認(rèn)識項(xiàng)目施工管理的特性及其意義

焦文俊,焦文秀

(1.江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院 建筑工程管理學(xué)院,江蘇 徐州 221116;2.天津市地質(zhì)基礎(chǔ)工程公司,天津 300191)

認(rèn)識項(xiàng)目施工管理的特性及其意義

焦文俊1,焦文秀2

(1.江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院 建筑工程管理學(xué)院,江蘇 徐州 221116;2.天津市地質(zhì)基礎(chǔ)工程公司,天津 300191)

項(xiàng)目施工管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要階段,具有明顯的基本特性,正確認(rèn)識和把握這些特性是做好項(xiàng)目施工管理的基礎(chǔ),并有益于提高管理者的行為意識,更好地服務(wù)于社會.從施工管理的復(fù)雜性、系統(tǒng)性、科學(xué)性和社會性入手,對認(rèn)識項(xiàng)目管理的基本特性及其意義進(jìn)行了闡述分析.

項(xiàng)目;施工管理;認(rèn)識;基本特性;意義

項(xiàng)目施工管理是指施工單位在完成所承攬的工程建設(shè)項(xiàng)目過程中對項(xiàng)目施工進(jìn)行計(jì)劃、組織、安排、指揮、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)等全過程的管理,涉及的人多、物雜、工序繁冗、環(huán)境多變,是建設(shè)項(xiàng)目形成實(shí)體工程的關(guān)鍵階段.項(xiàng)目施工管理的優(yōu)劣直接影響著工程項(xiàng)目的造價(jià)、質(zhì)量、安全,甚至影響到社會的公平正義與和諧發(fā)展[1].目前,許多項(xiàng)目施工管理僅強(qiáng)調(diào)文件的完整及組織機(jī)構(gòu)、制度的健全,卻忽略了項(xiàng)目施工管理本身具有的特性,使得管理和監(jiān)管流于形式,甚至施工單位與相關(guān)單位聯(lián)手造假應(yīng)付各種檢查驗(yàn)收,從而頻頻出現(xiàn)擁有“合格”的資料,實(shí)際為“不合格”的工程的尷尬現(xiàn)象[2].究其原因,雖然有市場利益驅(qū)使的因素,但根本在于對項(xiàng)目施工管理基本特性的認(rèn)識不到位甚至陷于缺失,從而導(dǎo)致管理薄弱以及社會責(zé)任感的淡化.正確認(rèn)識、把握項(xiàng)目施工管理的特性,是做好項(xiàng)目施工管理的基礎(chǔ).本文擬從項(xiàng)目施工管理的復(fù)雜性、系統(tǒng)性、科學(xué)性和社會性入手,對認(rèn)識項(xiàng)目施工管理的基本特性及其意義進(jìn)行闡述分析.

1 項(xiàng)目施工管理的復(fù)雜性

所謂復(fù)雜性即事物之間局部與整體、局部與局部之間的相關(guān)性.項(xiàng)目施工管理的復(fù)雜性主要體現(xiàn)在項(xiàng)目參建人員、材料、機(jī)械工(器)具、方法及管理過程等方面.

1.1 參建人員的復(fù)雜性

1.1.1 施工項(xiàng)目經(jīng)理部組成人員 施工項(xiàng)目經(jīng)理部原則上是由企業(yè)法人代表授權(quán)的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組建,并根據(jù)項(xiàng)目需求,選擇技能水平較高,業(yè)務(wù)素質(zhì)較強(qiáng),能吃苦拼搏,有一定自我犧牲精神且善于團(tuán)隊(duì)合作的人員組成,只有這樣才能保證項(xiàng)目施工管理的成功.但實(shí)際上,大多數(shù)企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理部均是企業(yè)負(fù)責(zé)人(或主管生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人)在任命項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)一并安排了其他成員[3],這就使得項(xiàng)目經(jīng)理部組成人員具有了復(fù)雜性.在目前環(huán)境下,這些組成人員中不排除因人設(shè)崗甚至濫竽充數(shù),其技能水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作精神、對項(xiàng)目和企業(yè)忠誠度等遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到工程要求,勢必對項(xiàng)目施工管理造成嚴(yán)重影響.

1.1.2 專業(yè)(勞務(wù))分包隊(duì)組成人員 目前建筑市場無論項(xiàng)目大小,或哪一級、哪一家中標(biāo),在項(xiàng)目施工階段大都采用專業(yè)分包或勞務(wù)分包的形式,幾乎沒有一家企業(yè)是完全依靠自有職工來完成的,這些進(jìn)一步凸顯了項(xiàng)目施工管理的復(fù)雜性.首先,企業(yè)的專業(yè)(勞務(wù))分包隊(duì)伍不固定,必然導(dǎo)致施工技術(shù)水平、“四大控制”(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全、控制)的不確定性,合同等管理的難度隨之增大;其次,即使企業(yè)的專業(yè)(勞務(wù))分包隊(duì)伍相對固定,但其組成人員隨季節(jié)或年度更替的流動性非常大.為降低管理的復(fù)雜性,企業(yè)應(yīng)盡可能多培養(yǎng)自有職工,在選用專業(yè)(勞務(wù))分包隊(duì)伍時(shí),隊(duì)伍及組成人員要堅(jiān)持相對固定.同時(shí)要加大對參與人員的崗前培訓(xùn),經(jīng)過嚴(yán)格考核合格后方能上崗,使項(xiàng)目部成員的專業(yè)技能、職業(yè)意識處于相對穩(wěn)定的狀態(tài),并努力為參建者創(chuàng)造人性化、規(guī)范化的工作環(huán)境和生活環(huán)境.另外,通過提高企業(yè)準(zhǔn)入門檻,提升行業(yè)人員的從業(yè)技能等,也可降低其復(fù)雜性.

1.1.3 其他人員 由于工程項(xiàng)目的建造過程是動態(tài)的,與之對應(yīng)的建筑工程項(xiàng)目管理也是動態(tài)的,因此在各個(gè)施工階段參建的人員也處于經(jīng)常變化之中.除直接參與施工項(xiàng)目的人員外,還有大量的間接參與人員,如政府職能部門的監(jiān)管人員、材料供應(yīng)商,以及工程所在地相鄰周邊的居民,等等,這些人員具有更強(qiáng)的不確定性.

1.2 材料與機(jī)械工(器)具及方法的復(fù)雜性

在項(xiàng)目施工過程中,所需材料往往有幾十種甚至上百種,所需的機(jī)械也有數(shù)10類;而相同的建筑產(chǎn)品因地區(qū)、環(huán)境及企業(yè)的設(shè)備能力、技術(shù)水平不同,所采用的工藝、方法差異也很大.這就要求管理者在項(xiàng)目施工管理過程中熟悉掌握設(shè)計(jì)施工圖的每一個(gè)要求,明細(xì)材料的品種、規(guī)格和數(shù)量;選擇合格的供貨商,確保其供應(yīng)的材料滿足“雙控”要求且價(jià)格合理;所選機(jī)械工(器)具應(yīng)既能滿足施工工序與進(jìn)度要求,又不能產(chǎn)生停滯和窩工,同時(shí)還要考慮獲取機(jī)械的途徑(自行采購還是租賃);所選施工方法應(yīng)遵循環(huán)保、節(jié)能、高效的原則,盡可能選擇新工藝、新方法,并在具體的施工管理過程中大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,在實(shí)踐中求真,在求真中創(chuàng)新.

1.3 項(xiàng)目施工管理過程的復(fù)雜性

項(xiàng)目施工管理過程的復(fù)雜性集中體現(xiàn)在“動態(tài)”上.這是因?yàn)轫?xiàng)目施工管理制定的組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等措施必須隨著項(xiàng)目及項(xiàng)目施工過程的不斷變化而變化[4].而項(xiàng)目施工管理的動態(tài)復(fù)雜性,時(shí)刻孕育著各種風(fēng)險(xiǎn),這就決定了項(xiàng)目施工管理的任務(wù)跟蹤、檢查,信息反饋和措施調(diào)整的重要性.因此項(xiàng)目施工管理應(yīng)當(dāng)及時(shí)把握其動態(tài)中的變化傾向,加強(qiáng)提前干預(yù)和引導(dǎo),盡量避免安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生,減少或杜絕浪費(fèi)和損失,從根本上保障員工和企業(yè)的自身利益,促進(jìn)社會的和諧.

2 項(xiàng)目施工管理的系統(tǒng)性

項(xiàng)目施工管理的系統(tǒng)性是指施工項(xiàng)目組織的有機(jī)整體和協(xié)調(diào)統(tǒng)一性[5].施工管理過程表現(xiàn)出來的行為不是單個(gè)的人或個(gè)別的心理行為,而是社會行為、組織行為和群體行為,即系統(tǒng)行為.單個(gè)的人必須成為系統(tǒng)的有機(jī)分子,才能保持系統(tǒng)的整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一.系統(tǒng)性是相對獨(dú)立的,項(xiàng)目施工管理系統(tǒng)在整個(gè)項(xiàng)目管理中只是一個(gè)子系統(tǒng),但其本身又包含若干子系統(tǒng),如項(xiàng)目施工管理的進(jìn)度、技術(shù)質(zhì)量、造價(jià)控制、合同管理、文明施工,等等.而在每個(gè)子系統(tǒng)內(nèi)可能還包含著下一級子系統(tǒng)[6],如進(jìn)度管理系統(tǒng)、技術(shù)質(zhì)量管理系統(tǒng)內(nèi)可能又包含著對專業(yè)分包或勞務(wù)分包的諸多管理.因此,項(xiàng)目施工管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng).該系統(tǒng)組織內(nèi)部的聯(lián)系相對緊密,如項(xiàng)目經(jīng)理部內(nèi)部的人員組成及分工、崗位責(zé)任相對明晰;但相對外聯(lián)外包(如分包)隊(duì)伍參建及相關(guān)人員而言,系統(tǒng)則相對松散.這就要求在項(xiàng)目施工管理過程中對系統(tǒng)的穩(wěn)定性作前瞻性研判并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整[7].同時(shí)對組成系統(tǒng)的成分要考慮周全,盡可能杜絕漏項(xiàng),保證系統(tǒng)的完整和有效性.組成項(xiàng)目施工管理系統(tǒng)的每一要素的正常運(yùn)行,是成功實(shí)施項(xiàng)目施工管理的必要條件.

3 項(xiàng)目施工管理的科學(xué)性

項(xiàng)目施工管理的科學(xué)性指以生產(chǎn)實(shí)踐及經(jīng)反復(fù)證實(shí)的理論、方法為基礎(chǔ),結(jié)合具體生產(chǎn)實(shí)踐的實(shí)際情況采取因地制宜的施工方法和措施[8].具體而言,即要根據(jù)項(xiàng)目施工管理的復(fù)雜性和系統(tǒng)性,深入項(xiàng)目現(xiàn)場,在項(xiàng)目管理運(yùn)行過程中及時(shí)調(diào)整施工組織設(shè)計(jì)、補(bǔ)充或編制新的方案,而不是一味地程序化、公式化地下發(fā)文件,條文、指令.其核心是把項(xiàng)目施工管理看作是系統(tǒng)的、有活力的產(chǎn)物,而非靜態(tài)的“死物”.施工管理過程應(yīng)當(dāng)充滿人性,在動態(tài)中尋求人與人、人與物、物與物之間的平衡和諧.例如,在樁基項(xiàng)目施工管理中,既要有常態(tài)化的理論指導(dǎo)(國家、行業(yè)、地方的樁基施工規(guī)范,機(jī)械設(shè)備操作規(guī)程,施工現(xiàn)場勞動紀(jì)律以及文明施工的一般要求等),也要有結(jié)合具體工程設(shè)計(jì)對施工圖紙的要求,更要有針對具體工程的復(fù)雜性、系統(tǒng)性所采取的施工方案,以及隨地層、環(huán)境、人的變化而及時(shí)調(diào)整的應(yīng)對措施(如調(diào)整成孔方法、機(jī)具的選擇、作業(yè)時(shí)間、班組成員組成等).項(xiàng)目施工管理過程不是生搬硬套地宣發(fā)文件,也不是走馬觀花地檢查工作,更不是脫離實(shí)際地總結(jié)布置工作,要堅(jiān)決杜絕弄虛作假、走形式走過場的情況發(fā)生.

4 項(xiàng)目施工管理的社會性

項(xiàng)目施工管理既不是某一個(gè)人的個(gè)人行為,也不僅僅是企業(yè)的行為,而是一種社會行為,具有顯著的社會性,即必須符合社會整體運(yùn)行的發(fā)展要求,如利他性、服務(wù)性等.項(xiàng)目施工管理是社會活動管理的一部分,由于其本身的復(fù)雜性及與其他管理活動的關(guān)聯(lián)性,其管理行為的影響絕不僅僅局限于項(xiàng)目本身.譬如,施工的文明程度,反映了施工隊(duì)伍的環(huán)保意識、人文意識,對社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)程度;項(xiàng)目施工管理對安全、質(zhì)量的控制方法和力度,反映著企業(yè)對生命及未來的社會態(tài)度和責(zé)任;施工方法的選擇,反映了企業(yè)對節(jié)能降耗持續(xù)發(fā)展的能力與決心,等等(關(guān)于這些方面,多數(shù)管理者缺乏足夠的認(rèn)識).從社會活動的角度看,項(xiàng)目施工管理所從事的活動可能微不足道,但是在其建立的微環(huán)境中,項(xiàng)目施工管理的參與者如果能夠做到嚴(yán)于律己、遵章守紀(jì)、實(shí)事求是,堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣,弘揚(yáng)社會擔(dān)當(dāng)?shù)恼芰?就一定會在項(xiàng)目施工管理活動的微環(huán)境下逐步產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”.

5 認(rèn)識項(xiàng)目施工管理特性的意義

項(xiàng)目施工管理是整個(gè)項(xiàng)目管理過程中最復(fù)雜、最“務(wù)實(shí)”的階段,具有其他階段所不明顯具有的特性(復(fù)雜性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、社會性).因?yàn)樗莿討B(tài)過程而且是產(chǎn)品從無形到有形,形成實(shí)體的階段,具有不可逆的唯一性,一旦形成,將永久成為事實(shí).加之其生產(chǎn)過程開放、透明,與其周邊社會環(huán)境相互影響,而一旦出現(xiàn)問題造成不可挽回的損失,將對社會產(chǎn)生難以估量的負(fù)面影響.因此,認(rèn)識項(xiàng)目施工管理特性的意義在于,項(xiàng)目施工管理的水平、文明程度直接或間接地反映管理者、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)地區(qū)甚至是一個(gè)國家的管理水平和文明程度.只有正確認(rèn)識和牢牢把握項(xiàng)目施工管理的特性,才能提升管理者的使命感和責(zé)任感;才能使項(xiàng)目施工的管理措施更有針對性、更有成效;才能讓勞動者在創(chuàng)造過程中更有尊嚴(yán)和自豪感;才能為社會生產(chǎn)出更多造價(jià)合理、安全可靠的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品.

6 結(jié)語

就項(xiàng)目施工本身而言,認(rèn)識、熟悉、掌握其特性,是抓好施工管理的基礎(chǔ).而要從根本上解決問題,還需要項(xiàng)目管理者、企業(yè)和政府的共同介入.項(xiàng)目管理者要不斷更新知識,提升管理理念,在實(shí)踐中認(rèn)識事物的發(fā)展規(guī)律,堅(jiān)持項(xiàng)目施工科學(xué)管理;企業(yè)要重視和加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn),增強(qiáng)其歸屬感,提升社會責(zé)任感,努力實(shí)現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙贏;政府應(yīng)加大監(jiān)管力度,執(zhí)法力度,完善企業(yè)及執(zhí)業(yè)人員的信用體系,提高企業(yè)準(zhǔn)入門檻,增加項(xiàng)目監(jiān)管審批透明度等.通過各方堅(jiān)持不懈地共同努力,相信未來的項(xiàng)目施工管理必將是一個(gè)和諧的創(chuàng)造過程,而建設(shè)項(xiàng)目所形成的實(shí)體也必然是受到社會充分肯定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品.

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Understanding of features of project construction management and its significance

JIAO Wen-jun1,JIAO Wen-xiu2
(1.School of Construction Management,Jiangsu Jianzhu Institute,Xuzhou,Jiangsu 221116,China;2.Tianjin Geologic Foundation Engineering Corporation,Tianjin 300191,China)

project construction management which has obvious basic features is an important stage of project management.Understanding,being familiar with and grasping these features are the basis to conduct project construction management well and are beneficial to improve behavior consciousness to serve the society better.Starting from the complexity,systematicness,scientificity and sociality of project management,this paper expounds and analyzes the understanding of basic features of project management and its significance.

project;construction management;understanding;basic;feature;significance

TU 712

A

2095-3550(2014)04-0010-03

2014-06-17

焦文俊,男,內(nèi)蒙古烏盟人,講師.

E-mail:839500524@qq.com

(責(zé)任編輯:趙國淮)