山西旅游新業(yè)態(tài)探析

楊曉國(guó)

（山西省社會(huì)科學(xué)院，山西 太原 030006）

近期，國(guó)內(nèi)旅游理論界有人提出，我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)正步入一個(gè)新的戰(zhàn)略調(diào)整期。

我以為這一判斷非常準(zhǔn)確。隨著大眾旅游時(shí)代的快速到來(lái)，游客的消費(fèi)形式愈加豐富，消費(fèi)質(zhì)量快速提高，這實(shí)際也預(yù)示著今后的旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也會(huì)隨之出現(xiàn)新一輪的優(yōu)化調(diào)整。對(duì)旅游業(yè)界而言，新的市場(chǎng)機(jī)遇也會(huì)不斷涌現(xiàn)。在這樣一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，如果我們能夠在理論上敏感一些，及時(shí)踐行，無(wú)疑就會(huì)有新的進(jìn)步和發(fā)展，反之，則要落后于人。

2013年至2014年年初，山西轉(zhuǎn)型綜改發(fā)展到了關(guān)鍵時(shí)期，筆者曾多次行走于省內(nèi)基層縣市。面對(duì)山西旅游發(fā)展現(xiàn)狀，隨行隨見，隨見隨思，得到了許多有益的啟示。為此，略述幾題，以發(fā)所感，望能引起業(yè)界關(guān)注，或可為未來(lái)山西旅游發(fā)展提供一些積極啟迪。

一、主動(dòng)促進(jìn)晉東南太行山一線避暑度假產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展

所謂晉東南太行山一線，實(shí)際是指平順、壺關(guān)、陵川、澤州數(shù)縣，也包括陽(yáng)城縣和沁水縣的部分山地在內(nèi)。這些縣域的大山直接面對(duì)著山下的中原大地，由于海拔相差懸殊，每到酷暑盛夏之時(shí)，山下河南省的幾個(gè)鄰近城市，如安陽(yáng)、新鄉(xiāng)、鶴壁、焦作和洛陽(yáng)等地，其氣溫往往要比山西的大山里高出10℃左右。最近幾年，七八月一到，河南人即成群結(jié)隊(duì)地向山西的山地?fù)韥?lái)。2013年暑期，這一現(xiàn)象達(dá)到了極致。眼看要到中秋了，筆者在陵川見到令人激動(dòng)的一幕，遇到的不管是老熟人還是新朋友，不管是城里人還是村里人，大家都情緒昂奮，感慨異常。人們講，一夏的幾個(gè)月，不僅是縣城里的賓館、飯店和招待所都讓山下來(lái)的游客住滿了，而且所有家庭辦的旅館也都是滿滿的。縣城北關(guān)的一位近70歲的大嬸說(shuō)，她家中還有空房子，也準(zhǔn)備整修一下，準(zhǔn)備接待2014年來(lái)避暑的游客。不僅僅是縣城，在陵川的許多山莊窩鋪也是同樣。筆者在奪火鄉(xiāng)上云臺(tái)的山村里即聽說(shuō)，2013年許多來(lái)避暑的游客剛上山時(shí)一時(shí)未找到住的地方，因?yàn)閬?lái)的人太多，于是就在村里的空地上舉辦起篝火晚會(huì)，游客自己隨身帶著音響，大家又歌又舞，一熱鬧就是整整一個(gè)晚上。陵川大山里的涼快舒適讓人們一下子忘記了山下的酷熱和煩悶。

晉東南太行山一線本來(lái)就擁有近百處景區(qū)景點(diǎn)，近年來(lái)，這里的避暑型氣溫及生態(tài)環(huán)境又逐漸被中原地區(qū)的人們所認(rèn)識(shí)。這一市場(chǎng)契機(jī)首先被當(dāng)?shù)氐纳嚼锶怂J(rèn)知。筆者以為各級(jí)政府都應(yīng)敏銳地抓住這個(gè)商機(jī)，發(fā)揮政府主導(dǎo)、宏觀調(diào)控的作用，主動(dòng)促進(jìn)晉東南太行山一線避暑度假產(chǎn)業(yè)規(guī)范成長(zhǎng)、快速發(fā)展。

二、及時(shí)關(guān)注通用航空低空旅游和房車旅游等現(xiàn)代旅游新形式的出現(xiàn)，積極培育新的旅游業(yè)態(tài)

隨著改革開放深入發(fā)展，我國(guó)人民的生活水平正在全面提高，其中旅游消費(fèi)顯得尤為突出。近年來(lái)，由通用航空業(yè)首先啟動(dòng)的低空旅游和游客自發(fā)自助的房車旅游，已在沿海發(fā)達(dá)省市迅速發(fā)展起來(lái)。在這方面，作為內(nèi)陸省份的山西雖然還稍有落后，但迎來(lái)這些旅游新概念的普及和旅游新形式的進(jìn)入，也不會(huì)是太遙遠(yuǎn)的事情。

山西要實(shí)現(xiàn)低空旅游和房車旅游，實(shí)際上已經(jīng)具備了兩方面非常有利的條件。一方面，山西全省建起或進(jìn)入經(jīng)營(yíng)的旅游景區(qū)（點(diǎn)）已多達(dá)600余處，其中特別是有一大批名山勝水與名城古鎮(zhèn)古建筑奇觀，如五臺(tái)山寺廟群、北岳恒山與懸空寺、北武當(dāng)山、五老峰、蒲州古城與鸛雀樓、黃河壺口瀑布、磧口古鎮(zhèn)、雁門關(guān)與新舊廣武城、王莽嶺與錫崖溝、中鎮(zhèn)霍山與廣勝寺及大槐樹、歷山舜王坪和小浪底水庫(kù)、萬(wàn)里長(zhǎng)城的邊墻古堡與云岡石窟、應(yīng)縣木塔和靈丘的覺(jué)山古陘、娘子關(guān)與大寨梯田等，這些宏偉壯麗的景觀尤其適宜于人們低空鳥瞰式的空中觀賞與游覽。另一方面，經(jīng)過(guò)十多年的交通大建設(shè)，山西境內(nèi)高等級(jí)公路已經(jīng)縱橫東西，通達(dá)南北，不僅全省通車?yán)锍淘趪?guó)內(nèi)排名已靠前了十幾位，而且越來(lái)越多著名景區(qū)的停車設(shè)施與游客服務(wù)中心也都在快速發(fā)展并進(jìn)入規(guī)范經(jīng)營(yíng)。對(duì)房車旅游者來(lái)說(shuō)，這顯然是好消息。

景區(qū)眾多與旅游交通快速改善，是山西旅游已經(jīng)展現(xiàn)出來(lái)的明顯優(yōu)勢(shì)。但也仍有一些不盡如人意的地方亟待改善，例如“斷頭路”問(wèn)題。所謂“斷頭路”，是指游客要去某一景區(qū)，常常是前面數(shù)百公里都暢通無(wú)阻，但下了高速公路卻遇到幾公里或十幾公里短距離的糟糕路況而無(wú)法順利到達(dá)，有些地方盡管景區(qū)已近在咫尺，但由于沒(méi)有規(guī)范的旅游標(biāo)識(shí)，致使遠(yuǎn)來(lái)的游客走投無(wú)路。這種業(yè)態(tài)缺憾嚴(yán)重影響到游人的旅游質(zhì)量，近期已引起政府有關(guān)部門的關(guān)注和重視，正積極采取措施加以整改。相信這一問(wèn)題的逐漸解決將有效提升山西旅游發(fā)展的整體品質(zhì)和質(zhì)量。

三、加強(qiáng)宏觀調(diào)控，整合優(yōu)勢(shì)資源，積極打造山西“黃金周旅游目的地”體系，贏得山西旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵一役

改革開放的宏偉成果表現(xiàn)在人們的旅游生活領(lǐng)域，一方面是旅游資源得到越來(lái)越充分的開發(fā)和利用，另一個(gè)方面是人們用于旅游消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)支出及休閑時(shí)間也越來(lái)越充裕。《中華人民共和國(guó)旅游法》和《國(guó)民旅游休閑綱要》的及時(shí)頒布應(yīng)是最能說(shuō)明問(wèn)題的標(biāo)志。近年來(lái)，對(duì)旅游客源市場(chǎng)的調(diào)查證明，人們每次旅游出行時(shí)間習(xí)慣選擇五天以上的人群在迅速增加，而我們的旅游產(chǎn)品市場(chǎng)和旅游目的地在很多情況下無(wú)法為游客提供理想的游覽與消費(fèi)空間。近兩年來(lái)，每逢五一、國(guó)慶兩個(gè)節(jié)日小長(zhǎng)假，公路上到處堵車，很多景區(qū)人滿為患。與許多省區(qū)一樣，山西同樣也存在此種狀況。面對(duì)這種狀況，一些人認(rèn)為可能是國(guó)家假日制度設(shè)置方面出了問(wèn)題，還有一些人認(rèn)為是景區(qū)太分散，空間分布聚集度不足。問(wèn)題究竟出在什么地方大家都在關(guān)心，但觀點(diǎn)常相左右。2007年以來(lái)，筆者一直著意于對(duì)山西旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與山西“黃金周旅游目的地”體系建設(shè)兩個(gè)問(wèn)題的研究，認(rèn)為這是兩個(gè)值得大家給予重視的問(wèn)題。事實(shí)上這兩個(gè)問(wèn)題就和五一、國(guó)慶兩個(gè)節(jié)日公路到處堵車、景區(qū)人滿為患緊密相連著。當(dāng)我們經(jīng)過(guò)多次調(diào)查后已可確認(rèn)的是，至少是在山西，景區(qū)并不分散。問(wèn)題的根本癥結(jié)在于，對(duì)大多數(shù)游客而言，山西的600余處景區(qū)他們知道的和聽說(shuō)過(guò)的常常還不到50處。也就是說(shuō)，五一、國(guó)慶兩個(gè)節(jié)日人滿為患的景區(qū)實(shí)際上都在人們熟知常講的50個(gè)景區(qū)范圍里。在600余處景區(qū)里這50個(gè)景區(qū)還占不到十分之一。換言之，五一、國(guó)慶期間，除了這50個(gè)景區(qū)，山西其他500余處景區(qū)并非人滿為患，很多景區(qū)甚至罕有游客光顧。話又說(shuō)回來(lái)，難道是那些罕有游客光顧的景區(qū)風(fēng)光不好或景觀不佳嗎？你若認(rèn)真調(diào)查一下，結(jié)論往往并非如此。真正的原因在于，大多數(shù)游客根本不了解他們此行目的地的情況。筆者就曾多次遇到這樣兩種情景：一種是當(dāng)一些游客就要結(jié)束山西之行時(shí)，他們才恍然大悟，他們說(shuō)，原來(lái)平遙古城和綿山、張壁古堡、王家大院這四個(gè)景區(qū)之間距離這么近呀，早知道這樣，最初我們用一個(gè)“黃金周”就全都解決了，何必要分好幾次跑呀。另外一種情景則發(fā)生在陽(yáng)城縣，省外很多游客雖然多是專門來(lái)看皇城相府的，但當(dāng)他們偶然發(fā)現(xiàn)陽(yáng)城一縣之內(nèi)原來(lái)并不只有皇城相府，與皇城相府鄰近的還有蟒河、九女湖、郭峪、海會(huì)寺、崦山、上莊、云夢(mèng)山和析城山時(shí)，他們就會(huì)感嘆不已，一方面會(huì)說(shuō)這真是個(gè)好地方，下次來(lái)一定要多住幾天，另一方面還要問(wèn)上一句：為什么我們看到的宣傳廣告上常常只有一個(gè)皇城相府呢？

事實(shí)上，類似于上面所舉兩地的例子并非少數(shù)，這說(shuō)明我們的旅游產(chǎn)品市場(chǎng)在很多情況下是和客源市場(chǎng)的訴求相脫節(jié)的，許多旅游目的地的經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)之間缺乏真實(shí)信息的互通和交換，致使經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者都常常陷入盲目之中。這種產(chǎn)生于景區(qū)和游客之間的結(jié)構(gòu)性矛盾該如何解決呢？

我們認(rèn)為，通過(guò)宏觀調(diào)控，積極整合，將山西省目前已有的600余處景區(qū)打造成一批服務(wù)要素齊備、景觀豐富、風(fēng)格突出而且能讓游客停留5天以上的“黃金周旅游目的地”，應(yīng)該是一條正確可行的道路。這里所說(shuō)的“一批”是多少，可能是20多個(gè)，也可能是30多個(gè)，但絕不會(huì)是600多個(gè)。對(duì)省外的客源市場(chǎng)而言，面對(duì)目前山西省600多個(gè)服務(wù)設(shè)施仍不完備的單個(gè)景區(qū)景點(diǎn)，許多游客都會(huì)進(jìn)退失據(jù)，無(wú)所適從。但如果他們面對(duì)的是20多個(gè)或30多個(gè)經(jīng)過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、有機(jī)整合后的“黃金周旅游目的地”，那么結(jié)果就會(huì)截然不同。過(guò)去30多年旅游實(shí)踐中，常講兩個(gè)概念，一個(gè)是“旅游資源整合”，另一個(gè)是“打破行政區(qū)劃”。但長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，要解決這兩個(gè)問(wèn)題總是無(wú)從下手。筆者認(rèn)為，在建設(shè)山西“黃金周旅游目的地”體系的過(guò)程中，對(duì)以上兩個(gè)問(wèn)題的困惑也許就會(huì)迎刃而解。通過(guò)實(shí)施“黃金周旅游目的地”體系，山西旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展將會(huì)贏得關(guān)鍵一役。

旅游理論界認(rèn)為，當(dāng)前我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)正處于黃金發(fā)展期，我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展方式也正從數(shù)量規(guī)模型逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量效益型。愿山西旅游發(fā)展能夠適時(shí)抓住每一個(gè)市場(chǎng)契機(jī)，立足于本土，借勢(shì)于外力，在未來(lái)的道路上邁出更堅(jiān)實(shí)的步伐?！?/p>