高校院系辦公室工作執(zhí)行力研究

王 瑩

（南京工業(yè)職業(yè)技術學院，江蘇 南京 210023）

0 引言

高校院系辦公室是高校職能部門工作的橋梁和紐帶，擔負著參與教學科研管理、做好后勤服務的重要職責。執(zhí)行力在辦公室工作起著至關重要的作用，它直接關系到院系工作能否正常運行，提升執(zhí)行力也成為了做好辦公室工作的關鍵。

1 當前學院辦公室工作中存在的問題

1.1 傳統(tǒng)工作方式占主導，創(chuàng)新意識不強、缺乏主動性

二級學院辦公室是系部領導和師生服務的主體，要堅持保證全校工作的整體性，同時也要全面領會院系領導和意圖，目前看來辦公室工作往往停留在被動應付工作的層次上。且多數(shù)辦公室人員受慣性思維、傳統(tǒng)經(jīng)驗及不良思想的影響，有一些得過且過的思想，存在安于現(xiàn)狀、消極抵觸的狀態(tài)，有無過便是功的想法，僅僅認為辦公室工作不過就是執(zhí)行上級及領導的指示，傳達精神，工作主動性弱。日常要處理繁多的具體工作事務，沒有用足夠的時間去認真思考問題，做好研究調查，在工作創(chuàng)新性內涵上也沒有深度，不能深刻理解把握本職工作，被動接受上級職能部門和上級領導分配的任務，缺乏創(chuàng)新思維。

1.2 院系辦公室工作人員存在專業(yè)程度不夠高，綜合素質較低的現(xiàn)象

目前辦公室工作人員本應具備文學、哲學、計算機科學、管理等方面的專業(yè)知識，然而其中大多數(shù)存在半路出家，基本上沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓和鍛煉的現(xiàn)象。甚至部分高校院系辦公室工作人員學歷層次良莠不齊，再有，缺少在學生時代擔當學生干部的經(jīng)歷，在語言以及文字表達能力和對各項工作的組織協(xié)調能力未充分得到鍛煉與開發(fā)，指示高校院系辦公室工作人員綜合素質不高。

1.3 辦公室工作職責分工不清，界限模糊

辦公室工作不斷會有新任務出現(xiàn)，由于辦公室工作人員在分工存在職責不明確的現(xiàn)象，可能會出現(xiàn)一人擔負多個任務，另一部分人又無所事事，分工不合理的現(xiàn)象，大部分工作職責沒有具體量化和獎懲制度加以規(guī)范，從而產(chǎn)生做多干做都一樣，做與不做都一樣的錯誤想法，這就在很大程度上，嚴重打擊了那些在本職崗位上勤勤懇懇，愛崗敬業(yè)的工作人員的積極性。

1.4 缺失對院系辦公室工作人員思想層面上的教育

如果高校院系辦公室工作人員工作服務意識差、態(tài)度不端正那就會出現(xiàn)工作不積極又拖沓的狀況，就會給一些工作的解決帶來很大的隱患。同時很多辦公室工作人員并不是將主要精力放在工作上，而是用在工作之外的其他地方。比如搞所謂的辦公室政治，彼此之間互相傾軋、猜忌。這樣不僅不利于辦公室工作的開展，更不利于同事之間的團結與合作。

2 加強院系辦公室工作的執(zhí)行力的建議

為了充分發(fā)揮高校院系辦公室的樞紐作用，必須摒棄以上不利于高校院系辦公室改革發(fā)展的因素。所以要從以下幾個方面加強院系辦公室工作的執(zhí)行力。

2.1 加強黨性修養(yǎng)，把握政策

堅持黨的指導思想，是系部辦公室執(zhí)行力的根本保障。提高行政辦公室執(zhí)行力，要高度重視辦公室工作教師的政治理論修養(yǎng)、黨性修養(yǎng)、作風修養(yǎng)，要有服務大局的思想。公室人員要加強黨性修養(yǎng)，具有全局意識，不能為了個人情感、部門利益、眼前利益不惜犧牲全局利益、長遠利益。面對高校飛速發(fā)展的要求，單位針對長遠發(fā)展規(guī)劃和不同發(fā)展階段提出的新思路、新舉措、新發(fā)展的政策和措施，必須不斷學習，準確把握，創(chuàng)造性地貫徹落實，把決策措施轉化為觀察、解決實際問題的科學方法。一支政治思想強、業(yè)務素質高、勤奮工作的辦公室干部隊伍，是做好辦公室工作的前提。

2.2 增強敬業(yè)精神，做好表率

愛崗敬業(yè)精神是提高執(zhí)行力的重要條件，辦公室工作一向是各種急事、難事、瑣事特別多，這決定了辦公室工作人員必須具有強烈的奉獻精神和崇高的事業(yè)心，增強全心全意為人民服務的思想。正確認識和對待自己的本職工作，時刻保持飽滿的工作熱情做到恪盡職守，以無私奉獻的精神勤奮工作，實現(xiàn)人生的最高價值。系部辦公室更要在全局做好表率作用，提高辦公室工作人員解決實際問題的能力爭做團結協(xié)作的表率。爭做統(tǒng)籌協(xié)調的表率。做好全局各項工作的統(tǒng)籌協(xié)調，以重點突破帶動全面工作。爭做作風過硬的表率。發(fā)揚求真務實的作風，養(yǎng)成一種勤勤懇懇的工作作風，從實際出發(fā)，實事求是，不弄虛作假，不做表面文章不搞形式主義。切實做到當日事當日畢，急事、特事，特殊辦理辦，及時完成領導交辦的工作。改變辦事拖拉、作風疲沓、時間觀念不強的毛病。對每項工作都有必須專心致至，并做到細心，多觀察，多思考，自覺找出工作中的漏洞和不足，以不斷改進和防范。要多動腿、多動腦、多動嘴、多動手。

2.3 工作方式要創(chuàng)新，變消極被動為積極主動

隨著高校教育事業(yè)不斷向更高層次的發(fā)展，辦公室工作模式也要不斷的與時俱進，提高工作人員的積極性和主動性。不斷創(chuàng)新工作模式，積極探索和總結管理工作的規(guī)律，對日常事務性工作事先做好計劃，盡量做到有準備有預見，變被動工作為主動服務。辦公室工作人員更要解放思想，與時俱進更新觀念，用全新的思維方式開展工作。努力掌握新知識，增強發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

2.4 規(guī)范高校院系辦公室工作制度

規(guī)范的制度是高校院系辦公室工作正常運行的關鍵所在，也是院系進行科學管理的重要環(huán)節(jié)，更是加強辦公室工作執(zhí)行力的基石。首先，要加強制度的執(zhí)行力，辦公室要堅持原則，嚴格要求自認，做到原則性和靈活性相統(tǒng)一。其次，要建立嚴格的工作規(guī)范要求。在實際工作中的規(guī)范能夠保證任務通暢，執(zhí)行效果明顯。院系辦公室工作要針對本部門實際并根據(jù)上級崗位職責要求，認真理順工作職責，逐項劃分，制定出符合本部門與工作人員的工作方針，使每項工作都能真正落到實處。減少工作拖沓和效率低的現(xiàn)象。

綜上所述，院系辦公室最為高校教育發(fā)展的一部分，擔負著不可或缺的職責部分。院系辦公室工作執(zhí)行力的運行直接關系到高校教育改革和發(fā)展的正常運行與否。收集信息、協(xié)調溝通、輔助決策、提供服務是院系辦公室工作的基本職責。

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