楊宇環(huán)
(陜西科技大學(xué),陜西 西安 710021)
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,圖書館館藏管理系統(tǒng)歷經(jīng)了卡片式、條形碼識別技術(shù)和RFID 技術(shù)3 個(gè)階段。條形碼技術(shù)開啟了基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的圖書館信息化管理的時(shí)代,提高了圖書管理工作的效率,改變了圖書流通模式。21世紀(jì)初RFID 技術(shù)在圖書館的應(yīng)用,將圖書館管理的自動(dòng)化水平推到一個(gè)新的階段,高效率的自助借還服務(wù)和圖書自動(dòng)化管理得以實(shí)現(xiàn),開啟了圖書館館藏智能管理的時(shí)代。
RFID(Radio Frequency Identification)技術(shù)即無線射頻識別技術(shù)是在雷達(dá)技術(shù)的理論上發(fā)展起來的一種全新的、非接觸的自動(dòng)識別技術(shù)。其基本原理是利用射頻信號或空間耦合(電感或電磁耦合)的傳輸特性,實(shí)現(xiàn)對物體或商品的自動(dòng)識別[1]。
RFID 系統(tǒng)由標(biāo)簽、讀寫器和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)組成。標(biāo)簽附著于物品上,是物品信息的載體,可在全球范圍內(nèi)流通。讀寫器是讀取或?qū)懭霕?biāo)簽信息的工具,讀寫器通過網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫相連,對標(biāo)簽信息進(jìn)行操作。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)由數(shù)據(jù)管理軟件和數(shù)據(jù)信息組成,對物品信息進(jìn)行管理和儲存,是實(shí)現(xiàn)信息管理和信息流通的功能模塊。
目前圖書館管理系統(tǒng)普遍采用的是條形碼技術(shù)。條形碼技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)是技術(shù)成熟,成本低廉,一個(gè)條形碼標(biāo)簽的價(jià)格只有幾分錢,適用于產(chǎn)品數(shù)量大,信息不必隨時(shí)更新的場合;缺點(diǎn)是其數(shù)據(jù)存儲量小,容易磨損。條形碼技術(shù)屬于接觸性識別,識別距離短,難以實(shí)現(xiàn)圖書的自動(dòng)化管理。
RFID 技術(shù)采用無線電射頻技術(shù),能夠快速、準(zhǔn)確地識別物體,識別精度高,可對多個(gè)物品的信息同時(shí)進(jìn)行識別,并可對物品進(jìn)行穿透掃描,超高頻RFID 標(biāo)簽具有較好的隱藏性。RFID標(biāo)簽的信息儲存量較大,是一般條形碼存貯信息量的幾十倍、上百倍。RFID 技術(shù)是非接觸識別技術(shù),適用于自動(dòng)化系統(tǒng)。RFID 標(biāo)簽可根據(jù)讀寫器與標(biāo)簽之間射頻信號的強(qiáng)度來測量物品的空間位置,能夠?qū)崿F(xiàn)對物品的空間定位與跟蹤。RFID 系統(tǒng)的主要缺點(diǎn)是成本較高,RFID 標(biāo)簽的價(jià)格近幾年雖然逐年降低,但仍然接近1 元錢左右,相對于條形碼標(biāo)簽不具有價(jià)格優(yōu)勢。另外,RFID 系統(tǒng)需要在有線和無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行,也增加了其應(yīng)用成本。
圖書館RFID 系統(tǒng)由標(biāo)簽、讀寫器、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、自助借還機(jī)、盤點(diǎn)機(jī)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等軟硬件設(shè)備組成。
標(biāo)簽一般選擇高頻或超高頻的無源可讀寫標(biāo)簽。超高頻標(biāo)簽具有體積小、易隱藏、讀寫速度快,識別距離遠(yuǎn)等優(yōu)點(diǎn);缺點(diǎn)是成本較高,近幾年有較高的增長趨勢。
讀寫器是對標(biāo)簽進(jìn)行讀取或?qū)懭霐?shù)據(jù)和信息的設(shè)備,用于發(fā)送和接收射頻信號,分為移動(dòng)式或固定式兩種??勺鳛楠?dú)立設(shè)備,也可嵌入其他設(shè)備中,如自助借還機(jī)、盤點(diǎn)機(jī)中。
RFID 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)目前主要是在利用原有的圖書館條形碼數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,將原有圖書條形碼信息導(dǎo)入到RFID 標(biāo)簽中,實(shí)現(xiàn)與原有條形碼數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的無縫對接。
自助借還機(jī)通過內(nèi)置讀卡器和FRID 標(biāo)簽讀寫器等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)圖書的自助借還、續(xù)借、查詢等功能。
盤點(diǎn)機(jī)是移動(dòng)讀寫設(shè)備,具有圖書上架、倒架、盤點(diǎn)、下架等功能,盤點(diǎn)效率相對于條形碼技術(shù)得到大幅度提高,使用RFID 采集2000 冊圖書,一個(gè)人不到半小時(shí)就能完成,而且數(shù)據(jù)處理同步完成,不用再單獨(dú)與數(shù)據(jù)庫做比對[2]。盤點(diǎn)機(jī)對網(wǎng)絡(luò)的要求較高,需要無線WIFI 網(wǎng)絡(luò)的支持。
自動(dòng)分揀系統(tǒng)可根據(jù)預(yù)先設(shè)定的分揀規(guī)則將還回圖書放置到圖書中轉(zhuǎn)箱,自動(dòng)完成圖書上架前的分類工作。
門禁系統(tǒng)可以對圖書的借出狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,當(dāng)有未借圖書經(jīng)過時(shí)會發(fā)出聲光報(bào)警,并可進(jìn)行在館人數(shù)的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)。
2002 年新加坡國家圖書館首次將RFID 技術(shù)應(yīng)用于圖書館管理,成為世界上第一個(gè)采用RFID 技術(shù)進(jìn)行圖書館管理的國家。隨后美國、澳大利亞等國也相繼使用,美國洛克菲勒大學(xué)圖書館、美國圣安東尼奧城市公共圖書館、荷蘭圖書館、德國漢堡圖書館、韓國大學(xué)圖書館也將RFID 技術(shù)應(yīng)用于圖書館的管理中,實(shí)現(xiàn)了圖書的自助借還、定位跟蹤等功能。據(jù)統(tǒng)計(jì)世界大型圖書館應(yīng)用RFID 技術(shù)的速度正以每年30%的速度增長[3]。
在我國,2006 年2 月20 日,國內(nèi)第一家“RFID 智能館藏系統(tǒng)”的圖書館——廈門集美大學(xué)誠毅學(xué)院圖書館綜合書庫正式對外開放。2006 年6 月,深圳圖書館新館正式對外開放,實(shí)施了基于RFID 技術(shù)的“智能文獻(xiàn)管理系統(tǒng)”,為讀者提供了自助借還、智能文獻(xiàn)管理、文獻(xiàn)清點(diǎn)等功能。智能文獻(xiàn)管理系統(tǒng)將文獻(xiàn)管理的最小單位定位至層,即同一層的圖書可以進(jìn)行混排,而不要求按嚴(yán)格的索書號的次序進(jìn)行排列,同時(shí)建立層架標(biāo)識系統(tǒng),提供智能架位導(dǎo)航服務(wù),在讀者進(jìn)行OPAC 查詢時(shí)可清晰找到其所需要的圖書[4]。隨后,2008 年9 月國家數(shù)字圖書館引進(jìn)了RFID 技術(shù),2012 年10 月首都圖書館聯(lián)盟正式啟動(dòng)RFID 系統(tǒng)的建設(shè),共有60 余家聯(lián)盟館。從廈門大學(xué)誠毅學(xué)院圖書館和深圳圖書館為開端,我國越來越多的圖書館使用了RFID 技術(shù),從2012 年開始新建、擴(kuò)建的公共圖書館和高校圖書館均采用了RFID 技術(shù)。
RFID 圖書館管理系統(tǒng)盡管具有自助借還、自動(dòng)化程度高和圖書管理效率高等優(yōu)點(diǎn),但是也存在建設(shè)成本高、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、與原有圖書館管理系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換對接等問題。
RFID 系統(tǒng)實(shí)施過程中的首要問題是經(jīng)費(fèi)問題和成本考量。RFID 標(biāo)簽的成本在RFID 系統(tǒng)實(shí)施總經(jīng)費(fèi)中占有較大比重,RFID 標(biāo)簽的單位成本盡管已經(jīng)降低到1 元錢左右,但由于圖書館的館藏圖書數(shù)量較大,少則幾十萬冊,多則幾百萬冊,因此RFID 標(biāo)簽的總成本仍然是制約圖書館實(shí)施RFID 系統(tǒng)的主要障礙。RFID 系統(tǒng)的其他配套設(shè)備包括自助借還機(jī)、移動(dòng)盤點(diǎn)機(jī)、讀寫器也價(jià)格不菲,目前國產(chǎn)品牌自助借還機(jī)的價(jià)格在10萬元左右,進(jìn)口品牌在20 萬元左右。但是隨著技術(shù)革新,RFID標(biāo)簽和設(shè)備的價(jià)格逐年下降,將會有更多的圖書館采用RFID圖書管理系統(tǒng)。
RFID 標(biāo)簽信息需要通過讀寫器進(jìn)行讀取和寫入,并通過網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行傳輸和處理。移動(dòng)圖書盤點(diǎn)設(shè)備也必須通過無線WIFI 網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行信息通訊。因此圖書館RFID 系統(tǒng)實(shí)施要求具有良好的互聯(lián)網(wǎng)通訊平臺,同時(shí)書庫也必須實(shí)施無線WIFI 網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋。
圖書館RFID 標(biāo)準(zhǔn)是隨著RFID 技術(shù)在圖書館的應(yīng)用發(fā)展逐步發(fā)展和完善的,包含技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)模型和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),目的是保證圖書館RFID 對象交換時(shí)的互操作性,以便圖書館之間開展館際互借和聯(lián)盟合作。目前高頻RFID(13.56MHz)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是ISO15693 和ISO18000-3;而超高頻RFID(860MHz—960MHz)的使用頻率各個(gè)國家有所不同,相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要為ISO18000-6c、EPC global UHF Class1 Gnereation2;2006 年澳大利亞的《圖書館RFID》規(guī)定了RFID 標(biāo)簽數(shù)據(jù)模型,即標(biāo)簽寫入的數(shù)據(jù)元素和數(shù)據(jù)編碼要求;國際標(biāo)準(zhǔn)化組織2009 年1 月發(fā)布了ISO28560《圖書館RFID 數(shù)據(jù)模型》,標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容以數(shù)據(jù)元素和編碼方式為主,同時(shí)加入了數(shù)據(jù)安全、區(qū)域與商務(wù)相關(guān)、隱私問題、實(shí)施與數(shù)據(jù)移植、標(biāo)簽外觀設(shè)計(jì)等方面的內(nèi)容[5]。2012 年2 月ISO 組織發(fā)布了ISO28560-1,-2,-3 圖書館RFID標(biāo)簽數(shù)據(jù)元素及編碼系列標(biāo)準(zhǔn)。2012 年6 月1 日中國文化行業(yè)-圖書館RFID 數(shù)據(jù)及編碼標(biāo)準(zhǔn)WH/T43-2012、WH/T44-2012 發(fā)布,該標(biāo)準(zhǔn)與其他國家的圖書館RFID 標(biāo)準(zhǔn)都采取了與ISO 標(biāo)準(zhǔn)兼容的策略,圖書館RFID 應(yīng)用的國家標(biāo)準(zhǔn)目前還在編制中。由此可以看出,國內(nèi)外均未形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)的制定落后于RFID 技術(shù)的應(yīng)用速度。
RFID 系統(tǒng)的兼容是影響?zhàn)^際互借和圖書館聯(lián)盟運(yùn)作的關(guān)鍵因素。RFID 技術(shù)作為新興技術(shù)在不斷發(fā)展和更新,因此不同時(shí)期的圖書館RFID 系統(tǒng)存在互不兼容問題。同時(shí)期不同廠家的RFID 產(chǎn)品由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)模型和應(yīng)用規(guī)則的不同也會產(chǎn)生互操作問題。特別是RFID 標(biāo)簽前幾年以高頻標(biāo)簽為主,而近幾年超高頻標(biāo)簽以其優(yōu)良特性逐漸成為圖書館采用的主流趨勢,因此高頻RFID 與超高頻RFID 的兼容問題也亟待解決。圖書館在實(shí)施RFID 系統(tǒng)的過程中往往是分庫或分館逐步實(shí)施,因此不同時(shí)期的RFID 系統(tǒng)的兼容問題是要考慮的重要因素。
圖書館RFID 系統(tǒng)實(shí)施過程中首要考慮的是建設(shè)資金的充裕度。對于資金充裕的圖書館,建議一次性對全部館藏進(jìn)行實(shí)施,而對于資金缺乏的圖書館可采用分階段實(shí)施,例如可先在一個(gè)書庫和一個(gè)分館進(jìn)行實(shí)施,以后逐步完善。分階段實(shí)施時(shí),應(yīng)考慮到技術(shù)的發(fā)展趨勢和功能擴(kuò)展問題,采用技術(shù)較為先進(jìn)的RFID 系統(tǒng)。
其次是高頻和超高頻RFID 系統(tǒng)的選擇。圖書館應(yīng)用RFID 系統(tǒng)分為高頻和超高頻RFID 兩種。高頻技術(shù)實(shí)現(xiàn)較早,技術(shù)較成熟,因此早期的圖書館較多選擇高頻系統(tǒng)。近幾年,超高頻技術(shù)得到了顯著提高,由于其具有體積小、響應(yīng)速度快、識別距離遠(yuǎn)、易隱藏等優(yōu)點(diǎn),越來越多的圖書館選擇了超高頻系統(tǒng)。在我國由于公共圖書館實(shí)施RFID 系統(tǒng)較早,因此大多采用高頻系統(tǒng),而高校圖書館實(shí)施RFID 系統(tǒng)較晚,大多采用超高頻系統(tǒng)。
圖書館RFID 系統(tǒng)實(shí)施過程中另一個(gè)重要考慮的因素是與原有圖書館系統(tǒng)的銜接問題。圖書館目前普遍采用的是條形碼識別加磁條防盜技術(shù)的圖書管理系統(tǒng)。因此新建RFID 系統(tǒng)必須能夠與原有條形碼技術(shù)和圖書數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行無縫對接,對于分階段實(shí)施的圖書館還應(yīng)考慮到雙系統(tǒng)運(yùn)行的問題,即已經(jīng)實(shí)施RFID 系統(tǒng)的圖書也能夠在原有的條形碼技術(shù)系統(tǒng)下進(jìn)行借還等操作。
現(xiàn)有的RFID 系統(tǒng)都是基于條形碼數(shù)據(jù)庫建立的,因此在標(biāo)簽信息轉(zhuǎn)換時(shí),必須掃描原有條形碼,將原有條形碼中的信息寫入到RFID 標(biāo)簽中。圖書館在不同時(shí)期建設(shè)的館藏圖書其條形碼位數(shù)會有不同,因此在建設(shè)RFID 系統(tǒng)時(shí)首先要對館藏文獻(xiàn)的條形碼位數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)要考慮能夠?qū)Ω鞣N不同位數(shù)的條形碼進(jìn)行識別。
(1)雙系統(tǒng)運(yùn)行中的EM 磁條消磁問題。RFID 標(biāo)簽本身具有磁性防盜功能,因此加入RFID 標(biāo)簽后圖書中的EM 防盜磁條將不再使用,但EM 磁條中的磁性仍然會觸發(fā)磁條防盜系統(tǒng)門禁的報(bào)警。因此,在分階段實(shí)施RFID 系統(tǒng)的圖書館中,由于新舊系統(tǒng)的并行運(yùn)行,為避免舊磁條的誤報(bào)警,需要對實(shí)施RFID 系統(tǒng)的圖書的EM 磁條的磁性進(jìn)行消磁工作。圖書館可根據(jù)本館的門禁設(shè)置方案,采取借出圖書消磁或者對在館圖書統(tǒng)一消磁。
(2)借還成功率問題。RFID 系統(tǒng)的重要功能之一就是實(shí)現(xiàn)了高效率的圖書自助借還。但是由于讀者對操作方式的不熟悉,在借還過程中常常出現(xiàn)消磁不徹底和誤借、誤還的問題。由于RFID 在一定距離內(nèi)可以識別圖書標(biāo)簽的信息,進(jìn)行借還操作,但是自助借還機(jī)的沖消磁功能對標(biāo)簽的放置位置和距離有較高要求,因此在借還圖書的過程中應(yīng)按正確的位置放置圖書在指定區(qū)域,以保證圖書的沖消磁成功率。RFID 標(biāo)簽具有遠(yuǎn)距離識別的優(yōu)點(diǎn),特別是超高頻標(biāo)簽的識別距離可達(dá)到數(shù)米,因此在借還圖書時(shí)讀者之間應(yīng)保持至少一米以上的距離,以防止誤借、誤還的發(fā)生。因此圖書館應(yīng)加強(qiáng)讀者使用自助借還書機(jī)的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,使讀者能夠快速準(zhǔn)確的借還圖書,保證借還成功率。
(3)圖書位置信息的精確度問題。RFID 系統(tǒng)的另一個(gè)重要功能就是圖書定位功能,對書架位置進(jìn)行具體的標(biāo)識后,圖書的定位信息可以精確到具體的層架。讀者通過查詢系統(tǒng),就可明確知道查詢圖書所在的具體位置,方便讀者查找。但是對圖書的上架和整架工作提出了更高的要求,圖書的實(shí)際位置信息應(yīng)該與標(biāo)簽存儲的信息保持一致,這就要求工作人員及時(shí)用盤點(diǎn)機(jī)對在架圖書進(jìn)行清點(diǎn)和查錯(cuò),及時(shí)糾正放錯(cuò)位置的圖書,并且在圖書位置變更時(shí)及時(shí)進(jìn)行標(biāo)簽信息的改寫。
RFID 技術(shù)在圖書館應(yīng)用已經(jīng)呈現(xiàn)逐年增加的趨勢,其所具有的優(yōu)良特性使其具有廣泛的應(yīng)用前景,但是其所存在的諸如成本、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和使用中存在的問題目前仍是制約RFID 技術(shù)實(shí)施的重要因素,也是亟待解決的關(guān)鍵問題。
[1]丁治國RFID 關(guān)鍵技術(shù)研究與實(shí)現(xiàn)[D]長沙:國防科學(xué)技術(shù)大學(xué),2009.
[2]劉紹榮,杜也力,張麗娟.RFID 在圖書館使用現(xiàn)狀分析[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào),2011(1):83-85.
[3]張鳳仙.公共圖書館RFID 應(yīng)用研究[D].上海:華東師范大學(xué),2012.
[4]楊雄標(biāo).RFID 在文獻(xiàn)流通與管理中的應(yīng)用與思考[J].圖書館論壇,2012(1):57-60.
[5]景祥祜,蔡孟欣,戴淑兒,等.圖書館導(dǎo)入RFID 的標(biāo)準(zhǔn)與互操作探討—以香港高校圖書館為例[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào),2009(6):32-38.