論郵政企業(yè)工會工作創(chuàng)新

蘇衛(wèi)東

（山東省郵政工會，山東 濟(jì)南 250001）

論郵政企業(yè)工會工作創(chuàng)新

蘇衛(wèi)東

（山東省郵政工會，山東 濟(jì)南 250001）

隨著政企分開、主輔分離、公司化運營、專業(yè)化經(jīng)營等一系列重大體制和機制的改革以及國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)形式的變化，郵政企業(yè)發(fā)展面臨前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和大好機遇。新形勢下，郵政工會要準(zhǔn)確地把握自己的定位，依法履行職責(zé)，表達(dá)和維護(hù)好廣大員工的合法權(quán)益，保護(hù)和調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力實現(xiàn)理論創(chuàng)新、機制體制創(chuàng)新、方式方法創(chuàng)新，不斷推動工會工作向前發(fā)展。

理論創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、管理創(chuàng)新；“大維權(quán)”、“大市場”、“大品牌”；實效性；“三個結(jié)合”，“四種能力”。

自1998年郵電分營以來，隨著政企分開、主輔分離、公司化運營、專業(yè)化經(jīng)營等一系列重大體制和機制的改革以及國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)形式的變化，郵政企業(yè)發(fā)展所面臨的內(nèi)外環(huán)境、市場競爭形勢、員工的經(jīng)營壓力、績效考核機制等都發(fā)生了很大變化，企業(yè)和員工都面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在新形勢下，郵政工會要準(zhǔn)確地把握自己的定位，積極履行職責(zé)，就必須與時俱進(jìn)，主動適應(yīng)時代發(fā)展，努力實現(xiàn)理論創(chuàng)新、機制體制創(chuàng)新和方式方法創(chuàng)新，不斷推動工會工作向前發(fā)展。

一、理論創(chuàng)新，找準(zhǔn)工會工作的突破口

理論創(chuàng)新是其他一切創(chuàng)新的前提。只有堅持以理論創(chuàng)新為先導(dǎo)，才能推動工會工作的創(chuàng)新發(fā)展。當(dāng)前，郵政部分工會干部思想觀念封閉保守。與企業(yè)新形勢新任務(wù)的要求還有較大差距。工會干部由于長期習(xí)慣于工會系統(tǒng)內(nèi)部間的小循環(huán)和交流，日常工作局限于規(guī)定動作，造成思想不敏銳、眼界不開闊、步伐不大膽。因此，工會干部要進(jìn)一步解放思想，以巨大的勇氣沖破因循守舊的桎梏，積極探索工會工作的新思路：

一是要樹立“大維權(quán)”意識。推動企業(yè)發(fā)展，發(fā)揮工人階級在推動發(fā)展中的作用是工會工作的主題；維護(hù)員工的合法權(quán)益，全心全意為員工服務(wù)是工會的基本職責(zé)，是立會之本。因此，工會抓員工“維護(hù)”，不能僅僅是為了維護(hù)而維護(hù)，必須要站在企業(yè)黨政工作的大格局去認(rèn)識，站在企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的主流中去把握，要把維護(hù)企業(yè)的整體利益與維護(hù)員工個人的具體利益有機結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧兩者的關(guān)系，牢固樹立“大維權(quán)”觀念，切實做到在推動企業(yè)發(fā)展中維護(hù)員工權(quán)益、在維護(hù)員工權(quán)益中推動企業(yè)發(fā)展。

二是要樹立“大市場”意識。工會工作也要講市場、講成本、講效益，要尊重客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律。一要從思想上強化市場意識，要把市場的需求作為創(chuàng)新工會工作的著眼點；二要從內(nèi)容上適應(yīng)市場，圍繞市場開發(fā)、成本管理、安全生產(chǎn)、創(chuàng)收增效等方面創(chuàng)新工會工作；三要從形式上走進(jìn)市場，工會要把開展群眾性創(chuàng)新活動與提高企業(yè)社會知名度和品牌認(rèn)知度相結(jié)合，為企業(yè)搭建起推介平臺，為員工搭建起展示自我的舞臺，發(fā)揮工會優(yōu)勢，施展作為，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

三是要樹立“大品牌”意識。作為企業(yè)工會干部要清楚地認(rèn)識到，如果只就工會工作談工會工作，路子將會越走越窄；因而要把“黨和企業(yè)要求工會做什么、職工群眾希望工會做什么、工會組織自身能夠做什么”作為工會工作的切入點。通過以“為”找“位”，實現(xiàn)工會工作從“圍繞中心”到“融入中心”的轉(zhuǎn)變。只有這樣，才能真正做到有“為”和有“位”。與此同時，企業(yè)工會工作要牢固樹立“有品牌就有特色、有特色就有影響”的品牌意識，堅持“一年抓幾件、幾年抓一件”，握緊拳頭保證重點，集中力量打造工會品牌，推動工會工作的全面發(fā)展。

二、方法創(chuàng)新，增強工會工作的實效性

實踐出真知。理論源于實踐，好的工作思路、工作方法都來自實踐。企業(yè)工會要善于在向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的過程中發(fā)展理論，并用發(fā)展的理論來指導(dǎo)實踐。面對新形勢，如何跳出工會看工會，走出工會發(fā)展工會，努力實現(xiàn)工會工作的機制體制創(chuàng)新、方式方法創(chuàng)新，主要應(yīng)把握好“三個結(jié)合”：

（一）堅持做到繼承與發(fā)展相結(jié)合。工會工作有很多優(yōu)良傳統(tǒng)，作為一級工會組織，我們必須要善于總結(jié)工作經(jīng)驗，總結(jié)成敗得失，我們要在前人的理論和實踐成果基礎(chǔ)上不斷研究新情況，解決新問題，開辟新境界。特別是對于我們下一步的工會工作哪些事應(yīng)該做、哪些事必須做、哪些事要放開，我們的工會干部特別是工會領(lǐng)導(dǎo)干部都必須要有一個清醒的思路和明確的工作方向。

（二）堅持做到重點與整體相結(jié)合。重點工作作為關(guān)系到全局的工作，也是一個時期的主要矛盾，抓住了主要矛盾就能推動整體工作。因此，郵政企業(yè)的各級工會組織、各個部門甚至每個人都必須對現(xiàn)有工作進(jìn)行分析和研究，科學(xué)地、準(zhǔn)確地選擇確定工作重點，找出主要矛盾，將人力、物力、財力和主要精力相對集中在重點工作上，務(wù)求重點突破，抓出實效，形成較大的影響。與此同時，還要以工作責(zé)任目標(biāo)為基礎(chǔ)，將定性考核和定量考核相結(jié)合，積極探索和建立健全新形勢新任務(wù)下工會工作的考核評價體系，著重突出對重點工作的效果評價和督促落實，以此激發(fā)基層工會組織的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，推進(jìn)工會各項工作實現(xiàn)科學(xué)化、制度化、規(guī)范化和長效化，進(jìn)而帶動工會整體工作和諧有序的發(fā)展。

（三）堅持做到典型與一般相結(jié)合。工會工作的創(chuàng)新必須要建立在做好工會各項基礎(chǔ)工作的前提下去實現(xiàn)工作方式、工作方法、工作內(nèi)容、工作手段、工作途徑的拓展和深化。要堅持把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的難點熱點問題、把職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為工會工作的重點來抓，并充分運用典型示范的科學(xué)方法，積極開展發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、總結(jié)典型、宣傳典型的工作，通過以先進(jìn)帶動一般、以局部影響整體，推動實現(xiàn)工會工作水平的整體提高。

三、管理創(chuàng)新，增強工會組織的活力

鄧小平同志曾經(jīng)說過：辦好中國的事情，關(guān)鍵在黨，關(guān)鍵在人。同樣，把工會的工作做好，關(guān)鍵在工會干部。因此，提高工會干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和提升工會組織服務(wù)基層的水平，要從強化“四種能力”入手：

——強化調(diào)查研究能力。調(diào)查研究是各級工會組織、工會領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、制定政策、解決問題的一項重要工作和重要職責(zé)。在新形勢新任務(wù)面前，各級工會特別是工會領(lǐng)導(dǎo)干部更要重視和加強這方面工作，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實際，深入基層，抓住黨政關(guān)注、工會關(guān)心、職工群眾反映突出的問題進(jìn)行研究。要把學(xué)到的理論和知識創(chuàng)造性地運用于工會工作的實踐，堅持創(chuàng)新，確保正確的政治方向。

——強化決策參謀能力。工會如何當(dāng)好黨政的“決策參謀”，關(guān)鍵是要“吃透上情，了解下情，關(guān)注外情”：吃透上情是指工會要了解并掌握企業(yè)黨政在一定時期的中心工作、上級工會的工作部署和工作要求；了解下情就是指工會要熟知基層單位工作中出現(xiàn)的新情況、新問題；關(guān)注外情就是指工會要積極關(guān)注社會上的新信息、新探索、新經(jīng)驗。各級工會組織要在融會“三情”的基礎(chǔ)上，以全局的眼光看待工會工作，以全局的視野謀劃工會工作，并針對不斷變化的形勢做出準(zhǔn)確的判斷，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的決策參謀。

——強化服務(wù)基層能力。工會能否有作為，很大程度上取決于工會干部隊伍的履職能力高低。因此，應(yīng)注重和加強工會干部隊伍素質(zhì)的提升。要通過多形式、多渠道、分層次、有針對性地培訓(xùn)工會主席和工會干部，使基層的工會干部特別是兼職的工會領(lǐng)導(dǎo)干部能夠熟練掌握工會的基礎(chǔ)理論，準(zhǔn)確把握新形勢新任務(wù)下工會工作的特點、內(nèi)容、要求和規(guī)律，并通過改善知識結(jié)構(gòu)，增強工作能力，提高工作效率，全面提升工會服務(wù)基層服務(wù)職工的整體水平。

——強化溝通協(xié)調(diào)能力。工會的工作性質(zhì)決定了工會必須始終在黨的領(lǐng)導(dǎo)下依法按章獨立自主、創(chuàng)造性地開展工作。因此，工會的維權(quán)工作必須要把握全局、服務(wù)全局、支持全局，并保持與企業(yè)、與職工的共同目標(biāo)相統(tǒng)一、相一致，才能發(fā)揮出工會的橋梁紐帶作用，才能贏得黨政的重視理解和共同參與，才能保證工會的維權(quán)工作落在實處。因此，工會要積極主動地讓黨政領(lǐng)導(dǎo)了解工會的主張，重視工會的工作，傾聽工會的聲音。要注意上下左右的溝通協(xié)調(diào)，加強與同級職能部門的橫向聯(lián)系，學(xué)會通過借力推動工會工作發(fā)展。

總之，面對改革和企業(yè)飛速發(fā)展的形勢，郵政工會組織只有始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，在集團(tuán)公司和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與時俱進(jìn)、把握機遇、勇于挑戰(zhàn)、努力創(chuàng)新，不斷提高工會工作的積極性和創(chuàng)造性，不斷增強工會組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，才能推動工會組織和工會工作不斷躍上新臺階，實現(xiàn)新的跨越。

（責(zé)任編輯：張希宇）

D412.6

A

2095—7416（2014）04—0040—02

2014-05-18

蘇衛(wèi)東（1968-），男，山東濟(jì)南人，大學(xué)學(xué)歷，山東省郵政工會政工師。