商科高職大學(xué)生弱勢(shì)群體就業(yè)適應(yīng)性研究

李榮

據(jù)教育部網(wǎng)站消息，教育部副部長(zhǎng)杜玉波在2013年全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作推進(jìn)會(huì)上表示，今年高校畢業(yè)生規(guī)模為699萬(wàn)人，比去年增加19萬(wàn)人，再創(chuàng)歷史新高，當(dāng)前高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻，就業(yè)工作已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。高職院校作為高等教育的重要組成部分，其畢業(yè)生學(xué)歷層次在就業(yè)市場(chǎng)上不占優(yōu)勢(shì)，弱勢(shì)群體的就業(yè)問(wèn)題就更為突出。

一、商科類高職就業(yè)弱勢(shì)群體的界定

商科類高職是培養(yǎng)一線經(jīng)營(yíng)管理人才，工作以知識(shí)和管理能力為支撐，以管理服務(wù)為主要產(chǎn)品，工作質(zhì)量考核是無(wú)形、非標(biāo)準(zhǔn)化的，其畢業(yè)生除了應(yīng)具備通識(shí)教育所要求的一般知識(shí)、能力和素質(zhì)外，還應(yīng)具有特殊的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。商貿(mào)、經(jīng)貿(mào)、財(cái)經(jīng)等類別從畢業(yè)生就業(yè)方向來(lái)看，它們與商科一樣，主要面向服務(wù)行業(yè)就業(yè)。

弱勢(shì)群體（Social Vulnerable Groups），也叫社會(huì)脆弱群體、社會(huì)弱者群體。就業(yè)弱勢(shì)群體，是指16周歲以上，特殊職業(yè)需要18周歲以上，具有勞動(dòng)能力的公民，由于家庭困難、性別、身體殘疾或自身?xiàng)l件等特殊原因，在找工作過(guò)程中，比其他群體更容易遭受挫折或被拒絕的群體。商科類高職就業(yè)弱勢(shì)群體，主要包括以下幾種情況：

1.家庭經(jīng)濟(jì)困難群體。這部分同學(xué)一般來(lái)自于農(nóng)村或城鎮(zhèn)困難家庭，家庭收入微薄。他們中的大部分人學(xué)費(fèi)往往依賴助學(xué)貸款，通常在畢業(yè)前，大部分同學(xué)的貸款還沒(méi)有還清，卻又不得不面對(duì)殘酷的就業(yè)考驗(yàn)。為了掙錢早日還清助學(xué)貸款，改善家庭經(jīng)濟(jì)境遇，相對(duì)于其他同學(xué)，這些同學(xué)對(duì)工作的期望值更高，容易放棄一般的工作機(jī)會(huì)，因而面臨的壓力也更大。

根據(jù)筆者對(duì)任教院校的部分專業(yè)2012和2013兩年的調(diào)查統(tǒng)計(jì)來(lái)看，經(jīng)濟(jì)貧困學(xué)生大約占在校生總數(shù)的20%左右，其中經(jīng)濟(jì)特別困難學(xué)生數(shù)占在?？?cè)藬?shù)的10%左右。

2.性別歧視群體。女同學(xué)在求職過(guò)程中，常常會(huì)遇到用人單位的性別歧視。由于長(zhǎng)期以來(lái)社會(huì)對(duì)女性的偏見(jiàn)，以及女性在生理和心理上的特殊性，女同學(xué)在找工作時(shí)通常會(huì)遇到更大的困難和門檻。

3.身體殘疾群體。這類就業(yè)困難群體身體有殘疾或身體存在外觀或功能缺陷，他們當(dāng)中不少身殘志堅(jiān)的學(xué)生，各方面表現(xiàn)很不錯(cuò)，但是很多單位考慮到自身“形象”，還是將這類畢業(yè)生拒之門外。近年來(lái)，一些單位公開(kāi)招聘時(shí)，因身體健康標(biāo)準(zhǔn)等理由拒絕錄取考生的例子屢見(jiàn)報(bào)端，更是打擊了此類學(xué)生的就業(yè)信心。

4.學(xué)業(yè)成績(jī)后進(jìn)群體。學(xué)習(xí)成績(jī)落后是這類困難群體的外在表現(xiàn)，他們因缺乏職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)生涯規(guī)劃，導(dǎo)致學(xué)習(xí)漫無(wú)目標(biāo)，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，造成成績(jī)不理想，成績(jī)達(dá)不要求而無(wú)法正常畢業(yè)，從而在求職過(guò)程中背上思想包袱，在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，較難找到合適工作。

5.面對(duì)就業(yè)比較困惑的畢業(yè)生困難群體。這類畢業(yè)生往往不能正視現(xiàn)實(shí)，搞不清楚自己適合做什么，該做什么。他們普遍認(rèn)為大學(xué)期間學(xué)習(xí)任務(wù)不重，因而對(duì)自己要求不嚴(yán)，學(xué)習(xí)生活都比較放松。久而久之，就可能會(huì)缺乏努力方向，迷失自己。既不了解眼下社會(huì)需要什么的人才，也不知道什么是適合自己的職業(yè)定位，面臨就業(yè)時(shí)感覺(jué)很茫然，不知如何準(zhǔn)備和把握機(jī)會(huì)。這樣一來(lái)，即使機(jī)會(huì)就在眼前，他們往往也不能好好把握，連連錯(cuò)失良機(jī)。有些同學(xué)甚至懼怕就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，逃避現(xiàn)實(shí)，整天沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，流連于虛擬世界。

二、商科類高職就業(yè)弱勢(shì)群體的成因

商科類高職就業(yè)弱勢(shì)群體的成因，除了當(dāng)下我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩，單位GDP增長(zhǎng)帶動(dòng)就業(yè)率下降，以及高校連年擴(kuò)招致使畢業(yè)生供大于求等大背景外，筆者認(rèn)為還包含以下幾個(gè)方面的原因：

1.面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)缺乏足夠的自信，抱怨多于努力。當(dāng)畢業(yè)生被問(wèn)及“你對(duì)當(dāng)前的就業(yè)持何種態(tài)度時(shí)”，在“樂(lè)觀”“不樂(lè)觀”“一般”“悲觀”四個(gè)選項(xiàng)中，只有不到兩成的被調(diào)查同學(xué)選擇“樂(lè)觀”，卻也有接近10%的同學(xué)選擇“悲觀”，其他同學(xué)多數(shù)選擇“不樂(lè)觀”“一般”。這樣的選擇一方面反映了對(duì)眼下競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)的清醒認(rèn)識(shí)，另一方面也反映出大部分學(xué)生缺乏對(duì)就業(yè)的積極準(zhǔn)備。例如，缺乏對(duì)自身求職崗位的正確定位和對(duì)求職技巧的學(xué)習(xí)掌握，簡(jiǎn)單把“求職”與“應(yīng)聘”畫等號(hào)，更多的是“等機(jī)會(huì)”“靠關(guān)系”，消極被動(dòng)。

2.高招錄取批次居后，生源素質(zhì)較差；學(xué)校的專業(yè)設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容不能與社會(huì)需求緊密結(jié)合，專業(yè)知識(shí)和技能掌握欠缺；就業(yè)指導(dǎo)工作不到位，畢業(yè)生缺乏求職素養(yǎng)。商科類高職院校在高招中錄取批次排在“三本”之后，部分同學(xué)因未能考入理想學(xué)校，即使被高職院校錄取，也已經(jīng)失去了學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力，放任自己混日子；我國(guó)高職類院校的專業(yè)設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容跟不上社會(huì)的需求，重理論、輕技能，教學(xué)方式老套，不能把最新的文化知識(shí)傳授給學(xué)生；學(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)方面更多地采用開(kāi)設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程和舉辦招聘會(huì)，缺乏有針對(duì)性的職業(yè)輔導(dǎo)，對(duì)畢業(yè)生未來(lái)的就業(yè)幫助不大。

3.家庭環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)狀況和教育方式對(duì)學(xué)生認(rèn)知和心理的影響。有些家庭經(jīng)濟(jì)上的貧困給學(xué)生帶來(lái)了自卑壓抑，在面對(duì)社會(huì)之前就先把自己封閉起來(lái)；有些同學(xué)因家庭對(duì)自己的期望值過(guò)高，不想讓家人失望，精神上長(zhǎng)期處于緊繃狀態(tài)，不能正確面對(duì)就業(yè)現(xiàn)實(shí)；還有一些學(xué)生從小被家長(zhǎng)過(guò)分溺愛(ài)，總以自我為中心，心理承受和自我控制能力差，缺乏應(yīng)對(duì)挫折的勇氣，很難適應(yīng)社會(huì)。這些學(xué)生往往情緒不穩(wěn)定，不能正確對(duì)待自己和他人，愛(ài)把自己封閉起來(lái)，容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)虛幻世界，長(zhǎng)此以往，就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的就業(yè)市場(chǎng)所淘汰。

4.社會(huì)轉(zhuǎn)型期帶來(lái)的就業(yè)制度公平性缺失。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步確立，我國(guó)大學(xué)生就業(yè)不再以過(guò)去的“畢業(yè)分配”安排工作，轉(zhuǎn)而向市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的面向社會(huì)公開(kāi)招聘的用人機(jī)制過(guò)渡。一部分在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)用人機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)中不占優(yōu)勢(shì)且無(wú)社會(huì)資源的社會(huì)群體，在轉(zhuǎn)型中淪為就業(yè)弱勢(shì)群體，找不到工作或沒(méi)有發(fā)展的機(jī)會(huì)，處于社會(huì)底層。在目前的社會(huì)框架下，他們很難通過(guò)自身的努力來(lái)改變生存現(xiàn)狀。

三、商科類高職就業(yè)弱勢(shì)群體就業(yè)問(wèn)題的對(duì)策建議

做好商科類高職院校弱勢(shì)群體的就業(yè)工作，需要學(xué)校始終堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)理念，通過(guò)職業(yè)教育指導(dǎo)、幫助學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀念，熟練掌握扎實(shí)的職業(yè)技能，獲得謀生的本領(lǐng)。鑒于商科類就業(yè)弱勢(shì)群體的人數(shù)龐大，形成原因復(fù)雜，做好這項(xiàng)工作需要社會(huì)各界做出積極努力，筆者通過(guò)調(diào)查分析，認(rèn)為關(guān)鍵應(yīng)做到以下幾個(gè)方面：

1.商科類高職院校加強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)和專業(yè)技能訓(xùn)練。高職院校是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的重要場(chǎng)所，對(duì)學(xué)生畢業(yè)后對(duì)工作崗位的適應(yīng)性起著至關(guān)重要的作用。幫助就業(yè)弱勢(shì)群體提高適應(yīng)崗位、社會(huì)的能力，具備較強(qiáng)的職業(yè)適應(yīng)能力，是學(xué)校辦學(xué)的職責(zé)。

面對(duì)市場(chǎng)需求的不斷變化，學(xué)校應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，靈活調(diào)整專業(yè)和課程設(shè)置，尋找有實(shí)力的企業(yè)開(kāi)展并深化校企合作，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，突出專業(yè)特色，改進(jìn)教學(xué)方法，強(qiáng)化以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)理念，盡可能多地為學(xué)生安排頂崗實(shí)習(xí)，給學(xué)生更多的鍛煉機(jī)會(huì)，讓他們?cè)趯?shí)踐中提升操作技能，增長(zhǎng)才干；拓寬學(xué)生的興趣愛(ài)好，廣泛開(kāi)展第二課堂，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。重視干預(yù)就業(yè)弱勢(shì)群體的心理問(wèn)題，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，做好挫折教育，使他們走出自卑，融入社會(huì)，找準(zhǔn)自我定位，敢于面對(duì)激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)就業(yè)弱勢(shì)群體開(kāi)展全程的就業(yè)指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生個(gè)體的不同情況，有針對(duì)性地進(jìn)行差異化的就業(yè)幫助，幫助他們解決找工作過(guò)程中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)確自我定位，完善職業(yè)生涯規(guī)劃。

2.政府積極出臺(tái)相關(guān)扶持政策規(guī)定，促進(jìn)畢業(yè)生合理就業(yè)。就業(yè)是民生之本，當(dāng)今我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展處于市場(chǎng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型時(shí)期，著力加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，增加就業(yè)崗位，幫扶社會(huì)弱勢(shì)群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定大局。建立就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)和扶持弱勢(shì)大學(xué)生就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為其提供專業(yè)的就業(yè)咨詢和指導(dǎo)工作；由民政和社會(huì)保障部門關(guān)注、管理就業(yè)弱勢(shì)群體，為之建立就業(yè)困難檔案，為其提供就業(yè)信息，發(fā)放求職補(bǔ)貼，為他們提供“一對(duì)一”的就業(yè)幫扶和更多的公益性就業(yè)崗位。另外，積極為具備一定條件的弱勢(shì)群體自主創(chuàng)業(yè)提供政策支持和稅收優(yōu)惠，是擺在各級(jí)政府面前的一項(xiàng)重要工作。

3.商科類高職就業(yè)弱勢(shì)大學(xué)生要實(shí)現(xiàn)自我轉(zhuǎn)變。商科類高職畢業(yè)生本身學(xué)歷層次就不占優(yōu)勢(shì)，又適逢“史上最難就業(yè)季”，在就業(yè)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，很多學(xué)生或多或少地存在就業(yè)自卑心理。這就更要求學(xué)生要冷靜客觀地認(rèn)識(shí)自我，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，明確自身職業(yè)定位，做好職業(yè)生涯規(guī)劃；學(xué)會(huì)面對(duì)挫折，自我調(diào)節(jié)，調(diào)整就業(yè)期望，確立奮斗目標(biāo)，努力提升職業(yè)技能；積極學(xué)習(xí)掌握職業(yè)技能知識(shí)，參加行業(yè)準(zhǔn)入資格考核，為日后競(jìng)爭(zhēng)上崗奠定基礎(chǔ)；學(xué)會(huì)與人相處，積極融入社會(huì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，參與社會(huì)求職競(jìng)爭(zhēng)。

4.社會(huì)各界積極為商科類高職就業(yè)弱勢(shì)群體提供支持與援助。社會(huì)各用人單位應(yīng)摒棄以往的人才高消費(fèi)觀念和招聘潛規(guī)則，樹(shù)立實(shí)事求是的用人觀念，破除求職人員在學(xué)歷層次、家庭情況、性別差異的招聘門檻，不拘一格取才用賢，為畢業(yè)生提供一個(gè)平等的就業(yè)機(jī)會(huì)。具體如下：關(guān)注大學(xué)生就業(yè)弱勢(shì)群體，為他們順利就業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境；加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察和媒體輿論監(jiān)督，對(duì)公開(kāi)招聘中的“潛規(guī)則”予以查處和曝光；建立就業(yè)弱勢(shì)群體救助基金，為他們就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)進(jìn)行救助和幫扶，提升其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，幫助其最終順利就業(yè)。