高職教育頂崗實(shí)習(xí)課程化管理研究與實(shí)踐

姜義林

頂崗實(shí)習(xí)以其工作的真實(shí)性、工作環(huán)境的復(fù)雜性、工作經(jīng)歷與體驗(yàn)的綜合性成為高等職業(yè)教育不可缺少的重要環(huán)節(jié)。我國教育行政部門通過出臺(tái)相應(yīng)政策強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)的開展，要求高等職業(yè)院校積極推行頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式，規(guī)定高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時(shí)間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)?，F(xiàn)階段高等職業(yè)院校的頂崗實(shí)習(xí)管理或多或少地存在薄弱之處，需要高等職業(yè)院校采取相應(yīng)措施切實(shí)提升頂崗實(shí)習(xí)的成效。

一、高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀

通過問卷調(diào)查得知，頂崗實(shí)習(xí)已得到國內(nèi)高職院校的高度重視，大部分院校已將其納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，規(guī)定了相應(yīng)的學(xué)時(shí)和學(xué)分，并作為實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)組織實(shí)施，頂崗實(shí)習(xí)管理工作取得了一定成效。然而，在實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)踐過程中仍存在一些普遍性問題，導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)不能達(dá)到預(yù)期效果。這些問題主要表現(xiàn)在：

1.相當(dāng)數(shù)量的高職院校僅把頂崗實(shí)習(xí)當(dāng)作人才培養(yǎng)過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，而非作為一門課程實(shí)施，沒有將頂崗實(shí)習(xí)按照課程化管理的理念進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)。其結(jié)果往往造成頂崗實(shí)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)缺失，課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)實(shí)施、考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等要素沒有明確定義，導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)課程實(shí)施的隨意性較大。

2.頂崗實(shí)習(xí)管理手段相對(duì)落后，導(dǎo)致各方信息溝通不暢，影響了管理的成效。頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的各種實(shí)際問題得不到及時(shí)解決，使得問題容易積少成多。目前，電話、短信、QQ仍作為教師與學(xué)生之間交流的主要方式，難以適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)條件下對(duì)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理的要求。需要建立獨(dú)立的信息運(yùn)行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息的共享和溝通，確保管理實(shí)施和指導(dǎo)的即時(shí)、有效。

3.頂崗實(shí)習(xí)管理體系不完善。一方面，頂崗實(shí)習(xí)管理制度不健全，頂崗實(shí)習(xí)過程管理文件或記錄不系統(tǒng)，且管理制度的執(zhí)行不到位；另一方面，頂崗實(shí)習(xí)的管理難以實(shí)現(xiàn)校企協(xié)同管理，主要表現(xiàn)為校企協(xié)調(diào)共管機(jī)制不成熟，企業(yè)參與頂崗實(shí)習(xí)管理的熱情不高。

4.學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)機(jī)制不完善。企業(yè)作為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的主要評(píng)價(jià)主體，但在實(shí)踐過程中，企業(yè)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)缺乏應(yīng)有的重視，使得企業(yè)評(píng)價(jià)流于形式，難以反映學(xué)生的真實(shí)水平。學(xué)生家長及社會(huì)參與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)效果評(píng)價(jià)的渠道不暢通，未能實(shí)現(xiàn)多主體的綜合性評(píng)價(jià)。這就需要建立起對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，形成以企業(yè)為評(píng)價(jià)主體，多主體綜合性評(píng)價(jià)的限時(shí)評(píng)價(jià)體系。

二、頂崗實(shí)習(xí)課程化管理的理論依據(jù)

1.頂崗實(shí)習(xí)的一般課程屬性。目前，關(guān)于課程的定義繁多，通俗地講，課程就是教學(xué)內(nèi)容及其進(jìn)程的總和。頂崗實(shí)習(xí)作為高等職業(yè)教育高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)過程的組成部分，理應(yīng)屬于教學(xué)過程。而教學(xué)活動(dòng)又是以課程為介質(zhì)的共同活動(dòng)，因此作為教學(xué)活動(dòng)的高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)本質(zhì)上具有課程的特征和特性。頂崗實(shí)習(xí)在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)以及提升就業(yè)競爭力等方面發(fā)揮著極其重要的作用，占學(xué)生1/6以上學(xué)業(yè)時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)是專業(yè)教學(xué)和學(xué)生就業(yè)所必需的，因此它又是一門所有專業(yè)所有學(xué)生必修的專業(yè)核心課程。

2.頂崗實(shí)習(xí)的特殊課程屬性。為了實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)，就一般課程而言，必須解決課程目標(biāo)確定、教學(xué)內(nèi)容選擇、教學(xué)組織實(shí)施、教學(xué)效果評(píng)價(jià)、課程資源建設(shè)等方面的問題，這也是頂崗實(shí)習(xí)作為課程管理首先需要解決的。然而與一般課程不同，頂崗實(shí)習(xí)在實(shí)施時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、形式、主體等方面都具有特殊性，是課程的一種獨(dú)特形式，這就要求對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的課程化改造應(yīng)切合頂崗實(shí)習(xí)的特點(diǎn)。

綜上所述，頂崗實(shí)習(xí)既具備職業(yè)教育課程的一般屬性，又具有職業(yè)教育課程的獨(dú)特屬性。這種邏輯親緣性的存在，確立了將頂崗實(shí)習(xí)作為課程實(shí)施的理論前提。

三、實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)課程化管理的途徑

1.系統(tǒng)設(shè)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)課程。頂崗實(shí)習(xí)課程（通常占1/6以上總學(xué)時(shí)）的學(xué)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他任何一門課程，其效果對(duì)高等職業(yè)教育質(zhì)量的影響也是舉足輕重的。頂崗實(shí)習(xí)課程教什么、怎么教是課程設(shè)計(jì)不可回避的問題。為了真正發(fā)揮頂崗實(shí)習(xí)的重要作用，應(yīng)將頂崗實(shí)習(xí)作為專業(yè)核心課程納入工作過程系統(tǒng)化的課程體系，依據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)并結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)。

第一，課程目標(biāo)。與一般課程培養(yǎng)目標(biāo)不同，頂崗實(shí)習(xí)課程目標(biāo)存在實(shí)習(xí)單位及其崗位和職業(yè)情境的差異，課程目標(biāo)的特征表現(xiàn)在強(qiáng)化職業(yè)技能、提升職業(yè)素養(yǎng)和提高就業(yè)競爭力。以淄博職業(yè)學(xué)院電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)為例，頂崗實(shí)習(xí)課程目標(biāo)分為三個(gè)層次，不同階段的頂崗實(shí)習(xí)具有不同的側(cè)重點(diǎn)，如體驗(yàn)性頂崗實(shí)習(xí)側(cè)重讓學(xué)生體驗(yàn)工作、認(rèn)知崗位，培養(yǎng)其通用能力；技術(shù)應(yīng)用性頂崗實(shí)習(xí)在培養(yǎng)通用能力基礎(chǔ)上，側(cè)重專業(yè)基本能力的培養(yǎng)；預(yù)就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)在前兩層能力目標(biāo)基礎(chǔ)上側(cè)重學(xué)生專業(yè)綜合能力的培養(yǎng)，與就業(yè)崗位零距離對(duì)接。

第二，課程內(nèi)容。在分析學(xué)生主要就業(yè)面向的企事業(yè)單位的崗位工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，提取典型工作任務(wù)作為頂崗實(shí)習(xí)課程的教學(xué)內(nèi)容，融合行業(yè)企業(yè)文化要素和企業(yè)制度規(guī)范，體現(xiàn)學(xué)生綜合能力目標(biāo)和崗位工作的一致性。如電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)在預(yù)就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)階段，針對(duì)自動(dòng)化責(zé)任工程師和電氣傳動(dòng)責(zé)任工程師兩個(gè)主要就業(yè)崗位，選取了勝任崗位要求的實(shí)習(xí)項(xiàng)目如自動(dòng)化設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)行和維修維護(hù)以及電機(jī)、變頻器常見故障的檢修等。當(dāng)然，課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)更應(yīng)兼顧學(xué)生的實(shí)際需求和已有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。

第三，頂崗實(shí)習(xí)崗位的選擇。為確保頂崗實(shí)習(xí)達(dá)到預(yù)期效果，實(shí)習(xí)崗位應(yīng)與學(xué)生所學(xué)專業(yè)基本對(duì)口，使學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中真正能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)用一致。在頂崗實(shí)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)單位及崗位做概括性描述，這體現(xiàn)了頂崗實(shí)習(xí)對(duì)崗位的具體要求。如電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)在預(yù)就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)階段明確規(guī)定實(shí)習(xí)崗位為化工、醫(yī)藥、建材、裝備制造企業(yè)電氣控制系統(tǒng)及設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、電氣維修、調(diào)試和安裝以及管理崗位。在頂崗實(shí)習(xí)過程中，應(yīng)根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)的要求和課程實(shí)施的特點(diǎn)，對(duì)原來的生產(chǎn)崗位進(jìn)行相應(yīng)的改造，使其能夠適應(yīng)頂崗實(shí)習(xí)課程化管理的要求。

第四，指導(dǎo)教師的選擇。頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生需要校內(nèi)教師和企業(yè)教師給予及時(shí)、有效的指導(dǎo)。為保證頂崗實(shí)習(xí)課程質(zhì)量，需要對(duì)校內(nèi)指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)教師的能力以及生師比做出具體明確的要求，指導(dǎo)教師應(yīng)依據(jù)頂崗實(shí)習(xí)課程化實(shí)施的要求進(jìn)行選擇，并對(duì)指導(dǎo)教師的職責(zé)進(jìn)行明確規(guī)定。如電子自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)在技術(shù)應(yīng)用性頂崗實(shí)習(xí)階段要求校內(nèi)指導(dǎo)教師具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)生管理能力、良好的電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)知識(shí)、熟悉生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)作和生產(chǎn)組織管理工作；企業(yè)指導(dǎo)教師要具備優(yōu)良的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)操守、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織管理能力、良好的職業(yè)崗位專業(yè)知識(shí)和技能。

第五，課程評(píng)價(jià)。課程評(píng)價(jià)是頂崗實(shí)習(xí)課程化管理的重要環(huán)節(jié)，需要企業(yè)、學(xué)校等多方面的參與。企業(yè)指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)，如任務(wù)完成情況、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神、遵守企業(yè)管理制度等方面進(jìn)行考核；校內(nèi)指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記的提交情況以及頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告的質(zhì)量進(jìn)行考核。考核合格者獲得相應(yīng)學(xué)分，考核不合格者需要重修。

2.頂崗實(shí)習(xí)課程的組織實(shí)施。頂崗實(shí)習(xí)課程的組織實(shí)施相對(duì)比較復(fù)雜，一是要提前落實(shí)數(shù)量充足的專業(yè)對(duì)口實(shí)習(xí)崗位，確保每位學(xué)生有崗可頂；二是與各企業(yè)積極溝通洽談，落實(shí)企業(yè)指導(dǎo)教師，明確學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容及具體工作任務(wù)，安排好學(xué)生食宿；三是按照頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊或任務(wù)書要求，以企業(yè)指導(dǎo)教師為主、校內(nèi)指導(dǎo)教師為輔完成頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)；四是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后，依據(jù)課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績，對(duì)課程實(shí)施效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。淄博職業(yè)學(xué)院電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)實(shí)施“三層次目標(biāo)導(dǎo)向、三階段組織實(shí)施”的頂崗實(shí)習(xí)課程化管理模式，將頂崗實(shí)習(xí)課程培養(yǎng)目標(biāo)分為通用能力、專業(yè)基本能力和專業(yè)綜合能力三個(gè)層次，課程內(nèi)容分成體驗(yàn)性頂崗實(shí)習(xí)、技術(shù)應(yīng)用性頂崗實(shí)習(xí)和預(yù)就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)三個(gè)教學(xué)模塊，教學(xué)組織分三個(gè)階段實(shí)施。

3.制定頂崗實(shí)習(xí)過程控制文件。強(qiáng)化過程管理是提升頂崗實(shí)習(xí)成效的重要抓手。ISO9001質(zhì)量管理體系體現(xiàn)了現(xiàn)代管理思想的精華，其理念和方法對(duì)高職院校具有重要的借鑒意義。依據(jù)ISO管理規(guī)范，制定頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量手冊、程序文件（《頂崗實(shí)習(xí)過程控制程序》）、作業(yè)文件（《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》《頂崗實(shí)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)》等）和記錄文件（《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記》《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告》等），建立一套相對(duì)完整的頂崗實(shí)習(xí)管理體系，并嚴(yán)格組織實(shí)施，使頂崗實(shí)習(xí)全過程管理得到有效控制、持續(xù)改進(jìn)。

4.建立頂崗實(shí)習(xí)多元評(píng)價(jià)機(jī)制。學(xué)校通過建立多元評(píng)價(jià)機(jī)制，使頂崗實(shí)習(xí)的各參與主體既是評(píng)價(jià)主體，又成為評(píng)價(jià)對(duì)象，這樣的評(píng)價(jià)機(jī)制能夠使得學(xué)校能夠全面、客觀、即時(shí)地掌握頂崗實(shí)習(xí)信息，為改善頂崗實(shí)習(xí)管理、提升頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量提供了重要依據(jù)。除了由企業(yè)指導(dǎo)教師和校內(nèi)指導(dǎo)教師依據(jù)頂崗實(shí)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行成績評(píng)定外，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后需對(duì)實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)與收獲進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，也對(duì)企業(yè)指導(dǎo)教師和校內(nèi)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí)，學(xué)生家長亦應(yīng)納入頂崗實(shí)習(xí)管理體系。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前簽署學(xué)校、企業(yè)、家長、學(xué)生四方協(xié)議，明確各方的權(quán)利管理職責(zé)和義務(wù)，調(diào)動(dòng)企業(yè)、學(xué)生家長參與頂崗實(shí)習(xí)管理的積極性。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)中設(shè)立家長管理模塊，學(xué)生家長可即時(shí)掌握學(xué)生實(shí)習(xí)的相關(guān)信息，對(duì)學(xué)校的頂崗實(shí)習(xí)管理工作提出意見或建議，從而更好地推動(dòng)頂崗實(shí)習(xí)工作的開展。

頂崗實(shí)習(xí)管理模式的探索已得到高職教育界的高度重視，已成為高職院校辦學(xué)特色的重要體現(xiàn)。實(shí)踐證明，實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)課程化管理，有利于提高頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施成效，有利于推動(dòng)高等職業(yè)教育課程建設(shè)，有利于提高高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量，對(duì)高等職業(yè)教育學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理具有較好的示范帶動(dòng)作用。