重慶市黔江中學(xué) 把管理精細(xì)到每一顆“紐扣”

老子曰：“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)。”學(xué)校教育也不例外。一所學(xué)校缺房子、缺錢都不可怕，可怕的是缺精神、缺習(xí)慣。學(xué)校教育應(yīng)從“紐扣”一樣的小事和習(xí)慣抓起。近年來，重慶市黔江中學(xué)把全面推進(jìn)精細(xì)化管理作為學(xué)校的重點(diǎn)工程，進(jìn)行了深入的探索和實(shí)踐，力求把每一顆“紐扣”管理到位，切實(shí)提高管理效益，提升辦學(xué)品質(zhì)。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

以計(jì)劃先行為抓手，從制度方案、目標(biāo)任務(wù)、職責(zé)分工三大方面著力推進(jìn)精細(xì)化管理，保障學(xué)校在實(shí)踐層面的工作得以順利進(jìn)行。

制度方案精細(xì)。學(xué)校從組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位職責(zé)說明、工作流程以及各科室工作標(biāo)準(zhǔn)等方面做出詳細(xì)規(guī)定，形成覆蓋全面、易于判斷、方便操作、合法合規(guī)合理的制度體系，使學(xué)校管理由粗變細(xì)，由細(xì)變精，最終實(shí)現(xiàn)“人人講標(biāo)準(zhǔn)、事事有程序、處處顯規(guī)范”的管理模式。

目標(biāo)任務(wù)精細(xì)。著名教育改革家魏書生在任職盤錦市教育局局長時(shí)，還兼任盤錦市實(shí)驗(yàn)中學(xué)校長及兩個(gè)班的班主任，承擔(dān)語文教學(xué)任務(wù)。一年平均外出開會達(dá)4個(gè)月之久，魏書生卻從不請人代上一節(jié)課。他在制定教育局工作目標(biāo)任務(wù)時(shí)，刪除一切套話、空話，確定全年目標(biāo)就用12組數(shù)據(jù)說話，工作就用21件來落實(shí)；同時(shí)，他也嚴(yán)格梳理自己的目標(biāo)任務(wù)，確保每一項(xiàng)工作落實(shí)到位。這給學(xué)校目標(biāo)任務(wù)的制定策略帶來了啟發(fā)：將每一項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)數(shù)字化，將每一月的工作日程化，將每一件事的分工人員化，從而提高管理的精確性。

職責(zé)分工精細(xì)。為避免陷入“耕了他人的地，荒了自己的田”的尷尬境地，學(xué)校要求對每個(gè)人、每個(gè)崗位都明確設(shè)立工作職責(zé)、督查措施、獎(jiǎng)懲規(guī)定等。落實(shí)校級干部蹲組包級制度；中層干部按專業(yè)相近原則，劃分到相應(yīng)教研組參與教研活動；各年級組由校級干部任組長，其他干部任副組長，全面承包本年級的管理。這明確了責(zé)、權(quán)、利，形成了“人人會管理，時(shí)時(shí)在管理，處處有管理，事事見管理”的職責(zé)分工體系。

環(huán)環(huán)相扣，環(huán)環(huán)不漏

以扎根實(shí)踐為核心，合理設(shè)置每一環(huán)節(jié)、每一步驟、每一細(xì)微之處。

操作程序精細(xì)。學(xué)校在實(shí)際操作各活動項(xiàng)目程序中，關(guān)注細(xì)節(jié)但不止步于細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)資源、各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化整合，避免出現(xiàn)阻塞和脫節(jié)現(xiàn)象，確保環(huán)環(huán)相扣、環(huán)環(huán)不漏。這是從微觀和宏觀層面共同推進(jìn)涉及實(shí)際操作程序的精細(xì)化管理，是形成“管理有程序、辦事講程序、人人懂程序”的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。怎樣在教學(xué)環(huán)節(jié)中實(shí)踐精細(xì)化管理？

以教師集體備課為例。學(xué)校首先要求各教師深鉆教材和學(xué)生，把握好教學(xué)要求，設(shè)計(jì)好教學(xué)過程；其次選擇一位教師上先行課，由教研組長組織聽課評議，討論該教學(xué)方案；最后要求各教師結(jié)合本班實(shí)際和個(gè)人教學(xué)目標(biāo)，獨(dú)立寫出個(gè)案。同時(shí)，要求教師在每課結(jié)束后要寫教學(xué)札記，每周一篇教學(xué)反思。

考核反饋，讓管理動態(tài)提升

以考核反饋為推力，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作形成良性循環(huán)，確保精細(xì)化管理合情合理落于實(shí)處。

考核標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)。一切用數(shù)據(jù)說話，是最有效的考核方式。學(xué)校將聽課節(jié)數(shù)、作業(yè)批改次數(shù)、違紀(jì)件數(shù)、升學(xué)個(gè)數(shù)等一一量化為指標(biāo)，用數(shù)據(jù)考核教職工完成工作質(zhì)量，做到了無遮掩、無照顧，杜絕好人主義，確?？己私Y(jié)果客觀公正。以考核語文課為例，學(xué)校要求教師提煉出1~3個(gè)具有啟發(fā)性的問題引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。如果一節(jié)課教師提問不超過3個(gè)，這樣的課在達(dá)標(biāo)課優(yōu)質(zhì)課競賽中只能算不合格。

反饋調(diào)控精細(xì)。管理是一個(gè)連續(xù)反饋的過程，在實(shí)施精細(xì)化管理過程的起點(diǎn)時(shí)，管理措施是不全面、不完善的，要使精細(xì)化管理有效落于實(shí)處，不斷上臺階，那就一定要有精細(xì)合理的反饋和調(diào)控，讓管理在評價(jià)反饋中反思、修正、提高。

把精細(xì)化管理的理念扎根于學(xué)校建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)，從計(jì)劃規(guī)劃，到實(shí)踐落實(shí)，再到考核反饋，形成科學(xué)、規(guī)范、全面的管理體系，從而促進(jìn)學(xué)校健康蓬勃、可持續(xù)發(fā)展。