高校輔導(dǎo)員工作研究

張旭昌

(江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 會計(jì)學(xué)院，江蘇 南京 211168)

高校輔導(dǎo)員工作研究

張旭昌

(江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 會計(jì)學(xué)院，江蘇 南京 211168)

輔導(dǎo)員集教育者、管理者、指導(dǎo)者、服務(wù)者等于一體，是學(xué)校與家長、社會之間溝通的橋梁，是從事學(xué)生思想政治工作的骨干力量。輔導(dǎo)員缺少職業(yè)忠誠感、身份認(rèn)定邊緣化和輔導(dǎo)員管理體制不完善等制約了其管理水平的提高。應(yīng)當(dāng)完善高校輔導(dǎo)員制度，建立公平有效的激勵機(jī)制，制訂切實(shí)可行的發(fā)展規(guī)劃。

輔導(dǎo)員；培養(yǎng)機(jī)制；專業(yè)化管理；多樣性

輔導(dǎo)員是學(xué)生人生路上的重要導(dǎo)向標(biāo)，對學(xué)生的價(jià)值觀、人生觀、世界觀的形成與發(fā)展等都產(chǎn)生重要影響。輔導(dǎo)員工作的成功與否，不僅直接關(guān)系到學(xué)生的成敗、班級的進(jìn)退和學(xué)校的榮辱，還關(guān)系到家庭的和諧甚至整個(gè)社會的安寧。因此，輔導(dǎo)員的工作是非常重要且不可或缺的。

一、工作性質(zhì)

(一)大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者

相對于高中來講，大學(xué)里的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境完全不同。面對陌生的環(huán)境，剛踏入大學(xué)校門的學(xué)生難免迷茫，很多學(xué)生都不能適應(yīng)離開父母、長期寄宿校園的生活，而輔導(dǎo)員則是他們生活和學(xué)習(xí)方面的指導(dǎo)者，作為學(xué)生的良師益友，無論在生活方面還是精神方面，都可以給他們更多的安慰，可以幫助學(xué)生適應(yīng)環(huán)境、明辨是非，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

(二)班級凝聚力和向心力的核心

一個(gè)班級就是一個(gè)群體，一個(gè)群體只有能凝聚力量于一點(diǎn)，才會有勝利，才能達(dá)到“1+1>2”的效果；而一個(gè)個(gè)體，就算再出色，也不可能僅靠自身的力量推動整個(gè)集體的進(jìn)步。實(shí)踐證明，一個(gè)積極向上且有良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的班級，始終可以激勵學(xué)生奮發(fā)圖強(qiáng)。輔導(dǎo)員是班集體的建設(shè)者、組織者、維護(hù)者、領(lǐng)導(dǎo)者，是班級的領(lǐng)路人，肩負(fù)著把班級管理好、把學(xué)生培養(yǎng)好、引導(dǎo)學(xué)生心往一處想、勁往一處使的重任，使班集體的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個(gè)體力量之和。

(三)學(xué)生管理的重要角色

一所學(xué)校由若干個(gè)班級組成，班級管理的好壞直接影響著整個(gè)學(xué)校的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，而輔導(dǎo)員在班級管理中發(fā)揮著重要作用。學(xué)校經(jīng)常會有一些評優(yōu)、評助等活動，為了公平，必須對每個(gè)班級的每個(gè)成員都十分了解，而輔導(dǎo)員作為與班級最親近的老師，最有可能為評選提供最恰當(dāng)?shù)娜诉x。學(xué)?；蛳挡康囊恍┗顒油ㄖ龋茈y直接下發(fā)到每一位學(xué)生手中，而通過輔導(dǎo)員下發(fā)不僅方便快捷，且能大大提高信息的接收率。輔導(dǎo)員不僅肩負(fù)著促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)、管理班級紀(jì)律、監(jiān)督宿舍衛(wèi)生的責(zé)任，也應(yīng)對學(xué)生的安全問題等負(fù)責(zé)。

(四)家庭、學(xué)校、社會良性循環(huán)的鏈條

大學(xué)生大多數(shù)遠(yuǎn)離父母，住在學(xué)校，父母等人對于孩子的監(jiān)管是心有余而力不足，而輔導(dǎo)員與大學(xué)生朝夕相處，在一定程度上完全可以幫助學(xué)生家長監(jiān)督學(xué)生的言行舉止，更為密切地關(guān)注學(xué)生的動向，并給予積極的引導(dǎo)和及時(shí)的矯正。很多學(xué)生經(jīng)過大學(xué)生活洗禮后就邁向社會，成為真正的社會成員，而輔導(dǎo)員對學(xué)生的教導(dǎo)直接影響著學(xué)校向社會輸送人才的質(zhì)量。

(五)落實(shí)大學(xué)生思想政治教育任務(wù)的踐行者

輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治教育工作，是實(shí)現(xiàn)學(xué)生思想政治教育目標(biāo)的“總指揮”。中國共產(chǎn)黨歷屆領(lǐng)導(dǎo)人對思想政治教育都極為重視。2005年1月18日，胡錦濤總書記在全國加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作會議上提出，“大學(xué)生是國家寶貴的人才資源，是民族的希望、祖國的未來，要使大學(xué)生成為中國社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人，不僅要大力提高他們的科學(xué)文化素質(zhì)，更要大力提高他們的思想政治素質(zhì)”。

二、工作現(xiàn)狀

(一)缺少職業(yè)忠誠感

雖然高校輔導(dǎo)員多為本科畢業(yè)生，但工作幾年后很多人都積極參加研究生、公務(wù)員等考試。造成這一現(xiàn)象的主要原因是輔導(dǎo)員對自身工作的定位不準(zhǔn)確及工作繁雜；取得碩士學(xué)位后均選擇離開現(xiàn)有崗位，對輔導(dǎo)員職業(yè)缺少歸屬感，同時(shí)也受職業(yè)發(fā)展限制。我國高校教職工職業(yè)發(fā)展有兩條路徑：一種是專業(yè)職稱，另一種是行政職務(wù)。我國明確規(guī)定輔導(dǎo)員兼具“教師和管理干部”雙重身份，但與專業(yè)教師相比，輔導(dǎo)員在教師系列中缺少教學(xué)任務(wù)書、科研成果等；在行政管理崗位，輔導(dǎo)員僅僅是科級，唯有有突出才能和成績者才有可能成為分管學(xué)生管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。這就使輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重限制，進(jìn)而導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定。

(二)管理系統(tǒng)不完善

目前輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)，思想政治教育、心理學(xué)專業(yè)的輔導(dǎo)員數(shù)量較少，其他專業(yè)的輔導(dǎo)員對學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識不了解，對學(xué)生管理缺少耐心，面對學(xué)生矛盾、心理問題時(shí)，非專業(yè)的輔導(dǎo)員不能及時(shí)有效地為學(xué)生提供相關(guān)咨詢，這些都給學(xué)生管理造成了一定的阻力。在學(xué)生的日常管理中，輔導(dǎo)員傳達(dá)信息的手段單一，往往是通過班干部通知、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布等方式，無形中只起到傳話筒的作用?！皩W(xué)工處、團(tuán)委——院(系)——輔導(dǎo)員——班級——學(xué)生”這種模式已不適合辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大、通訊發(fā)達(dá)的今天；管理模式相對單一、管理理念相對滯后，嚴(yán)重影響了師生之間的交流。同時(shí)，學(xué)校資源的不共享和信息的急促也是高校管理系統(tǒng)不完善之處。

(三)身份認(rèn)定邊緣化

我國高校在教師職務(wù)評定中并未完全考慮輔導(dǎo)員的身份。相對于專業(yè)教師而言,輔導(dǎo)員的職稱評定、待遇給定和績效測定等均缺乏認(rèn)同感。外界對輔導(dǎo)員的角色認(rèn)識不到位，導(dǎo)致輔導(dǎo)員一直處于尷尬的地位。從學(xué)術(shù)成果來看，專業(yè)教師有學(xué)術(shù)論文等，而輔導(dǎo)員的成果主要體現(xiàn)在學(xué)生的獲獎情況和所帶學(xué)生的數(shù)量等方面，因此在學(xué)校地位較低，更難被外界認(rèn)可。輔導(dǎo)員身份不被認(rèn)同，導(dǎo)致其工作的無秩序和隨意性；分工不明確，使得本該學(xué)校其他部門承擔(dān)的工作，無意間轉(zhuǎn)嫁到輔導(dǎo)員身上，如學(xué)生就業(yè)工作等，這無形中增加了輔導(dǎo)員的工作量及壓力，分散了輔導(dǎo)員工作的精力，影響了我國高校學(xué)生工作的有力、有序和有效管理。

三、建議與對策

(一)完善高校輔導(dǎo)員制度

高校輔導(dǎo)員是思想政治教育的實(shí)施者，完善高校輔導(dǎo)員制度是必要的。首先，應(yīng)使輔導(dǎo)員的地位和作用得到認(rèn)可。其次,應(yīng)明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé)和范圍，決不能把一切瑣事都強(qiáng)加給他們。再次，應(yīng)制訂聘用輔導(dǎo)員的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，要經(jīng)常讓輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)，不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持“未經(jīng)過培訓(xùn)不上崗”原則。最后，應(yīng)完善輔導(dǎo)員考核機(jī)制，對思想政治教育和科研方面取得突出成績的輔導(dǎo)員給予一定的獎勵，同時(shí)為輔導(dǎo)員的科研、思想政治教育工作提供便利條件。

(二)建立公平有效的激勵機(jī)制

高校應(yīng)建立公平有效的激勵機(jī)制，通過目標(biāo)激勵、獎懲激勵、競爭和評比激勵等方式激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情，在實(shí)際工作管理中做到“以情留人,以利穩(wěn)人”，使之在自身崗位上能充分體現(xiàn)自我價(jià)值。建立一套切實(shí)可行的、科學(xué)的、盡可能公平的績效評估體系，合理評估輔導(dǎo)員的勞動成果；設(shè)計(jì)富有競爭力的報(bào)酬體系，打破“大鍋飯”的做法。對于專職輔導(dǎo)員,應(yīng)適當(dāng)提高其崗位津貼，通過政策傾斜等方式為輔導(dǎo)員提供保障；根據(jù)工作性質(zhì)，改善輔導(dǎo)員的生活條件,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，便于他們?nèi)硇耐度胨鶑氖碌氖聵I(yè)。

(三)制訂切實(shí)可行的發(fā)展規(guī)劃

輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)要善于突破舊體制，拓寬渠道，將優(yōu)秀輔導(dǎo)員的表彰獎勵納入教師、行政人員表彰獎勵體系統(tǒng)一表彰。落實(shí)輔導(dǎo)員專業(yè)技術(shù)職稱評聘和職務(wù)晉升的相關(guān)政策，根據(jù)“輔導(dǎo)員具有教師和行政人員雙重身份”精神制訂職稱評審標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則；根據(jù)輔導(dǎo)員所學(xué)專業(yè)、職稱設(shè)立相應(yīng)的任務(wù)和晉級目標(biāo)，解決輔導(dǎo)員的行政級別、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘等問題，為輔導(dǎo)員搭建合理的職業(yè)發(fā)展平臺，以解決輔導(dǎo)員發(fā)展的后顧之憂；將輔導(dǎo)員納入教師培訓(xùn)計(jì)劃，同等享受相關(guān)優(yōu)惠政策，使輔導(dǎo)員職業(yè)成為一種可長期從事的職業(yè)。

輔導(dǎo)員是一份新的職業(yè)，沒有一套固定的考核量化標(biāo)準(zhǔn)。知識結(jié)構(gòu)的不合理和服務(wù)意識的不強(qiáng)烈是我國高校輔導(dǎo)員工作專業(yè)化管理不足的具體體現(xiàn)。新形勢下，需要不斷創(chuàng)新，努力提高輔導(dǎo)員的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)應(yīng)建立一套符合輔導(dǎo)員發(fā)展特點(diǎn)的體制機(jī)制，使其能在工作中不斷發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

[1]虞莉.高職院校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀之分析[J].四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008,(Z1):17-18.

[2]張?bào)?高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀及對策分析[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2009,(18):25.

[3]張海清,趙科,楊麗宏.基于心理契約視野下的高校輔導(dǎo)員管理策略[J].德宏師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào),2009,(2):38-41.

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[5]蔣儉欣,石明祥.論高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)[J].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2011,(4):136.

[責(zé)任編輯：羅 香]

OntheWorkofCounselorsinCollegesandUniversities

ZHANG Xu-chang

(DepartmentofAccounting,JiangsuInstituteofCommerce,Nanjing211168,Jiangsu,China)

College counselor, combined with educator, administrator, director and server, is the communication bridge of school, parents, society and the main power engaging in students’ ideological and political work. Lack of professional loyalty, marginalization of identification and imperfect counselor management system restricts college counselors’ management level. We should improve the college counselor system, establish a fair and effective incentives mechanism and formulate feasible development plans.

college counselors; cultivation mechanism; professional management; diversity

2013-07-28

江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院課題“高校輔導(dǎo)員工作性質(zhì)現(xiàn)狀的研究”(JMY201252); 江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會科學(xué)基金項(xiàng)目“高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)化成長研究”(2012SJDFDY024)

張旭昌(1983—)，男，江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計(jì)學(xué)院教師，碩士。

G64

：A

：1672-2604(2014)02-0040-03