貧困大學(xué)生就業(yè)心理特點(diǎn)分析及問題對(duì)策

田秀菊

當(dāng)前，大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻，高校畢業(yè)生就業(yè)壓力明顯加大，貧困大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)能力和社會(huì)關(guān)系限制，他們的就業(yè)難度更大。他們的就業(yè)心態(tài)如何，如何提高他們的就業(yè)能力、促進(jìn)其就業(yè)，無論對(duì)其個(gè)人、家庭和社會(huì)來講，都十分重要。為此，筆者對(duì)浙江某高校通過貧困生助學(xué)貸款認(rèn)定的350名貧困大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查訪談，了解其經(jīng)濟(jì)因素背后的就業(yè)心態(tài)，以期能有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)貧困生的就業(yè)指導(dǎo)。

一、貧困大學(xué)生就業(yè)心態(tài)

1.貧困生就業(yè)態(tài)度急切。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，貧困大學(xué)生的就業(yè)態(tài)度十分急切，希望畢業(yè)后盡快找到工作，獲得報(bào)酬，減輕家庭負(fù)擔(dān)。他們對(duì)工資待遇、工作地點(diǎn)、單位規(guī)模等不太在意，表現(xiàn)在有48.4%的學(xué)生可以接受工資2000元以內(nèi)的工作，56.5%的學(xué)生不介意在小城鎮(zhèn)工作，68.9%的學(xué)生不介意單位是否為國有大中型企業(yè)。

2.貧困生的就業(yè)壓力感大。調(diào)查顯示，貧困生在就業(yè)上普遍感到有較大的壓力，有60.3%的貧困生表示有就業(yè)壓力。在所列舉的壓力源中，從大到小依次是：“父母對(duì)我的期望”“快畢業(yè)了，卻還沒有找到工作”“畢業(yè)后經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立”“求職中遇到的挫折”“同學(xué)比我先找到工作”。

3.貧困生的自我效能感較低。自我效能感是指個(gè)人對(duì)自己所持的信心程度。調(diào)查中，貧困生的求職自我效能感普遍比較低，對(duì)自身評(píng)價(jià)不高，甚至對(duì)走出學(xué)校步入社會(huì)懷有恐懼感。其中有36.7%的學(xué)生“認(rèn)為自己沒有什么特長”，37.2%的學(xué)生“擔(dān)心能力不足，完不成工作任務(wù)”，49.3%的學(xué)生“害怕處理不好人際關(guān)系”。

4.貧困生歡迎就業(yè)指導(dǎo)，但缺乏就業(yè)準(zhǔn)備。調(diào)查表明，學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容和形式都十分受貧困生歡迎。在就業(yè)指導(dǎo)形式上，受學(xué)生歡迎的順序依次是實(shí)習(xí)、個(gè)別輔導(dǎo)、課程和講座。在就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容上，受歡迎的內(nèi)容依次是求職技巧指導(dǎo)和培訓(xùn)、就業(yè)心理輔導(dǎo)、提供就業(yè)方面的信息和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。但貧困生的就業(yè)準(zhǔn)備很不足，缺乏職業(yè)目標(biāo)，對(duì)自己的職業(yè)興趣也不清楚。由此可見，貧困生盡管表現(xiàn)出就業(yè)的急迫和對(duì)就業(yè)指導(dǎo)的熱情，但缺乏職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)準(zhǔn)備，只是被動(dòng)接受就業(yè)指導(dǎo)，不能主動(dòng)尋求就業(yè)信息和幫助。

5.女貧困大學(xué)生的情緒更為焦慮。調(diào)查表明，在就業(yè)心態(tài)方面，女生更為缺乏自信和競爭意識(shí)，焦慮情緒較多。有56.5%的女生感到“自從求職以來，總感到心神不寧，十分焦急”，有52.5%的女生“感覺沒有什么就業(yè)上的優(yōu)勢”，有68.4%的女生“面對(duì)就業(yè)競爭，會(huì)擔(dān)心失敗”，有70.1%的女生認(rèn)為“假如求職被拒，通常比較難調(diào)整自己的情緒”。在這幾個(gè)問題的回答上，女生比例均超過平均比例。

二、貧困大學(xué)生就業(yè)心理特點(diǎn)的原因

1.家庭原因。家庭經(jīng)濟(jì)壓力是貧困生就業(yè)急迫的主要原因。對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)困難的大學(xué)生來說，就業(yè)不僅是他們實(shí)現(xiàn)生存和體現(xiàn)自我價(jià)值的途徑，而且對(duì)其家庭的影響也很大。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局對(duì)全國592個(gè)扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣貧困監(jiān)測調(diào)查，2010年農(nóng)民人均純收入為3273元，這些收入可能都不足以支付一名大學(xué)生一年的學(xué)費(fèi)?，F(xiàn)在國家的助學(xué)貸款政策保證學(xué)生不會(huì)因貧困失學(xué)，但畢業(yè)后，貸款學(xué)生的還貸壓力就會(huì)隨之而來。如果貧困大學(xué)生不能順利就業(yè)，就會(huì)給其家庭繼續(xù)造成巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。因此，貧困大學(xué)生較一般大學(xué)生而言，來自家庭的經(jīng)濟(jì)壓力，使他們更需要早日找到工作，以改善家庭境遇。

家庭較高的期待值成為貧困生壓力的主要來源。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，位于貧困生壓力來源首位的是“父母對(duì)我的期望”。這一方面與家庭的高投入有關(guān)。經(jīng)濟(jì)困難家庭為了讓孩子上大學(xué)付出了巨大的代價(jià)，當(dāng)然期望他們能夠在畢業(yè)后迅速就業(yè)，而貧困生對(duì)這種情況非常清楚，他們?cè)跓o形之中就背負(fù)上了責(zé)任和壓力。另一方面可能與貧困生家庭的就業(yè)信息閉塞有關(guān)系。貧困生主要來自經(jīng)濟(jì)落后的農(nóng)村，其家庭對(duì)大學(xué)生嚴(yán)峻的就業(yè)情況不了解，對(duì)大學(xué)生就業(yè)有較高的期望值，貧困生在家庭的期待和不理想的就業(yè)中就會(huì)產(chǎn)生焦慮甚至抑郁的情緒。

2.個(gè)體原因。貧困生自我效能感低、自我評(píng)價(jià)不高、容易自卑的個(gè)性特點(diǎn)限制了他們的職業(yè)發(fā)展。有研究表明，貧困家庭在其所處的農(nóng)村或社區(qū)中，社會(huì)地位通常較低，其成員也得不到鄰里的尊重。在這樣家庭成長的孩子，易形成內(nèi)向、自卑、敏感的個(gè)性，對(duì)自我的評(píng)價(jià)也不高，缺乏自信。這導(dǎo)致他們?cè)谶M(jìn)行擇業(yè)時(shí)，常常低估了自己，放低了職業(yè)要求，在求職受挫時(shí)，易采取逃避、退縮的應(yīng)對(duì)方式。

貧困生的自我評(píng)價(jià)過低還有其現(xiàn)實(shí)因素。貧困生大多來自教育條件相對(duì)落后的地區(qū)，興趣特長缺乏發(fā)展條件，綜合素質(zhì)較弱。由于經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，許多貧困大學(xué)生省吃儉用。他們不能像其他學(xué)生一樣，在綜合素質(zhì)提高方面進(jìn)行更多投入，不得不放棄了一些技能培訓(xùn)、素質(zhì)拓展的機(jī)會(huì)。此外，勤工儉學(xué)還會(huì)占用學(xué)習(xí)時(shí)間，也會(huì)影響他們的成績。

他們歡迎就業(yè)指導(dǎo)，缺乏就業(yè)準(zhǔn)備的原因也很多。貧困學(xué)生所處的家庭，其家庭成員往往受教育程度不高，對(duì)孩子的期待就是上大學(xué)，至于上了大學(xué)以后做什么沒有過多考慮，缺乏職業(yè)規(guī)劃。這導(dǎo)致學(xué)生本人也沒有職業(yè)目標(biāo)，缺乏對(duì)自己職業(yè)興趣和能力的了解，在學(xué)習(xí)實(shí)踐中也沒有針對(duì)性地拓展自己的能力。因此，他們對(duì)學(xué)校開展的就業(yè)指導(dǎo)十分歡迎，期待解決自己求職擇業(yè)中遇到的迷茫和困惑。

3.社會(huì)原因。從社會(huì)宏觀角度來看，目前，我國健全的社會(huì)保障體系還沒有建成，這是貧困大學(xué)生產(chǎn)生消極心理的深層次社會(huì)根源。網(wǎng)絡(luò)流行語“拼爹時(shí)代”“蘿卜崗位”無不折射了找工作中的負(fù)面現(xiàn)象。貧困生由于經(jīng)濟(jì)因素和缺乏社會(huì)關(guān)系，在就業(yè)中可資利用的資源少，一次次的挫折很容易給他們?cè)斐沙林氐男睦韷毫ΑＲ荒旮哌^一年的求職支出也對(duì)貧困生造成了很大壓力，制作越來越精美的簡歷、四處參加招聘會(huì)的交通費(fèi)、面試的置裝費(fèi)等，積少成多形成一筆不小的費(fèi)用。大環(huán)境的影響，導(dǎo)致拉關(guān)系走后門等灰色支出也越來越高。這給還沒有經(jīng)濟(jì)來源的貧困大學(xué)生帶來更多負(fù)擔(dān)。還有女生會(huì)在就業(yè)中遭遇性別歧視，她們?cè)诰蜆I(yè)中比男生困難更多，貧困的女大學(xué)生身處貧困生和女大學(xué)生兩大就業(yè)弱勢群體，也使她們更為焦慮。

從教育體制來看，高考升學(xué)率仍是眾多中學(xué)的辦學(xué)指揮棒，教育中重學(xué)習(xí)成績、輕心理心理健康發(fā)展。在學(xué)生出現(xiàn)個(gè)性偏差和問題后，不能正確引導(dǎo)學(xué)生走出心理誤區(qū)，導(dǎo)致學(xué)生上大學(xué)后在個(gè)人決策、人際交往、問題應(yīng)對(duì)等方面十分欠缺，對(duì)其求職擇業(yè)也產(chǎn)生了不良影響。

三、貧困大學(xué)生就業(yè)心理問題的對(duì)策

1.學(xué)校與家長做好溝通，發(fā)揮家庭的積極作用。前文提到，來自家庭的經(jīng)濟(jì)壓力和高期待是貧困大學(xué)生心理壓力大的重要原因。如果學(xué)校在給學(xué)生做就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，與家庭做好溝通，使他們了解目前整體的就業(yè)形勢和學(xué)生的就業(yè)前景，使家長認(rèn)識(shí)到就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，轉(zhuǎn)變大學(xué)生畢業(yè)就一定要找份所謂體面工作的傳統(tǒng)思想，指導(dǎo)他們對(duì)學(xué)生形成合理期待，那么學(xué)生面對(duì)來自家庭的高期待所產(chǎn)生的壓力就會(huì)減輕。同時(shí)學(xué)校如能將學(xué)生在校的學(xué)習(xí)求職情況及時(shí)反饋給其家人，在其遭遇挫折情緒低落時(shí)，家人能給予及時(shí)的鼓勵(lì)和安慰，對(duì)于貧困生提高抗挫折能力，增強(qiáng)自信應(yīng)有很大的幫助?，F(xiàn)在已經(jīng)有高校采取類似的做法，積極做好家校溝通，發(fā)揮家庭在學(xué)生就業(yè)中的積極作用，取得了較好的效果。

2.貧困大學(xué)生要能正確認(rèn)識(shí)自我，提高就業(yè)能力。貧困大學(xué)生做好就業(yè)心理的自我調(diào)適，首先要正確認(rèn)識(shí)自我，看到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，既不驕傲自大，也不妄自菲薄，在就業(yè)失敗時(shí)要認(rèn)真查找原因，及時(shí)彌補(bǔ)、積極尋找下一次機(jī)會(huì)，相信機(jī)會(huì)總會(huì)垂青有準(zhǔn)備的人。貧困大學(xué)生面對(duì)就業(yè)挫折，還需要樹立積極心態(tài)行動(dòng)起來，如積極求助學(xué)校和家庭的幫助，主動(dòng)尋找就業(yè)信息等，而不是退縮逃避。

調(diào)查顯示，貧困大學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)期待較高，但自身又缺乏就業(yè)準(zhǔn)備。因此，貧困生在大學(xué)階段應(yīng)注重完善和充實(shí)自己，比如在課堂、社團(tuán)活動(dòng)和兼職中，都要注意提高自己的語言表達(dá)、溝通和解決實(shí)際問題的能力。同時(shí)，對(duì)于學(xué)校舉行的招聘會(huì)和就業(yè)講座等，也要多關(guān)注，提前了解就業(yè)信息。當(dāng)然，專業(yè)課的學(xué)習(xí)不能放松，不能為了勤工儉學(xué)，拾起芝麻丟了西瓜，最后得不償失。

3.政府應(yīng)積極促進(jìn)貧困大學(xué)生就業(yè)。政府作為高校畢業(yè)生就業(yè)系統(tǒng)中的重要組成部分，在大學(xué)生就業(yè)整體形勢比較嚴(yán)峻的情況下，應(yīng)該從就業(yè)政策、機(jī)制和措施方面進(jìn)行創(chuàng)新，幫助和促進(jìn)貧困大學(xué)生就業(yè)。

很多地方政府已經(jīng)出臺(tái)了一些積極的就業(yè)政策幫助貧困大學(xué)生就業(yè)，如遼寧省出臺(tái)的對(duì)困難家庭大中專畢業(yè)生，實(shí)行政府兜底安置政策。這樣的政策給貧困大學(xué)生及其家庭吃了一顆定心丸，減輕了他們的心理負(fù)擔(dān)。筆者認(rèn)為這樣的政策應(yīng)該得到推廣?，F(xiàn)在大學(xué)生為了提高自己的就業(yè)能力，都在積極地參加各類考級(jí)考證。對(duì)于貧困大學(xué)生來說，有些培訓(xùn)的費(fèi)用較高，沒有經(jīng)濟(jì)條件接受這方面的培訓(xùn)，如果政府制定相關(guān)的政策，能對(duì)貧困生減免培訓(xùn)費(fèi)用，將會(huì)對(duì)他們提高就業(yè)能力有實(shí)質(zhì)性的幫助。此外，對(duì)于半年內(nèi)未找到工作的家庭經(jīng)濟(jì)困難畢業(yè)生，政府如能給予免費(fèi)的職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)資助或失業(yè)補(bǔ)貼，也有助于他們渡過畢業(yè)即失業(yè)的困難期。

4.學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)生需要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和心理輔導(dǎo)。調(diào)查顯示，學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)的認(rèn)可度較高、受學(xué)生歡迎的順序依次是：實(shí)習(xí)、個(gè)別輔導(dǎo)、課程和講座。在就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容上，受歡迎的內(nèi)容依次是：求職技巧和心理指導(dǎo)、就業(yè)信息提供等。為此，學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)生的需求，積極尋找和建立實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生的實(shí)習(xí)提供更多機(jī)會(huì)和崗位，而不是把實(shí)習(xí)當(dāng)作走過場。在學(xué)生需要指導(dǎo)的內(nèi)容上，可以在課程、講座、網(wǎng)站中增加課時(shí)和比重，切實(shí)為學(xué)生服務(wù)。

針對(duì)貧困生就業(yè)心理壓力相對(duì)較大的情況，學(xué)校的心理健康教育部門可以通過個(gè)別咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)，緩解其緊張情緒和心理壓力。通過職業(yè)測評(píng)，幫助他們了解自己的氣質(zhì)、性格、能力和價(jià)值觀等，做出適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)選擇。