何以成為有效的教學(xué)管理者

【摘 要】

目的：討論當(dāng)既作為教育者又作為管理者時(shí)，如何成為有效的教學(xué)管理者。方法：通過(guò)自身的一些體會(huì)，敘述作為管理者常遇到的一些問(wèn)題，并根據(jù)自身的體會(huì)，總結(jié)出成為有效的教學(xué)管理者經(jīng)驗(yàn)。結(jié)論：成為一個(gè)有效的管理者，必須在思想上、心智上養(yǎng)成如下的習(xí)慣：（l）知道如何利用自己的時(shí)間；（2）注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果；（3）把工作建立在優(yōu)勢(shì)上；（4）善于做出有效的決策。

【關(guān)鍵詞】

管理 教育管理 教學(xué)管理

【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 2095—6517（2014）01—0082—03

教育者本身就是管理者。如果身為教育者，同時(shí)又兼任學(xué)校教學(xué)管理事務(wù)的時(shí)候，管理的分量更顯得重要——自身的價(jià)值專業(yè)引領(lǐng)本身就是管理，涉身之外的一切統(tǒng)籌與運(yùn)作也是管理。沒(méi)有一個(gè)有效管理者是天生的，他們之所以有效，只是由于在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了一些有效的管理習(xí)慣。當(dāng)我讀到《卓有成效的管理者》作者德魯克的分析論述的時(shí)候，無(wú)不為作者精辟的見(jiàn)解折服。同時(shí)，作為學(xué)校負(fù)責(zé)教學(xué)的管理者，也正是基于作者這種思考如何做到管理有效，怎樣管理有效的。

的確，在管理中通常會(huì)遇到這四種情況，而自己基本無(wú)法控制。然而每種情況都會(huì)將工作推向無(wú)效，使管理不靈：

1.管理者的時(shí)間往往只屬于別人，而不屬于自己——每天深陷忙碌的事物中。開(kāi)會(huì)，上課，聽(tīng)課，評(píng)課，布置上級(jí)通知、落實(shí)上級(jí)任務(wù)，解說(shuō)、談心，等等，不一而足；

2.管理者往往被迫按照老一套方法開(kāi)展工作——學(xué)校的自身慣性以及歷史的遺留，再加上上級(jí)的一些“規(guī)定性動(dòng)作”，等等，裹足不前；

3.只有當(dāng)別人使用管理者的貢獻(xiàn)時(shí)，管理者才具有有效性。這一點(diǎn)很有意思，只有被管理者感受到甜頭后才對(duì)你有所肯定，然而過(guò)程當(dāng)中的時(shí)候，復(fù)雜性與艱難性，被管理者是很難得到理解或認(rèn)同的；

4.管理者身處組織之內(nèi)，但如果他要有效工作，還必須努力認(rèn)識(shí)組織以外的情況。這就要求你必須協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，必須進(jìn)行應(yīng)有的全面溝通，不然自己內(nèi)部管理與外部銜接就會(huì)進(jìn)入死胡同，而沒(méi)有出路和陽(yáng)光。

知難行，還要行。要成為一個(gè)有效的管理者，必須在思想上、心智上養(yǎng)成如下的習(xí)慣：

1.知道如何利用自己的時(shí)間

有效的管理者知道他們的時(shí)間花費(fèi)在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限，他們會(huì)有系統(tǒng)地工作，來(lái)善用這有限的時(shí)間。如何在大家都行走的時(shí)間長(zhǎng)度中找到寬度？

擠，占，搶。這三條可以說(shuō)，充分保證了我每天能花時(shí)間“獨(dú)處”的習(xí)慣。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實(shí)務(wù)的綜合。既然是一種習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的。從表面上看，習(xí)慣是很單純的，一個(gè)七歲的小孩也能懂何謂習(xí)慣。不過(guò)要把習(xí)慣建立得很好，卻是不容易的。習(xí)慣必須靠學(xué)習(xí)才能獲得，就像有人打的比方一樣，我們每天讀乘法表，一遍又一遍，直到我們純熟得不加思考隨口可以說(shuō)出“六、六——三十六”，那就成為我們固定的習(xí)慣了。

再如，作為教學(xué)管理者，工作極為繁忙，常常沒(méi)有時(shí)間讀書(shū)，那么一定要讀經(jīng)典的書(shū)。而讀好書(shū)一定要反芻，要結(jié)合自身的實(shí)踐反復(fù)驗(yàn)證、反復(fù)咀嚼，這樣達(dá)到管理的目的。隨著閱歷的增加、能力的提升、胸懷的寬廣，收獲將更大。所以要求人家讀書(shū)，自己首先要讀書(shū)，要求人家自律，自己首先要自律。當(dāng)然，真正做到把握好自己的時(shí)間很難。在中國(guó)，職位越高，往往越管不住自己。職位低一些，往往被上級(jí)牽著鼻子走——你必須服從。這里就有一個(gè)“他用”和“自用”的問(wèn)題。就看當(dāng)事人的“你”怎么把握。所以，人的心態(tài)決定狀態(tài)——迎難而上，不是一味地牢騷，不然，所有的時(shí)間都在埋怨宣泄中滑走了。

管理者的工作要有效，管理者不能為了顯示特權(quán)和不平等，他甚至還要花出更多的時(shí)間完成自己的學(xué)習(xí)與反思——沒(méi)有光環(huán)與虛榮，他必須以責(zé)任為基礎(chǔ)，以卓有成效為目標(biāo)，致力于帶領(lǐng)整個(gè)組織或者團(tuán)隊(duì)，穿過(guò)不確定性的海洋走向成功的彼岸。在日益變化的教育環(huán)境下，每一位管理者都可能為自己能否勝任、能否有效而感到苦惱、擔(dān)憂。

而我們必須明確的前提是——學(xué)會(huì)使用自己的時(shí)間。這是對(duì)管理者提出的切實(shí)可行的忠告與建議。

2.注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果

在管理的有效性上，我的體會(huì)是，求是、創(chuàng)新。在提高有效性的目的下去創(chuàng)新，再將教學(xué)創(chuàng)新的成果以求是的態(tài)度去探索其中的規(guī)律，并在這個(gè)規(guī)律的指導(dǎo)下，向更高層次的創(chuàng)新沖刺，以求在不斷有效的過(guò)程中成為一名卓有成效的管理者。

有效的管理者并非為工作而工作，而是為成果而工作。這樣的管理者不會(huì)一接到工作，就一頭鉆進(jìn)去，更不會(huì)一開(kāi)頭就探究工作的技術(shù)和手段，他們會(huì)首先自問(wèn)：“別人期望我做出什么成果？”——這是業(yè)務(wù)干部不同于專門管理人員的重要地方。

因此，學(xué)校每一個(gè)教學(xué)干部都要拿出自己的“絕活”，讓自己的必要成果對(duì)老師有所引領(lǐng)。比如筆者研究的“語(yǔ)文主題教學(xué)”。當(dāng)然，也重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。本人的課堂教學(xué)在全國(guó)很有影響，文章多次發(fā)表在《中國(guó)教育報(bào)》、《人民教育》、《北京教育》等國(guó)家級(jí)、地方級(jí)教育期刊中。教育部為此出書(shū)，該實(shí)踐的課例、論文經(jīng)驗(yàn)以及出版的幾本專著成果已在全國(guó)產(chǎn)生推動(dòng)作用。2006年獲海淀區(qū)教育科研創(chuàng)新成果獎(jiǎng)。特別是2006年9月，我校代表海淀中心學(xué)區(qū)，向全海淀區(qū)做了“語(yǔ)文主題教學(xué)”的課程改革匯報(bào)。這次匯報(bào)反響很大，得到了區(qū)教委領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)教研室領(lǐng)導(dǎo)、各中心學(xué)區(qū)的校長(zhǎng)、北京及省外部分參會(huì)老師們的高度評(píng)價(jià)……

更深層地看，“成功靠不住，有效方長(zhǎng)久”，關(guān)鍵則在于“知”，因?yàn)榱π械靡哉嬷?，但真知才能力行，也唯有從時(shí)間的系統(tǒng)化分析著手，逐一檢視自己所花的時(shí)間的量、質(zhì)、值是否到位？是否真正有生產(chǎn)性？其次，是否有著眼于有效的貢獻(xiàn)？個(gè)人長(zhǎng)處是否能有效發(fā)揮？在重大工作的優(yōu)先、優(yōu)后次序的分配上是否恰當(dāng)呢？

比如在筆者組織下，老師們根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)與思考，出臺(tái)了質(zhì)量目標(biāo)——“一手好字、一副好口才、一篇好文章”。 小學(xué)階段的六年，怎樣循序漸近，一個(gè)學(xué)期、一個(gè)學(xué)期把這三個(gè)目標(biāo)細(xì)化，落實(shí)到不同年齡段中的學(xué)生心里？于是組織教師靜下心來(lái)，一遍遍研讀12本教材，明確教材的知識(shí)體系、編排特點(diǎn)，結(jié)合語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還要根據(jù)主題教學(xué)的自身特點(diǎn)，進(jìn)行規(guī)劃與細(xì)化。規(guī)劃規(guī)范了管理目標(biāo)，細(xì)化落實(shí)了管理措施。

“身先士卒”、自下而上”的管理讓教師感覺(jué)到了領(lǐng)導(dǎo)不是高高在上，而是主抓教學(xué)校長(zhǎng)引領(lǐng)，各年級(jí)學(xué)科組長(zhǎng)負(fù)責(zé)共同完成質(zhì)量規(guī)劃。因此老師們的研究熱情被調(diào)動(dòng)了起來(lái)，學(xué)校形成了良好的教研氛圍。大量時(shí)間、精力投入，換來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)老師們一起廢寢忘食研究“一手好字”、“一副好口才”、“一篇好文章”這三項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)。小范圍的試點(diǎn)、改進(jìn)、完善，到全校的整體推動(dòng)。

“請(qǐng)不要走在我的前面，因?yàn)槲也幌敫S你，請(qǐng)不要走在我的后面，因?yàn)槲也幌腩I(lǐng)導(dǎo)你，請(qǐng)你走在我身邊，我想與你走在一起?！薄@正是我們?cè)诠芾怼百|(zhì)量目標(biāo)”的最好注腳。

3.把工作建立在優(yōu)勢(shì)上

要有成就，必得在使命感的驅(qū)使下“從一而終”，把精力專注在“一件事”上。在擔(dān)任管理者的大多數(shù)人中，高度有效者，殊不多見(jiàn)。為何有才華的人往往最為無(wú)效？因?yàn)樗麄儾](méi)有領(lǐng)略到才華本身并不等于成就。他們甚至不曉得，一個(gè)人的才華，唯有透過(guò)有目的、有條理、有系統(tǒng)的工作，才能所為有效。

有效的管理者集中精力于少數(shù)主要的領(lǐng)域，在這少數(shù)主要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。他們會(huì)為自己設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守其設(shè)定的優(yōu)先次序。他們知道：“要事第一?！贝送庖矝](méi)有其他辦法，否則反倒會(huì)一事無(wú)成。有效的管理者善于利用“長(zhǎng)處”，包括自己的長(zhǎng)處、上級(jí)的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處。

因此我們要善于抓住有利形勢(shì)，做我們想做或者能做的事。不要把工作建立在自己的短處上，也絕不會(huì)去做自己做不了的事。比如，挖掘教師的才華并把其才華組織起來(lái)。精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域。我漸漸認(rèn)識(shí)到，與其馬馬虎虎做許多事，不如認(rèn)認(rèn)真真做好一件事。這件“事”一定是對(duì)教師整體發(fā)展起到“牽一發(fā)、動(dòng)全身”的作用，即抓能“立竿見(jiàn)影”的主干學(xué)科先行一步，然后帶動(dòng)其他學(xué)科的課程改革共同前進(jìn)。

落實(shí)規(guī)劃永遠(yuǎn)比制定計(jì)劃重要。管理有了標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)才是硬道理。分析教師們的各自特長(zhǎng)，我們?yōu)槊课焕蠋熈可矶ㄗ隽税l(fā)展規(guī)劃，此規(guī)劃依托彼規(guī)劃，目的是使老師們?cè)谘芯恐谐砷L(zhǎng)，以推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展。擅長(zhǎng)語(yǔ)言表達(dá)的老師，研究講讀課；喜愛(ài)寫(xiě)作的老師，研究作文教學(xué)；對(duì)閱讀有經(jīng)驗(yàn)的老師，研究閱讀教學(xué)。態(tài)度決定一切，當(dāng)老師們找到自己的生長(zhǎng)點(diǎn)，興趣被點(diǎn)燃時(shí)，其創(chuàng)造力是巨大的。當(dāng)然這里也蘊(yùn)含著管理者以人為本的情懷。因此，學(xué)校的發(fā)展與教師的成長(zhǎng)聯(lián)系在一起，在總的學(xué)科規(guī)劃基礎(chǔ)之上，又制定了分項(xiàng)規(guī)劃——“主題講讀、主題作文、主題閱讀”。

卓有成效的管理者也有兩大挑戰(zhàn)，一是人的誠(chéng)實(shí)與正直，其本身并不一定能成就什么，但是如果一個(gè)人在誠(chéng)實(shí)與正直方面有缺失，則足以敗事。所以，真誠(chéng)面對(duì)你的優(yōu)點(diǎn)以及缺點(diǎn)，善于運(yùn)用自己的優(yōu)勢(shì)、長(zhǎng)處，上級(jí)、同事和下級(jí)的長(zhǎng)處，以此為前提下的管理就是有效的。

于是，作為教學(xué)管理的我，必須清醒，不是簡(jiǎn)單復(fù)制程序和印入信息，而是主動(dòng)解釋信息、承擔(dān)責(zé)任——主動(dòng)上課，多次現(xiàn)場(chǎng)講課，并把這一過(guò)程當(dāng)作單價(jià)剖析的案例。同時(shí)，把自己的文章打印出來(lái)給大家共享，等等，這些做法也是基于我的“長(zhǎng)處”，課上得好，文章寫(xiě)得相對(duì)好的緣故。被管理者不是被動(dòng)的旁觀者、接受者，而是參與者；管理就超越了目力所及的表面，建構(gòu)多重的意義。教學(xué)的管理真的成了被管理者主動(dòng)建構(gòu)管理的過(guò)程——所有的這些都是靠教學(xué)管理者真正把管理當(dāng)作一門科學(xué)，挖掘被管理者的才華，組織被管理者的才華。而這“被”就由“被動(dòng)”變成了“主動(dòng)”，這就成了管理的藝術(shù)。一句話：教學(xué)管理者必須充分利用自己的長(zhǎng)處，發(fā)揮其重要職能，有效引領(lǐng)理念，提供有價(jià)值的教學(xué)策略。

4.善于做出有效的決策

有效的管理者必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關(guān)系統(tǒng)問(wèn)題，也就是如何按適當(dāng)順序采取正確的步驟的問(wèn)題。他們知道一項(xiàng)有效的決策，總是在“不同意見(jiàn)討論”的基礎(chǔ)上做出的判斷，它絕不會(huì)是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯(cuò)誤的決策。真正不可或缺的決策，數(shù)量并不多，但一定是根本性的決策。他們需要的是正確的“戰(zhàn)略”，而不是令人眼花繚亂的“戰(zhàn)術(shù)”。

我認(rèn)為，那些有效的管理者，“異”中有“同”：不管他們擁有什么，不管他們是什么樣的人，他們都有能發(fā)揮有效性的共同習(xí)慣——善于做出有效的決策。反之，我也發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人如果沒(méi)有有效性的決策，則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，他必是一位缺乏有效性的管理者。

作為管理者，我們常被問(wèn)及“你們學(xué)校的管理目標(biāo)是什么”？回答往往是“我們的工作是給教師提供良好的教育”。那么，這個(gè)“良好”如何實(shí)現(xiàn)？換言之，如何施行良好的管理？這就要求教學(xué)管理者目標(biāo)明確、思路清晰，有實(shí)踐能力，有思考高度——更重要的是能夠清晰判斷眼前的教育現(xiàn)象何去何從，并及時(shí)做出有效的決策。比如海淀區(qū)基礎(chǔ)教育課程引領(lǐng)我們昂揚(yáng)前進(jìn)。作為學(xué)校的個(gè)體如何落實(shí)和保證相應(yīng)的決策？唯一重要的是，保證新課程理念引領(lǐng)專業(yè)發(fā)展，校本研究帶動(dòng)教學(xué)管理，促使教師立足于教學(xué)實(shí)踐，對(duì)自己的行為真正負(fù)責(zé)，從而實(shí)現(xiàn)自主管理——而這，對(duì)促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量和整體辦學(xué)水平的提高，起到至關(guān)重要的作用。

從教學(xué)的一個(gè)“點(diǎn)”來(lái)說(shuō)，如何充分發(fā)揮語(yǔ)文特級(jí)教師的影響及教學(xué)干部的作用？“深智一物，眾隱皆變”，幾年的耕耘，回顧與老師們一同的經(jīng)歷，我們已有了“燈火闌珊處”的感悟——“主題教學(xué)”讓教師們的課堂有了“主題”。課堂有了主題，專業(yè)就有了主題，人生就有了主題。

當(dāng)下，需要進(jìn)一步思考的是，“有效性雖然人人可學(xué)，但卻無(wú)人可教”，德魯克的這句話告訴我們，有效性是可以學(xué)會(huì)，但不可以教會(huì)的。有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)，一種實(shí)踐，你既不挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)，又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的動(dòng)力和壓力。你想學(xué)習(xí)有效性，但又不肯在實(shí)踐中去思考問(wèn)題背后的問(wèn)題是什么，不去探索創(chuàng)新的路徑，企圖找一個(gè)捷徑，等待別人教給你一個(gè)現(xiàn)成的理論或模式，那你一定與有效性無(wú)緣。如同禪宗里的一句話，“借來(lái)的火，點(diǎn)不亮自己的心靈”。這些方法將推動(dòng)一個(gè)管理者走向卓有成效?？雌饋?lái)似乎有些平淡無(wú)奇，只有那些有一定管理經(jīng)驗(yàn)的讀者才會(huì)發(fā)現(xiàn)寶藏，深入淺出的觀點(diǎn)背后是入木三分的深刻，反復(fù)咀嚼后更體會(huì)到甘甜無(wú)比回味無(wú)窮。

心智決定視野，視野決定格局，格局決定命運(yùn)，命運(yùn)決定未來(lái)。