論職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴行為的有效干預(yù)

（華南師范大學(xué)，廣東 廣州 510006）

論職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴行為的有效干預(yù)

蔡寒菁

（華南師范大學(xué)，廣東 廣州 510006）

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴行為的危害已經(jīng)引起了全社會(huì)的關(guān)注。面對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴行為的現(xiàn)狀，可利用職業(yè)生涯規(guī)劃的理論和方法進(jìn)行有效干預(yù)，實(shí)施找回真我，樹立目標(biāo)，制定計(jì)劃，有效監(jiān)控等措施來(lái)調(diào)適，健全大學(xué)生人格，擺脫網(wǎng)絡(luò)依賴。

職業(yè)生涯規(guī)劃；網(wǎng)絡(luò)依賴；干預(yù)

1 引言

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生活當(dāng)中不可或缺的一部分。2013年7月17日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在京發(fā)布第32次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。該報(bào)告顯示，截至2013年6月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.91億，其中，學(xué)生群體是網(wǎng)民中規(guī)模最大的職業(yè)群體，占比為26.8%；20-29歲網(wǎng)民的比例為29.5%。各方面的信息表明，大學(xué)生已成為“網(wǎng)絡(luò)成癮”的高發(fā)人群，“網(wǎng)絡(luò)成癮”已成為損害學(xué)生身心健康、妨礙學(xué)生學(xué)業(yè)和職業(yè)發(fā)展的一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題，必須引起社會(huì)各界的關(guān)注[1]。

據(jù)清華大學(xué)教育研究所樊富珉教授的研究成果可知，大學(xué)生群體中因?yàn)橐蕾囉诰W(wǎng)絡(luò)使用而偏離正常的生活秩序，呈現(xiàn)出交際范圍變小，在學(xué)業(yè)及個(gè)人發(fā)展問(wèn)題上存在障礙等問(wèn)題的情況并沒(méi)有達(dá)到DSM-IV中描述的成癮程度，只是有網(wǎng)絡(luò)成癮的相似癥狀，而且人數(shù)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于網(wǎng)絡(luò)成癮群體，亟需得到各界的關(guān)注[2]。以往的研究較少區(qū)別網(wǎng)癮和網(wǎng)絡(luò)依賴行為，較多關(guān)注從心理學(xué)的角度對(duì)網(wǎng)癮大學(xué)生進(jìn)行治療，本文將借助職業(yè)生涯規(guī)劃的理論研究和實(shí)踐探索，嘗試提出一些措施對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴群體進(jìn)行引導(dǎo)和幫助。

2 職業(yè)生涯規(guī)劃的涵義和意義

職業(yè)生涯規(guī)劃，指?jìng)€(gè)人經(jīng)由知己、知彼、抉擇及行動(dòng)等步驟，對(duì)自己的一生做有系統(tǒng)且具體的規(guī)劃。一般來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯規(guī)劃包括個(gè)人的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)目標(biāo)，以及對(duì)一項(xiàng)職業(yè)和組織的生產(chǎn)性貢獻(xiàn)和成就的期望[3]。

職業(yè)生涯規(guī)劃的質(zhì)量，很大程度上影響著個(gè)人發(fā)展的方向和質(zhì)量。而實(shí)際上，很多大學(xué)生都不能認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義，甚至不了解職業(yè)生涯規(guī)劃的基本內(nèi)容。為改善這種狀況，教育部辦公廳在印發(fā)《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》的通知中就明確要求，“從2008年起提倡所有普通高校開(kāi)設(shè)職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程，并作為公共課納入教學(xué)計(jì)劃，貫穿學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的整個(gè)培養(yǎng)過(guò)程”，目前各高校已經(jīng)著力開(kāi)展此項(xiàng)工作。

日前，中國(guó)科學(xué)院心理研究所在全國(guó)13所高校進(jìn)行調(diào)查顯示，80%中斷學(xué)業(yè)的大學(xué)生都是因?yàn)椤叭旧稀本W(wǎng)癮，而無(wú)法就業(yè)的學(xué)生當(dāng)中很大一部分也是網(wǎng)絡(luò)依賴所致[4]。大學(xué)階段的主要生涯任務(wù)包括完善自我認(rèn)識(shí)，進(jìn)行教育與職業(yè)探索，開(kāi)展生涯規(guī)劃與實(shí)踐三方面，這將為網(wǎng)絡(luò)依賴人群深陷網(wǎng)癮之前重新發(fā)現(xiàn)自我和改變自我開(kāi)辟新渠道。因此，通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃，可以幫助學(xué)生探索自我，盡早樹立人生發(fā)展目標(biāo)，從網(wǎng)絡(luò)世界中走出來(lái)。

3 如何通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴行為進(jìn)行干預(yù)

3.1 用生涯規(guī)劃理念切斷依賴根源

網(wǎng)絡(luò)資訊的豐富多彩，網(wǎng)絡(luò)世界的自由自在，虛擬精神世界的無(wú)拘無(wú)束，尤其手機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的觸手可及，讓這些好奇心強(qiáng)，人生觀、價(jià)值觀都還善未成熟的大學(xué)生們欲罷不能。歸根到底，是網(wǎng)絡(luò)求知、娛樂(lè)和交際的心理需求促使大學(xué)生離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)世界。

有學(xué)者研究表明，網(wǎng)絡(luò)成癮青年情商偏低，不能夠正確接納自己，喜歡用單一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己的能力和價(jià)值，缺乏生活目標(biāo)，因此沒(méi)有明確的人生發(fā)展方向[5]。因此，網(wǎng)絡(luò)依賴人群也具有一定程度上的相似性。職業(yè)生涯規(guī)劃最關(guān)注學(xué)生的四個(gè)問(wèn)題：“我是誰(shuí)”，“我在哪里”，“我往何處去”和“我如何到達(dá)”，則恰好可以為具有網(wǎng)絡(luò)依賴行為的學(xué)生找尋自我，確立人生的方向。為達(dá)到“知己知彼，科學(xué)決策”的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)，我們強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生悅納自我，擇你所愛(ài)，愛(ài)你所擇。這種尊重、自主和開(kāi)放的規(guī)劃理念符合大學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)，追求自我的鮮明特點(diǎn)，同時(shí)也有助于引導(dǎo)學(xué)生盡早樹立發(fā)展目標(biāo)，為從虛擬走向現(xiàn)實(shí)提供內(nèi)動(dòng)力。

3.2 用生涯規(guī)劃方法尋求自我突破

職業(yè)生涯規(guī)劃是科學(xué)的探索過(guò)程，其理論和實(shí)踐研究為學(xué)生們開(kāi)展個(gè)性的生涯規(guī)劃提供了寶貴的理論依據(jù)和科學(xué)的探索方法。網(wǎng)絡(luò)依賴的大學(xué)生同樣擁著自己的興趣和個(gè)性特點(diǎn)，甚至過(guò)人的特殊技能，只是需要通過(guò)一些方法幫助他們探索自己，重拾信心。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴群體的特點(diǎn)，首先通過(guò)“360評(píng)估法”來(lái)了解別人對(duì)于自己的看法，避免盲目的自我評(píng)估。建議大學(xué)生通過(guò)“QQ評(píng)價(jià)”小控件來(lái)初步實(shí)現(xiàn)，讓生活中各類和自己有密切聯(lián)系的人，如家人、老師、朋友和同學(xué)來(lái)評(píng)價(jià)自己，之后認(rèn)真整理這些評(píng)價(jià)。其中相對(duì)一致的意見(jiàn)值得重視，完全不同甚至出乎意料的意見(jiàn)則留后慢慢甄別和驗(yàn)證。其次，可通過(guò)“繪制生命線”的方法回顧過(guò)往的人生，撰寫成就事件，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)挫折或過(guò)失在漫漫人生旅程中具有良性反饋的作用，從而正確悅納自己。再次，可借助霍蘭德的興趣理論，結(jié)合“興趣島”活動(dòng)指引學(xué)生尋找心目中的興趣愛(ài)好，激發(fā)投入和奮斗的源動(dòng)力也是不錯(cuò)的方法。

3.3 用生涯規(guī)劃實(shí)踐落實(shí)干預(yù)成效

網(wǎng)絡(luò)依賴群體的自控力較弱，突出表現(xiàn)在不能協(xié)調(diào)好網(wǎng)絡(luò)使用和正常生活和學(xué)習(xí)時(shí)間，思想和行動(dòng)不一致，因此，在了解職業(yè)生涯規(guī)劃理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，還需要實(shí)踐才能真正落實(shí)干預(yù)的成效。建議給該群體學(xué)生配備專門的思想政治輔導(dǎo)員加以引導(dǎo)，有條件的話引入專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃人員進(jìn)行咨詢以提升效果。

（1）找回真我。在進(jìn)行深入干預(yù)之前，首先應(yīng)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)依賴行為群體了解自己，深刻認(rèn)識(shí)到真實(shí)的自我和目前所處的狀況。他們喜歡接觸網(wǎng)絡(luò)，但卻很少去思考自己到底是因?yàn)槭裁聪矚g，是喜歡網(wǎng)絡(luò)世界的信息豐富，還是游戲具有刺激性，程序具有挑戰(zhàn)性，抑或與各式各樣的網(wǎng)上人物交往產(chǎn)生的快感。而這些不同往往就體現(xiàn)了他們的個(gè)性特征，建議通過(guò)MBTI性格類型理論來(lái)引導(dǎo)學(xué)生判斷自己的性格類型，結(jié)合霍蘭德的興趣類型理論和測(cè)試活動(dòng)得出自己的興趣代碼，從而找到自己的求職傾向和激勵(lì)機(jī)制。最關(guān)鍵在于通過(guò)價(jià)值觀理論讓學(xué)生明白真正想要的是什么，一個(gè)人最珍視最想得到的東西才能切實(shí)影響生活和學(xué)習(xí)中的決策行為。大學(xué)生大多數(shù)傾向追求高層次的成就感和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而這種價(jià)值觀就是激勵(lì)網(wǎng)絡(luò)依賴行為的學(xué)生進(jìn)行自我改變的最好動(dòng)力。

（2）樹立目標(biāo)。認(rèn)識(shí)了自己的興趣和特點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)最終的價(jià)值觀，需要引導(dǎo)學(xué)生腳踏實(shí)地，樹立清晰的職業(yè)發(fā)展和人生目標(biāo)?！爸褐?，百戰(zhàn)不殆”，職業(yè)環(huán)境隨時(shí)變遷，通過(guò)“崗位調(diào)查”和“職場(chǎng)人物訪談”等活動(dòng)，讓網(wǎng)絡(luò)依賴行為群體了解職場(chǎng)的真實(shí)形勢(shì)，同時(shí)也意識(shí)到自身的不足和危機(jī)。之后，通過(guò)“SWOT分析法”進(jìn)行優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)的分析，確定職業(yè)發(fā)展和人生發(fā)展目標(biāo)。建議這類學(xué)生應(yīng)重點(diǎn)撰寫短期目標(biāo)，根據(jù)“SMART目標(biāo)管理方法”的原則，對(duì)每個(gè)目標(biāo)的可行性進(jìn)行評(píng)估，認(rèn)真列出大學(xué)四年的發(fā)展目標(biāo)，尤其要詳細(xì)列出近期必須實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)，化整為零，循序漸進(jìn)。

（3）制定計(jì)劃。通過(guò)前期的自我認(rèn)識(shí)和職業(yè)環(huán)境探索，網(wǎng)路依賴的學(xué)生要為自己設(shè)計(jì)一份特殊的書面生涯發(fā)展規(guī)劃書，以便理順規(guī)劃的思路，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供操作指引。建議此類學(xué)生體驗(yàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的經(jīng)典活動(dòng)“生涯幻游”，感受5年以后自己的工作和生活狀態(tài)，并將這一部分的內(nèi)容和體會(huì)添加到規(guī)劃書當(dāng)中，以便及時(shí)鞭策自我。撰寫規(guī)劃書時(shí)要注意不要盲目迷信和依賴職業(yè)測(cè)評(píng)結(jié)果，職業(yè)發(fā)展方向因人而異，要多聽(tīng)取專業(yè)人士的建議和生涯人物訪談的結(jié)果。倘若能結(jié)合該類學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)結(jié)構(gòu)和特長(zhǎng)等因素，形成適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)職業(yè)觀念，以此來(lái)確定自己特殊的網(wǎng)絡(luò)職業(yè)規(guī)劃，最終成為資深的網(wǎng)絡(luò)信息采集員或網(wǎng)游人才則具有較好的現(xiàn)實(shí)意義[6]。

（4）有效監(jiān)控。為使規(guī)劃行之有效，我們需要監(jiān)控規(guī)劃者的表現(xiàn)，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化進(jìn)行適時(shí)評(píng)估，修正目標(biāo)并調(diào)整行動(dòng)計(jì)劃。自控力較弱的網(wǎng)絡(luò)依賴人群應(yīng)細(xì)化每月每周甚至每一天的時(shí)間規(guī)劃，同時(shí)通過(guò)“自我獎(jiǎng)懲”的措施對(duì)自己加以鞭策，最好請(qǐng)同學(xué)或朋友幫忙監(jiān)督，及時(shí)糾正自己的行為。如果計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中一些重要因素發(fā)生變化，這也是正常的現(xiàn)象，要用平常心對(duì)待，重新評(píng)估環(huán)境和自我價(jià)值，使用“生涯平衡單”等職業(yè)規(guī)劃方法進(jìn)行決策，抓住最重要的方面加以突破。對(duì)于已經(jīng)產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴行為的學(xué)生來(lái)說(shuō)，小小的改變已經(jīng)需要莫大的努力，所以輔導(dǎo)老師或者家長(zhǎng)應(yīng)給予充分的支持和幫助，給學(xué)生足夠的信心和發(fā)揮的平臺(tái)，這樣才能逐漸引導(dǎo)他們從網(wǎng)絡(luò)虛幻的成就中走向現(xiàn)實(shí)生活，最終迎來(lái)職業(yè)生涯的成功。

[1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告.[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/gywm/shzr/shzrdt/201307/t20130 718_40695.htm.2013-07-18.

[2]白羽，樊富珉.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)依賴測(cè)量工具的修訂與應(yīng)用[J].心理發(fā)展與教育，2005年第4期：99.

[3]程良越，謝珊主編.大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展[M].廣州：廣東高等教育出版社，2011.8：8-9.

[4]賈麗.從高校輔導(dǎo)員的視角探索大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的矯治措施[J].科教導(dǎo)刊，2010 年 7 月（上）：163-164.

[5]高文斌，陳祉妍.網(wǎng)絡(luò)成癮病理心理機(jī)制及綜合心理干預(yù)研究[J].心理科學(xué)進(jìn)展，2006，14（4）：596～603.

[6]劉暢.以網(wǎng)絡(luò)職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生之探析[J].內(nèi)江師范學(xué)院學(xué)報(bào)，第27卷第10期.No.10,Vol.27：77-80.

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