自助式整體薪酬在企業(yè)中層管理者激勵中的應(yīng)用初探

耿益軍GENG Yi-jun

（鹽城市工程建設(shè)監(jiān)理中心有限公司，鹽城 224002）

（Yancheng Engineering Construction Supervision Center Co.，Ltd.，Yancheng 224002，China）

0 引言

在企業(yè)中，既能激發(fā)中層管理者的工作主動性，又能滿足其復(fù)雜又多變需要的重要手段便是應(yīng)用合理的薪酬模式，而自助式整體薪酬模式幾乎包含了所有能夠激勵中層管理者的重要因素。

1 自助式整體薪酬對企業(yè)中層管理者激勵的引入與提出

1.1 企業(yè)中層管理者激勵的基本現(xiàn)狀與存在問題 在一個(gè)企業(yè)中，若高層為“大腦”，中層則為保證企業(yè)的各種戰(zhàn)略能夠傳遞和實(shí)施的脊梁。選用合理的手段對企業(yè)中層管理者進(jìn)行激勵，將這些中層的人才保留并建立良好的中層隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體管理與發(fā)展的關(guān)鍵與重要基礎(chǔ)。近些年來，我國很多的企業(yè)逐步開始提升對于激勵作用的重視，并將其付諸實(shí)際行動，對激勵的改革措施進(jìn)行了各種嘗試與努力，這樣的嘗試取得了相應(yīng)的成績，但是由于沒有完整的體系支撐，使得這些改革大部分是不完善的，實(shí)施過程中存在一定的不足與問題。國內(nèi)研究人員曾對員工的工作滿意度做過一項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查的結(jié)果表明：企業(yè)中層管理工作人員整體的工作滿意度最低，甚至不及基層工作人員的滿意度?，F(xiàn)階段，我國企業(yè)對于中層的這部分工作人員的工作激勵性調(diào)動工作是一項(xiàng)備受重視的工作，其中存在的主要的問題與不足可以簡單概括為：①大多數(shù)的企業(yè)在日常的管理工作中，常常采用相同的手段對員工進(jìn)行激勵的方式，缺乏對中層管理者采取具有針對性的有效激勵方式。②較多企業(yè)認(rèn)識不到激勵工作的重要性，短期行為較多，且很多的管理者認(rèn)為金錢可以解決所有問題。③在對企業(yè)中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)常常出現(xiàn)內(nèi)容單調(diào)、嚴(yán)重教條化的問題，表現(xiàn)出缺乏科學(xué)性，致使成效不明顯。④較多企業(yè)在實(shí)施激勵措施時(shí)，不能將其實(shí)質(zhì)進(jìn)行深化，堅(jiān)持在管理中執(zhí)行，工作大多停留在表面，且實(shí)施過程中效率低下。

1.2 傳統(tǒng)薪酬模式在企業(yè)的中層管理者激勵中的不足 2005年中國人力資源網(wǎng)對中層人員對薪酬的滿意情況做了一項(xiàng)相關(guān)調(diào)查，結(jié)果表明被調(diào)查的中層人員中90%對薪酬表示不滿意。主要原因可以簡單的總結(jié)為大部分企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)比較單調(diào)，多采用平均分配的原則，績效成分較低。換而言之，很多企業(yè)依然采用傳統(tǒng)的薪酬模式。眾所周知，傳統(tǒng)的薪酬模式對于勞動情況與薪酬之間的激勵關(guān)系重視不足，存在很多的不足，主要可以表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

①發(fā)放薪酬的形式比較單一。在傳統(tǒng)的薪酬模式中，最主要的發(fā)放形式為工資，而薪酬的內(nèi)容基本上為物質(zhì)或者保健類等等，卻沒有能夠?yàn)橹袑庸ぷ魅藛T提供相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)或者晉升機(jī)會等等，這樣的薪酬模式無法對中層人員進(jìn)行全方位的激勵，起不到長遠(yuǎn)的激勵作用。②發(fā)放薪酬的依據(jù)不合理。大多數(shù)的企業(yè)在為工作人員進(jìn)行發(fā)放薪酬時(shí)僅是按照職務(wù)或人員的不同進(jìn)行，卻沒有考慮到個(gè)體對企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造出的基本價(jià)值，也就是說業(yè)績情況決定了薪酬。③薪酬模式中激勵程度不足。傳統(tǒng)的薪酬模式中所作出的方案多為按照員工的學(xué)歷或者職位等企業(yè)提供的基本條件進(jìn)行指定，并沒有將每一個(gè)員工個(gè)體對其的需要考慮在其中。④薪酬發(fā)放的水平不合理。企業(yè)對于員工的薪酬發(fā)放并不能按照個(gè)體的不同進(jìn)行區(qū)分，而是統(tǒng)一而論，薪酬水平大多數(shù)均較低，不能按照不同員工的工作能力水平不同或者崗位變動等情況進(jìn)行階梯狀的轉(zhuǎn)升級。⑤薪酬的支付成本與工作效益不平衡。企業(yè)每一年度都會為工作人員的工作情況增加薪水，但是在這種情況下企業(yè)的生產(chǎn)率卻沒有得到相應(yīng)的提升，這使得支付成本逐年升高，與企業(yè)收益不平衡。

1.3 自助式整體薪酬的優(yōu)點(diǎn) 自助式整體薪酬體系的基本特點(diǎn)是以員工為核心的薪酬模式，是一種適合當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營基本理念的薪酬體系。自助式整體薪酬體系將很多種薪酬體系的方案制定因素進(jìn)行了歸納、分類以及統(tǒng)一。主要工作是將傳統(tǒng)的薪酬模式進(jìn)行了詳盡的擴(kuò)充，側(cè)重于員工的薪酬與所做出貢獻(xiàn)之間的關(guān)系，通過采用金錢以及非金錢這兩類管理手段，使企業(yè)與中層管理者之間建立一種和諧的合作關(guān)系。自助式整體薪酬體系與傳統(tǒng)薪酬體系進(jìn)行比較，存在很多的優(yōu)點(diǎn)，主要可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：①自助式整體薪酬體系的核心為以員工為中心，重視員工的工作參與度；②除了金錢報(bào)酬外，更加重視非金錢類的報(bào)酬，使員工不僅可以得到工資，還能夠在實(shí)際的工作中得到成就感，在一定程度上滿足心理上的需要，這樣的運(yùn)行模式可以使員工將家庭與工作兩者兼顧，完美結(jié)合；③靈活調(diào)節(jié)，員工可以自行按照需求對方案進(jìn)行靈活的調(diào)整，這樣便能夠滿足員工不同的需求；④自助式整體薪酬體系具有整體性以及全面性的基本特點(diǎn)；⑤在自助式整體薪酬體系的運(yùn)行過程中主要是以業(yè)績?yōu)橹饕男匠臧l(fā)放依據(jù)，投資與獎勵狀況相互結(jié)合，其包含了能夠激勵中層管理人員的所有積極因素。綜上所述，將自助式整體薪酬體系引入到企業(yè)對中層管理人員的激勵體系中是目前管理模式的趨勢與最佳抉擇。

2 自助式整體薪酬體系在企業(yè)中運(yùn)行的方案設(shè)計(jì)基本思路

在對企業(yè)中層管理人員進(jìn)行自主式整體薪酬方案的實(shí)際設(shè)計(jì)時(shí)，一定要按照薪酬影響元素的不同進(jìn)行歸納與分類，或者按照每一個(gè)體的需求將中層管理者進(jìn)行分類，從而為每一類企業(yè)中層管理者設(shè)計(jì)一種能夠滿足其需要的方案，并且允許這些工作人員能夠根據(jù)自身的需要進(jìn)行合理靈活的調(diào)整。但實(shí)際運(yùn)行時(shí)，企業(yè)管理人員無法對每一個(gè)中層管理者進(jìn)行實(shí)際的調(diào)查與研究，并為每一個(gè)人制定一份合適的薪酬方案，這樣的工作量太大，不具有可行性，為此自助式薪酬提出了另一份優(yōu)質(zhì)的方案：在設(shè)計(jì)與運(yùn)行成本均合理的情況下，保證總體的薪酬支付水平基本相同的前提下，對薪酬的各個(gè)元素進(jìn)行合理的調(diào)整，可以讓中層管理者具有一定的自由選擇權(quán)利。因此，作者在此對這一自助式整體薪酬方案思路進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)與推薦，即：企業(yè)可以針對中層管理者這類人員制定設(shè)計(jì)出多種不同的薪酬方案，這些方案并不是只有一種固定的模式，而是能夠供給員工自己選擇的薪酬元素，每一位中層人員可以按照自身的需求對薪酬方案進(jìn)行合理的制定。

3 企業(yè)中層管理者自助式整體薪酬方案的具體實(shí)施條件

自助式薪酬方案是一種針對中層人員薪酬管理提出的有效薪酬模式，但如果想要更好的發(fā)揮這一模式的優(yōu)勢，必須有企業(yè)以及薪酬設(shè)計(jì)者的共同努力的支持。從而作者在此為自助式薪酬方案的具體實(shí)施過程中需要的條件做以簡要的歸納：①成立一個(gè)整體系統(tǒng)的薪酬部門。這個(gè)部門的主要工作便是負(fù)責(zé)薪酬整體運(yùn)行工作，實(shí)現(xiàn)全方面的綜合服務(wù)，這一模式下員工可以自由的交流對于自己薪酬的意向，有專門的工作人員對這些想法進(jìn)行收集、整理，最終制作成完整的方案；②具備強(qiáng)大的人力資源管理能力。想要使傳統(tǒng)的模式完美的轉(zhuǎn)變，就需要有強(qiáng)大的后備力量的支撐，從而保證方案的順利執(zhí)行。③做好各項(xiàng)相關(guān)的宣傳與溝通工作。讓員工能夠全面的了解這一薪酬模式以及相關(guān)政策，獲取工作人員的支持與配合。

4 小結(jié)

綜上所述，自助式整體薪酬模式幾乎包含了所有能夠激勵中層管理者的重要因素。本文便是作者對將自助式整體薪酬引入企業(yè)對中層管理者激勵與管理的重要性進(jìn)行分析，并在這基礎(chǔ)上對其設(shè)計(jì)思路和實(shí)施的基本條件等內(nèi)容進(jìn)行了討論與闡述。

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