以古鑒今：論當(dāng)下商人社會責(zé)任觀的重建——以宋代商人的社會責(zé)任觀為例

劉錦增

（陜西師范大學(xué)歷史文化學(xué)院 陜西 西安 710100）

“無利不起早，熙熙攘攘皆為利來”，這是中國民間對商人進(jìn)行的古老而又經(jīng)典的概括。商人的宗旨在于賺錢，但商人也是社會人，在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，商人應(yīng)擔(dān)負(fù)必要的社會責(zé)任。宋代是中國古代商人社會責(zé)任觀增強(qiáng)、完善的時(shí)期，在長期的經(jīng)營活動中，宋代商人擔(dān)負(fù)了其應(yīng)有的社會責(zé)任。宋代商人的社會責(zé)任觀，對當(dāng)前商人社會責(zé)任觀的重建具有借鑒意義。

一、以“信”為本的經(jīng)營之道

商人是以“趨利”為目的的，宋代商人深刻地認(rèn)識到，要“獲利”必須要恪守商道、以誠信為本、重視商品的質(zhì)量。

“君子愛財(cái)，取之有道”。誠信既是一種經(jīng)濟(jì)道德規(guī)范，又是一種制度倫理要求，也是一種在誠信原則指導(dǎo)下形成的經(jīng)濟(jì)交往方式和交往關(guān)系，具有主觀性、內(nèi)生性、基準(zhǔn)性、效用性、漸成性等特點(diǎn)，貫注著自由自主、公平正義、平等互利、理性主義等基本價(jià)值精神。[1]誠信是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，宋代著名的商人陶四翁、沈珪、姜八郎、楊文昌等都將誠信譽(yù)為立身之本、行商之道。

陶四翁是經(jīng)營染布店的，他為人忠厚，做生意講求信譽(yù)，在鎮(zhèn)上有口皆碑。一天，有人來推銷染布用的原料紫草，陶四翁并不懷疑，就用四百萬錢通通買下了那些紫草。不久一個買布的商人來店里進(jìn)貨，看見了這些紫草，便告訴陶四翁說這些都是假的。陶四翁大吃一驚，商人說沒關(guān)系，這事包給我了，假紫草仍然可以用來染布，價(jià)錢便宜點(diǎn)拿到市場上去賣掉就行了。第二天，商人再來進(jìn)貨，陶四翁當(dāng)著商人的面把那些假紫草全都燒了，并說“寧誤我，豈可誤他人耶”。[2](P3303)當(dāng)時(shí)陶四翁并不富有，卻寧可受損失也不去坑害別人。他用高尚的品質(zhì)言傳身教了他的后代，他的子孫們也像他一樣誠信不欺，成為聞名一時(shí)的大富商。嘉禾人沈珪，“初因販繒往來黃山，有教之為墨者，以意用膠，一出便有聲稱。后又出意取古松煤，雜用脂漆滓，燒之得煙極精黑，名為漆煙。故其墨銘云‘沈珪對膠，十年如石，一點(diǎn)如漆’者，此最佳者也。其為人有信義，前后為余制墨計(jì)數(shù)百笏?！盵3](P123)平江商人姜八郎，婚后家事衰敗，還欠了很多債務(wù)，“其后，竟以坑冶致大富。姜于是攜其妻與嫗，復(fù)歸平江，迎其故妻以歸。召昔所負(fù)錢者，皆倍利償之?！盵2](P3318)宋代商人堅(jiān)守誠信，不僅能為自己贏得口碑，更重要的是能贏得更多的利潤。

二、“經(jīng)世救民”的商業(yè)思想

宋代是中國古代經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的時(shí)期，美國歷史學(xué)家墨菲認(rèn)為宋代是“中國的黃金時(shí)代”。宋代商業(yè)在此時(shí)期取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展，商人實(shí)力得到增強(qiáng)。宋代商人在追求自身利潤的同時(shí)，往往將經(jīng)世救民思想與經(jīng)商謀利很好的結(jié)合起來，許多商人將經(jīng)世救民作為自身的責(zé)任。

積極參與貧困救助，是宋代商人履行經(jīng)世救民責(zé)任的重要途徑之一。商人參與窮困救助，多數(shù)是在遇到大規(guī)模災(zāi)害時(shí)出資賑災(zāi)。這種救助有兩種情況，一是響應(yīng)政府的號召，出資賑災(zāi)。宋代是一個自然災(zāi)害頻發(fā)的時(shí)期，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，北宋各類自然災(zāi)害發(fā)生1113次，南宋發(fā)生825次，合計(jì)1928次。[4]自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，政府往往招募商人捐錢納物。如：北宋仁宗明道年間，天下鬧蝗災(zāi)、旱災(zāi)，通州知州吳遵路“募富者，得錢萬貫，分遣衙校航海糴米于蘇、秀，使物價(jià)不增?！盵5](P43)熙寧八年，“淮浙大饑，人相食”，官員勸富民布施以種福田。宋神宗時(shí)，朝廷討論東南漕運(yùn)糧食，“欲募商賈，令入粟以實(shí)中都”。[5](P117)南宋寧宗慶元元年，“以兩浙轉(zhuǎn)運(yùn)副使沈詵言米價(jià)翔踴，凡商販之家盡令出糶，而告藏之令設(shè)矣”。[6](P4342)

但也有許多商人出資賑災(zāi)純粹是一種個人行為，“樂善好施”歷來是中國社會備受推崇的美德。南宋度宗咸淳七年意大利商人雅各·德安科納曾到達(dá)中國泉州，并在其筆記《光明之城》中記載了當(dāng)時(shí)他在中國的所見所感。其中有一段話令人印象深刻，“施舍窮人被理所當(dāng)然地視為是富人的義務(wù)，所以在城市中的一些商人盡力幫助窮困的人們，他們甚至到窮苦人的家里了解他們的疾苦，并親自把錢交到窮人的手中。那些行善的人自己也從中得到了歡愉。城中的商人因此成為窮苦人們的救星。”[7]

有些商人每到寒冬時(shí)就周濟(jì)窮人，“雪夜，貴家遣心腹人，以銀鑿成一兩、半兩，用紙裹，夜深揀貧家窗內(nèi)或門縫內(nèi)，送人濟(jì)人。”[8](P125)宋徽宗大觀年間，黃州農(nóng)業(yè)歉收，董助教“為飯以食饑者，又為糗餌與小兒輩”[9](P23-24)，許多災(zāi)民翻墻而入，董助教被撲倒在地，家人埋怨他，董助教卻不介意，“翌日又為具，但設(shè)闌楯，以序進(jìn)退，或時(shí)紛然，迄百余日無倦也”。朱勔的父親朱沖卑微之時(shí)，以賣藥為業(yè)，“既擁多資，遂結(jié)交權(quán)貴，然亦能以濟(jì)人之心”。[10](P145)每到春夏之交時(shí)，就出錢米藥物，招募醫(yī)官數(shù)人，挨家挨戶詢問窮人的疾病并周濟(jì)他們。同時(shí)出資購買衣料，命人織好，每逢寒冷時(shí)就資助給那些沒有衣服的。朝奉郎軍器監(jiān)丞徐建常的父親，“故農(nóng)家子，后以市藥為生，性好施惠，遇人有急難，如在己也。貧乏求濟(jì)，頃資與之不吝焉”。[3](P152)還有些商人往往通過低價(jià)出售糧食來幫助貧困之人。常德府查市富戶余翁家，“歲收谷十萬石，而處心仁廉，常低價(jià)出糶。每糴一石，又以半升增給之”。[11](P60)宋代商人積極參與貧困救濟(jì)，捐獻(xiàn)糧食、物資、藥品、錢財(cái)，為政府救災(zāi)減輕了壓力。

宋代商人將經(jīng)世救民思想與經(jīng)商謀利很好的聯(lián)系起來，參與社會救濟(jì)，也為自己贏得了很好地聲譽(yù)，當(dāng)?shù)厝嗣駷樯倘肆⑴品唬幐枭倘说鹿Α?/p>

三、忠心報(bào)國，以天下為己任

兩宋時(shí)期是中國社會經(jīng)濟(jì)得到巨大發(fā)展的時(shí)期，同時(shí)也是邊境烽煙四起的時(shí)代。邊境戰(zhàn)事吃緊、朝廷資金周轉(zhuǎn)不開時(shí)，商人往往能以天下為己任，將物資、錢財(cái)借貸與官府。

兩宋時(shí)期是邊境烽煙四起的時(shí)代，契丹、黨項(xiàng)、女真、蒙古先后崛起，與兩宋長期處于戰(zhàn)爭對峙狀態(tài)。在這一情形下，許多商人能夠主動擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的社會責(zé)任。李繼遷攻陷靈州時(shí)，朝廷派兵出戰(zhàn)，雷孝先“請益募商人入粟塞下，償以茶鹽”[6](P9463)。契丹使至，虛聲示強(qiáng)，大臣益募兵以塞責(zé)，歲費(fèi)百千萬，……商人輸粟河北。宋神宗時(shí)，洮、岷大兵，費(fèi)用日廣，延慶為解決軍費(fèi)問題，“以東南鹽鈔依市價(jià)募商人入中見錢”[12](P6031)。蔡京自拜相后，有巨商大賈六七輩，赴闕投詞，言：章相公開邊時(shí)及曾相公罷邊時(shí)，共借訖三千七百萬貫。[13](P12)北宋徽宗宣和年間，朝廷準(zhǔn)備收復(fù)燕云地區(qū)，“二富室疏財(cái)”。[3](P15)可見商人往往能夠響應(yīng)政府號召承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。商人在遇到社會上出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象時(shí)，往往能夠仗義出手，懲惡揚(yáng)善。邵保，“本海商，嘗至占城國，見軍賊鄂鄰，歸而言之，及朝廷命使臣齊詔赴占城，保與俱往，獲鄰等還”。[12](P3287)

“天下興亡，匹夫有責(zé)”，關(guān)心國家的安危是每個人不可推脫的責(zé)任和義務(wù)。作為商人，不同于其他社會個人和團(tuán)體，宋代商人在自己的經(jīng)營活動和其他社會活動中，始終以國家安危、繁榮富強(qiáng)為首，擔(dān)起了為國家做貢獻(xiàn)的責(zé)任。所以，很多人都說，兩宋時(shí)期是中國古代愛國主義和民族主義高漲的時(shí)期。

四、社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下商人的社會責(zé)任

近幾年來，隨著雙匯瘦肉精事件、華聯(lián)售賣染色饅頭事件、蘇丹紅雞蛋、三鹿奶粉事件等的曝光，商品安全問題再次成為人們關(guān)注、熱議的話題，不得不說，這些事件不僅嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的身心健康，還讓我們看到了商人社會道德、社會責(zé)任的缺失。商人作為社會人，在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，應(yīng)該擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的社會責(zé)任，面對一次次血淋淋的事實(shí)，商人必須要認(rèn)真反思。

商人是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要參與者，商人對于推動社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展具有重要的作用。商人作為社會主義市場經(jīng)濟(jì)的參與者，必須堅(jiān)持以誠信為本，遵守商人職業(yè)道德，遵守保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。誠信是商人的立身之本，是企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件，是人與人相互信任的基礎(chǔ)。誠信作為商人的職業(yè)道德，可以幫助企業(yè)樹立良好的信譽(yù)和形象?！叭藷o信不立”，對于商人和企業(yè)來說，只有堅(jiān)持誠信原則，才能從根本上做好行業(yè)品牌、樹立良好的企業(yè)形象。近些年來爆出的雙匯瘦肉精、蘇丹紅雞蛋等食品安全問題，都是商人和企業(yè)缺乏誠信的體現(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，誠信成為企業(yè)擴(kuò)大交往、走向世界的通行證，誠信作為商業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是支持品牌的重要保障。

同時(shí)，商人作為社會財(cái)富的重要積累者，必須對社會公益性事業(yè)和慈善性事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。穆藕初曾說，“人生在世，必須加惠于人，小則修橋鋪路，施醫(yī)給藥；大則福國利民，就一己之財(cái)力與地位而行之，蓋錢財(cái)而善用之人而運(yùn)用直之，可以有益于民，地位之用亦然也。”可見，穆藕初認(rèn)為，商人對社會所作貢獻(xiàn)的大小，特別是商人對社會公益性事業(yè)和慈善性事業(yè)投入的多少，是判斷商人經(jīng)商成功與否的重要因素。

此外，商人在面對國際市場競爭時(shí)，必須大力發(fā)展生產(chǎn)力，努力提高自主創(chuàng)新能力，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，提高中國產(chǎn)品在國際市場上的競爭力，同時(shí)商人在國際社會交往中，應(yīng)該維護(hù)國家的榮譽(yù)、利益和形象。2009年《日本新華僑報(bào)》以“酒井身價(jià)反漲顯中國商人社會責(zé)任缺失”為題刊登一篇報(bào)告，酒井法子吸毒被捕，中國商人高價(jià)邀其到中國唱歌，身價(jià)不跌，實(shí)際上，這正折射出了中國商人社會責(zé)任感的缺失。

商人還應(yīng)具有環(huán)境保護(hù)意識。生態(tài)問題是當(dāng)前嚴(yán)重的社會問題之一，當(dāng)前中國企業(yè)多是以犧牲環(huán)境問題為代價(jià)的。對于商人來說，應(yīng)樹立環(huán)保觀念，生產(chǎn)低碳、環(huán)保產(chǎn)品，為建立資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

五、以古鑒今：宋代商人對當(dāng)代商人的啟示

宋代商人始終秉持以“誠信為本”、“經(jīng)世救民”、“忠心報(bào)國，以天下為己任”等社會責(zé)任觀，并取得了巨大的成功。宋代商人具有的社會責(zé)任觀，與當(dāng)下中國商人責(zé)任觀的缺失，形成了鮮明的對比。當(dāng)下中國商人應(yīng)以史為鑒，重塑商人形象，重建商人社會責(zé)任觀。

宋代商人在遵守法律的同時(shí)，將提高自身修養(yǎng)、自覺遵守商業(yè)道德作為行商之道。對于“誠信”，宋代許多商人不只將其作為謀利的條件，同時(shí)將它看做是一種自立原則，一種精神信仰，不因一時(shí)一地的得失而失信，甚至可以為守信而犧牲自身的利益。[14](P16)正是像陶四翁等商人，堅(jiān)持以“誠信”為本，為宋代的商人、商業(yè)樹立了良好的形象和品牌效應(yīng)，使得宋代的商業(yè)得到了飛速的發(fā)展，推動了宋代經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。當(dāng)下中國商人出現(xiàn)的誠信、道德缺失問題，商人應(yīng)認(rèn)識到，“失信于民，何以盈利”的道理，以宋代商人為榜樣，堅(jiān)持誠信為本。

宋代許多商人堅(jiān)持“忠心報(bào)國，以天下為己任”的愛國觀念。近些年，中國商人在國際輿論社會中頻頻被批道德缺失、無社會責(zé)任感。中國商人應(yīng)遵循國際商法，維護(hù)國家形象，忠心愛國。古代商人將商業(yè)活動作為實(shí)現(xiàn)價(jià)值的手段，用財(cái)富孝悌父母兄長，推而廣之用于族人和鄰里。宋代許多商人在經(jīng)商成功后，熱心公益，財(cái)為義用，修橋、鋪路、放賑、施藥、救孤、濟(jì)災(zāi)貧等。[15](P135)同時(shí)，加大社會公益性事業(yè)投資，樹立良好的形象。

唐太宗曾說，“以銅為鑒，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替”。以宋代商人為榜樣，對于重塑當(dāng)代商人形象，重建商人社會責(zé)任觀，對于增強(qiáng)中國企業(yè)在國內(nèi)、國際社會中的競爭力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

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