移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下品牌建設新思路

張 淼

企業(yè)的發(fā)展離不開品牌建設，而品牌建設質量直接決定著用戶的信賴度、感知度以及忠誠度。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，移動互聯(lián)網(wǎng)得到了不斷的發(fā)展與壯大，將品牌建設與移動互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來是許多企業(yè)為提高市場占有率，促進企業(yè)良好發(fā)展的重要途徑。因此，科學合理的利用互網(wǎng)對品牌進行建設，對各個企業(yè)來說具有重要的現(xiàn)實意義。

一、移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對品牌的重要影響

所謂的“移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的品牌”就是指各個企業(yè)利用移動互聯(lián)網(wǎng)，使自己的品牌能夠從競爭激烈的市場中受到大眾消費者甚至整個社會群體的信賴及認可，并且能夠擁有法律的保護。而移動互聯(lián)網(wǎng)品牌主要包括有網(wǎng)絡企業(yè)、網(wǎng)絡域名以及網(wǎng)絡產(chǎn)品等，并且還能夠和采納生相應的效應。移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對品牌建設的影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.移動互聯(lián)網(wǎng)品牌有力的表現(xiàn)出了網(wǎng)絡營銷的良好效果。在網(wǎng)絡營銷的過程中，其每個工作環(huán)節(jié)甚至是比較細微的環(huán)節(jié)都離不開移動互聯(lián)網(wǎng)品牌，他們之間的關系是相互聯(lián)系、相互依靠的。因此，本文認為移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的品牌建設貫穿于整個網(wǎng)絡營銷的各個工作環(huán)節(jié)中，它有力的表現(xiàn)出了網(wǎng)絡營銷的良好效果，例如搜索引擎營銷、移動互聯(lián)網(wǎng)的廣告策劃以及發(fā)布供求信息等各種網(wǎng)絡營銷的方式方法，這些都對移動互聯(lián)網(wǎng)的品牌建設產(chǎn)生了重要的影響。

2.移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的品牌建設是一個長久的過程和任務。移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的品牌建設與在線調研、信息發(fā)布以及網(wǎng)站推廣等各種網(wǎng)絡營銷活動不同，它們之間存在著很大的區(qū)別。移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的品牌建設是一個長久的過程和任務，它根本就不能只通過一次的營銷活動就可以取得良好的營銷效果，站在這個角度考慮，筆者可以認為網(wǎng)絡營銷是一項過程比較長的營銷策略，如果利用一些短期或近期的目標對網(wǎng)絡營銷效果進行衡量與評價，根本就不是科學全面的。

3.互聯(lián)網(wǎng)品牌具有為用戶提供服務和信息的功能。從目前的互聯(lián)網(wǎng)品牌來看，做得最成功的應該是Google。在實際中，一般只要我們想到Google這個品牌的時候，出現(xiàn)在腦海中的便是那個非常簡便、一目了然的網(wǎng)站界面。另外，Google給人留下深刻印象的卻是那個比較優(yōu)異、能夠滿足大眾不同需求的搜索功能，甚至可以說是Google為用戶帶來的搜索功能贏得所有用戶良好的信賴度、感知度以及滿意度。由此可見，能夠為用戶提供有價值的服務和信息是互聯(lián)網(wǎng)品牌的重要內(nèi)容。

4.移動互聯(lián)網(wǎng)的品牌價值主要是通過用戶的使用才能表現(xiàn)出來?？铺乩赵凇稜I銷管理》書中說過這樣一句話:每一個強有力的品牌實際上就是代表了一組非常忠誠的用戶。從這句話中我們不難看出，移動互聯(lián)網(wǎng)品牌價值的高低從某種意義上來說，它代表的是各個企業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)用戶之間的關系是否和諧。移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的品牌建設也是提高用戶忠誠度的主要手段之一。因此，本文認為建立好用戶與企業(yè)的關系也是一種有效的網(wǎng)絡營銷方法，它的營銷效果與移動互聯(lián)網(wǎng)的品牌營造效果是相等的。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下品牌建設新思路

1.移動互聯(lián)網(wǎng)品牌建設的整體規(guī)劃思路。

第一，品牌建設需要充分為品牌的經(jīng)營工作鋪墊好基礎條件，它必須要對市場進行一定的調查，企業(yè)對消費者的需求有一定的了解和掌握。同時企業(yè)在推廣新品牌的時候，應該有要求一個明確的需求方向，從而不僅在一定程度上就降低了移動互聯(lián)網(wǎng)品牌開發(fā)的風險，也為企業(yè)節(jié)約了一定的成本費用。

第二，在品牌建設的過程中，企業(yè)必須要使該品牌具有鮮明的品牌形象。移動互聯(lián)網(wǎng)品牌不僅要在原品牌形象的基礎上建立一個新形象，還要與影響力比較大的品牌相互配合發(fā)揮，從而有利于品牌地位的提高和市場占有率的增加。

第三，移動互聯(lián)網(wǎng)品牌建設應當在原品牌的基礎上擴大其內(nèi)涵，其中品牌內(nèi)涵主要包括有產(chǎn)品分銷、售后服務以及與產(chǎn)品相關的服務與信息等。

第四，移動互聯(lián)網(wǎng)的交互能力必須建立在品牌忠誠度的基礎上。企業(yè)應該與客戶做到及時的交流溝通，從而提高品牌的影響力和客戶的忠誠度。移動互聯(lián)網(wǎng)的交互能力為網(wǎng)絡營銷的交流溝通提供了便利的條件。

第五，大力宣傳移動互聯(lián)網(wǎng)品牌。在互聯(lián)網(wǎng)絡中，利用網(wǎng)絡廣告對品牌進行大力宣傳的過程中，企業(yè)應該還可以利用雜質、電視、報紙等傳統(tǒng)宣傳方式對人們樹立起品牌形象，從而提高社會群體對移動互聯(lián)網(wǎng)品牌的認識。

第六，將移動互聯(lián)網(wǎng)品牌合作和互聯(lián)網(wǎng)品牌并購有效的結合在一起，從而不僅擴大了品牌的知名度和影響了，而且還完善了品牌功能。

2.移動互聯(lián)網(wǎng)品牌的傳播法則。移動互聯(lián)網(wǎng)品牌的宣傳法則主要包括有單一性法則、自然性法則以及非延伸法則，下面本文就一一進行分析。

第一，單一性法則。在移動互聯(lián)網(wǎng)品牌宣傳的單一性法則主要在品牌傳播的過程中，需要建立起一個能夠代表所有品牌的領導品牌，從而存進品牌良好的發(fā)展。因此，企業(yè)應該首先就要對商品目錄進行充分的考慮，選擇進軍沒有領導品牌的行業(yè)或領域，然后再對品牌的傳播進行仔細的考慮。

第二，自然性法則。企業(yè)在對移動互聯(lián)網(wǎng)品牌進行定位的時候，需要充分考慮到企業(yè)內(nèi)部的核心競爭力，提高兩者之間必須要保持自然的統(tǒng)一性質，因為有效的移動互聯(lián)網(wǎng)品牌總能能夠吸引消費者的眼睛，從而得到他們的信任以及滿足他們的消費需求。

第三，非延伸法則。企業(yè)在對移動互聯(lián)產(chǎn)品進行傳播過程中，不僅要遵循單一性法則和自然性法則，還要遵循非延伸性法則。所謂的非延伸法則就是一個行業(yè)或領域中的領導品牌，不能再其他的行業(yè)或領域中占領領導的地位。

3.移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的傳播策略。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的傳播策略主要包括有語言策略、命名策略以及文化策略，下面本文就對這些策略進行分析探討。

第一，語言策略。移動移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的語言策略是對于科技含量比較高的產(chǎn)品、服務或者是能夠滿足不同層次需求的產(chǎn)品，但語言策略不是把有關它們的信息翻譯成不同目標國家的語言，而是翻譯成主要目標國家的語言。

第二，命名策略。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的命名策略是在網(wǎng)絡上發(fā)布的廣告以遵循網(wǎng)絡廣告則的基礎上，在各中網(wǎng)站上使用有效的廣告進行品牌傳播，例如內(nèi)容網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站以及社區(qū)網(wǎng)站等。

第三，文化策略。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的文化策略主要包括有國家化策略、本土化策略以及標準化策略構成。在品牌傳播的過程中，因為不同的國家、不同的地域，他們的消費觀念和文化背景都存在著一定的差距，因此企業(yè)應該根據(jù)實際情況，采取不同的文化策略對品牌進行傳播，從而才能取得良好的傳播效果。

三、移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下品牌建設的管理和風險防范措施

1.提高企業(yè)對國際移動互聯(lián)網(wǎng)品牌建設的保護意識。企業(yè)想要做好移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的品牌建設，首先就必須要提高對品保的保護意識。從目前來看，國際市場的潛力是比較大的，無論是跨國企業(yè)還是我國企業(yè)，都應該加強自身的保護意識，做好對自己品牌的知識產(chǎn)權和無形資產(chǎn)等的保護工作。

2.企業(yè)應該加強對注冊域名的保護。為了徹底解決通用網(wǎng)址的問題和爭議。我國國際互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布了《中國國際互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心通用網(wǎng)址爭議解決辦法》，隨后為了徹底解決中文域名和CN域名的問題和爭議，我國國際互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心有發(fā)布了《中國國際互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心域名爭議解決辦法》，并且執(zhí)行效率和工作成效都比較良好。從實施到現(xiàn)在，還沒有發(fā)生國當事人因為不服裁決二=而到法院起訴的現(xiàn)象，由此可見，《中國國際互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心域名爭議解決辦法》無論是在國內(nèi)還是國外，都取得了比較好的反應。

3.企業(yè)國際移動互聯(lián)網(wǎng)品牌的價值評估。價值評估主要包括有融資注入、無形價值、有形收入、虛擬平臺的可能性和潛值以及核心技術。其中的融資注入是網(wǎng)站在注冊開辦的時候，需要具備原始投資或注冊資金。無形價值主要包括有葉面的訪問次數(shù)、回訪比例、停留時間、網(wǎng)站固定受眾、點擊率及其增長速度以及各主要頻道的擁擠。有形收入一般包括有專業(yè)性服務收入、廣告收入以及業(yè)務收入。核心技術主要包括有客流量、介入技術、維護技術、數(shù)據(jù)共享技術以及技術內(nèi)等。虛擬平臺的可能性和潛值主要是指在不久的將來可能要開辦的虛擬社區(qū)電子商務服務的投入和形成的業(yè)務基礎。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，為企業(yè)品牌的建設和發(fā)展帶來了一些列的良機，但是這也需要以健全和完善的網(wǎng)絡機制作為基礎，使用戶使用品牌的過程中得到保障。因此，這就需要各個企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下品牌建設的過程中，不斷借鑒國外優(yōu)秀的技術和發(fā)展，使我國企業(yè)品牌和移動互聯(lián)網(wǎng)完美的結合在一起。

［1］王覺．三網(wǎng)融合下中國電信的品牌建設與傳播研究［D］．西南交通大學，2011．

［2］董軼．電信運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展策略探究［J］．市場周刊·理論研究，2014，(6)．

［3］吳建興．移動互聯(lián)網(wǎng)背景下上海旅游服務轉型升級研究［D］．上海交通大學，2011．

［4］李朋，范旗，朱奇勇等．網(wǎng)絡環(huán)境下科技期刊發(fā)展的幾點思考［A］．湖北省科學技術期刊編輯學會第18屆學術年會論文集［C］．2011．

［5］羅欣桐，車琳琳．“后電商”時期的品牌建設［J］．紡織服裝周刊，2012，(20)．

［6］梁基峰．3G時代廣東移動G3上網(wǎng)本業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究［D］．中山大學，2010．

［7］王闊．遼寧移動3G業(yè)務拓展問題與策略研究［D］．吉林大學，2010．

［8］源葉．傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的心法——《互聯(lián)網(wǎng)思維獨孤九劍》一書推介與啟迪［J］．商場現(xiàn)代化，2014，(10)．