童麗
職業(yè)教育領(lǐng)域課程改革備受關(guān)注。關(guān)于項目課程改革的研究關(guān)注項目課程體系的宏觀設(shè)計,在具體課程的項目化設(shè)計方面,從2010年出版的《高等職業(yè)院校項目化課程設(shè)計選編》一書,我們可以看出,該書選擇化工、材料、機(jī)械、電子技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)等專業(yè)的部分典型課程進(jìn)行了項目化教學(xué)設(shè)計,其中90%以上的項目化課程改革都選擇在理工科類的課程中進(jìn)行,對于無具體產(chǎn)品形成的文科類課程涉及得非常少。
本文選擇“勞動政策法規(guī)”這門文科類課程,它涉及大量的、枯燥乏味的法規(guī)條款,要求學(xué)生記憶、理解和運用,對此進(jìn)行項目化課程開發(fā)確屬首例;同時,“勞動政策法規(guī)”屬人力資源管理專業(yè)的核心課程,有就業(yè)崗位——勞動(員工)關(guān)系崗與之對應(yīng),對“勞動政策法規(guī)”課程進(jìn)行項目化開發(fā),利于職業(yè)能力的提升。
目前,與“項目化”相關(guān)的研究主要包括三方面:**專業(yè)的項目化課程體系研究、具體一門課程的項目化開發(fā)以及項目化教學(xué)方法的研究。
克伯屈于1918年在哥倫比亞大學(xué)《師范學(xué)院學(xué)報》發(fā)表《項目(設(shè)計)教學(xué)法:在教育過程中有目的活動的應(yīng)用》一文,首次提出了教學(xué)中的項目指:個體自己計劃,運用已有的知識、經(jīng)驗,通過自己的操作,在具體的情景中解決實際問題。伯曼將課程中的“項目”分為:有結(jié)構(gòu)的項目、與主題有關(guān)的項目、與體裁有關(guān)的項目、模板項目和開放性項目。徐國慶在《職業(yè)教育項目課程開發(fā)指南》一書中指出,職教課程中的“項目”可以理解為一件產(chǎn)品的設(shè)計與制作,或是一項服務(wù)的提供。趙志群指出,職業(yè)教育中“項目”是指完成一件工作或?qū)W習(xí)任務(wù),這項工作或?qū)W習(xí)任務(wù)必須以生產(chǎn)出具體的、且具實際應(yīng)用價值的產(chǎn)品為目的。郝超認(rèn)為:實現(xiàn)理論知識與實踐知識結(jié)合,職業(yè)技能與職業(yè)態(tài)度、情感綜合的,其載體就是工作項目。
蔣慶斌認(rèn)為,項目課程在組織課程內(nèi)容時以崗位工作任務(wù)為中心來進(jìn)行選擇。項目課程的目的在于如何形成知識的有機(jī)組織,如何將職業(yè)能力具體化,如何讓學(xué)生真正地做起來。
徐國慶在2008年發(fā)表的《學(xué)科課程、任務(wù)本位課程與項目課程》一文中提到:項目課程以任務(wù)為課程設(shè)置與內(nèi)容選擇的參照點,以項目為單位組織內(nèi)容,并以項目活動為主要學(xué)習(xí)方式。
馬成榮認(rèn)為,項目課程中的項目是活動載體,項目可以圍繞產(chǎn)品、設(shè)備的設(shè)計,問題的解決或服務(wù)的提供來展開,通過項目的開展,讓學(xué)生完成項目中所包含的各項工作任務(wù),并促進(jìn)能力內(nèi)化。
雷正光認(rèn)為,項目課程關(guān)鍵在于具體項目的設(shè)計以及課程實施過程中的“教學(xué)做”一體化。
馬軍認(rèn)為,項目課程的課程內(nèi)容組織依照崗位工作任務(wù)要求,以學(xué)生自主完成工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式,以產(chǎn)品為目標(biāo),將學(xué)生的任務(wù)完成過程設(shè)計為教學(xué)過程的課程形式。
總的來講:項目課程以崗位工作任務(wù)為參照,選擇、組織課程內(nèi)容;項目課程通過設(shè)計整體性工作任務(wù),讓學(xué)生嘗試自己解決問題,在解決問題的過程中培養(yǎng)學(xué)生所需的職業(yè)能力。
在企業(yè)用工法制化日趨完善的今天,“勞動政策法規(guī)”已成為人力資源管理專業(yè)的核心技能課程。開設(shè)這門課程,我們培養(yǎng)的初衷是希望通過課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能充分掌握國家與地方的勞動政策、法規(guī),以及能夠運用勞動政策法規(guī)解決用工過程中出現(xiàn)的實際問題,并且能掌握正確處理勞資關(guān)系的方法和技巧等。
高職教育課程培養(yǎng)的目標(biāo)應(yīng)為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù),而高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的重點放在對學(xué)生職業(yè)能力的開發(fā)上。針對“勞動政策法規(guī)”這門課程,若沿用傳統(tǒng)的學(xué)科課程模式,我們老師關(guān)鍵是做好勞動政策法規(guī)知識的傳授;學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是感知、注意、記憶以及理解。顯然這種教學(xué)模式不能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也不能培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。因此為實現(xiàn)高職人才培養(yǎng)的基本目標(biāo),需要打破以勞動政策法規(guī)知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式,轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)企業(yè)日常勞動關(guān)系管理工作流程來組織課程內(nèi)容,通過崗位工作任務(wù)的完成達(dá)到學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)。
在開發(fā)項目課程的過程中,如何準(zhǔn)確地把握工作崗位的能力、素質(zhì)要求是項目課程開發(fā)成功的首要條件,完成這項工作需要進(jìn)行工作任務(wù)分析,工作任務(wù)分析若不到位,那么課程內(nèi)容的選擇也就缺乏依據(jù)。
工作任務(wù)分析是指針對某一具體工作崗位需要完成的各項工作任務(wù)進(jìn)行梳理,目的是掌握該崗位完整的工作流程及具體的工作內(nèi)容。
1.選定與“勞動政策法規(guī)”課程培養(yǎng)目標(biāo)接近的工作崗位。結(jié)合人力資源管理專業(yè)定位的就業(yè)崗位:行政人事文員、人力資源助理、招聘專員、培訓(xùn)專員、績效專員、薪酬專員、勞動(員工)關(guān)系專員,我們了解到:勞動(員工)關(guān)系專員的崗位工作任務(wù)與“勞動政策法規(guī)”課程培養(yǎng)目標(biāo)高度一致。因此,針對勞動(員工)關(guān)系專員崗,進(jìn)行工作任務(wù)分析,可以有效地梳理崗位典型工作任務(wù),并依此編排課程內(nèi)容。
2.有針對性地選擇調(diào)研對象。要分析企業(yè)具體工作崗位的具體任務(wù)及對任職者的素質(zhì)能力要求,首先要確定培養(yǎng)的學(xué)生一般在為哪類型企業(yè)服務(wù),因此關(guān)鍵是根據(jù)畢業(yè)生的就業(yè)去向來確定我們進(jìn)行工作任務(wù)分析的調(diào)研對象。
3.選擇合適的調(diào)研方法。我們在進(jìn)行工作任務(wù)分析時,主要采用會議研討式任務(wù)分析法。會議研討式任務(wù)分析法是指在任務(wù)分析專家的主持下,組織企業(yè)專家對特定崗位中的工作任務(wù)進(jìn)行會議形式的研討,并且制定出工作任務(wù)分析表。
會議研討式任務(wù)分析法的質(zhì)量取決于五大關(guān)鍵要素:第一,任務(wù)分析專家(即主持人)的選擇;第二,企業(yè)專家的選擇;第三,組織好專業(yè)教師;第四,選擇好記錄員;第五,物質(zhì)環(huán)境(如研討室、紙筆、電子設(shè)備等)及資料(工作任務(wù)分析表)的準(zhǔn)備。
4.整理調(diào)研結(jié)果。通過會議研討式任務(wù)分析法,整理與會企業(yè)專家的觀點,通過分析專家的判斷與整合,最終經(jīng)過企業(yè)專家的修改和最終確認(rèn)后,可以得出勞動關(guān)系專員崗(注:不同企業(yè)崗位名稱可能存在不一致,可以整合類似或相近崗位)的工作任務(wù)。
高職教育在培養(yǎng)人才的過程中,關(guān)注學(xué)生的技能培養(yǎng),容易忽視職業(yè)發(fā)展素質(zhì)的培養(yǎng),單純地認(rèn)為職業(yè)能力等同于專業(yè)技能。國外高職教育職業(yè)能力培養(yǎng)的主要模式CBE(competence based education)模式提出,職業(yè)能力主要包括態(tài)度、知識、經(jīng)驗和反饋。國內(nèi)職業(yè)教育研究專家認(rèn)為高等職業(yè)教育要重點開發(fā)學(xué)生的職業(yè)能力,包括專業(yè)能力(即基本的生存能力)、方法能力(即學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會工作的能力,屬于基本發(fā)展能力范疇)和社會能力(即學(xué)會共處、學(xué)會做人的能力,屬于基本發(fā)展能力范疇)。
經(jīng)過崗位工作任務(wù)分析,我們將“勞動政策法規(guī)”課程按照勞動(員工)關(guān)系崗的典型工作任務(wù)將課程內(nèi)容編排成新員工入職、勞動合同管理、社會保險工作、離職員工管理、勞動爭議處理等五大項目,并依此確定課程培養(yǎng)所能開發(fā)學(xué)生的關(guān)鍵職業(yè)能力。
專業(yè)能力培養(yǎng):(1)運用《勞動合同法》,進(jìn)行新員工入職手續(xù)辦理及試用期考核轉(zhuǎn)正工作;(2)運用《勞動合同法》,進(jìn)行勞動合同管理(包括合同訂立、變更、解除、終止及續(xù)訂);(3)運用《社會保險法》,進(jìn)行社會保險工作的處理;(4)運用《勞動合同法》,進(jìn)行員工離職手續(xù)的辦理及離職溝通處理;(5)運用《勞動爭議調(diào)解仲裁法》,進(jìn)行勞動爭議處理。
方法能力培養(yǎng):(1)團(tuán)隊開展項目計劃、組織及協(xié)調(diào)的能力;(2)信息搜集及處理能力;(3)獨立學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力。
社會能力培養(yǎng):(1)團(tuán)隊學(xué)習(xí)中的合作能力;(2)項目成果展示過程中的自信心及主動性;(3)語言及文字表達(dá)能力。
項目設(shè)計是指在工作任務(wù)分析和職業(yè)能力定位的基礎(chǔ)上,圍繞著工作任務(wù)學(xué)習(xí)的需要,進(jìn)一步進(jìn)行活動載體的設(shè)計。
1.確定項目設(shè)計模式。按照項目與任務(wù)的關(guān)系來分,項目設(shè)計常見的模式有三種:循環(huán)式、分段式和對應(yīng)式。
循環(huán)式項目設(shè)計是指按產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)提供的難度從簡單到復(fù)雜,將課程內(nèi)容設(shè)計成若干項目,每個項目都包括該門課程所對應(yīng)崗位工作的典型任務(wù),所有項目中所體現(xiàn)的工作過程基本一致。這樣學(xué)生就能反復(fù)重演完整的工作過程,職業(yè)能力能得到不斷提升。
分段式項目設(shè)計是指一門課程只選擇一個大型的、完整的綜合項目,這個綜合項目包含整門課程所對應(yīng)崗位工作的所有典型任務(wù),按照工作流程,劃分任務(wù)界限,每一項任務(wù)對應(yīng)一個小項目,通過逐步完成所有小項目,最終完成這個綜合項目。
對應(yīng)式項目設(shè)計是指崗位工作任務(wù)之間相互并行,并不存在明顯的相互依賴或明顯的流程關(guān)系,并且其工作成果相對獨立,針對每個任務(wù)進(jìn)行獨立的項目設(shè)計。
進(jìn)行項目設(shè)計,首要是確定項目與工作任務(wù)之間的匹配模式,一般會根據(jù)具體崗位工作的性質(zhì),在上述三種項目設(shè)計模式中進(jìn)行選擇,也可以綜合運用各類項目設(shè)計模式。
2.組織各項目的具體內(nèi)容。首先需要從與培養(yǎng)目標(biāo)接近的工作崗位出發(fā),抓住實際工作任務(wù)和職責(zé)需求,把典型的崗位工作職責(zé)作為課程的主體內(nèi)容;然后分析專業(yè)課程體系設(shè)置,將項目化課程的前置專業(yè)性基礎(chǔ)課程,同步的專業(yè)課程的開設(shè)情況進(jìn)行梳理;最后在課程教學(xué)內(nèi)容編排與設(shè)計時,綜合考慮與這些課程在知識、技能、現(xiàn)實工作流程上的配合問題,剔除課程交叉重疊的部分。
3.編制項目教學(xué)方案。項目教學(xué)方案的編制應(yīng)著手解決兩大工作:整門課程的項目設(shè)計以及具體每個項目的教學(xué)方案。
整門課程的項目設(shè)計應(yīng)包括課程項目、各項目任務(wù)安排以及學(xué)時分配等。
具體每個項目的教學(xué)方案應(yīng)包括項目目標(biāo)、具體工作任務(wù)(包括任務(wù)分解、材料與工具準(zhǔn)備、注意事項等)、相關(guān)實踐知識、相關(guān)理論知識、項目考核評價、拓展提高、思考練習(xí)及實踐運用等欄目。為項目化教學(xué)的實施提供背景資料、操作規(guī)范說明和進(jìn)程指導(dǎo)方案。
項目課程改革的實踐過程中,有效實施的保障可能會面臨困境。保障項目課程付諸實踐,需要從項目課程開展所需教學(xué)資源的配套、校企合作開發(fā)機(jī)制以及學(xué)校政策支持等方面做足功夫。
1.教學(xué)資源方面的保障。教學(xué)資源是一個非常寬泛的概念,包括教學(xué)材料、教學(xué)設(shè)備、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)手段等各方面。項目課程是著重解決學(xué)生實際操作能力、培養(yǎng)職業(yè)能力的課程模式,所以用于學(xué)生操作的教學(xué)資源尤為重要,如來自企業(yè)的真實項目(包括生產(chǎn)項目、服務(wù)項目等)。但是在高職教育實踐中,我們在課堂時間內(nèi)不太可能根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及進(jìn)度的需要及時從企業(yè)獲得足夠的、合適的項目,因此為了達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的,往往考慮設(shè)計模擬項目,但模擬項目的開展,需要專門建設(shè)等同于具體職業(yè)工作各種客觀條件的教學(xué)環(huán)境,而這種仿真教學(xué)環(huán)境的設(shè)計,也需要多方力量的支持。
2.校企合作開發(fā)項目課程時的角色定位。校企合作開發(fā)項目課程,在這種合作機(jī)制中,我們應(yīng)該明確企業(yè)專家和課程教師團(tuán)隊各自的角色。企業(yè)專家熟悉工作過程本身,但對于教育理念、對教學(xué)對象的認(rèn)識都比較陌生,因此企業(yè)專家主要在崗位工作任務(wù)調(diào)研、崗位能力分析工作中發(fā)揮作用。
項目課程開發(fā)最終是由課程教師團(tuán)隊來完成,他們熟悉自己領(lǐng)域的專業(yè)知識,掌握職業(yè)教育規(guī)律,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),無疑教師必須是項目課程開發(fā)的主體。
3.政策支持。學(xué)校應(yīng)該從政策層面鼓勵教師進(jìn)行教學(xué)改革。目前學(xué)校層面的政策支持大致從課程建設(shè)專項經(jīng)費、成立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會、校企合作管理辦法出臺等方面展開。學(xué)校還應(yīng)進(jìn)一步探索支持方式和支持力度,比如優(yōu)先資助項目化教材建設(shè),對教學(xué)改革項目加大支持力度,對教師進(jìn)企業(yè)深化職業(yè)技能給予制度支持等。
課程實踐者們請注意:我們能否將一門課程成功搭建成項目化課程,前提條件是一定要明確課程的培養(yǎng)目標(biāo),確定與課程培養(yǎng)目標(biāo)高度相關(guān)的工作崗位。項目課程開發(fā)的核心環(huán)節(jié)是工作任務(wù)分析與項目設(shè)計,工作任務(wù)分析若不到位,那么課程內(nèi)容的選擇也就缺乏依據(jù),沒有項目設(shè)計,這種課程頂多只能算作任務(wù)課程;要使項目課程有效實施,必須要從教學(xué)資源、校企合作、政策支持等多方面予以配套。