基于博弈的自主網(wǎng)絡零售商與產(chǎn)品供應商的競合關系研究

雷江　趙友貴

摘 要：隨著電子商務快速發(fā)展，網(wǎng)絡零售商的影響力逐步加大，供應商通過網(wǎng)絡零售商銷售其產(chǎn)品已成為電子商務時代的必然選擇。供應商與網(wǎng)絡零售商在渠道控制、利益分配等方面根本分歧，造成雙方之間存在既合作又競爭的關系。筆者通過模仿者的動態(tài)形式，與不存在對稱性的矩陣進行融合，對自動網(wǎng)絡零售點和產(chǎn)品供應商之間合作競爭博弈的演化趨勢，并據(jù)此趨勢提出相關建議。

關鍵詞：自主網(wǎng)絡零售商；競爭與合作；博弈

當前，網(wǎng)絡消費正在侵蝕傳統(tǒng)零售業(yè)的市場份額。網(wǎng)絡零售大大降低了銷售的渠道成本，成為目前企業(yè)銷售的重要渠道之一。網(wǎng)絡零售商按模式劃分為自主式和平臺式兩種，其中：自主式網(wǎng)絡零售商主要采取經(jīng)銷模式，通過商品進銷賺取差價盈利，經(jīng)營中會接觸商品并產(chǎn)生庫存，代表公司亞馬遜、京東、當當?shù)?。以網(wǎng)絡作為交易平臺的經(jīng)銷商為買家和賣家提供了一個交易活動可以進行的平臺，主要通過銷售扣點來獲得收益，他們與銷售產(chǎn)品不會發(fā)生任何形式的直接接觸主要的典型代表有朗豪坊、銀泰等。從電子商務發(fā)展的趨勢來看，自主網(wǎng)絡零售商的影響力越來越大。本文以自主網(wǎng)絡零售商為研究對象，探討其與產(chǎn)品供應商之間的競爭合作關系。

一、自主網(wǎng)絡零售商與產(chǎn)品供應商之間的合作促進關系

第一，借助自主網(wǎng)絡零售商，拓寬產(chǎn)品供應商的銷售渠道。網(wǎng)絡零售商可以實現(xiàn)產(chǎn)品的代銷、分銷，拓寬了供應商的享受渠道。同時，網(wǎng)絡零售商還可以增強客戶黏性，圈住網(wǎng)購客戶，促進網(wǎng)購消費者對供應商及其產(chǎn)品的進一步認識。

第二，產(chǎn)品供應商給自主網(wǎng)絡零售商提供產(chǎn)品或服務保障。供應商為網(wǎng)絡零售商提供豐富多樣的產(chǎn)品，解決網(wǎng)購客戶的產(chǎn)品需求與貨品保障問題。自主網(wǎng)絡零售商必須依賴于產(chǎn)品供應商的產(chǎn)品或服務保障，確保網(wǎng)購客戶享受到與實體店購物相一致的購物體驗。

第三，促進雙方信息共享，協(xié)同進行產(chǎn)品開發(fā)與推廣。網(wǎng)絡零售商通過與消費者進行信息傳遞和產(chǎn)品交易，掌握了大量的消費者購買行為習慣、興趣偏好等方面的信息，這些信息對零售店、供應商在產(chǎn)品研發(fā)、推廣與促銷等方面都有巨大的幫助。

二、自主網(wǎng)絡零售商與產(chǎn)品供應商之間的競爭關系

第一，自主網(wǎng)絡零售商大大地促進了產(chǎn)品的在線交易，供應商傳統(tǒng)的銷售渠道受到挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡零售商之間的過度競爭，不按照規(guī)定定價，會打亂網(wǎng)絡交易的價格水平，影響供應商基于網(wǎng)絡與實體渠道綜合考慮而制定的價格體系，進而影響供應商與傳統(tǒng)渠道成員的關系。

第二，自主網(wǎng)絡零售商更能準確掌握消費者信息，實現(xiàn)精準營銷，這樣會進一步增強網(wǎng)絡零售商的競爭力，增強其談判能力，進而會影響供應商的利潤水平。

第三，對于通過企業(yè)門戶進行產(chǎn)品直銷的供應商而言，自主網(wǎng)絡零售商會搶奪其客戶資源，造成線上的直接競爭。

三、自主網(wǎng)絡零售商與產(chǎn)品供應商競爭合作博弈分析

通過以上分析，網(wǎng)絡零售商與產(chǎn)品供應商在電子商務領域發(fā)展既存在著合作關系又存在競爭關系。任一對博棄方使用的是不同的方式，也么他們的收益的調(diào)控也不協(xié)調(diào)，二者之間進行的對陣在信息數(shù)據(jù)上也不存在任何對稱性。筆者經(jīng)過調(diào)查得出的結論是，長時間的生活習慣、運轉(zhuǎn)經(jīng)歷還有社會客觀條件等都會對經(jīng)濟主體的規(guī)劃以及政策產(chǎn)生一定的影響，所以最終的結果必須是經(jīng)過反復調(diào)整和不斷完善以后得到的。沒有一個人能夠在進行某件事情的時候一次性將其完成都必須經(jīng)過反復實踐。通過具體的博棄來總結分析出最好的措施。

在實踐的過程中，個體可以依據(jù)到手的信息數(shù)據(jù)，與已經(jīng)獲得的收益不斷促進措施的完善，通過不斷地改進不斷地調(diào)整不斷地替換來尋找一種最佳的狀態(tài)。從實質(zhì)上來說，在這種情況下，沒有一個人肯對自身使用的措施進行調(diào)整。在文中筆者正是通過模仿者的動態(tài)形式，與不具有對稱性的矩陣進行有效融合，對網(wǎng)絡零售者和商品供應廠家之間的相互競爭趨勢展開了科學的分析，同時又提出了一系列措施希望有利于進一步發(fā)展。

1.模型假設

（1）在信息數(shù)據(jù)不具備對稱性以及主體有限性的條件下，自主網(wǎng)絡零售商和產(chǎn)品供應商的之間才會發(fā)生博棄，參與主體都在這個過程中必須以實際需要為基礎加強自身學習不斷急性措施性的調(diào)整轉(zhuǎn)換。

（2）自主網(wǎng)絡零售商和產(chǎn)品供應商策略集合都為{合作，競爭}，合作策略下為自主網(wǎng)絡零售商與產(chǎn)品供應商達到協(xié)議，客戶通過自主網(wǎng)絡零售商在購買商品；競爭策略下為，雙方為爭奪渠道控制權、利益分配甚至客戶資源而展開競爭。

（3）2X2非對稱博棄矩陣如下表所示。

2.模型分析

（3）博弈雙方的復制動態(tài)和穩(wěn)定性

四、結論

自主網(wǎng)絡零售商與產(chǎn)品供應商合作過程中，因為不履行合約的成本值不大或者是不科學的利潤調(diào)配，使得二者中間出現(xiàn)違約的一方，在這種情況下，利潤也許會超過二者合作后所能得到的利潤。而這能不能延續(xù)合作的關系要根據(jù)合作的可能性大小推測，不過只要是有一方出現(xiàn)違背同的行為，那么合同會自動停止其有效性。

參考文獻：

[1]興業(yè)證券.行業(yè)研究報告——綜合性網(wǎng)絡零售商盈利模式探討[R].上海：2012

[2]前瞻網(wǎng).B2C或?qū)⑷〈鶦2C[Z]，http：//www.qianzhan.com/analyst/detail/220/20120131-1cc1ea2129be14da.html

[3]中國連鎖經(jīng)營協(xié)會.傳統(tǒng)零售商開展網(wǎng)絡零售現(xiàn)狀解析[N]. 中國商報. 2011-08-02

[4]尚慧麗.大型零售企業(yè)的縱向約束及其影響[J].北方經(jīng)濟. 2009（08）

[5]李輝.渠道經(jīng)銷商的沖突處理[J].東方企業(yè)文化. 2010（02）

[6]耿智琳，張耀峰，陳戰(zhàn)波.基于演化博弈的制造商競合關系分析[J].江漢大學學報（自然科學版）. 2010（04）

作者簡介：雷江（1980-），男，貴州人，重慶正大軟件職業(yè)技術學院管理工程系副主任，講師，研究方向為電子商務與零售管理；趙友貴（1982-），女，重慶人，重慶正大軟件職業(yè)技術學院，講師，研究方向為電子商務技術endprint

摘 要：隨著電子商務快速發(fā)展，網(wǎng)絡零售商的影響力逐步加大，供應商通過網(wǎng)絡零售商銷售其產(chǎn)品已成為電子商務時代的必然選擇。供應商與網(wǎng)絡零售商在渠道控制、利益分配等方面根本分歧，造成雙方之間存在既合作又競爭的關系。筆者通過模仿者的動態(tài)形式，與不存在對稱性的矩陣進行融合，對自動網(wǎng)絡零售點和產(chǎn)品供應商之間合作競爭博弈的演化趨勢，并據(jù)此趨勢提出相關建議。

關鍵詞：自主網(wǎng)絡零售商；競爭與合作；博弈

當前，網(wǎng)絡消費正在侵蝕傳統(tǒng)零售業(yè)的市場份額。網(wǎng)絡零售大大降低了銷售的渠道成本，成為目前企業(yè)銷售的重要渠道之一。網(wǎng)絡零售商按模式劃分為自主式和平臺式兩種，其中：自主式網(wǎng)絡零售商主要采取經(jīng)銷模式，通過商品進銷賺取差價盈利，經(jīng)營中會接觸商品并產(chǎn)生庫存，代表公司亞馬遜、京東、當當?shù)取Ｒ跃W(wǎng)絡作為交易平臺的經(jīng)銷商為買家和賣家提供了一個交易活動可以進行的平臺，主要通過銷售扣點來獲得收益，他們與銷售產(chǎn)品不會發(fā)生任何形式的直接接觸主要的典型代表有朗豪坊、銀泰等。從電子商務發(fā)展的趨勢來看，自主網(wǎng)絡零售商的影響力越來越大。本文以自主網(wǎng)絡零售商為研究對象，探討其與產(chǎn)品供應商之間的競爭合作關系。

一、自主網(wǎng)絡零售商與產(chǎn)品供應商之間的合作促進關系

第一，借助自主網(wǎng)絡零售商，拓寬產(chǎn)品供應商的銷售渠道。網(wǎng)絡零售商可以實現(xiàn)產(chǎn)品的代銷、分銷，拓寬了供應商的享受渠道。同時，網(wǎng)絡零售商還可以增強客戶黏性，圈住網(wǎng)購客戶，促進網(wǎng)購消費者對供應商及其產(chǎn)品的進一步認識。

第二，產(chǎn)品供應商給自主網(wǎng)絡零售商提供產(chǎn)品或服務保障。供應商為網(wǎng)絡零售商提供豐富多樣的產(chǎn)品，解決網(wǎng)購客戶的產(chǎn)品需求與貨品保障問題。自主網(wǎng)絡零售商必須依賴于產(chǎn)品供應商的產(chǎn)品或服務保障，確保網(wǎng)購客戶享受到與實體店購物相一致的購物體驗。

第三，促進雙方信息共享，協(xié)同進行產(chǎn)品開發(fā)與推廣。網(wǎng)絡零售商通過與消費者進行信息傳遞和產(chǎn)品交易，掌握了大量的消費者購買行為習慣、興趣偏好等方面的信息，這些信息對零售店、供應商在產(chǎn)品研發(fā)、推廣與促銷等方面都有巨大的幫助。

二、自主網(wǎng)絡零售商與產(chǎn)品供應商之間的競爭關系

第一，自主網(wǎng)絡零售商大大地促進了產(chǎn)品的在線交易，供應商傳統(tǒng)的銷售渠道受到挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡零售商之間的過度競爭，不按照規(guī)定定價，會打亂網(wǎng)絡交易的價格水平，影響供應商基于網(wǎng)絡與實體渠道綜合考慮而制定的價格體系，進而影響供應商與傳統(tǒng)渠道成員的關系。

第二，自主網(wǎng)絡零售商更能準確掌握消費者信息，實現(xiàn)精準營銷，這樣會進一步增強網(wǎng)絡零售商的競爭力，增強其談判能力，進而會影響供應商的利潤水平。

第三，對于通過企業(yè)門戶進行產(chǎn)品直銷的供應商而言，自主網(wǎng)絡零售商會搶奪其客戶資源，造成線上的直接競爭。

三、自主網(wǎng)絡零售商與產(chǎn)品供應商競爭合作博弈分析

通過以上分析，網(wǎng)絡零售商與產(chǎn)品供應商在電子商務領域發(fā)展既存在著合作關系又存在競爭關系。任一對博棄方使用的是不同的方式，也么他們的收益的調(diào)控也不協(xié)調(diào)，二者之間進行的對陣在信息數(shù)據(jù)上也不存在任何對稱性。筆者經(jīng)過調(diào)查得出的結論是，長時間的生活習慣、運轉(zhuǎn)經(jīng)歷還有社會客觀條件等都會對經(jīng)濟主體的規(guī)劃以及政策產(chǎn)生一定的影響，所以最終的結果必須是經(jīng)過反復調(diào)整和不斷完善以后得到的。沒有一個人能夠在進行某件事情的時候一次性將其完成都必須經(jīng)過反復實踐。通過具體的博棄來總結分析出最好的措施。

在實踐的過程中，個體可以依據(jù)到手的信息數(shù)據(jù)，與已經(jīng)獲得的收益不斷促進措施的完善，通過不斷地改進不斷地調(diào)整不斷地替換來尋找一種最佳的狀態(tài)。從實質(zhì)上來說，在這種情況下，沒有一個人肯對自身使用的措施進行調(diào)整。在文中筆者正是通過模仿者的動態(tài)形式，與不具有對稱性的矩陣進行有效融合，對網(wǎng)絡零售者和商品供應廠家之間的相互競爭趨勢展開了科學的分析，同時又提出了一系列措施希望有利于進一步發(fā)展。

1.模型假設

（1）在信息數(shù)據(jù)不具備對稱性以及主體有限性的條件下，自主網(wǎng)絡零售商和產(chǎn)品供應商的之間才會發(fā)生博棄，參與主體都在這個過程中必須以實際需要為基礎加強自身學習不斷急性措施性的調(diào)整轉(zhuǎn)換。

（2）自主網(wǎng)絡零售商和產(chǎn)品供應商策略集合都為{合作，競爭}，合作策略下為自主網(wǎng)絡零售商與產(chǎn)品供應商達到協(xié)議，客戶通過自主網(wǎng)絡零售商在購買商品；競爭策略下為，雙方為爭奪渠道控制權、利益分配甚至客戶資源而展開競爭。

（3）2X2非對稱博棄矩陣如下表所示。

2.模型分析

（3）博弈雙方的復制動態(tài)和穩(wěn)定性

四、結論

自主網(wǎng)絡零售商與產(chǎn)品供應商合作過程中，因為不履行合約的成本值不大或者是不科學的利潤調(diào)配，使得二者中間出現(xiàn)違約的一方，在這種情況下，利潤也許會超過二者合作后所能得到的利潤。而這能不能延續(xù)合作的關系要根據(jù)合作的可能性大小推測，不過只要是有一方出現(xiàn)違背同的行為，那么合同會自動停止其有效性。

參考文獻：

[1]興業(yè)證券.行業(yè)研究報告——綜合性網(wǎng)絡零售商盈利模式探討[R].上海：2012

[2]前瞻網(wǎng).B2C或?qū)⑷〈鶦2C[Z]，http：//www.qianzhan.com/analyst/detail/220/20120131-1cc1ea2129be14da.html

[3]中國連鎖經(jīng)營協(xié)會.傳統(tǒng)零售商開展網(wǎng)絡零售現(xiàn)狀解析[N]. 中國商報. 2011-08-02

[4]尚慧麗.大型零售企業(yè)的縱向約束及其影響[J].北方經(jīng)濟. 2009（08）

[5]李輝.渠道經(jīng)銷商的沖突處理[J].東方企業(yè)文化. 2010（02）

[6]耿智琳，張耀峰，陳戰(zhàn)波.基于演化博弈的制造商競合關系分析[J].江漢大學學報（自然科學版）. 2010（04）

作者簡介：雷江（1980-），男，貴州人，重慶正大軟件職業(yè)技術學院管理工程系副主任，講師，研究方向為電子商務與零售管理；趙友貴（1982-），女，重慶人，重慶正大軟件職業(yè)技術學院，講師，研究方向為電子商務技術endprint

摘 要：隨著電子商務快速發(fā)展，網(wǎng)絡零售商的影響力逐步加大，供應商通過網(wǎng)絡零售商銷售其產(chǎn)品已成為電子商務時代的必然選擇。供應商與網(wǎng)絡零售商在渠道控制、利益分配等方面根本分歧，造成雙方之間存在既合作又競爭的關系。筆者通過模仿者的動態(tài)形式，與不存在對稱性的矩陣進行融合，對自動網(wǎng)絡零售點和產(chǎn)品供應商之間合作競爭博弈的演化趨勢，并據(jù)此趨勢提出相關建議。

關鍵詞：自主網(wǎng)絡零售商；競爭與合作；博弈

當前，網(wǎng)絡消費正在侵蝕傳統(tǒng)零售業(yè)的市場份額。網(wǎng)絡零售大大降低了銷售的渠道成本，成為目前企業(yè)銷售的重要渠道之一。網(wǎng)絡零售商按模式劃分為自主式和平臺式兩種，其中：自主式網(wǎng)絡零售商主要采取經(jīng)銷模式，通過商品進銷賺取差價盈利，經(jīng)營中會接觸商品并產(chǎn)生庫存，代表公司亞馬遜、京東、當當?shù)?。以網(wǎng)絡作為交易平臺的經(jīng)銷商為買家和賣家提供了一個交易活動可以進行的平臺，主要通過銷售扣點來獲得收益，他們與銷售產(chǎn)品不會發(fā)生任何形式的直接接觸主要的典型代表有朗豪坊、銀泰等。從電子商務發(fā)展的趨勢來看，自主網(wǎng)絡零售商的影響力越來越大。本文以自主網(wǎng)絡零售商為研究對象，探討其與產(chǎn)品供應商之間的競爭合作關系。

一、自主網(wǎng)絡零售商與產(chǎn)品供應商之間的合作促進關系

第一，借助自主網(wǎng)絡零售商，拓寬產(chǎn)品供應商的銷售渠道。網(wǎng)絡零售商可以實現(xiàn)產(chǎn)品的代銷、分銷，拓寬了供應商的享受渠道。同時，網(wǎng)絡零售商還可以增強客戶黏性，圈住網(wǎng)購客戶，促進網(wǎng)購消費者對供應商及其產(chǎn)品的進一步認識。

第二，產(chǎn)品供應商給自主網(wǎng)絡零售商提供產(chǎn)品或服務保障。供應商為網(wǎng)絡零售商提供豐富多樣的產(chǎn)品，解決網(wǎng)購客戶的產(chǎn)品需求與貨品保障問題。自主網(wǎng)絡零售商必須依賴于產(chǎn)品供應商的產(chǎn)品或服務保障，確保網(wǎng)購客戶享受到與實體店購物相一致的購物體驗。

第三，促進雙方信息共享，協(xié)同進行產(chǎn)品開發(fā)與推廣。網(wǎng)絡零售商通過與消費者進行信息傳遞和產(chǎn)品交易，掌握了大量的消費者購買行為習慣、興趣偏好等方面的信息，這些信息對零售店、供應商在產(chǎn)品研發(fā)、推廣與促銷等方面都有巨大的幫助。

二、自主網(wǎng)絡零售商與產(chǎn)品供應商之間的競爭關系

第一，自主網(wǎng)絡零售商大大地促進了產(chǎn)品的在線交易，供應商傳統(tǒng)的銷售渠道受到挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡零售商之間的過度競爭，不按照規(guī)定定價，會打亂網(wǎng)絡交易的價格水平，影響供應商基于網(wǎng)絡與實體渠道綜合考慮而制定的價格體系，進而影響供應商與傳統(tǒng)渠道成員的關系。

第二，自主網(wǎng)絡零售商更能準確掌握消費者信息，實現(xiàn)精準營銷，這樣會進一步增強網(wǎng)絡零售商的競爭力，增強其談判能力，進而會影響供應商的利潤水平。

第三，對于通過企業(yè)門戶進行產(chǎn)品直銷的供應商而言，自主網(wǎng)絡零售商會搶奪其客戶資源，造成線上的直接競爭。

三、自主網(wǎng)絡零售商與產(chǎn)品供應商競爭合作博弈分析

通過以上分析，網(wǎng)絡零售商與產(chǎn)品供應商在電子商務領域發(fā)展既存在著合作關系又存在競爭關系。任一對博棄方使用的是不同的方式，也么他們的收益的調(diào)控也不協(xié)調(diào)，二者之間進行的對陣在信息數(shù)據(jù)上也不存在任何對稱性。筆者經(jīng)過調(diào)查得出的結論是，長時間的生活習慣、運轉(zhuǎn)經(jīng)歷還有社會客觀條件等都會對經(jīng)濟主體的規(guī)劃以及政策產(chǎn)生一定的影響，所以最終的結果必須是經(jīng)過反復調(diào)整和不斷完善以后得到的。沒有一個人能夠在進行某件事情的時候一次性將其完成都必須經(jīng)過反復實踐。通過具體的博棄來總結分析出最好的措施。

在實踐的過程中，個體可以依據(jù)到手的信息數(shù)據(jù)，與已經(jīng)獲得的收益不斷促進措施的完善，通過不斷地改進不斷地調(diào)整不斷地替換來尋找一種最佳的狀態(tài)。從實質(zhì)上來說，在這種情況下，沒有一個人肯對自身使用的措施進行調(diào)整。在文中筆者正是通過模仿者的動態(tài)形式，與不具有對稱性的矩陣進行有效融合，對網(wǎng)絡零售者和商品供應廠家之間的相互競爭趨勢展開了科學的分析，同時又提出了一系列措施希望有利于進一步發(fā)展。

1.模型假設

（1）在信息數(shù)據(jù)不具備對稱性以及主體有限性的條件下，自主網(wǎng)絡零售商和產(chǎn)品供應商的之間才會發(fā)生博棄，參與主體都在這個過程中必須以實際需要為基礎加強自身學習不斷急性措施性的調(diào)整轉(zhuǎn)換。

（2）自主網(wǎng)絡零售商和產(chǎn)品供應商策略集合都為{合作，競爭}，合作策略下為自主網(wǎng)絡零售商與產(chǎn)品供應商達到協(xié)議，客戶通過自主網(wǎng)絡零售商在購買商品；競爭策略下為，雙方為爭奪渠道控制權、利益分配甚至客戶資源而展開競爭。

（3）2X2非對稱博棄矩陣如下表所示。

2.模型分析

（3）博弈雙方的復制動態(tài)和穩(wěn)定性

四、結論

自主網(wǎng)絡零售商與產(chǎn)品供應商合作過程中，因為不履行合約的成本值不大或者是不科學的利潤調(diào)配，使得二者中間出現(xiàn)違約的一方，在這種情況下，利潤也許會超過二者合作后所能得到的利潤。而這能不能延續(xù)合作的關系要根據(jù)合作的可能性大小推測，不過只要是有一方出現(xiàn)違背同的行為，那么合同會自動停止其有效性。

參考文獻：

[1]興業(yè)證券.行業(yè)研究報告——綜合性網(wǎng)絡零售商盈利模式探討[R].上海：2012

[2]前瞻網(wǎng).B2C或?qū)⑷〈鶦2C[Z]，http：//www.qianzhan.com/analyst/detail/220/20120131-1cc1ea2129be14da.html

[3]中國連鎖經(jīng)營協(xié)會.傳統(tǒng)零售商開展網(wǎng)絡零售現(xiàn)狀解析[N]. 中國商報. 2011-08-02

[4]尚慧麗.大型零售企業(yè)的縱向約束及其影響[J].北方經(jīng)濟. 2009（08）

[5]李輝.渠道經(jīng)銷商的沖突處理[J].東方企業(yè)文化. 2010（02）

[6]耿智琳，張耀峰，陳戰(zhàn)波.基于演化博弈的制造商競合關系分析[J].江漢大學學報（自然科學版）. 2010（04）

作者簡介：雷江（1980-），男，貴州人，重慶正大軟件職業(yè)技術學院管理工程系副主任，講師，研究方向為電子商務與零售管理；趙友貴（1982-），女，重慶人，重慶正大軟件職業(yè)技術學院，講師，研究方向為電子商務技術endprint