對網(wǎng)絡(luò)心理和網(wǎng)絡(luò)輿論在高校思想政治教育的動態(tài)分析

劉愛民

（華中師范大學(xué)，湖北 武漢 430079）

現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得高校思想政治教育環(huán)境發(fā)生了深刻的改變。現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境下，思想政治教育學(xué)科理論的發(fā)展需要高校思想政治教育適應(yīng)信息社會的發(fā)展要求，提高自身信息化水平。同時，這也是受現(xiàn)代教育技術(shù)廣泛應(yīng)用的有益啟發(fā)，當(dāng)然，這更是從一個獨特的視角豐富了思想政治教育學(xué)科理論；在具體的教育活動中，現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能達(dá)到極大地促進(jìn)高校思想政治教育的現(xiàn)代化和提高高校思想政治教育者的信息素養(yǎng)等目標(biāo)。

由于高校思想政治教育面對的是有著千差萬別的大學(xué)生，而大學(xué)生的思想觀念又處在不斷的變化之中，而且大學(xué)生的思想觀念處在完善階段，易受外界因素特別是現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的互聯(lián)網(wǎng)世界的影響。在這一情況下，為增強(qiáng)高校思想政治教育的針對性，就必須加強(qiáng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理和網(wǎng)絡(luò)輿論的了解和分析，才能有的放矢。

一、遵循思想政治教育的本質(zhì)規(guī)律發(fā)揮育人價值

從信息哲學(xué)的角度可以將現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的內(nèi)涵界定為：“社會通過人類而進(jìn)行的信息進(jìn)化的自適應(yīng)方式，是人類調(diào)控自己與世界關(guān)系并遞歸地實現(xiàn)社會進(jìn)化本質(zhì)的自組織的信息進(jìn)化過程的自適應(yīng)方式?！盵1](p17)現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的本質(zhì)是人對自然與社會之間進(jìn)行的能動的物質(zhì)、能量和信息交換的媒介。

從過程來看，現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所體現(xiàn)的主要是其工具性價值，對此日本學(xué)者三枝博音的“過程說”強(qiáng)調(diào)技術(shù)過程即技術(shù)在“本質(zhì)上被理解為‘生產(chǎn)過程的手段’，是過程的特殊狀態(tài)”。[2](p29)作為工具性存在的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)其價值主要表現(xiàn)為，思想政治教育者或教育對象，通過對這一技術(shù)的運用，教育者達(dá)到教育，教育對象的目的和教育對象進(jìn)行自我教育的目的，以最終實現(xiàn)使教育對象適應(yīng)社會發(fā)展對其提出的思想道德素質(zhì)要求。

高校思想政治教育旨在促進(jìn)大學(xué)生的健康成長與成才。當(dāng)然，在當(dāng)前還需要反映社會主義的本質(zhì)發(fā)展要求。應(yīng)該說，現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)目前的運用，主要表現(xiàn)在這一方面。這一技術(shù)極大地增強(qiáng)了教育者與教育對象掌控信息的能力，有利于提高高校思想政治教育的實效。如多媒體教學(xué)軟件的運用、思想政治教育網(wǎng)站的建設(shè)和遠(yuǎn)程課堂的開展等等，都旨在通過對這一技術(shù)的運用，達(dá)到最終的教育目的。事實上，高校思想政治教育這一目的的實現(xiàn)，需要反映思想政治教育的本質(zhì)要求和規(guī)律。

研究現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校思想政治教育中的運用，是一個技術(shù)性問題，更是一個政治問題。過去，思想政治教育為我國革命事業(yè)的成功和社會主義建設(shè)事業(yè)作出了突出貢獻(xiàn)。在信息社會，思想政治教育能否勝任黨和人民所賦予的歷史使命，在相當(dāng)大的程度上依賴于思想政治教育能否實現(xiàn)與現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融合，及時變革教育理念、方式和手段，充分運用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革新思想政治教育的理念、方式和手段。基于這一任務(wù)的緊迫性，研究現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校思想政治教育中的運用，就成為當(dāng)前高校思想政治教育的重要任務(wù)。探索和實現(xiàn)現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校思想政治教育中的運用，需將其上升到為社會主義建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)更多合格建設(shè)者和接班人的政治高度。

二、提高思想政治教育的時效性

信息時代，社會不僅僅依賴信息的生產(chǎn)，更依賴于信息的迅速傳播，從某種程度上說，信息的傳播甚至重于信息的生產(chǎn)。基于這一認(rèn)識，則必然要求高校思想政治教育，在盡可能減少思想政治教育信息傳播時效的同時，盡可能增大信息的傳輸量。

現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使大學(xué)生之間的聯(lián)系越來越緊密，尤其是通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)極大地拓展了大學(xué)生的視野，有利于克服與消除時空的局限，如網(wǎng)絡(luò)與無線通信技術(shù)的發(fā)展，使大學(xué)生的聯(lián)系變得簡單而容易?，F(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在信息傳輸、存儲和檢索方面具有以往任何傳統(tǒng)信息存儲、檢索和傳輸工具都無法比擬的優(yōu)勢。高校思想政治教育與其結(jié)合，使得思想政治教育信息的存儲、傳輸和檢索等變得便利與快捷。這一新技術(shù)有助于增強(qiáng)高校思想政治教育的時效，而這一點是傳統(tǒng)的傳播媒介所無法比擬的。

三、不斷地吸收和更新現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，只有不斷創(chuàng)造和吸收最新的科學(xué)技術(shù)，才能領(lǐng)先于世界。思想政治教育與現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合，實際上就是與新的生產(chǎn)力相結(jié)合。技術(shù)是不斷發(fā)展進(jìn)步的，因此高校思想政治教育也應(yīng)該不斷吸收和引入最新的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不斷增強(qiáng)自身的教育感召力和實效。

將現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用于高校思想政治教育既具有客觀性又具有主觀性；既是為了適應(yīng)新時期思想政治教培養(yǎng)“四有”新人和更多合格社會主義建設(shè)者的時代需要，也是高校思想政治教育本身，根據(jù)社會發(fā)展的客觀規(guī)律，進(jìn)行系統(tǒng)而深入創(chuàng)新的過程。這不是對傳統(tǒng)思想政治教育的“新翻版”，更不是簡單的傳統(tǒng)思想政治教育與現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的相加。高校思想政治教育適應(yīng)不斷變化的時代需要，就必須完成對自身的改造，而達(dá)到這一目標(biāo)就只能與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。

在革命戰(zhàn)爭年代和新中國成立后的幾十年中借助于強(qiáng)而有力的各級黨組織，形成的思想政治工作體系，使得傳統(tǒng)思想政治教育依靠單一教育手段就可以勝任。自改革開放以來，我國社會變革之快，已大大超過了中國以往任何一個時期，尤其是步入信息時代以來，借助于多媒體技術(shù)，充分調(diào)動大學(xué)生的視覺、聽覺等的參與構(gòu)筑高校思想政治教育的立體化的教育形式，已經(jīng)成為提高高校思想政治教育實效的重中之重。從心理學(xué)的“語詞和畫面雖然互不相同卻可以相互補(bǔ)充，并且當(dāng)學(xué)習(xí)者能夠在心理上整合視覺表征和言語表征時，良好的理解才能產(chǎn)生。”[3](p6)相關(guān)研究表明，當(dāng)前，如果我們?nèi)匀灰揽總鹘y(tǒng)教育方法，而期望達(dá)到新的教育目標(biāo)變得幾無可能。當(dāng)前隨著我國高等教育質(zhì)與量的發(fā)展需要，對高校思想政治教育的要求也隨之提高。走出這一困頓局面，要求我們在遵循思想政治教育發(fā)展規(guī)律的前提下，將現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與高校思想政治教育有機(jī)結(jié)合起來，利用不斷發(fā)展的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、優(yōu)化高校思想政治教育的教育過程、教育環(huán)境、教育方式等，滿足信息時代，高校思想政治教育變革的新需要，推進(jìn)高校思想政治教育信息化進(jìn)程。

四、思想政治教育手段現(xiàn)代化，是整個高校思想政治教育現(xiàn)代化的推動力

教育者在運用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)于思想政治教育時，應(yīng)堅持以人為本即現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用，應(yīng)當(dāng)從思想政治教育的教育對象的實際需要出發(fā)，以實現(xiàn)和滿足教育對象需要為首要目標(biāo)?，F(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從狹義的角度來說是運用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化設(shè)備及軟件，對相關(guān)信息進(jìn)行加工處理的技術(shù)之和。如何使現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更符合教育對象的發(fā)展需要，是廣大思想政治教育者需要付出長期探索的一個復(fù)雜工程。事實上，作為一種工具性存在，現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是人類勞動和智慧的結(jié)晶，而且人類之所以發(fā)明創(chuàng)造這些技術(shù)，其最本質(zhì)的意圖是為了實現(xiàn)人的自由而全面的發(fā)展。因此，任何時候我們都不能忘記這一根本出發(fā)點。同樣，思想政治教育在開展的過程中，教育者和教育對象積極運用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的目的，應(yīng)當(dāng)且只能是為了達(dá)到一定的教育目的即促成教育對象的思想和行為向積極方面的轉(zhuǎn)化。為達(dá)到本學(xué)科“現(xiàn)代化”而盲目采用技術(shù)和唯技術(shù)主義的做法，都是不可取的。因為，技術(shù)從本質(zhì)上來看，只不過是人的思想和實踐的產(chǎn)物，它們的出現(xiàn)主要是為了增強(qiáng)人類自身的某些不足之處或增強(qiáng)人類某些方面的認(rèn)識和實踐能力。

思想政治教育領(lǐng)域運用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)需要避免陷入工具價值與目的價值的困境。當(dāng)前，在思想政治教育過程中，技術(shù)至上主義者主張，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作為衡量思想政治教育水平的主導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)，提倡所謂的純技術(shù)化，其本質(zhì)其實是過分夸大了現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的目的價值，認(rèn)為計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的運用可以替代人腦的思考，崇尚技術(shù)至上主義，使得教育者和教育對象與實際狀況的聯(lián)系被不合理地切斷。這一不良傾向主要表現(xiàn)在：“一是兩課教學(xué)過程中，以程式化的教學(xué)課件或多媒體設(shè)備代替思想教育本身，教育過程轉(zhuǎn)換成了一按電鈕自動執(zhí)行的計算機(jī)程序，教育者甚至不用出現(xiàn)在受教育者面前，自動運行程序即可。信息化后的教育內(nèi)容、過程過分‘虛擬化’，脫離受教育者思想實際、教育環(huán)境和條件實際；二是由于‘信息化的教育技術(shù)’已成為衡量高校的思想政治教育的一個標(biāo)準(zhǔn)，一些高校脫離實際條件和實際需要單純追求信息化、網(wǎng)絡(luò)化，教育教學(xué)內(nèi)容和基本方法沒有改變，僅僅是將原來以紙質(zhì)方式出現(xiàn)的文本改換為以網(wǎng)絡(luò)方式呈現(xiàn)的頁面，導(dǎo)致德育網(wǎng)絡(luò)不具備吸引力,反而依靠提供娛樂來提高訪問量等等?！盵4](p46)對此，我們應(yīng)該堅決抵制。

在力圖避免陷于工具性價值困境的同時，也應(yīng)注意避免限于目的性價值的困頓中?，F(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有智能性，也就意味著它能在“一定的環(huán)境下針對特定的問題和目的而有效地獲得信息、處理信息形成知識和策略、利用策略來解決問題，從而成功地達(dá)到目的的能力。”[5](p68)因為智能過程就是信息過程，人腦的智能依賴于自身的“現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”加工信息，而現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為人類智能的延伸也可以具有甚至超過人腦的部分功能。我們不能因此鼓吹現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以完全替代人腦。發(fā)展人工智能的目的，只是為了減輕人腦的負(fù)擔(dān)，使人腦能從事更多創(chuàng)造性智力活動。事實上，即使超級計算機(jī)能戰(zhàn)勝人類最強(qiáng)的國際象棋大師，但其仍未能全面達(dá)到人腦的高度，更無法替代人腦進(jìn)行創(chuàng)造性的思維活動。思想教育活動作為人類特有的創(chuàng)造性活動，需要我們重視人腦的智能，不能為了運用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而運用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。思想政治教育活動作為一種重要的教育活動，不僅要與思想政治教育自身發(fā)展的規(guī)律相適應(yīng)，而且要符合現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實際功能。從這一具體實際出發(fā)，在教育過程中應(yīng)堅持以人為本，發(fā)揮教育者和教育對象的主觀能動性，激發(fā)主客體形成良性互動。從而，發(fā)揮出現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在思想政治教育中的最大價值。

此外，我們還需要盡快開發(fā)專門有效的思想政治教育軟件。思想政治教育的科學(xué)化與現(xiàn)代化的題中之義是運用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加強(qiáng)思想政治教育信息資源的建設(shè)，設(shè)計專門的思想政治教育軟件。開展這一工作應(yīng)注意：一是思想政治教育軟件的開發(fā)必須堅持馬克思主義的基本觀點、立場、方法和原則。將這些原則、方法等滲透進(jìn)日常的思想政治教育活動中，寓教于樂，提高思想政治教育的感召力與感染力。二是加強(qiáng)思想政治教育的測評研究，尤其是測評軟件的開發(fā)與設(shè)計。思想政治教育效果的檢測，一直是困擾思想政治教育有效開展的一大難題。一則思想政治教育需要從教育對象的思想狀況出發(fā)，有針對性地開展教育活動；二則只有教育對象的思想和觀念發(fā)生了切實改變，我們才可以肯定我們達(dá)到了一定的教育目的。否則，很難認(rèn)定活動存在的價值所在。當(dāng)前，對思想政治教育進(jìn)行大規(guī)模測評，唯一有效的途徑是設(shè)計與開發(fā)相關(guān)測評軟件?？上驳氖牵@方面的研究正在逐步有序的開展。

高校思想政治教育發(fā)展的根基，存在于時代的進(jìn)步和社會的發(fā)展之中。高校思想政治教育現(xiàn)代化，是一個全面、深刻的變革過程，更是一個系統(tǒng)整合的運行過程。高校思想政治教育現(xiàn)代化是指高校思想政治教育觀念的現(xiàn)代化、教育體制的現(xiàn)代化、教育內(nèi)容的現(xiàn)代化和教育手段的現(xiàn)代化。高校思想政治教育手段，是在高校思想政治教育過程中教育者與教育對象相互傳遞、接受思想政治教育信息的工具及其使用方法。高校思想政治教育手段現(xiàn)代化，就是高校思想政治教育不斷地用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)武裝和改造教育信息的載體，以實現(xiàn)教育手段的最優(yōu)化?？梢哉f，高校思想政治教育手段現(xiàn)代化，是整個高校思想政治教育現(xiàn)代化的推動力?，F(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為高校思想政治教育手段現(xiàn)代化的諸多重要手段中的一種技術(shù)，在高校思想政治教育的現(xiàn)代化中占有重要地位，發(fā)揮著重要作用。

[1]朱永海.論“信息技術(shù)”本質(zhì)[J].情報雜志，2008，（7）.

[2]章琰.作為“過程”的技術(shù)[J].自然辯證法研究，2004，（3）.

[3][美]理查德.E.邁耶.多媒體學(xué)習(xí)[M].牛勇，邱香，譯.北京:商務(wù)印書館，2006.

[4]賀志軍,薛亮.高校思想政治教育信息化過程中誤區(qū)及其應(yīng)對策略[J].湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)報，2007，（5）.

[5]韓小謙.試論技術(shù)是一個整體的文化系統(tǒng)[J].哲學(xué)動態(tài)，1994，（4）.