論商務(wù)英語復(fù)合人才培養(yǎng)的對策

【摘 要】在中國加入世界貿(mào)易經(jīng)濟(jì)組織后，隨著企業(yè)全球化的步伐不斷加快，國際間企業(yè)的交流與合作越來越頻繁，因此，企業(yè)對于商務(wù)英語的人才也開始呈現(xiàn)大量的需求趨勢。本文將針對商務(wù)英語復(fù)合人才培養(yǎng)提出相關(guān)的策略。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語 復(fù)合人才 培養(yǎng) 對策

【中圖分類號】 G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 2095-6517（2014）09-0087-01

在全球一體化不斷深入的今天，社會對于商務(wù)英語人才的需求也在不斷的增加。商務(wù)英語主要運(yùn)用在涉外商務(wù)領(lǐng)域以及各類商務(wù)活動當(dāng)中。二十一世界的商務(wù)英語人才需求正呈現(xiàn)多元化趨勢，對于商務(wù)英語復(fù)合人才的培養(yǎng)，除了要打好其英語基礎(chǔ)知識之外，還要培養(yǎng)和訓(xùn)練其在國際貿(mào)易上的商務(wù)英語能力，在具備理論知識的同時(shí)也具有相關(guān)的實(shí)踐操作能力，成為獨(dú)當(dāng)一面的高素質(zhì)復(fù)合型商務(wù)英語人才。

一、設(shè)定適應(yīng)商貿(mào)發(fā)展的人才培養(yǎng)目標(biāo)

在商務(wù)英語專業(yè)中，對于人才的培養(yǎng)目標(biāo)在于培養(yǎng)具有扎實(shí)英語基礎(chǔ)知識能力，熟悉國際商務(wù)知識、具有一定商務(wù)活動技能的復(fù)合型人才。對于發(fā)展日益繁盛的國際商務(wù)貿(mào)易而言，作為一名商務(wù)英語專業(yè)人才，既要能夠具有英語相關(guān)知識能力，又要能夠勝任商務(wù)活動中營銷與管理等涉外事務(wù)方面的工作，并熟練掌握和使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備，真正達(dá)到應(yīng)用型人才的要求。因此，在商務(wù)英語復(fù)合人才的培養(yǎng)過程中，應(yīng)制定好復(fù)合能力的培養(yǎng)目標(biāo)要求。

首先是知識能力，商務(wù)英語復(fù)合人才需要具有扎實(shí)的英語知識，即掌握基本的英語聽、說、讀、寫、譯五方面語言能力，并且要達(dá)到大學(xué)英語四級的要求，具有較為扎實(shí)的商務(wù)知識宮底，能夠熟練掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識以及貿(mào)易流程，同時(shí)具備一定的商業(yè)專業(yè)知識，如國際金融、國際商法、經(jīng)貿(mào)合同、國際貿(mào)易與結(jié)算、進(jìn)出口業(yè)務(wù)等商務(wù)理論以及相關(guān)事務(wù)常識操作。其次是實(shí)踐能力。涉外的商務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域所需人才必須具備相關(guān)的英語溝通能力和商務(wù)溝通能力，其中包括上午溝通、信函撰寫、商務(wù)接待、公關(guān)以及與客戶溝通的能力等，在商務(wù)單據(jù)操作方面也需要熟練掌握提單商務(wù)單據(jù)操作以及信用證、匯票等單據(jù)的開立與跟單能力。大學(xué)畢業(yè)生必須通過考試獲得大學(xué)英語四、六級證書、商務(wù)單證員證書、BEC初、中級證書，同時(shí)還要取得普通話等級考試證書、計(jì)算機(jī)等級考試證書以及其他拓展崗位證書等，如外貿(mào)業(yè)務(wù)員、報(bào)關(guān)員證書等。

二、在扎實(shí)英語水平基礎(chǔ)上提高商務(wù)意識

在國際貿(mào)易發(fā)展如火如荼的當(dāng)下，全球一體化的趨勢也越來越明顯，英語在國際上已然成為一門通用語言，并作為了國際間人們交流的主要媒介。商務(wù)英語就是以英文為支點(diǎn)，為了便于商務(wù)各環(huán)節(jié)之間的交流而設(shè)立的。作為商務(wù)英語復(fù)合人才，除了要有扎實(shí)的英語聽、說、讀、寫、譯等基礎(chǔ)能力之外，還要求能夠完成現(xiàn)場英語口譯與筆譯。在進(jìn)行商務(wù)談判或撰寫商務(wù)合同以及收發(fā)郵件等商務(wù)活動中也必須滿足其相關(guān)的英語需求。這就要求在大學(xué)期間，學(xué)校應(yīng)當(dāng)做好學(xué)生的英語基礎(chǔ)能力培養(yǎng)，如開設(shè)相關(guān)的英語語言類課程，強(qiáng)化學(xué)生英語基礎(chǔ)知識能力。在大二及之后的年級階段開展與商務(wù)有關(guān)的英語課程，如商務(wù)英語聽力、商務(wù)英語閱讀與寫作以及商務(wù)英語翻譯等。

在商務(wù)活動與交際過程中，常常會出現(xiàn)因?yàn)椴涣私鈱Ψ降膰椅幕c語言交流習(xí)慣而產(chǎn)生誤會與矛盾的情況，針對該問題，我們應(yīng)當(dāng)將商務(wù)英語文化知識作為一門基本課程內(nèi)容來要求學(xué)生掌握，并在低年級開設(shè)英語國家文化課程，通過對語法、詞匯的學(xué)習(xí)來指導(dǎo)學(xué)生通過不同的語言環(huán)境轉(zhuǎn)換不同的語言表達(dá)方式，利用英語思維方式與習(xí)慣來要求自身的商務(wù)交往。同時(shí)，教師還要引導(dǎo)學(xué)生了解各國的商業(yè)價(jià)值觀、消費(fèi)觀念以及經(jīng)營理念等等，通過閱讀英語報(bào)刊、電視廣播以及網(wǎng)絡(luò)等媒體方式全面的了解國外商務(wù)信息、商務(wù)文化以及商務(wù)禮儀等，從而加深學(xué)生對于商務(wù)英語文化的敏感性，進(jìn)一步培養(yǎng)出復(fù)合型商務(wù)英語人才。

三、加強(qiáng)商務(wù)英語知識與實(shí)踐能力的培養(yǎng)

商務(wù)英語人才主要從事商務(wù)活動，商務(wù)是目的，英語是基礎(chǔ)。在掌握了英語基礎(chǔ)知識之后，就要進(jìn)行商務(wù)理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)，如國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、國際經(jīng)貿(mào)、國際市場營銷、國際商法以及商務(wù)溝通、商務(wù)談判等等。對于商務(wù)英語復(fù)合人才而言，除了要劇本國際商務(wù)工作的能力之外，還要將這些知識轉(zhuǎn)化為實(shí)在的能力，將其運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中來。只要將英語基礎(chǔ)知識能力與商務(wù)知識相結(jié)合并融會貫通，才能夠讓學(xué)生在實(shí)際操作過程中運(yùn)用自然，并更好地迎合市場經(jīng)濟(jì)的需求。在教學(xué)過程中，既要注重理論知識的傳授，也要重視實(shí)踐教學(xué)的作用，通過多種實(shí)踐教學(xué)方式和商務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練來培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新應(yīng)變能力，并提高其團(tuán)隊(duì)合作精神即團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，使學(xué)生得到全面的發(fā)展。在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中，商務(wù)實(shí)訓(xùn)向來是教學(xué)的重難點(diǎn)，學(xué)校要加快專業(yè)上午多功能實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，擴(kuò)大國際貿(mào)易模擬操作實(shí)踐范圍，并購置商務(wù)英語專業(yè)的平臺軟件。如在課堂上進(jìn)行商務(wù)談判模擬訓(xùn)練，把理論知識融入真實(shí)案例中進(jìn)行講解，讓學(xué)生主動參與到教學(xué)活動中來，通過對不同角色的扮演來融入社會職業(yè)氛圍當(dāng)中，加深學(xué)習(xí)體會，進(jìn)一步掌握商務(wù)環(huán)境下所需要具備的相關(guān)能力。

要想做好商務(wù)英語復(fù)合人才的培養(yǎng)工作，就要加強(qiáng)商務(wù)英語理論與實(shí)踐的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的專業(yè)英語語言知識能力，并在此基礎(chǔ)上提高學(xué)生商務(wù)知識與實(shí)訓(xùn)能力。如此，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，全面提高學(xué)生整體素質(zhì)與技術(shù)水平，為社會提供全面發(fā)展的實(shí)用復(fù)合型人才。

【參考文獻(xiàn)】

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