應(yīng)用型高校開(kāi)展精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)探索

梁貴紅

（滁州學(xué)院 美術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院，安徽 滁州 239000）

在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)面前，為了滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，很多高校，特別是新建地方性本科院校大力開(kāi)展應(yīng)用型人才培養(yǎng)改革探索。應(yīng)用型人才培養(yǎng)是與學(xué)術(shù)型人才培養(yǎng)相區(qū)別的，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以產(chǎn)學(xué)研合作為平臺(tái)，注重學(xué)生知識(shí)應(yīng)用能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生從學(xué)校到“職場(chǎng)”的順利對(duì)接?？梢钥闯觯瑧?yīng)用型高校主要培養(yǎng)從事一線生產(chǎn)和服務(wù)所需的技術(shù)或?qū)I(yè)人才，學(xué)生在將來(lái)的工作中具有“上手快，后勁足”的特點(diǎn)。為了適應(yīng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要，應(yīng)用型高校積極開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)，努力提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。并開(kāi)始開(kāi)展精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐探索。

一、應(yīng)用型高校職業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀

應(yīng)用型高校以提高學(xué)生知識(shí)應(yīng)用能力和職業(yè)能力為人才培養(yǎng)的目標(biāo)。要達(dá)到這一目標(biāo)，構(gòu)建一個(gè)全校職業(yè)指導(dǎo)體系，對(duì)學(xué)生進(jìn)行精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)非常重要。但由于應(yīng)用型高校人才培養(yǎng)改革探索時(shí)間不長(zhǎng)，職業(yè)指導(dǎo)由于人力物力不足，探索倉(cāng)促，還存在很多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

（一）職業(yè)指導(dǎo)觀念不足

應(yīng)用型高校雖然開(kāi)始關(guān)注學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的重要性，但由于對(duì)職業(yè)指導(dǎo)探索的時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)職業(yè)指導(dǎo)認(rèn)知根本不全面，加上畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作壓力大，職業(yè)指導(dǎo)重心往往放在畢業(yè)生指導(dǎo)上，混淆職業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)指導(dǎo)的區(qū)別，將職業(yè)指導(dǎo)等同于就業(yè)指導(dǎo)開(kāi)展工作。當(dāng)前應(yīng)用型高校就業(yè)指導(dǎo)還是集中在學(xué)生畢業(yè)的時(shí)候，注重就業(yè)政策的宣傳、就業(yè)信息的提供和求職技巧的指導(dǎo)。而對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的核心——人與職業(yè)的關(guān)系及其發(fā)展，重在實(shí)現(xiàn)人職匹配的高質(zhì)量就業(yè)認(rèn)識(shí)不足，也力不從心。

（二）職業(yè)指導(dǎo)人員單一

大部分應(yīng)用型高校成立了專門的職業(yè)指導(dǎo)工作機(jī)構(gòu)，面向?qū)W生提供就業(yè)指導(dǎo)，并開(kāi)始職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)。[1]但從事這一工作的主要是就業(yè)處的幾名工作人員和各二級(jí)院系從事學(xué)生工作的書記、輔導(dǎo)員。這些人員本來(lái)工作任務(wù)十分繁重，根本無(wú)法完成職業(yè)指導(dǎo)全程化的指導(dǎo)任務(wù)，也無(wú)法進(jìn)行個(gè)性化、精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)。

（三）職業(yè)指導(dǎo)方式簡(jiǎn)單

應(yīng)用型高校在開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)時(shí)，由于職業(yè)指導(dǎo)人力和觀念所限，職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)簡(jiǎn)單，可操作性不強(qiáng)，且往往流于形式，大部分指導(dǎo)是普及性、共性的指導(dǎo)，如開(kāi)設(shè)大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程、組織職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等，而對(duì)學(xué)生的自我認(rèn)知、潛能開(kāi)發(fā)、行業(yè)發(fā)展、職業(yè)能力測(cè)試、職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力發(fā)展等內(nèi)容少有顧及，實(shí)現(xiàn)人職匹配的個(gè)性化職業(yè)咨詢和指導(dǎo)就更難普及了，所以，應(yīng)用型高校職業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性較差，不利于大學(xué)生綜合素質(zhì)和就業(yè)能力的提升。

二、應(yīng)用型高校開(kāi)展精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)意義重大

應(yīng)用型高校注重學(xué)生知識(shí)應(yīng)用能力和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，其實(shí)質(zhì)就是培養(yǎng)的學(xué)生能與行業(yè)崗位對(duì)接，要實(shí)現(xiàn)這一人才培養(yǎng)目標(biāo)，需要全校教職員工具有職業(yè)指導(dǎo)理念，將職業(yè)能力訓(xùn)練貫穿于大學(xué)生培養(yǎng)的全過(guò)程。這種職業(yè)指導(dǎo)靠簡(jiǎn)單統(tǒng)一的方式無(wú)法實(shí)現(xiàn)，所以，應(yīng)用型高校大力開(kāi)展精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)，才能實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的需要，才能真正滿足學(xué)生個(gè)性化職業(yè)能力提高的需要。

精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)就是借鑒企業(yè)管理精細(xì)化理論，通過(guò)追求職業(yè)指導(dǎo)工作中的“精”、“細(xì)”、“實(shí)”，抓住應(yīng)用型高校職業(yè)指導(dǎo)工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要因素，[2]讓職業(yè)指導(dǎo)能夠真正滿足應(yīng)用型高校學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需要，不斷提高他們的職業(yè)勝任力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)社會(huì)資源和人力資源配置達(dá)到最優(yōu)化，促使應(yīng)用型高校真正滿足地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要。

應(yīng)用型高校職業(yè)指導(dǎo)工作通過(guò)走“精細(xì)化”發(fā)展的道路，從大學(xué)生剛?cè)胄?，就?duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)資源盤點(diǎn)，了解其性格特點(diǎn)、家庭情況，分析他們的興趣愛(ài)好、特長(zhǎng)和不足，給學(xué)生建立職業(yè)指導(dǎo)檔案，根據(jù)學(xué)生情況對(duì)他們進(jìn)行分類，為以后開(kāi)展系統(tǒng)化的職業(yè)訓(xùn)練和針對(duì)性地職業(yè)指導(dǎo)打下基礎(chǔ)；開(kāi)展“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)可以幫助學(xué)生找到自己的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，合理定位，確保他們都能找到適合自己發(fā)展的職業(yè)方向；可以鼓勵(lì)學(xué)生大膽自主創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想；同時(shí)，“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)可以培養(yǎng)學(xué)生具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，充分認(rèn)識(shí)社會(huì)變遷的軌跡，可以幫助學(xué)校把合適的人才輸送到恰當(dāng)?shù)膷徫?，?shí)現(xiàn)學(xué)生充分就業(yè)，大大提高大學(xué)生就業(yè)穩(wěn)定性和就業(yè)質(zhì)量。

三、應(yīng)用型高校開(kāi)展精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)對(duì)策探討

精細(xì)化管理既是一種管理理念，也是一種管理方法。[3]精就是要精益求精，強(qiáng)調(diào)實(shí)效；細(xì)就是要注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)決定成敗。應(yīng)用型高校開(kāi)展“精細(xì)化”職業(yè)指導(dǎo)，“是職業(yè)指導(dǎo)理念上的轉(zhuǎn)變，也是職業(yè)指導(dǎo)體系上的轉(zhuǎn)變，更是職業(yè)指導(dǎo)方法上的轉(zhuǎn)變?！睉?yīng)用型高校要開(kāi)展全員職業(yè)指導(dǎo)，全程職業(yè)指導(dǎo)，聚全校之力，將過(guò)去經(jīng)驗(yàn)、統(tǒng)一、簡(jiǎn)單的指導(dǎo)向科學(xué)、系統(tǒng)、個(gè)性的精細(xì)化指導(dǎo)轉(zhuǎn)變，真正提高學(xué)生的綜合素質(zhì)與就業(yè)能力，為職場(chǎng)輸送高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

（一）構(gòu)建全員化、立體化職業(yè)指導(dǎo)體系

應(yīng)用型人才培養(yǎng)的“核心理念是以能力培養(yǎng)為核心，在人才培養(yǎng)取向上改革傳統(tǒng)的以學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)化學(xué)習(xí)為目標(biāo)的教學(xué)體系，建立以能力系統(tǒng)化培養(yǎng)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系，實(shí)現(xiàn)從注重知識(shí)傳授向更加注重能力素質(zhì)培養(yǎng)的方式轉(zhuǎn)變，這是應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)區(qū)別于學(xué)術(shù)型人才培養(yǎng)的重要特征”，[4]這是應(yīng)用型高校在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容更新和教學(xué)方法改革中要始終確立的指導(dǎo)思想。應(yīng)用型高校確立的這一人才培養(yǎng)指導(dǎo)思想，為全員化、立體化職業(yè)指導(dǎo)體系的確立提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。應(yīng)用型高校將全面實(shí)施職業(yè)指導(dǎo)教育新模式，將職業(yè)指導(dǎo)思想貫穿于專業(yè)設(shè)置、課程體系構(gòu)建、教學(xué)方法改革、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等教學(xué)服務(wù)的全過(guò)程；另外通過(guò)豐富第二課堂形式，如素質(zhì)拓展訓(xùn)練、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練、參與科研項(xiàng)目、考級(jí)考證等一系列活動(dòng)，形成第一課堂與第二課堂、課內(nèi)與課外相互促進(jìn)、職業(yè)指導(dǎo)與人才培養(yǎng)過(guò)程相互滲透、就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)學(xué)習(xí)相互契合的良性循環(huán)，這樣職業(yè)發(fā)展與學(xué)業(yè)發(fā)展相互依托的應(yīng)用型人才培養(yǎng)格局就構(gòu)建起來(lái)了。從學(xué)校管理者到專業(yè)教師、教輔人員都必須具有職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)理念，學(xué)校管理者會(huì)為全員職業(yè)指導(dǎo)搭建平臺(tái)，做好應(yīng)用型人才培養(yǎng)的頂層設(shè)計(jì)；專業(yè)教師將進(jìn)行教學(xué)改革，將職業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)滲透到專業(yè)課程教學(xué)當(dāng)中；教輔人員將創(chuàng)新服務(wù)理念、改變服務(wù)方式，這樣一個(gè)全新的以專業(yè)建設(shè)為龍頭，以第二課堂為補(bǔ)充，以實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)為載體的教育、指導(dǎo)、服務(wù)和實(shí)踐相結(jié)合的立體化的職業(yè)指導(dǎo)教育新模式就構(gòu)建起來(lái)了，全員服務(wù)于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)提高。

（二）培養(yǎng)全員職業(yè)指導(dǎo)能力

職業(yè)指導(dǎo)需要相關(guān)人員具備職業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，應(yīng)用型高校全員化、立體化的職業(yè)教育新體系搭建起來(lái)后，就要加強(qiáng)對(duì)全校教職員工的職業(yè)指導(dǎo)宣傳和職業(yè)指導(dǎo)知識(shí)普及教育，為精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)打下理念、知識(shí)、技能基礎(chǔ)。職業(yè)指導(dǎo)是一門關(guān)于個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展及其影響因素分析的綜合性應(yīng)用型學(xué)科，需要綜合運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人力資源管理學(xué)等多種學(xué)科知識(shí)。職業(yè)指導(dǎo)人員要求具有良好的人際溝通能力，熟悉國(guó)家有關(guān)大學(xué)生就業(yè)的政策及法律知識(shí)，了解社會(huì)職業(yè)或崗位工作特質(zhì)、所需專業(yè)技能及性格特質(zhì)等方面的知識(shí)，還需要擁有較強(qiáng)的責(zé)任心，做到了解每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、職業(yè)興趣，能夠正確運(yùn)用職業(yè)評(píng)價(jià)、調(diào)查訪談、心理測(cè)試等職業(yè)指導(dǎo)方法和手段，為每位學(xué)生提出恰當(dāng)?shù)慕ㄗh，引導(dǎo)他們加強(qiáng)專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)鍛煉，將來(lái)走上與自身素質(zhì)相符合的職業(yè)道路，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。對(duì)高校管理者及專職教學(xué)人員，可以采取集中宣講職業(yè)指導(dǎo)理論知識(shí)與職業(yè)測(cè)評(píng)系統(tǒng)訓(xùn)練的方法快速補(bǔ)充這方面的知識(shí)，可以通過(guò)校企合作、外出掛職鍛煉了解行業(yè)、崗位知識(shí)；對(duì)于高校就業(yè)指導(dǎo)專門人員或者輔導(dǎo)員，除了以上快速補(bǔ)充職業(yè)指導(dǎo)理論知識(shí)和基本技能外，還要選派他們進(jìn)行專門的職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)、鼓勵(lì)他們考取職業(yè)資格證、開(kāi)展職業(yè)咨詢、診斷實(shí)踐等辦法提高其專業(yè)職業(yè)指導(dǎo)能力，將其培養(yǎng)成高素質(zhì)的職業(yè)指導(dǎo)專門人才，以便為學(xué)生開(kāi)展精細(xì)的個(gè)性指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力系統(tǒng)訓(xùn)練等提供專業(yè)的指導(dǎo)與服務(wù)。

（三）全面創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)方式

應(yīng)用型高校構(gòu)建全員、立體化職業(yè)指導(dǎo)體系，在全校進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)宣傳和培養(yǎng)專業(yè)職業(yè)指導(dǎo)人員，充分調(diào)動(dòng)全校各部門、各學(xué)院教職員工的職業(yè)指導(dǎo)積極性，這本身就是改變職業(yè)指導(dǎo)人員單一，精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)力不從心的重要方面。其次應(yīng)用型高校開(kāi)展精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)，還應(yīng)該改變畢業(yè)前就業(yè)指導(dǎo)的方式，進(jìn)行全程職業(yè)指導(dǎo)。[5]大學(xué)生來(lái)自不同的家庭，有著不同的經(jīng)歷，性格特點(diǎn)和興趣愛(ài)好都不相同，有著客觀的個(gè)體差異。大學(xué)生的專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)不是畢業(yè)前通過(guò)幾次講座、幾次技巧傳授可以培養(yǎng)出來(lái)的。精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該是全程化職業(yè)指導(dǎo)，從學(xué)生大一進(jìn)校，就盤點(diǎn)學(xué)生職業(yè)資源，進(jìn)行預(yù)防性職業(yè)指導(dǎo)和訓(xùn)練，幫助學(xué)生客觀分析認(rèn)知自我，了解自己的職業(yè)適應(yīng)性和社會(huì)崗位工作特性，并有針對(duì)性地確立自己的職業(yè)理想，開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃；大二、大三引導(dǎo)學(xué)生針對(duì)自己的職業(yè)理想進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)能力提升訓(xùn)練和綜合職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)；大四引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)選擇，培養(yǎng)學(xué)生擇業(yè)決策能力。通過(guò)全程化、精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)和訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生正確的職業(yè)價(jià)值觀、綜合的職業(yè)能力和長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃。再次，應(yīng)用型高校開(kāi)展精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)要改變統(tǒng)一、共性指導(dǎo)的方式，進(jìn)行分類、個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)，切實(shí)提高職業(yè)指導(dǎo)實(shí)效性。通過(guò)專業(yè)分類、年級(jí)分類，還有通過(guò)職業(yè)測(cè)評(píng)、心理測(cè)試、興趣愛(ài)好等方法將學(xué)生分成不同層次、不同類別進(jìn)行分類指導(dǎo)，特別是可以利用社團(tuán)的力量，開(kāi)展不同形式的活動(dòng)訓(xùn)練，提高學(xué)生的職業(yè)綜合素質(zhì)。對(duì)學(xué)生中個(gè)性鮮明、才能突出的精英學(xué)生、創(chuàng)新人才，還有找不到發(fā)展方向的迷茫學(xué)生、家庭困難生要進(jìn)行個(gè)性化職業(yè)咨詢指導(dǎo)。通過(guò)這些學(xué)生的示范效應(yīng)帶動(dòng)全校學(xué)生職業(yè)發(fā)展意識(shí)的樹(shù)立。另外應(yīng)用型高校開(kāi)展精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)，還要通過(guò)豐富指導(dǎo)內(nèi)容、提高服務(wù)水平，將精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)落到實(shí)處。除了開(kāi)設(shè)常規(guī)的職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程外，要大力整合社會(huì)資源，邀請(qǐng)社會(huì)名家、成功校友、企業(yè)人力資源專家等進(jìn)校開(kāi)展各類講座與職業(yè)訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)活動(dòng)；定期舉辦“職業(yè)生涯設(shè)計(jì)大賽”、“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書大賽”等職業(yè)競(jìng)賽；開(kāi)設(shè)個(gè)性化咨詢室、咨詢?nèi)?、咨詢熱線、咨詢QQ群等，促進(jìn)個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)的開(kāi)展。全校教職工都要提高教學(xué)和服務(wù)水平，高校教師應(yīng)以促進(jìn)學(xué)生參與、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性為主，對(duì)學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)式、探討式教學(xué)指導(dǎo)，讓學(xué)生多參與自己的科研與教學(xué)實(shí)踐，在課堂教學(xué)中多采用案例分析、小組討論、情景模擬訓(xùn)練、課堂游戲等教學(xué)形式來(lái)提高教學(xué)效果，綜合培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)水平及表達(dá)、交流、團(tuán)隊(duì)合作能力。職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)人員要開(kāi)展優(yōu)質(zhì)的職業(yè)測(cè)評(píng)、職業(yè)咨詢、職業(yè)診斷等服務(wù)幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)判斷和選擇。還要加強(qiáng)與社會(huì)各類企業(yè)的溝通聯(lián)系，了解社會(huì)行業(yè)變化動(dòng)態(tài)，開(kāi)展職業(yè)調(diào)查和畢業(yè)后跟蹤調(diào)查工作，為學(xué)校的招生、教學(xué)和人才培養(yǎng)提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)。

精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)是一個(gè)系統(tǒng)工程，也是一個(gè)精益求精、細(xì)中求細(xì)的無(wú)止境探索過(guò)程，應(yīng)用型高校要充分積累探索中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和有效方法，不斷將精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)落實(shí)到應(yīng)用型人才培養(yǎng)全過(guò)程，以滿足學(xué)生提高職業(yè)能力的需求和社會(huì)對(duì)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的需求。

[1]蔡妮娜.試論職業(yè)指導(dǎo)在促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作中的重要作用[J]．職業(yè)，2012，（22）：128.

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