文化視野下圖書館閱讀推廣與服務(wù)創(chuàng)新
——以湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

張 蘭，柳較乾，王小華

(湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 圖文信息中心,湖北 十堰 442000)

讀書是人們獲取知識(shí)和信息的重要手段，是一個(gè)人精神生活的延續(xù)，同時(shí)也是人們?cè)谡莆宅F(xiàn)有知識(shí)的基礎(chǔ)上探索未知，創(chuàng)造未來，實(shí)現(xiàn)自我，更好地融入社會(huì)和服務(wù)社會(huì)的途徑。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和信息載體形式的變化，越來越多的人利用網(wǎng)絡(luò)查閱資料，讀書學(xué)習(xí)，手機(jī)圖書館的問世，加快了人們閱讀方式的轉(zhuǎn)變。

一、文化視野下圖書館的價(jià)值與活力

文化是一種社會(huì)現(xiàn)象，是人們長期創(chuàng)造形成的產(chǎn)物。同時(shí)又是一種歷史現(xiàn)象，是社會(huì)歷史的積淀物。確切地說，文化是指一個(gè)國家或民族的歷史、地理、風(fēng)土人情、傳統(tǒng)習(xí)俗、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念等。文化滲透于經(jīng)濟(jì)、軍事、以及社會(huì)生活的各方面，是社會(huì)發(fā)展的軟實(shí)力，社會(huì)的文明發(fā)展需要文化的繁榮與發(fā)展。黨的十八大制定了中國未來的發(fā)展思路和目標(biāo)，提出“中國夢”，特別強(qiáng)調(diào)中國軟實(shí)力的發(fā)展與繁榮。前任國家總理溫家寶說“讀書決定一個(gè)人的修養(yǎng)和境界，關(guān)系一個(gè)民族的素質(zhì)和力量，影響一個(gè)國家的前途和命運(yùn)，一個(gè)不讀書的人、不讀書的民族是沒有希望的?！盵1]這就為圖書館注入了新的活力。

站在文化和育人視野下，圖書館不僅是人類文化的象征，是繼承和傳播文化的載體，更是人類文明的標(biāo)志，是知識(shí)創(chuàng)新的源泉。新技術(shù)的應(yīng)用，加快傳統(tǒng)意義上圖書館的結(jié)構(gòu)調(diào)整，也為現(xiàn)代圖書館發(fā)展增添了巨大的活力。

現(xiàn)代圖書館是電子文獻(xiàn)與實(shí)物文獻(xiàn)的統(tǒng)一體，圖書館與博物館、展覽館兼容并包(西安碑林、展覽館、海南大學(xué)圖書館建立的民俗博物館、上海圖書館向社會(huì)開放辦展覽等)，現(xiàn)代圖書館文化應(yīng)該是物質(zhì)文化與制度文化、精神文化的統(tǒng)一體，應(yīng)該是技術(shù)文化與環(huán)境文化、心理文化的統(tǒng)一體，圖書館不只是傳統(tǒng)意義上的借書閱覽，不只是面向到館讀者的服務(wù)，也不只是實(shí)體圖書館單一的信息服務(wù)，而是跨地域、跨空間更加廣闊的聯(lián)合服務(wù)，是紙質(zhì)文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)、多媒體文獻(xiàn)為一體的信息服務(wù)。以文化視野認(rèn)識(shí)圖書館，以育人功能建設(shè)圖書館，拓展圖書館功能，是圖書館人面對(duì)危機(jī)積極態(tài)度與表現(xiàn)。

二、文化視野下的圖書館服務(wù)創(chuàng)新

信息載體形態(tài)與傳播方式的變化正在改變著人們的閱讀習(xí)慣，雖然利用手機(jī)等閱讀網(wǎng)絡(luò)信息具有閱讀時(shí)間碎片化，閱讀內(nèi)容碎片化，閱讀方式隨意化等眾多優(yōu)點(diǎn)，但網(wǎng)絡(luò)信息雜亂無章，無用、垃圾信息增長迅速，人們利用新型信息工具索取知識(shí)時(shí)，容易受其干擾，影響閱讀效果和閱讀效率，碎片化閱讀能充分利用時(shí)間閱讀大量的新聞，人們稱之為快餐閱讀。與網(wǎng)絡(luò)閱讀不同的是閱讀推廣是對(duì)信息進(jìn)行篩選后，去其糟粕取其精華進(jìn)行的有組織有選擇性的閱讀推廣服務(wù)，向讀者傳遞的是知識(shí)的正能量。通過征文比賽、演講比賽、新書介紹、圖書評(píng)論、專題講座，圖片展覽、推薦書目以及網(wǎng)絡(luò)宣傳、實(shí)物與考察等多種途徑和方式開展的閱讀推廣，推廣的均為文獻(xiàn)中精品，閱讀推廣不僅能夠激發(fā)大學(xué)生的閱讀興趣，而且能使他們認(rèn)識(shí)到閱讀的意義與作用，并且通過閱讀使他們認(rèn)識(shí)到閱讀在他們一生成長中重要性，許多成功人士就是一句名言甚至一個(gè)感人的故事等，使他們樹立雄心壯志，確定奮斗目標(biāo)，從而走向成功之路。閱讀推廣注重內(nèi)容的推廣和經(jīng)典作品的推廣，使大學(xué)生們感受人生哲理，感悟人生，使他們從自然人逐步提升為社會(huì)人，培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣，也為大學(xué)生走向社會(huì)打一個(gè)良好的知識(shí)基礎(chǔ)，成為社會(huì)的棟梁或有用之才。不僅如此，閱讀推廣能夠增強(qiáng)大學(xué)生的閱讀意識(shí)，培養(yǎng)閱讀興趣和良好的閱讀習(xí)慣，而且能夠以書會(huì)友，以書交友，同時(shí)對(duì)建立學(xué)習(xí)型社會(huì)，實(shí)現(xiàn)中國夢等都具有重要的意義和作用。

三、高校圖書館閱讀服務(wù)的創(chuàng)新思路

文化視野下的圖書館閱讀推廣是以讀者為對(duì)象，以信息知識(shí)傳播為目的，以育人為根本的文化傳播工程，因此以閱讀推廣為主線，通過多種形式廣泛開展閱讀推廣，為圖書館服務(wù)創(chuàng)新增添新活力，是新時(shí)期圖書館的必由之路。

(一)結(jié)合世界讀書日，組織開展多樣化閱讀推廣

在網(wǎng)絡(luò)與多媒體環(huán)境下，高職院校圖書館的閱讀推廣途徑與方式多種多樣，結(jié)合“世界讀書日”，組織開展多樣化閱讀推廣。為了推進(jìn)人類的閱讀活動(dòng)，1970年聯(lián)合國科教文組織在第16屆大會(huì)上將1972年定為“國際圖書年”，1982年聯(lián)合國科教文組織在倫敦召開世界圖書大會(huì)，以閱讀走向社會(huì)——80年代的目標(biāo)為議題，提出世界性閱讀推廣計(jì)劃，在1995年第28屆大會(huì)上，把每年4月23日定為“世界讀書日”。從2004年起中國圖書館學(xué)會(huì)積極參與“世界讀書日”的宣傳與閱讀推廣活動(dòng)，并在2008年把“促進(jìn)全民閱讀”寫入《圖書館服務(wù)宣言》[2]。我院圖書館積極參與閱讀推廣活動(dòng)，利用“世界讀書日”開展讀書月活動(dòng)。讀書活動(dòng)由最初的征文、演講比賽發(fā)展到主題講座、讀者之星、資源利用培訓(xùn)、喚醒沉睡的借書證等。每屆讀書月活動(dòng)都舉辦啟動(dòng)儀式和總結(jié)表彰大會(huì)，都有倡議書，讀書活動(dòng)月主題內(nèi)容和具體時(shí)間安排。學(xué)生參與積極性高，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)也高度重視，都能參加啟動(dòng)儀式和總結(jié)表彰大會(huì)，并親自為獲獎(jiǎng)?wù)呤讵?jiǎng)。通過征文比賽、演講比賽、知識(shí)競賽和圖書、圖片展、閱讀講座、閱讀推介等多種形式，廣泛開展閱讀推廣，宣傳節(jié)日讀書主題，以書會(huì)友，與書結(jié)友，溝通思想，傳遞友誼，在校園內(nèi)掀起讀書學(xué)習(xí)的熱潮，接待讀者量與平時(shí)相比，增長率30%左右。讀書月活動(dòng)使我們深深體會(huì)到大文化視野下圖書館的價(jià)值與活力。只要敞開大門，走出圖書館，搭建好讀者與文獻(xiàn)之間的橋梁，就能展現(xiàn)圖書館的活力。2013年學(xué)院還把讀書活動(dòng)作為學(xué)院貫徹落實(shí)黨的十八大精神的重要內(nèi)容，由圖書館牽頭負(fù)責(zé)，各教學(xué)系、部配合。

(二)舉辦經(jīng)典文獻(xiàn)閱讀講座，培育讀者閱讀興趣

經(jīng)典文獻(xiàn)是文獻(xiàn)中的精華，有古代經(jīng)典文獻(xiàn)、現(xiàn)代經(jīng)典文獻(xiàn)和學(xué)科專業(yè)經(jīng)典文獻(xiàn)等，圖書館主要選擇對(duì)學(xué)生思想、人格影響較大的經(jīng)典文獻(xiàn)進(jìn)行推廣。我院圖書館除讀書月期間舉辦講座外，還定期不定期舉辦經(jīng)典文獻(xiàn)講座，請(qǐng)學(xué)院老師向?qū)W生推介一本好書，介紹一種讀物，宣傳一種思想，成功人士的成長等，同時(shí)還組織舉辦相關(guān)知識(shí)講座，如《真善美——人格的塑造》、《學(xué)習(xí)與成才》等，為青年學(xué)習(xí)成才指點(diǎn)門路。圖書館大文化視角下的閱讀推廣，還包括更為廣泛的內(nèi)容，如《健康講座》等，并不限于閱讀方面。如海南大學(xué)的“真人圖書館”，就是讓作者和學(xué)生互動(dòng)，達(dá)到思想的溝通與交流。無論哪方面的講座，只要對(duì)學(xué)生成人成才有利，都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，因?yàn)橹v座的內(nèi)容都在圖書館收藏范圍。

(三)廣泛開展資源利用培訓(xùn)，強(qiáng)化圖書館服務(wù)滲透力和輻射度

現(xiàn)代圖書館是復(fù)合型圖書館，資源利用廣，輻射力強(qiáng)，服務(wù)滲透力大幅度提升，正因?yàn)槿绱?，如果讀者不掌握檢索方法與技巧，加之各種數(shù)據(jù)庫收集文獻(xiàn)范圍與檢索方法各有不同，圖書館資源利用在高職院校利用率不高，對(duì)此我院圖書館廣泛開展了資源利用培訓(xùn)，建立了系、部聯(lián)絡(luò)員制度，由系、部聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)分管系、部新生入學(xué)教育和資源利用培訓(xùn)，推介館藏該系專業(yè)紙質(zhì)與數(shù)字文獻(xiàn)。近年來又安排專人負(fù)責(zé)，針對(duì)教職工集中不易的實(shí)際情況，深入到教學(xué)系、部和行政部門中進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除電子資源與共享資源外，還針對(duì)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)學(xué)術(shù)資源檢索利用開展培訓(xùn)，受到老師們的廣泛歡迎。在每年新生入校教育中，教學(xué)系還為新生利用圖書館安排專門時(shí)間，由圖書館人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)，同時(shí)開通了校外遠(yuǎn)程訪問，大大提高了圖書館電子資源與共享資源的使用率，極大地增強(qiáng)了教學(xué)科研資源的保障率。

(四)建立以館員與學(xué)生館員相結(jié)合的閱讀推廣機(jī)制，促進(jìn)閱讀引導(dǎo)

由于圖書館人力資源不足，多年來我們每年都招聘喜歡讀書的學(xué)生到圖書館幫忙，并給予少量的報(bào)酬。首先對(duì)招聘來的學(xué)生館員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括圖書館業(yè)務(wù)和館員職責(zé)等，然后分配到相應(yīng)的工作崗位上，他們?cè)陴^員的帶領(lǐng)下，一方面整理圖書，清理衛(wèi)生，另一方面，向本班本系學(xué)生推介圖書，并引導(dǎo)學(xué)生到館閱讀借書。同時(shí)能將學(xué)生反饋的意見及時(shí)反映給圖書館，開展一幫一、喚醒沉睡的借書證活動(dòng)等，優(yōu)秀學(xué)生管理員還給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

(五)完善網(wǎng)絡(luò)資源報(bào)道與服務(wù)體系，增強(qiáng)圖書館服務(wù)輻射力

隨著高職院校數(shù)字化校園建設(shè)和數(shù)字化資源的迅速增長，圖書館要建立完善數(shù)字資源服務(wù)與報(bào)道體系，一是將新入藏的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源以新書報(bào)導(dǎo)形式在圖書館主頁上公布，并及時(shí)更新內(nèi)容，二是整合館藏不同數(shù)據(jù)庫，建立信息資源統(tǒng)一檢索平臺(tái)；三是將各種數(shù)據(jù)庫的使用方法上網(wǎng)，并深入教學(xué)系、部與行政部門進(jìn)行培訓(xùn)，多途徑宣傳館藏資源和各種數(shù)據(jù)庫的功能與檢索技巧，使各類不同讀者都能方便使用數(shù)字資源；四是開通了遠(yuǎn)程訪問系統(tǒng)，方便讀者校外利用本館資源[3]，五是適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展的需要，從本館收藏的種類文獻(xiàn)與共享文獻(xiàn)中選擇優(yōu)秀文化作品，建立精品文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，為學(xué)生手機(jī)閱讀提供安裝下載服務(wù)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，定期報(bào)導(dǎo)到館的新資源，并及時(shí)推廣到學(xué)生和教職工的手機(jī)上，延伸服務(wù)功能。六是充分利用環(huán)境優(yōu)勢，在圖書館各閱覽室設(shè)立提供上網(wǎng)電腦、開通無線上網(wǎng)功能，方便讀者隨時(shí)隨地查閱，鞏固到館讀者，大力發(fā)展手機(jī)讀者，轉(zhuǎn)化潛在讀者，形成常規(guī)服務(wù)與創(chuàng)新服務(wù)共同發(fā)展，手持終端閱讀、互連網(wǎng)閱讀、手機(jī)閱讀三駕馬車并行的數(shù)字化圖書館閱讀服務(wù)方式；七是開發(fā)教學(xué)需要的專題文獻(xiàn)數(shù)字庫，提供網(wǎng)上免費(fèi)資源的鏈接，以提高資源利用與保障。

(六) 在全開架服務(wù)模式下按教學(xué)系整合閱覽室，引導(dǎo)學(xué)生閱讀

紙質(zhì)文獻(xiàn)是圖書館的服務(wù)陣地，在知識(shí)育人、環(huán)境育人和服務(wù)育人中發(fā)揮著重要作用。圖書館要圍繞教學(xué)系和專業(yè)設(shè)置整合紙質(zhì)文獻(xiàn)和館藏的電子文獻(xiàn)，建立相應(yīng)的專題閱讀室，配合閱覽環(huán)境的改善，吸引讀者，提高專業(yè)文獻(xiàn)利用率。這種整合可以將館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)按教學(xué)專業(yè)調(diào)整，也可以在整體學(xué)科不變的情況下，按專業(yè)所需抽出一本建立專題(專業(yè))閱覽室。從讀者按學(xué)科體系查找文獻(xiàn)習(xí)慣來看，以不打破整體學(xué)科體系的排架，抽出一本建立專題文獻(xiàn)閱覽室為佳。但這種整合必須把相應(yīng)的其他類型文獻(xiàn)也按專題整合，如期刊、工具書等。湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館可將藝術(shù)與建筑科學(xué)進(jìn)行整合，成立藝術(shù)、建筑文獻(xiàn)閱覽室。因?yàn)樗囆g(shù)設(shè)計(jì)與建筑文獻(xiàn)具有交叉內(nèi)容，建筑設(shè)計(jì)與藝術(shù)裝飾具有相關(guān)性，文獻(xiàn)按《中圖法》排列，涉及到兩個(gè)類別，整合到一起便于讀者利用。再如，汽車工程與機(jī)電工程的文獻(xiàn)整合成立機(jī)電、汽車文獻(xiàn)專題閱覽室，也是因?yàn)榻煌ㄟ\(yùn)輸與機(jī)械制造具有必然聯(lián)系，內(nèi)容有許多交叉聯(lián)系的地方。

按專題分開后，可以撤銷期刊閱覽室、工具書閱覽室等，并將人文和綜合性的文獻(xiàn)歸入圖書閱覽室。并在各專題閱覽室配置相應(yīng)的計(jì)算機(jī)，方便讀者上網(wǎng)查找電子文獻(xiàn)。這種整合的優(yōu)點(diǎn)，一是在不影響學(xué)科排列文獻(xiàn)的前提下，讀者在專題室就能查到各種類型本人所需的專業(yè)文獻(xiàn)，對(duì)不熟悉館藏分布的讀者提供了最大的方便；二是能充分發(fā)揮推介文獻(xiàn)的作用，使文獻(xiàn)各盡其用；三是能吸引讀者充分利用圖書館讀書治學(xué)；四是閱覽環(huán)境的改善為讀者提供了極大的方便，發(fā)揮環(huán)境育人的作用。

(七)以育人為目的，與教務(wù)處配合，開設(shè)閱讀指導(dǎo)課，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)

近年來，隨著高職院校辦學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，高職院校學(xué)風(fēng)現(xiàn)狀并不令人滿意，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。但學(xué)風(fēng)問題并非單純屬學(xué)生問題，而涉及到教學(xué)管理等多個(gè)方面。對(duì)此圖書館要積極爭取學(xué)院開設(shè)“閱讀指導(dǎo)課”，給予該課相對(duì)較高的學(xué)分，規(guī)定其閱讀圖書的冊(cè)數(shù)，每學(xué)期交一次作業(yè)， 擔(dān)任該課的老師除開設(shè)閱讀指導(dǎo)專題講座、每年向?qū)W生推薦必讀書目外，還根據(jù)學(xué)生的閱讀記錄和讀后感、心得、體會(huì)等給學(xué)生相應(yīng)的成績，上網(wǎng)公布。閱讀指導(dǎo)課是閱讀推廣的重要途徑，主要是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)，對(duì)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高閱讀效率，積累知識(shí)、學(xué)會(huì)思考，增強(qiáng)智慧具有十分重要的作用，也是高職院校學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要措施和途徑。

文化視野下的現(xiàn)代圖書館，是集文獻(xiàn)與實(shí)物于一體、陣地服務(wù)與流動(dòng)服務(wù)、文化傳承與閱讀推廣、閱讀感受與互動(dòng)交流為一體的圖書館，圖書館具有資源、環(huán)境、技術(shù)和人才的優(yōu)勢。不再是傳統(tǒng)圖書館的單一功能與單一服務(wù)方式，站在育人角度，只要有利于人才成長的與傳播知識(shí)相關(guān)的都應(yīng)是圖書館文化傳承與功能的延伸。

[參考文獻(xiàn)]

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