成都市城鄉(xiāng)一體化下的全民健身信息服務(wù)消費(fèi)探析

王永生

成都市城鄉(xiāng)一體化下的全民健身信息服務(wù)消費(fèi)探析

王永生

在把握文獻(xiàn)資料詳實(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)成都市城鄉(xiāng)居民在信息服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟(jì)收入、信息素質(zhì)的分析，認(rèn)為：全民健身信息服務(wù)消費(fèi)應(yīng)以城市帶動(dòng)農(nóng)村；城鄉(xiāng)居民健身信息服務(wù)消費(fèi)應(yīng)有針對(duì)性；政府和企業(yè)在城鄉(xiāng)全民健身信息服務(wù)市場(chǎng)之間各有側(cè)重，對(duì)提升體育健身信息服務(wù)消費(fèi)潛力起到積極的干預(yù)。

全民健身；信息服務(wù)；消費(fèi)；城鄉(xiāng)一體化

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的日益提高，居民消費(fèi)方式逐漸開(kāi)始由最初的溫飽型向發(fā)展型、享受型方向轉(zhuǎn)變，呈現(xiàn)出了多樣化的消費(fèi)趨勢(shì)，明顯已從被動(dòng)消費(fèi)向主動(dòng)消費(fèi)開(kāi)始轉(zhuǎn)變[1]。隨著信息社會(huì)化和社會(huì)信息化程度的不斷加深，使得越來(lái)越多的消費(fèi)者的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)向了信息產(chǎn)品及信息服務(wù)，信息服務(wù)消費(fèi)也必然成為我國(guó)的消費(fèi)熱點(diǎn)之一。本文論及的信息服務(wù)消費(fèi)，主要是指網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)消費(fèi)。

全民健身信息服務(wù)的消費(fèi)必然涉及服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)水平，目前，四川省寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施仍存在區(qū)域和城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、應(yīng)用服務(wù)不夠豐富、技術(shù)原創(chuàng)能力不足、發(fā)展環(huán)境不完善等問(wèn)題，這些問(wèn)題制約著信息消費(fèi)潛能的釋放。國(guó)務(wù)院近日連續(xù)出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》和《“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略及實(shí)施方案》，目的是調(diào)整國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大內(nèi)需，提升信息消費(fèi)潛力。這就為全民健身信息服務(wù)消費(fèi)創(chuàng)造了機(jī)遇并提供了動(dòng)力。

成都市是四川省的省會(huì)城市，在西部應(yīng)為經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市，城市信息化水平相對(duì)也較高，但城鄉(xiāng)之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民文化素質(zhì)也存在明顯的差距，這為研究城鄉(xiāng)居民健身信息服務(wù)消費(fèi)提供了對(duì)比分析的有利條件。

1 全民健身信息服務(wù)消費(fèi)的內(nèi)涵

全民健身，筆者認(rèn)為陳寧老師的定義較為全面、準(zhǔn)確、精煉，即：是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)利用“體育健身”手段來(lái)滿足每一個(gè)公民都應(yīng)該享有而且能夠享有的生理、心理以及發(fā)展需求，以促進(jìn)人的身心健康的服務(wù)行為[2]。全民健身是維護(hù)居民體育權(quán)和健康權(quán)的公共事業(yè)，關(guān)系到一個(gè)國(guó)家或地區(qū)居民的身心健康，目標(biāo)是讓更多的人享有鍛煉的機(jī)會(huì)，更多的人參加體育活動(dòng)，更多的人獲得健康的身心，最終達(dá)到促進(jìn)人的健康與和諧發(fā)展。

信息消費(fèi)的定義歸納起來(lái)主要有三種：（1）從居民消費(fèi)本體意義出發(fā)，認(rèn)為信息消費(fèi)是消費(fèi)主體對(duì)外部信息的內(nèi)在化過(guò)程，也就是對(duì)信息內(nèi)容及其載體的使用。（2）認(rèn)為，信息消費(fèi)是人們?cè)谏a(chǎn)、生活中產(chǎn)生對(duì)信息化產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)行為。（3）將信息消費(fèi)定義為信息消費(fèi)者（主體）、信息消費(fèi)品（客體）和信息消費(fèi)環(huán)境三個(gè)實(shí)體要素的有機(jī)結(jié)合[3]。本文取第三種釋義。目前，我國(guó)對(duì)全民健身信息服務(wù)消費(fèi)的概念還沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，筆者結(jié)合已有的文獻(xiàn)資料，將全民健身信息服務(wù)消費(fèi)定義為：體育健身消費(fèi)者在健身信息需求的指引下訴諸健身信息市場(chǎng)，獲取、吸收、處理健身信息部門(mén)提供的健身信息服務(wù)時(shí)所表現(xiàn)出的行為及其過(guò)程。

健身信息服務(wù)消費(fèi)具體可分為對(duì)公益性信息服務(wù)和經(jīng)營(yíng)性信息服務(wù)的消費(fèi)。公益性健身服務(wù)是由政府或公益組織提供免費(fèi)、低價(jià)的健身信息服務(wù)，屬公共物品特性，如：政府（公益組織）的健身信息網(wǎng)站、社區(qū)的健身路徑等。經(jīng)營(yíng)性健身信息的提供可以采用付費(fèi)的方式獲得，如農(nóng)戶在使用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、電視等過(guò)程中需要繳納一定的網(wǎng)費(fèi)、電話費(fèi)、有線電視費(fèi)等方式來(lái)獲得健身信息。

2 城鄉(xiāng)居民健身信息服務(wù)消費(fèi)的差異性分析

在我國(guó)，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)短期內(nèi)仍將存在，城鄉(xiāng)居民在公共信息服務(wù)資源上客觀存在著不平等，城鄉(xiāng)居民健身信息服務(wù)消費(fèi)差異研究對(duì)縮小二元結(jié)構(gòu)差距，促進(jìn)信息消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展有重大意義，值得深入研究。

2.1 健身信息服務(wù)消費(fèi)應(yīng)以城市帶動(dòng)農(nóng)村

信息服務(wù)的消費(fèi)，最基本應(yīng)該滿足幾個(gè)條件：信息服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施及覆蓋范圍；信息服務(wù)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)收入水平；消費(fèi)者具備一定的信息素質(zhì)。就目前來(lái)看，城市居民健身信息服務(wù)的消費(fèi)條件較農(nóng)村成熟，因?yàn)槌鞘心壳熬哂幸韵聝?yōu)勢(shì)：

（1）信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達(dá)：信息產(chǎn)業(yè)主要包括信息產(chǎn)品、信息的基礎(chǔ)設(shè)施等，如：電腦、手機(jī)、電視等以及網(wǎng)絡(luò)的普及程度和速度，特別是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，城市比農(nóng)村有較大優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的目的是為了推動(dòng)上層的應(yīng)用服務(wù)，最終將拉動(dòng)居民體育健身的信息服務(wù)消費(fèi)。

（2）居民的經(jīng)濟(jì)收入水平：根據(jù)成都市統(tǒng)計(jì)年鑒的數(shù)據(jù)，2008——2012年成都市城鄉(xiāng)居民收入比分別為2.61：1、2.62：1、2.54：1、2.42：1、2.36：1，雖然城鄉(xiāng)居民收入比總體上在逐年下降，但2012年成都市城市居民還是比農(nóng)村居民年均收入多2.36倍，城市比農(nóng)村居民收入要高，即城市比農(nóng)村居民的經(jīng)濟(jì)收入要高。居民經(jīng)濟(jì)收入與信息服務(wù)消費(fèi)是相互制約、相互影響的關(guān)系。

（3）居民的信息素質(zhì)：與物質(zhì)商品消費(fèi)不同，作為知識(shí)性、智力型的信息消費(fèi)，對(duì)不同的消費(fèi)者而言，其消費(fèi)過(guò)程所產(chǎn)生效用的大小與信息消費(fèi)者自身的信息素質(zhì)有著直接的關(guān)系[4]。居民具備的體育健身信息素質(zhì)越高，那么他對(duì)健身信息服務(wù)的需求量也越大，對(duì)健身信息服務(wù)的利用能力也越強(qiáng)，最后創(chuàng)造出體育健身新信息的價(jià)值量也越大。

研究表明，消費(fèi)者的信息素質(zhì)與信息消費(fèi)正相關(guān)，成為區(qū)別其他類型消費(fèi)的一個(gè)主因：高信息素質(zhì)的消費(fèi)者提出較高的信息需求與消費(fèi)，而消費(fèi)的實(shí)現(xiàn)反過(guò)來(lái)又促進(jìn)主體的信息素質(zhì)提高，兩者相互推動(dòng)；而低素質(zhì)則產(chǎn)生低消費(fèi)，互動(dòng)力弱，使本已存在的差距擴(kuò)大[5]?；诖死碚?，根據(jù)成都市城鄉(xiāng)居民以上的現(xiàn)實(shí)狀況，健身信息服務(wù)消費(fèi)應(yīng)以城市為主，帶動(dòng)農(nóng)村信息服務(wù)消費(fèi)，有利于城鄉(xiāng)居民健身信息服務(wù)消費(fèi)協(xié)調(diào)發(fā)展。

2.2 城鄉(xiāng)居民健身信息服務(wù)的消費(fèi)應(yīng)有針對(duì)性

作者通過(guò)對(duì)大量全民健身文獻(xiàn)的查詢，絕大多數(shù)文獻(xiàn)都強(qiáng)調(diào)由政府提供信息服務(wù)內(nèi)容，極少提及對(duì)城鄉(xiāng)居民健身信息服務(wù)消費(fèi)應(yīng)區(qū)別對(duì)待。全民健身信息服務(wù)消費(fèi)在起步階段、或者在農(nóng)村其信息服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施不健全、居民信息素質(zhì)不高的情況下，當(dāng)?shù)卣胸?zé)任和義務(wù)為居民提供健身信息服務(wù)，包括服務(wù)平臺(tái)的搭建和服務(wù)內(nèi)容的提供，其健身的專業(yè)性、科學(xué)性、廣泛性等信息服務(wù)才會(huì)得到居民的認(rèn)可，這一點(diǎn)無(wú)可否認(rèn)。但是，隨著全民健身活動(dòng)的深入開(kāi)展，居民健身的積極性越來(lái)越高，信息服務(wù)消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越成熟，如在一些一、二線大城市，政府有必要引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)、組織為社會(huì)提供大量有償和無(wú)償?shù)?、?yīng)用普及類健身信息服務(wù)，特別是利用手機(jī)的廣泛普及，豐富城市居民的健身信息，完善健身信息服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)。因此，城鄉(xiāng)居民健身信息服務(wù)消費(fèi)不能簡(jiǎn)單的一刀切。

2.2.1 農(nóng)村居民健身信息服務(wù)消費(fèi)以政府干預(yù)為主 影響信息服務(wù)消費(fèi)的重要因素應(yīng)是信息服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施（信息服務(wù)平臺(tái)）、消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)收入水平等。從國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略及實(shí)施方案》可看出，2015年農(nóng)村家庭寬帶接入能力基本達(dá)到4兆比特每秒，2020年達(dá)到12兆比特每秒，而城市分別達(dá)到20和50兆比特每秒[6]，農(nóng)村與城市相比寬帶速度相差了5倍，可見(jiàn)目前農(nóng)村的信息基礎(chǔ)設(shè)施較為落后，更沒(méi)有達(dá)到廣泛覆蓋。作者從成都市統(tǒng)計(jì)年鑒獲悉，農(nóng)村居民人均純收入（元）2008-2010年分別是6 481、7 129、8 205，城市居民人均可支配收入（元）2008-2010年分別是16 943、18 659、20 835，這三年農(nóng)村居民收入分別是城市居民的38.3％、38.2％、39.4％，即最多還不到城市居民的40％。其實(shí)，經(jīng)濟(jì)收入差距對(duì)居民健身信息服務(wù)消費(fèi)只是一方面，最重要的是農(nóng)村居民整體的信息素質(zhì)及信息意識(shí)的提高，這才是信息消費(fèi)重要且關(guān)鍵的一環(huán)。

農(nóng)村信息服務(wù)的問(wèn)題是客觀存在的，要縮小城鄉(xiāng)之間的“數(shù)字鴻溝”，就必須依賴國(guó)家的政策扶持和政府的經(jīng)濟(jì)投入，而輔之以信息市場(chǎng)的調(diào)節(jié)，這是農(nóng)村目前的現(xiàn)實(shí)情況決定的：農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施還不太健全、經(jīng)濟(jì)收入水平也較低、農(nóng)民的信息素質(zhì)有待提高等，在條件還不成熟的情況下，農(nóng)村居民健身信息服務(wù)消費(fèi)不能由信息市場(chǎng)來(lái)調(diào)節(jié)，因?yàn)槿魏涡畔⒎?wù)公司都是要盈利的，這就需要政府的干預(yù)。同時(shí)，農(nóng)村居民收入水平每提高1個(gè)百分點(diǎn)，將會(huì)帶來(lái)社會(huì)整體信息消費(fèi)支出額提高3.85個(gè)百分點(diǎn)[7]。因此，相信國(guó)家的政策扶持和政府的經(jīng)濟(jì)投入會(huì)極大地提高農(nóng)村居民健身信息服務(wù)的消費(fèi)能力。

2.2.2 城市居民健身信息服務(wù)消費(fèi)以完善信息市場(chǎng)為主

信息服務(wù)的消費(fèi)應(yīng)以信息市場(chǎng)為平臺(tái)，信息市場(chǎng)的完善程度會(huì)直接影響信息消費(fèi)水平。城市健身信息服務(wù)較農(nóng)村有成熟且普及的基礎(chǔ)設(shè)施、豐富的信息服務(wù)內(nèi)容，以及服務(wù)對(duì)象的高收入和信息素質(zhì)水平，這是信息服務(wù)消費(fèi)較為重要的條件；再有，目前國(guó)家出臺(tái)了鼓勵(lì)信息消費(fèi)的相關(guān)政策，2013年年底實(shí)現(xiàn)80％城市家庭網(wǎng)速20兆比特每秒，部分發(fā)達(dá)城市達(dá)到100兆比特每秒，2020年達(dá)到50兆比特每秒，發(fā)達(dá)城市部分家庭用戶可達(dá)1吉比特每秒[6]，這是公民的信息服務(wù)消費(fèi)需求，信息需求驅(qū)動(dòng)信息消費(fèi)；成都市有較發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景，不管是在全民健身場(chǎng)館建設(shè)，還是信息服務(wù)內(nèi)容提供上，其經(jīng)營(yíng)策略應(yīng)凸顯與網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的緊密結(jié)合。就是說(shuō)，城市健身信息服務(wù)的消費(fèi)平臺(tái)已搭好，消費(fèi)者又具有健身信息服務(wù)的需求，城市健身信息服務(wù)應(yīng)以政府為引導(dǎo)、以完善的信息市場(chǎng)為城市居民提供高質(zhì)量的健身信息服務(wù)水平。

當(dāng)然，健身信息服務(wù)的消費(fèi)不是一成不變的，隨著城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的進(jìn)一步發(fā)展，農(nóng)村居民的經(jīng)濟(jì)收入的提高，城鄉(xiāng)（硬件、軟件）差距的減小，健身需求的消費(fèi)環(huán)境也將發(fā)生變化，基于成城鄉(xiāng)一體化環(huán)境下的全民健身信息消費(fèi)需求也應(yīng)隨之發(fā)生變化。

3 結(jié)束語(yǔ)

3.1 提高政府全民健身公共服務(wù)能力

（1）盡快落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》和《“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略及實(shí)施方案》，將居民健身信息服務(wù)平臺(tái)搭建好（平臺(tái)的質(zhì)量水平、覆蓋范圍及網(wǎng)絡(luò)終端產(chǎn)品），這是信息服務(wù)消費(fèi)的物質(zhì)基礎(chǔ)；（2）提高豐富多彩的健身信息服務(wù)內(nèi)容（科學(xué)性與實(shí)用性），滿足城鄉(xiāng)居民健身的多樣化和個(gè)性化需求，這是信息服務(wù)消費(fèi)的精神內(nèi)容。

3.2 跨行業(yè)整合健身信息服務(wù)資源，提升消費(fèi)潛力

跨行業(yè)整合信息服務(wù)資源，是當(dāng)下信息服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)的特色。如今，三網(wǎng)融合（電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)）在向?qū)拵ㄐ啪W(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)過(guò)程中，能為用戶提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和廣播電視等多種網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)；中國(guó)移動(dòng)與廣電攜手、中國(guó)電信與廣電合作等正成為網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)營(yíng)銷趨勢(shì)，整合二家甚至多家企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)優(yōu)勢(shì)資源，不僅實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源高度共享，達(dá)到雙方（多方）的共贏，同時(shí)，跨行業(yè)整合提供方便的信息獲取、更快的網(wǎng)速及更低的網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)，使居民體育健身獲得較多信息和選擇機(jī)會(huì)，有利于提升全民健身信息服務(wù)消費(fèi)潛力。

3.3 完善健身信息服務(wù)消費(fèi)環(huán)境，凈化其消費(fèi)市場(chǎng)

這里的信息消費(fèi)環(huán)境包括信息產(chǎn)業(yè)、信息市場(chǎng)、人才資源、政策與法律法規(guī)4個(gè)方面。政府應(yīng)該從這4個(gè)方面入手，進(jìn)一步加強(qiáng)當(dāng)?shù)匦畔⒒A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并努力降低信息消費(fèi)資費(fèi)水平，滿足城鄉(xiāng)居民健身信息服務(wù)消費(fèi)多種需求。國(guó)家要制定符合我國(guó)國(guó)情的、有利于信息服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展的信息政策，同時(shí)建立相應(yīng)的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范信息服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)，保護(hù)城鄉(xiāng)居民健身信息服務(wù)消費(fèi)的合法權(quán)益。因此，健身信息服務(wù)政策與法律法規(guī)的建立是十分必要的，它的存在有利于調(diào)節(jié)社會(huì)信息規(guī)范，強(qiáng)化信息理論在信息流通領(lǐng)域的應(yīng)用，對(duì)健身信息服務(wù)供求雙方起到了約束的作用，有利于健身信息服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

[1] 崔春雨. 信息服務(wù)消費(fèi)：拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)新引擎[N]. 中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)，2010，1，12（7）.

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[4] 劉晨延. 信息消費(fèi)的有效需求機(jī)制研究[D]. 中共北京市委黨校，2011.6：1～66.

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[6] 國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略及實(shí)施方案的通知[EB/OL]. http：//www.gov.cn/zwgk/2013-08/17/.

[7] 羅德隆，關(guān)家麟. 跨越數(shù)字鴻溝的思考[J]. 中國(guó)信息導(dǎo)報(bào)，2004 （12）.

Chengdu Urban and Rural Information Service Under the National Fitness Consumer Analysis

WANG Yong-sheng

Informative in the grasp of the literature on the basis of urban and rural residents in Chengdu through information services infrastructure, income, information quality analysis, that: fitness information services to the city should promote rural consumption; consumption of urban and rural residents in health information services should be targeted; government and enterprises in urban and rural market information service fitness between different emphases, to enhance physical fitness information service consumption potential to play an active intervention.

Fitness; Information services; Consumer; Urban-rural integration

1007―6891（2014）01―0021―03

G812.4

A

2013-09-28

1、2012年四川省教育廳人文社科重點(diǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：w12225089；2、本文得到西華大學(xué)學(xué)科建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)資助，項(xiàng)目編號(hào)：LZXW416-11-1

西華大學(xué)，四川 成都，610039。

Xihua University, Sichuan Chengdu, 610039, China.