職業(yè)素質(zhì)視野中高職院校學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的實(shí)施

李小元 彭遠(yuǎn)威

高職院校學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)越來(lái)越受到用人單位的關(guān)注，在用人單位選拔者的眼中，職業(yè)素質(zhì)才是最根本的，有良好的職業(yè)素質(zhì)，企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等就有了保障?！捌髽I(yè)的基本觀點(diǎn)是，學(xué)生能力弱一些不要緊，關(guān)鍵是素質(zhì)好，比如能吃苦耐勞、角色定位準(zhǔn)備、善于與人協(xié)作與溝通、具備團(tuán)隊(duì)合作精神等。”①社會(huì)實(shí)踐在大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提升中發(fā)揮重要作用，成為學(xué)校專業(yè)學(xué)習(xí)的有益補(bǔ)充，是影響職業(yè)院校學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。有效提升大學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)已經(jīng)成為教育工作者關(guān)注的課題。從職業(yè)素質(zhì)的視角出發(fā)，研究大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的價(jià)值、實(shí)施途徑及發(fā)展方向，對(duì)高職院校學(xué)生的教育具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)涵及社會(huì)實(shí)踐在其中的重要價(jià)值

職業(yè)素質(zhì)的基本內(nèi)容包括職業(yè)觀念、職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)等?！奥殬I(yè)素質(zhì)包括兩方面的素質(zhì)。一是專業(yè)職業(yè)素質(zhì)，即專業(yè)技術(shù)、專業(yè)能力、方法技巧等職業(yè)素質(zhì)，這種素質(zhì)包括具有過(guò)硬的職業(yè)技能，熟練掌握先進(jìn)的技術(shù)和新知識(shí)，能獨(dú)立操作設(shè)備和分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二是綜合職業(yè)素質(zhì)，即職業(yè)觀念、職業(yè)道德、職業(yè)習(xí)慣等非技術(shù)職業(yè)素質(zhì)。這種素質(zhì)除了包括具有良好的職業(yè)美德、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)修養(yǎng)等以外，還應(yīng)具有一定的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。”②

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以其生動(dòng)的形式、豐富的內(nèi)容和有效的組織，吸引了大批學(xué)生參與其中，成為大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的綜合體驗(yàn)區(qū)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐，內(nèi)容包括走進(jìn)社區(qū)的各種服務(wù)，如社區(qū)公益事業(yè)服務(wù)、社區(qū)人員就業(yè)培訓(xùn)、敬老助殘、義務(wù)家教、法律咨詢、衛(wèi)生保健、文藝宣傳等，通過(guò)服務(wù)促進(jìn)廣大學(xué)生參與社會(huì)生活，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感，增強(qiáng)服務(wù)社會(huì)的意識(shí)；與專業(yè)相結(jié)合，走進(jìn)企業(yè)，如企業(yè)參觀、實(shí)習(xí)、兼職等，了解企業(yè)文化，認(rèn)識(shí)企業(yè)用人需求，提高對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)，端正職業(yè)觀念，強(qiáng)化職業(yè)技能；走進(jìn)農(nóng)村，了解國(guó)情民情，增長(zhǎng)才干，鍛煉能力。這些活動(dòng)為高職院校學(xué)生提供了綜合實(shí)踐平臺(tái)，促進(jìn)了畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)的提升。

二、職業(yè)素質(zhì)視野中高職院校學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的實(shí)施

1.深入工廠企業(yè)，端正職業(yè)觀念。職業(yè)觀念是影響學(xué)生職業(yè)發(fā)展的深層次問(wèn)題，沒(méi)有科學(xué)合理的職業(yè)觀念，就不會(huì)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，也不會(huì)有良好的職業(yè)規(guī)劃。職業(yè)素質(zhì)的首要內(nèi)容應(yīng)該是職業(yè)觀念，在職業(yè)院校應(yīng)該讓“德業(yè)俱臻的高技能職業(yè)人”③成為學(xué)生的目標(biāo)，成為學(xué)生的價(jià)值選擇?？梢越M織大學(xué)生深入工廠企業(yè)開(kāi)展調(diào)研訪談，了解企業(yè)的成長(zhǎng)歷程、突出業(yè)績(jī)，了解企業(yè)員工的職業(yè)成長(zhǎng)、發(fā)展，逐步端正學(xué)生的職業(yè)觀念。長(zhǎng)期以來(lái)，由于權(quán)力中心主義、物質(zhì)功利主義的影響，職業(yè)教育在學(xué)生心目中缺乏應(yīng)有的位置。另外，應(yīng)試教育的影響使學(xué)生以成績(jī)?yōu)閷W(xué)習(xí)目標(biāo)，考試成了學(xué)生學(xué)習(xí)的指揮棒和一種動(dòng)力，學(xué)生沒(méi)有形成自身的追求目標(biāo)，也沒(méi)有科學(xué)的職業(yè)觀念?？梢越M成“走近勞模，走進(jìn)企業(yè)”等主題的社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì)，利用假期走進(jìn)企業(yè)，開(kāi)展企業(yè)參觀實(shí)踐與調(diào)研活動(dòng)。開(kāi)展與企業(yè)家、勞模的座談，了解他們愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的可貴精神；開(kāi)展與企業(yè)員工的理論交流與技術(shù)探討，開(kāi)展企業(yè)調(diào)研，綜合分析，不斷了解企業(yè)文化，明確企業(yè)需求，端正學(xué)生的職業(yè)觀念，加深學(xué)生對(duì)“行行出狀元”的理解，形成“德業(yè)俱臻的高技能人才”的追求目標(biāo)。

2.開(kāi)展專業(yè)實(shí)踐，強(qiáng)化職業(yè)能力。職業(yè)能力是學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位所需要的從業(yè)能力，是從事一項(xiàng)職業(yè)所必備的能力，包括專業(yè)能力、方法能力與社會(huì)能力。專業(yè)能力是專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)人們從事生產(chǎn)、管理、服務(wù)等職業(yè)活動(dòng)所需要的能力；方法能力是從事職業(yè)活動(dòng)所擁有的工作方法和學(xué)習(xí)方法；社會(huì)能力是從事職業(yè)活動(dòng)所具備的社會(huì)能力、人際交往、公共關(guān)系等內(nèi)容。社會(huì)能力不僅是生存能力，還是職業(yè)者的發(fā)展能力。④可以組織與專業(yè)緊密結(jié)合的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉大學(xué)生的專業(yè)能力。如深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子技術(shù)專業(yè)開(kāi)展電器維修活動(dòng)，為社區(qū)居民維修電扇、電磁爐、電飯煲、電視機(jī)等；制冷空調(diào)專業(yè)開(kāi)展空調(diào)清洗、維修服務(wù)；外語(yǔ)專業(yè)開(kāi)展為小學(xué)生輔導(dǎo)英語(yǔ)、為“高交會(huì)”提供外語(yǔ)翻譯等服務(wù)；藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生定期開(kāi)展學(xué)生作品外出展覽活動(dòng)。讓學(xué)生在“真刀真槍”的鍛煉中，搭建發(fā)揮和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)與技術(shù)的平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，提高學(xué)生的工作方法與學(xué)習(xí)方法。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐投入真實(shí)的社會(huì)環(huán)境，接觸更廣泛的社會(huì)群體，縮小與校外現(xiàn)實(shí)社會(huì)的差距，應(yīng)用所學(xué)所能更好地服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)能力。

3.深入社區(qū)服務(wù)，培養(yǎng)職業(yè)道德。職業(yè)道德素質(zhì)是勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中通過(guò)教育和修養(yǎng)而形成的職業(yè)道德方面的狀況和水平，包括勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德修養(yǎng)的水平。具體要求是愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。⑤要推進(jìn)以社區(qū)服務(wù)為主要內(nèi)容的社會(huì)實(shí)踐，讓大學(xué)生積極參與和諧社區(qū)建設(shè)，服務(wù)社區(qū)實(shí)際需要，培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)道德。組織大學(xué)生走進(jìn)社區(qū)，借助觀察、訪談、調(diào)查等方式，了解社會(huì)、了解國(guó)情民情，掌握第一手資料，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感。開(kāi)展文明宣傳、衛(wèi)生環(huán)保知識(shí)宣傳、文藝宣傳、義務(wù)家教、上門(mén)家政服務(wù)，關(guān)注社會(huì)的弱勢(shì)群體，慰問(wèn)孤寡老人，探訪特殊學(xué)校的小朋友，看望紅軍老戰(zhàn)士，利用特長(zhǎng)舉辦文藝晚會(huì)、體育比賽等活動(dòng)，通過(guò)這些符合社區(qū)居民需要的活動(dòng)，豐富居民生活，增強(qiáng)服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)。通過(guò)到社區(qū)開(kāi)展掛職活動(dòng)，擔(dān)任社區(qū)工作者、居委會(huì)的助理等工作，感受工作人員的工作方法、工作作風(fēng)，在實(shí)際工作崗位上培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道的職業(yè)道德。

4.項(xiàng)目管理運(yùn)作，促進(jìn)職業(yè)意識(shí)。職業(yè)意識(shí)主要是職業(yè)所要求的工作意識(shí)，如團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通意識(shí)、協(xié)作意識(shí)等。要成為企業(yè)合格的員工，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)是必不可少的。在學(xué)校期間，要培養(yǎng)學(xué)生善于協(xié)作的精神，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，得到同學(xué)的理解和支持。協(xié)作意識(shí)要求學(xué)生加強(qiáng)與教師、同學(xué)的溝通，檢查自身的工作方式、方法和效果。項(xiàng)目化管理的實(shí)質(zhì)是將大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐從實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)始到結(jié)束，從活動(dòng)的設(shè)計(jì)到實(shí)施，從活動(dòng)的人員組成到經(jīng)費(fèi)的使用全部采用項(xiàng)目的形式進(jìn)行運(yùn)作。在申報(bào)及運(yùn)行、總結(jié)的全過(guò)程，以項(xiàng)目化進(jìn)行管理運(yùn)作，強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過(guò)各級(jí)學(xué)生組織或?qū)W生自由組隊(duì)，形成社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，策劃實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目方案、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等，并且通過(guò)學(xué)校組織的項(xiàng)目申報(bào)答辯會(huì)，確定活動(dòng)的實(shí)施目標(biāo)、分工合作、實(shí)施計(jì)劃等，對(duì)項(xiàng)目組的活動(dòng)進(jìn)度和實(shí)施狀況予以監(jiān)督，活動(dòng)結(jié)束后對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)、評(píng)比考核。在這個(gè)過(guò)程中，讓項(xiàng)目組的同學(xué)圍繞實(shí)踐目標(biāo)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，面對(duì)問(wèn)題一起商量，更好地激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)職業(yè)意識(shí)的形成。社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目化推進(jìn)的特點(diǎn)，有利于實(shí)踐活動(dòng)的管理，有利于實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)提高，是促進(jìn)職業(yè)意識(shí)的重要途徑。

三、職業(yè)素質(zhì)視野中高職院校學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的發(fā)展思考

1.開(kāi)拓社會(huì)實(shí)踐基地，為職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)提供平臺(tái)。社會(huì)實(shí)踐基地是學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的重要場(chǎng)所，但當(dāng)前的基地建設(shè)存在許多急需解決的問(wèn)題。如“建設(shè)中存在缺乏系統(tǒng)性、運(yùn)作不規(guī)范、不穩(wěn)定、基地?cái)?shù)量少、類型單一等問(wèn)題”。⑥解決上述問(wèn)題，一方面要在學(xué)校周邊社區(qū)的文化站、博物館、街道辦、村委會(huì)、社區(qū)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等建立社會(huì)實(shí)踐基地，這樣有利于發(fā)揮基地的資源作用，在內(nèi)容、時(shí)間上有較好的保障，特別有利于實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)常性開(kāi)展，為職業(yè)素質(zhì)的提升提供穩(wěn)定的平臺(tái)。另一方面要擴(kuò)大基地?cái)?shù)量，實(shí)現(xiàn)類型的多樣化，專業(yè)類、服務(wù)類、文藝類、教育類等有機(jī)結(jié)合，達(dá)到基地功能的互補(bǔ)；特別要加強(qiáng)實(shí)踐基地的溝通與聯(lián)系，有專門(mén)負(fù)責(zé)的教師進(jìn)行長(zhǎng)期聯(lián)系，跟蹤了解實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展情況，保障實(shí)踐基地規(guī)范化運(yùn)作，促進(jìn)實(shí)踐基地功能的發(fā)揮。

2.推進(jìn)社會(huì)合作，為職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)拓寬渠道。推進(jìn)社會(huì)合作，發(fā)揮各方力量在職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)中的作用，有利于拓寬職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)渠道。一是加強(qiáng)與企業(yè)的合作，為大學(xué)生深入企業(yè)參觀、見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)提供廣闊的平臺(tái)；二是加強(qiáng)與周邊社區(qū)的合作，為大學(xué)生開(kāi)展經(jīng)常性的服務(wù)活動(dòng)提供平臺(tái)；三是加強(qiáng)與政府部門(mén)、教育機(jī)構(gòu)的合作，為大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐提供政策與智力支持。通過(guò)社會(huì)合作，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生為社區(qū)建設(shè)服務(wù)、高校有效實(shí)現(xiàn)教育、培養(yǎng)和鍛煉大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的“多贏”局面，促進(jìn)社會(huì)（企業(yè)）、學(xué)校、學(xué)生的良性互動(dòng)合作。

3.加強(qiáng)普及參與，實(shí)現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)受益最大化。社會(huì)實(shí)踐要實(shí)現(xiàn)受益者最大化，一是參與面普及，二是參與時(shí)間充裕，三是教育引導(dǎo)功能得到實(shí)現(xiàn)。要組織學(xué)生全體學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐中，充分利用課余時(shí)間，廣泛深入社區(qū)、企業(yè)等，做到課余經(jīng)常開(kāi)展、周末重點(diǎn)開(kāi)展、假期集中開(kāi)展，形成大學(xué)生社區(qū)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)社區(qū)服務(wù)常態(tài)化的良好態(tài)勢(shì)；發(fā)揮各級(jí)組織的策劃、組織、管理的功能，特別是基層團(tuán)組織的作用發(fā)揮，通過(guò)各基層團(tuán)組織在實(shí)踐過(guò)程中做好活動(dòng)的策劃、實(shí)施，讓廣大同學(xué)在實(shí)踐中提高職業(yè)素質(zhì)。

4.完善工作機(jī)制，為職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)提供保障。當(dāng)前一些學(xué)校成立了社會(huì)實(shí)踐工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌規(guī)劃，使社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)學(xué)習(xí)、服務(wù)社會(huì)、勤工助學(xué)等相結(jié)合；制定了學(xué)生社會(huì)實(shí)踐管理辦法，將社會(huì)實(shí)踐納入學(xué)校課程教學(xué)體系，規(guī)定學(xué)時(shí)和學(xué)分，將社會(huì)實(shí)踐的管理進(jìn)一步規(guī)范化，這對(duì)形成社會(huì)實(shí)踐管理的長(zhǎng)效機(jī)制、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)提供保障起到重要作用。從學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的視角出發(fā)，還需要深化制度建設(shè)，調(diào)動(dòng)大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的熱情，發(fā)揮學(xué)生的自主性，強(qiáng)化實(shí)踐活動(dòng)育人功能。如完善檢查考評(píng)機(jī)制，執(zhí)行檢查考核制度，每月對(duì)實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行檢查，建立大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐聯(lián)系卡，實(shí)行社會(huì)實(shí)踐工作例會(huì)制度等，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展情況進(jìn)行跟蹤，及時(shí)總結(jié)，排除問(wèn)題。

5.完善實(shí)踐培訓(xùn)，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升。強(qiáng)調(diào)實(shí)踐育人的功能，需要加強(qiáng)實(shí)踐活動(dòng)培訓(xùn)，讓學(xué)生不斷補(bǔ)充新的知識(shí)和技能以提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)干部的管理能力和組織能力以促進(jìn)活動(dòng)組織，使學(xué)生更具備符合不同層次、不同崗位所必備的理論和技能要求。一方面拓展培訓(xùn)內(nèi)容，必須始終將提高職業(yè)素質(zhì)作為首要任務(wù)，將教育培訓(xùn)內(nèi)容拓展為政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、文化素養(yǎng)和技能訓(xùn)練等。在培訓(xùn)中強(qiáng)化學(xué)生提升職業(yè)素質(zhì)的觀念，讓社會(huì)實(shí)踐的重要價(jià)值成為學(xué)生的共識(shí)。另一方面豐富培訓(xùn)形式，綜合運(yùn)用講授式、研究式、案例式、體驗(yàn)式等教學(xué)方法，最終達(dá)到促進(jìn)干部素質(zhì)和能力全面提高的目的。

［注釋］

①徐國(guó)慶.如何培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)［J］.職教論壇，2007（18）：1.

②王超聯(lián)，郭新玲，張科海.高職院校培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的地位和途徑［J］.河北理工學(xué)院學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2002（4）：107.

③劉洪一，李建求，徐平利.中國(guó)高等職業(yè)教育改革與發(fā)展研究——以深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例［M］.北京：高等教育出版社，2008：25.

④鄧澤民，王寬.現(xiàn)代四大職教模式［M］.北京：中國(guó)鐵道出版社，2006：94.

⑤馬兆娣.高等職業(yè)教育應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)［J］.張家口師專學(xué)報(bào)，2004（2）：69.

⑥劉潔，吳迪，武智慧.高職學(xué)生社會(huì)實(shí)踐運(yùn)行機(jī)制的構(gòu)建［J］.中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2009（B03）：78.