理健康狀況漸漸成為了研究和社會(huì)討論的熱點(diǎn)。大學(xué)期間，學(xué)生正處于青少年向成人過(guò)渡的階段，而這恰恰是心理問(wèn)題甚至是心理障礙的高發(fā)期。關(guān)注大學(xué)生心理健康，保護(hù)其健康成長(zhǎng)，也成為了大學(xué)、社會(huì)刻不容緩之任務(wù)。而大學(xué)輔導(dǎo)員作為大學(xué)中最直接接觸學(xué)生的教育人員之一，無(wú)論是職責(zé)本身，抑或條件本身出發(fā)，都應(yīng)該主動(dòng)了解大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心他們的心理健康。近年來(lái)，由于心理問(wèn)題而在宿舍引發(fā)的惡性事件，諸如：室友投毒、跳樓自殺等等，引起了社會(huì)對(duì)于大學(xué)宿舍管理的擔(dān)憂(yōu)。本文嘗試將大學(xué)生的心理健康與宿舍內(nèi)存在的問(wèn)題以及宿舍之管理聯(lián)系起來(lái)，并且嘗試給大學(xué)輔導(dǎo)員提供一些解決問(wèn)題的建議。

一、上海大學(xué)生的心理狀況

首先，不同地區(qū)的高校大學(xué)生的心理健康狀況也不同。上海是中國(guó)最為發(fā)達(dá)的城市之一，同時(shí)也是生存和生活壓力最大的城市之一。上海地區(qū)的高校學(xué)生來(lái)自世界不同的地方，有著不同的家庭背景，無(wú)論是在新環(huán)境適應(yīng)，還是自我成長(zhǎng)、朋輩關(guān)系處理，還是職業(yè)規(guī)劃以及感情生活的方面，都面臨著相比于其他地方更大的挑戰(zhàn)和壓力。

在對(duì)上海10所高校的797名在校學(xué)生進(jìn)行的自編問(wèn)卷調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)認(rèn)為自己曾經(jīng)或者現(xiàn)在存在非常嚴(yán)重的心理困惑的學(xué)生比例占5%，認(rèn)為自己曾經(jīng)或現(xiàn)在存在比較嚴(yán)重的心理困惑的學(xué)生占14.4%，而認(rèn)為自己曾經(jīng)或者現(xiàn)在存在輕微的心理困惑的大學(xué)生高達(dá)62.5%，而認(rèn)為自己沒(méi)有心理困惑的大學(xué)生只占18.1%。

基于上面的分析，我們可以看到上海市高校學(xué)生的心理狀況不容樂(lè)觀(guān)。鑒于問(wèn)題的嚴(yán)重性，上海高校紛紛開(kāi)設(shè)了高校心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，并且要求包括大學(xué)輔導(dǎo)員在內(nèi)的大學(xué)教育工作者參與到學(xué)生心理健康教育和干預(yù)中去。通過(guò)抽取上海10所高校的380名在校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，研究者發(fā)現(xiàn)超過(guò)43.4%的學(xué)生認(rèn)為高校心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)只能幫助極少數(shù)人，而6.6%的學(xué)生認(rèn)為它們?cè)诶速M(fèi)學(xué)校資源，而更為嚴(yán)重的是，超過(guò)半數(shù)的被調(diào)查者有心理困擾時(shí)是向自己的朋友或者同學(xué)求助的，而超過(guò)20%的學(xué)生是自己承受和解決。這里面存在很?chē)?yán)重的問(wèn)題就是高校心理咨詢(xún)和教育沒(méi)有真正的融入到學(xué)生中，而大學(xué)生輔導(dǎo)員被視為與高校學(xué)生接觸最為直接的大學(xué)教育人員，卻很少被看做是心理求助的對(duì)象，而問(wèn)題的癥結(jié)就在于大學(xué)輔導(dǎo)員對(duì)于大學(xué)生生活的關(guān)注不夠、對(duì)于問(wèn)題發(fā)生的盲點(diǎn)的忽略。

二、宿舍：被忽略的心理問(wèn)題盲點(diǎn)

近年來(lái)，大量的心理問(wèn)題發(fā)生的場(chǎng)所都是在學(xué)生宿舍。首先是大學(xué)生因?yàn)樾睦韱?wèn)題而自殘或自殺的問(wèn)題。據(jù)人民網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2009年上海市有20名大學(xué)生因自殺或突發(fā)疾病等原因而非正常死亡，占上海高校安全事故的80%以上，而在網(wǎng)上搜索“上海大學(xué)生自殺”，相關(guān)的搜索結(jié)果就達(dá)560萬(wàn)個(gè)。而值得令人關(guān)注的是，大學(xué)生選擇的自殺的地點(diǎn)往往是學(xué)生宿舍。其次，大學(xué)生宿舍也成為了學(xué)生沖突的高發(fā)區(qū)，經(jīng)常出現(xiàn)室友之間大打出手、“冷戰(zhàn)”不斷的情況。而在2013年，上海市某著名高校甚至出現(xiàn)了室友投毒的惡性事件，轟動(dòng)全國(guó)，引起了各界對(duì)高校大學(xué)生心理問(wèn)題的極大關(guān)注。

而筆者認(rèn)為，大學(xué)生宿舍成為學(xué)生心理問(wèn)題的高發(fā)區(qū)絕不屬于偶然情況。首先，宿舍是學(xué)生每天停留最多時(shí)間的地方，是學(xué)生學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、休息和交往的重要場(chǎng)所。有研究表明，上海在校大學(xué)生存在的很重要的心理問(wèn)題是人際交往面過(guò)于狹窄以及精神空虛、生活滿(mǎn)意度偏低。大學(xué)生消極面對(duì)生活，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他事情，而難以走出宿舍，同時(shí)學(xué)業(yè)的壓力不斷增加，這也是一些學(xué)生選擇在宿舍輕生的原因。其次，在上海各大高校，本科學(xué)生一般住在多人間宿舍（4人以上），而碩士研究生多住在二人間，而宿舍內(nèi)的同學(xué)來(lái)自于不同的家庭背景，有著不同的生活習(xí)慣，故在集體生活中難免出現(xiàn)矛盾。

三、解決宿舍心理問(wèn)題的建議

大學(xué)輔導(dǎo)員作為工作在教育第一線(xiàn)的學(xué)生管理人員，與學(xué)生接觸最為密切，故擁有幫助學(xué)生解決心理問(wèn)題的客觀(guān)有利條件。所以關(guān)心學(xué)生心理健康、幫助學(xué)生走出心理障礙也是高校輔導(dǎo)員的職責(zé)和義務(wù)所在。那么針對(duì)以上提出的學(xué)生在寢室這個(gè)特殊場(chǎng)所中隱藏的或者呈現(xiàn)的心理問(wèn)題，有以下一些建議和做法：

首先，高校輔導(dǎo)員要成為學(xué)生的知心朋友。在完成輔導(dǎo)工作的過(guò)程，許多輔導(dǎo)員認(rèn)為只要完成必要的行政工作即可，而忽視了與學(xué)生或者大部分學(xué)生的關(guān)系的搭建。這也是許多學(xué)生在遇到心理困惑之時(shí)，不會(huì)選擇向輔導(dǎo)員傾訴或者求助的原因。所以，高校輔導(dǎo)員一定要主動(dòng)融入到學(xué)生的生活中去。輔導(dǎo)員不但可以主動(dòng)去關(guān)心學(xué)生的日常生活、學(xué)習(xí)生活，也要主動(dòng)去指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃甚至于人生的規(guī)劃。在與學(xué)生的更為的密切、親近的接觸中，輔導(dǎo)員就能更家容易了解到存在與個(gè)別學(xué)生之間的矛盾和一些重要的心理問(wèn)題細(xì)節(jié)，就能更好的采取措施及時(shí)預(yù)防和處理問(wèn)題。同時(shí)，學(xué)生也會(huì)把輔導(dǎo)員當(dāng)做他們最值得信賴(lài)的老師和朋友，一旦他們遇到心理問(wèn)題，他們很可能會(huì)把輔導(dǎo)員當(dāng)作是有效的傾訴和求助對(duì)象。

其次，輔導(dǎo)員也需要提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，不僅要懂得教育學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科，還要掌握必須的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。時(shí)代在變化，學(xué)生的在學(xué)校里遇到的問(wèn)題也在不斷地變化。輔導(dǎo)員只有不斷提高自身的素質(zhì)，緊跟時(shí)代的腳步，才能更好地、無(wú)障礙地與眾多90后的溝通，才能幫助他們分析問(wèn)題、解決實(shí)際問(wèn)題，而不是生硬的說(shuō)教。

最后，輔導(dǎo)員也不應(yīng)該忽視學(xué)生自我管理的作用。盡管大學(xué)生在嶄新的環(huán)境，不得不去面對(duì)許多問(wèn)題和挑戰(zhàn)，但是大學(xué)生作為一名成年人基本已經(jīng)具備了獨(dú)立思考和一定的獨(dú)立承擔(dān)能力。而在上海高校里，一名輔導(dǎo)員往往要負(fù)責(zé)200至300名學(xué)生，盡管我們上面強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)要主要關(guān)心學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，但是客觀(guān)來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員不可能了解到每位學(xué)生的狀況，那么成立宿舍自管會(huì)之類(lèi)的學(xué)生自理組織就非常有必要了。事實(shí)上，輔導(dǎo)員通過(guò)與學(xué)生自管組織的交流也是可以獲取到同學(xué)們?cè)谒奚嶂兴枷雱?dòng)態(tài)，但是前提是選派負(fù)責(zé)人的自管人員，同時(shí)輔導(dǎo)員也要及時(shí)于自管負(fù)責(zé)人溝通。

總之，在宿舍管理和處理相關(guān)的宿舍心理問(wèn)題中，大學(xué)輔導(dǎo)員一定掌握主動(dòng)權(quán)，主動(dòng)去與學(xué)生溝通，主動(dòng)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，不能因?yàn)樗奚崤c教室或者家庭的距離而忽視這個(gè)心理問(wèn)題的“重災(zāi)區(qū)”。endprint