基于職場英語特點的高職英語教學(xué)策略探析

【摘 要】闡述當(dāng)前高職英語教學(xué)存在的主要問題，分析職場英語的特點，并結(jié)合職場英語的特點提出高職英語教學(xué)的具體策略。

【關(guān)鍵詞】職場英語 特點 高職 英語教學(xué) 策略

【中圖分類號】 G 【文獻標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）02C-0111-02

高職教育以培養(yǎng)具有必要的理論知識和較強實踐能力的技術(shù)應(yīng)用型專門人才為目標(biāo)，其教學(xué)比較傾向于應(yīng)用性與職業(yè)性，是以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能和素養(yǎng)為主要目標(biāo)的教育教學(xué)活動，是一種高度的“職場仿真”教學(xué)。隨著國際交往的日益加深，在職場中，那些既掌握專業(yè)知識和技能又具備一定的外語能力特別是英語能力的人才越來越受到用人單位的青睞。如何根據(jù)職場英語的特點和人才需求，培養(yǎng)出與企業(yè)需要和崗位能力相適應(yīng)的英語人才，是每一個高職英語教師都要思考和探討的問題。

一、當(dāng)前高職英語教學(xué)存在的主要問題

（一）教學(xué)目標(biāo)不明確，教學(xué)模式落后

培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力是高職英語教學(xué)的最終目標(biāo)。但是，目前很多高職院校的英語教學(xué)還是以“基礎(chǔ)型”為主，對學(xué)生的評價還是以B級考試通過率和期末考試成績?yōu)橹?，沒有從“基礎(chǔ)型”英語教學(xué)向“應(yīng)用型”英語教學(xué)轉(zhuǎn)變，忽視了學(xué)生實際應(yīng)用能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)。有些高職英語教師雖然也意識到英語教學(xué)應(yīng)該以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位，但由于一些客觀或主觀因素，教學(xué)還是采用了傳統(tǒng)的模式，阻礙了學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)和發(fā)展。

（二）教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)脫節(jié)

當(dāng)前，很多高職院校各專業(yè)的英語教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)脫節(jié)，針對性不強，教學(xué)上統(tǒng)一性過強，如教材統(tǒng)一，計劃統(tǒng)一，目標(biāo)統(tǒng)一，評價標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，等等。教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生所學(xué)專業(yè)的特點不一致，相關(guān)性不大，甚至不相關(guān)。如由于統(tǒng)一性太強，酒店管理專業(yè)學(xué)生無法用英語表達基本的菜名；機械專業(yè)學(xué)生無法用英語進行簡單必要的職業(yè)崗位的交際。原因在于他們平時接觸到的基本上都是基礎(chǔ)英語，在學(xué)習(xí)的過程中沒有或者很少接觸專業(yè)職場英語學(xué)習(xí)及訓(xùn)練。這顯然已經(jīng)阻礙了高職人才培養(yǎng)的后續(xù)發(fā)展力和提升度。

（三）以職場為背景的教學(xué)活動少

職場英語教學(xué)是學(xué)生獲得職場外語能力的重要途徑，因為職場英語教學(xué)可以使教師結(jié)合不同專業(yè)、不同職業(yè)及崗位要求，選擇和整合教學(xué)資源，從而提高高職英語教學(xué)效果，使高職英語教學(xué)能真正融入不同專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中，培養(yǎng)高職院校人才的外語交際能力。但現(xiàn)在高職英語教學(xué)仍囿于課堂內(nèi)圍繞教材提供的話題按部就班地進行純英語基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，各種教學(xué)活動和各專業(yè)培養(yǎng)方案中的具體職業(yè)技能脫節(jié)，活動的安排設(shè)計與學(xué)生今后的就業(yè)場景也不相關(guān)，難以提升學(xué)生的上崗適應(yīng)能力，尤其是外資企業(yè)崗位適應(yīng)能力。

二、職場英語的特點

一般來說，職場英語具有如下特點：

一是交際性。職場是人們從事工作、進行交際的場所，職場上很多時候是用英語來與他人進行交流，以獲得信息。特別是口語交際，是“聽話、說話”的發(fā)展，它不僅是語言能力，還是一種做人的能力、交往的能力以及做事的能力。

二是應(yīng)用性與實用性。職場英語強調(diào)語言的應(yīng)用性與實用性，在傳授專業(yè)基礎(chǔ)知識的同時，更側(cè)重于基本技能的訓(xùn)練和實際應(yīng)用能力，強調(diào)學(xué)有所用。

三是文化性。語言是文化的一種載體，歷史的發(fā)展和沉淀賦予英語這門語言更多、更豐富的文化內(nèi)涵。在職場中用英語進行交際，必然涉及目標(biāo)語的文化，從而使職場英語的交際具有文化性。

四是教學(xué)內(nèi)容與英語職業(yè)技能具有融合性。職場英語的教學(xué)與場景聯(lián)系緊密，教學(xué)與各專業(yè)的培養(yǎng)方案中的具體職業(yè)技能相結(jié)合，教學(xué)活動的安排設(shè)計與學(xué)生今后的就業(yè)場景密切相關(guān)。

五是英語教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)具有一致性。職場英語的教學(xué)內(nèi)容要與學(xué)生所學(xué)的專業(yè)一致或相關(guān)。

三、基于職場英語特點的高職英語教學(xué)具體策略

為了搞好英語教學(xué)，各高職院校應(yīng)結(jié)合職場英語的特點，以學(xué)生的全面發(fā)展為重點，根據(jù)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和計劃，調(diào)整高職英語教學(xué)理念，改進課程設(shè)置及教學(xué)方法，以就業(yè)為導(dǎo)向，注重培養(yǎng)學(xué)生英語職業(yè)崗位能力。

（一）增設(shè)CBI課程

CBI課程是實現(xiàn)英語語言知識與專業(yè)知識有效對接的最佳途徑之一。在高職英語教學(xué)中開設(shè)CBI課程不僅是社會及學(xué)生的需求，更是高等職業(yè)教育發(fā)展的需要?，F(xiàn)在社會對高職畢業(yè)生要求較高，就業(yè)競爭越來越激烈，那些既通曉專業(yè)知識又具備英語應(yīng)用能力的人才越來越受到企業(yè)的青睞。目前，用人單位對畢業(yè)生外語能力尤其是英語能力的評估更加合理和理性，他們并不再簡單地看一些證書，他們更加注重根據(jù)職業(yè)崗位要求對畢業(yè)生的英語水平進行針對性的考查及評估。高職英語教學(xué)的總體目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生在特定職業(yè)范圍內(nèi)運用英語的能力。CBI課程作為一種將英語語言知識與專業(yè)知識完整結(jié)合起來的教學(xué)方式，充分體現(xiàn)了語言的工具性，本質(zhì)上符合高職教育教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)實際。

（二）根據(jù)專業(yè)特點選擇不同的教材

強調(diào)實用性和職業(yè)性是高職人才培養(yǎng)的本質(zhì)要求，體現(xiàn)在高職英語這門課程上就是要求學(xué)生就業(yè)時擁有該崗位所需的英語能力。學(xué)生英語職業(yè)技能的提高在很大程度上與教材的選擇存在著關(guān)聯(lián)。目前高職英語教學(xué)的教材往往大而全，統(tǒng)一性過強，內(nèi)容單薄，不利于學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)和提升。因此，在教材的選擇上應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)的特點及崗位特點，側(cè)重從各自的實際生活領(lǐng)域和職業(yè)崗位中選取教材和教學(xué)內(nèi)容。如機械類專業(yè)應(yīng)使學(xué)生掌握一定數(shù)量的機械類英語詞匯和內(nèi)容，突出對閱讀和翻譯能力的培養(yǎng)，要求讀懂各種先進的機械零部件英文使用說明書及專業(yè)所需的英文資料等；文秘等文科專業(yè)畢業(yè)生在未來的職場中面臨的是與客戶在電話、網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)會談中的直接交流，這類專業(yè)的畢業(yè)生要有較強的英語聽說寫的能力。

（三）分側(cè)重點，加強聽說讀寫教學(xué)

在職場中用英語來進行交際，涉及聽說讀寫這四種技能，教師在實際教學(xué)中，應(yīng)根據(jù)專業(yè)特點和學(xué)生未來的就業(yè)崗位來區(qū)分教學(xué)的側(cè)重點。文秘等文科專業(yè)畢業(yè)生在未來的職場中面臨的是與客戶在電話、網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)會談中的直接交流，這類專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)加強聽說寫教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生英語聽說寫能力。機械、電子、計算機等專業(yè)要讀懂各種先進的零部件英文使用說明書及專業(yè)所需的英文資料，這些專業(yè)要加強讀譯的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的讀譯能力。這樣整個職場英語的教學(xué)設(shè)計層次分明，側(cè)重點各異，強化了學(xué)生口頭、筆頭能力的培養(yǎng)。

（四）狠抓教學(xué)實踐，將職場英語教學(xué)與就業(yè)實訓(xùn)相結(jié)合

首先，以活動為載體，強化技能訓(xùn)練。在教學(xué)過程中，教師可以根據(jù)各自所負責(zé)專業(yè)的特點和崗位要求，開展以職場為背景的各種教學(xué)活動。在這些活動中，要求學(xué)生以英語為工作語言進行行業(yè)的各類交際場景的模擬訓(xùn)練，這樣學(xué)生在校期間就可以全程體驗職場環(huán)境。其次，加強就業(yè)實訓(xùn)工作。在高職英語教學(xué)中，把課堂教學(xué)與就業(yè)實訓(xùn)有機結(jié)合起來，不僅能彌補課堂教學(xué)知識傳授的缺陷，而且能增強學(xué)生運用知識的能力，增強教學(xué)的語境性和真實性。語言實訓(xùn)能全方位地讓學(xué)生在真實的語言實踐中尋求未來崗位對知識能力的要求，做到有針對性和實用性。

（五）強化跨文化教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力

隨著我國與世界各國在經(jīng)濟、科技、文化、貿(mào)易等領(lǐng)域的交流和合作日益增多，國際間的人際交往和商貿(mào)合作越來越頻繁，跨文化交際成為不可回避的社會現(xiàn)實。2004年頒布的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》（試行）明確指出：“大學(xué)英語的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生英語綜合應(yīng)用能力……提高綜合文化素質(zhì)，以適應(yīng)我國經(jīng)濟發(fā)展和國際交流的需要?！比缃?，語言教學(xué)與文化教學(xué)相結(jié)合，已成為共識。在職場英語教學(xué)中，教師要有意識地讓學(xué)生了解目的語的背景知識、習(xí)俗與典故、文學(xué)等方面的文化元素，向?qū)W生展現(xiàn)英語國家獨特的社會風(fēng)貌，提示與之相關(guān)的思維方式及價值觀念，使學(xué)生在對該異域文化的把握中加深對語言現(xiàn)象的理解和領(lǐng)悟。

當(dāng)然，需要注意的是，不能忽視母語文化的教學(xué)。在教學(xué)中，如果目的語文化成為文化教學(xué)的全部內(nèi)容而忽視母語文化，就不利于學(xué)生形成正確平等的文化價值觀，使跨文化交際出現(xiàn)過分依賴對方文化而導(dǎo)致交際失敗。只有把兩種文化有機地結(jié)合起來，才能最終達到培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際的目的。

【作者簡介】韋榮領(lǐng)，男，廣西都安人，廣西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師。

（責(zé)編 王 一）