加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

楊言中　沈天明

摘 要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化作為新的管理理論被廣泛關(guān)注。企業(yè)有無(wú)自己特有的文化，直接關(guān)系著企業(yè)能否保持生命力并持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、可持續(xù)發(fā)展等具有重要意義。

關(guān)鍵詞：工業(yè)企業(yè)；文化；建設(shè)

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2014）2-0055-01

作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是至關(guān)重要的。樹立正確的發(fā)展觀，建設(shè)獨(dú)特的企業(yè)文化，走創(chuàng)新發(fā)展之路。只有真正把企業(yè)文化建設(shè)好，企業(yè)才會(huì)真正興旺發(fā)達(dá)，永久不敗。

1 企業(yè)文化的概念及要素

企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題而樹立形成的，被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為。

迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化整個(gè)理論系統(tǒng)概述為五個(gè)要素，即企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)。

企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、外部環(huán)境企業(yè)文化、企業(yè)的社會(huì)形象、與外界的聯(lián)系等方面。它往往決定企業(yè)的行為。

價(jià)值觀是指企業(yè)內(nèi)成員對(duì)某個(gè)事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯(cuò)誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，統(tǒng)一的價(jià)值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時(shí)具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并以此來(lái)選擇自己的行為。

英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化，其作用在于作為一種活的樣板，給企業(yè)中其他員工提供可供仿效的榜樣，對(duì)企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著極為重要的作用。

文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、聚會(huì)以及文娛活動(dòng)等，它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化，來(lái)生動(dòng)的宣傳和體現(xiàn)本企業(yè)的價(jià)值觀，使人們通過(guò)這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來(lái)領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的內(nèi)涵，使企業(yè)文化“寓教于樂(lè)”之中。

文化網(wǎng)絡(luò)是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群所組成，它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。

2 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是貫徹科學(xué)發(fā)展觀、提高企業(yè)創(chuàng)新能力、全面提升員工素質(zhì)、增強(qiáng)員工工作幸福感的有效措施，具有極為重要的現(xiàn)實(shí)意義：

一是貫徹實(shí)施科學(xué)發(fā)展觀的需要?？茖W(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)“綠色GDP”，堅(jiān)持“以人為本”。要求企業(yè)在追求利潤(rùn)的同時(shí)，堅(jiān)持提高職工素質(zhì)、履行社會(huì)責(zé)任、保護(hù)生態(tài)環(huán)境，以全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的原則，“促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人的全面發(fā)展”。而要實(shí)現(xiàn)這些綜合目標(biāo)，沒(méi)有良好的企業(yè)文化的根基，難免顧此失彼，陷入盲目與混亂，并因此喪失良好的企業(yè)形象，降低企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)。

二是提高企業(yè)創(chuàng)新能力的需要。創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的法寶和源泉，是企業(yè)穿云破霧、基業(yè)常青的前提和保證。在變化萬(wàn)端的市場(chǎng)上，一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新才能持久，超越才能發(fā)展。世界五百?gòu)?qiáng)勝出其他公司的根本原因，就是這些公司的企業(yè)文化與普通公司不同，他們憑借“團(tuán)體協(xié)作精神”、“以客戶為中心”、“平等對(duì)待員工”、“注重激勵(lì)和創(chuàng)新”，這四大支柱所形成的企業(yè)文化力，得以長(zhǎng)盛不衰。

三是全面提升員工素質(zhì)的需要。在和諧社會(huì)的構(gòu)建過(guò)程中，企業(yè)既是職工奉獻(xiàn)社會(huì)、體現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)和場(chǎng)所，又是職工體驗(yàn)工作幸福感、提升自己水平境界并學(xué)習(xí)相關(guān)技能本領(lǐng)的陣地和舞臺(tái)。

3 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)

不同的企業(yè)和不同時(shí)期的企業(yè)，其文化建設(shè)的重點(diǎn)各不相同。當(dāng)前和今后一段時(shí)期，企業(yè)文化建設(shè)要突出以下五個(gè)重點(diǎn)：

①重視企業(yè)戰(zhàn)略文化。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)今后朝什么方向發(fā)展、如何發(fā)展等問(wèn)題都應(yīng)讓全體員工盡快了解。發(fā)展戰(zhàn)略只有得到全體員工的認(rèn)同，才能發(fā)揮出應(yīng)有的導(dǎo)向作用，才能成為全體員工的行動(dòng)綱領(lǐng)，激發(fā)員工的工作熱情。

②建設(shè)企業(yè)人本文化。人才是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源。在新形勢(shì)下，企業(yè)需要一大批不同層次、不同專業(yè)的人才。企業(yè)必須把人才隊(duì)伍建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的一部分，通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造尊重人、塑造人的文化氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。隨著科技的不斷發(fā)展，企業(yè)應(yīng)努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，搭建人才成長(zhǎng)的平臺(tái)。

③規(guī)范企業(yè)制度文化。企業(yè)文化與企業(yè)制度之間是相互支撐、相互輔助的關(guān)系，制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分。在制度文化建設(shè)中，要突出創(chuàng)新、嚴(yán)于落實(shí)，建立科學(xué)的企業(yè)決策機(jī)制和人力資源開(kāi)發(fā)機(jī)制，制定完善的企業(yè)運(yùn)行規(guī)則和經(jīng)營(yíng)管理制度，構(gòu)建精干高效的組織結(jié)構(gòu)，使各項(xiàng)工作銜接緊密，保證企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

④打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化。企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，離不開(kāi)員工之間的相互協(xié)作。只有通過(guò)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)才能不斷創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)，就是在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造有利于企業(yè)發(fā)展的良好氛圍，使領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間精誠(chéng)合作，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

⑤增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新文化。創(chuàng)新可以為企業(yè)文化注入活力，提升企業(yè)文化建設(shè)水平。要通過(guò)創(chuàng)新企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵是對(duì)企業(yè)舊的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理理念等進(jìn)行創(chuàng)新，讓企業(yè)文化建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。

4 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的有效方法

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，必須講究方法，務(wù)求實(shí)效。

一要加強(qiáng)科學(xué)管理，增強(qiáng)企業(yè)意識(shí)，形成企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為謀求自身的生存和發(fā)展而長(zhǎng)期形成的，并為廣大員工所認(rèn)同的一種先進(jìn)群體意識(shí)。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂，它向社會(huì)展示出企業(yè)的思想境界和整體風(fēng)貌。企業(yè)精神是革命精神、民族精神和時(shí)代精神在企業(yè)中的體現(xiàn)。企業(yè)精神的確立也必將對(duì)企業(yè)勞動(dòng)者產(chǎn)生巨大的感召力和約束力，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)的信任感、歸屬感、自豪感和榮譽(yù)感，從而形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力，推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的活力。

二要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，塑造企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)影響。企業(yè)形象作為企業(yè)文化的核心，是指公眾對(duì)社會(huì)組織的總體評(píng)價(jià)，其基本的指標(biāo)是知名度和美譽(yù)度。良好的企業(yè)形象能增強(qiáng)企業(yè)對(duì)人才、資金、產(chǎn)品供銷的吸引；良好的企業(yè)形象有助于爭(zhēng)取政府的支持和幫助?？傊己玫钠髽I(yè)形象是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)和無(wú)價(jià)之寶，關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人又是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的核心，是把握企業(yè)決策的組織者?？梢哉f(shuō)，企業(yè)文化也是企業(yè)家文化。所以，企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，必須通過(guò)企業(yè)負(fù)責(zé)人來(lái)實(shí)現(xiàn)。

三要堅(jiān)持以人為本，挖掘內(nèi)部潛力，調(diào)動(dòng)員工熱情。企業(yè)文化的載體是人，企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)是以人為中心的管理。它對(duì)于調(diào)動(dòng)員工的積極性，集思廣益，加強(qiáng)監(jiān)督，提高企業(yè)效益，有著十分重要的意義。開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，調(diào)動(dòng)人的積極性，抓好制度建設(shè)和實(shí)施嚴(yán)格的行為規(guī)范十分必要，否則將無(wú)章可循。如果只是制定了規(guī)章制度，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行或有章不循，規(guī)章制度則形同虛設(shè)。因此，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大員工的生產(chǎn)積極性、主動(dòng)性，營(yíng)造一個(gè)人人關(guān)心企業(yè)命運(yùn)、謀求企業(yè)發(fā)展的濃厚氣氛，做到上下一心、步調(diào)一致，朝一個(gè)共同的方向努力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的特定目標(biāo)而奮斗。

參考文獻(xiàn)：

[1] 趙盛林.新形勢(shì)下加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的探討[J].經(jīng)濟(jì)師，2008，（10）.endprint