淺談教師職業(yè)倦怠成因及破解措施

韓國勇

當(dāng)今社會就業(yè)、生存壓力巨大，競爭激烈，使得處于育人行業(yè)的教師身心俱疲，教師個(gè)人的性格以及各種社會因素也都能使教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠。職業(yè)倦怠對教師的身心健康損害嚴(yán)重，對學(xué)校、對社會造成的后果深遠(yuǎn)而長久，對學(xué)生的身心傷害可能伴隨終生。

職業(yè)倦怠表現(xiàn)危害破解措施一、教師職業(yè)倦怠的含義

職業(yè)倦怠是美國心理學(xué)家弗魯?shù)遣?973年在《職業(yè)心理學(xué)》雜志上首次提出。它是一種由工作單調(diào)機(jī)械無新意引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是上班族在工作的重壓之下所體驗(yàn)到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺，教師職業(yè)倦怠是教師在長期壓力下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)，典型癥狀是工作滿意度低、工作熱情和興趣的喪失以及情感的疏離和冷漠。

二、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及危害

1.對教師身心造成影響

當(dāng)教師出現(xiàn)倦怠時(shí)，生理上表現(xiàn)為身體能量有一種耗竭感、疲勞感，食欲不振，身體虛弱，抵抗力下降，內(nèi)分泌紊亂，出現(xiàn)一些身心癥狀，處于亞健康狀態(tài)，嚴(yán)重的會導(dǎo)致精神疾患。才智上主要表現(xiàn)為一種空虛感，有一種被掏空的感覺，覺得自己不能夠適應(yīng)當(dāng)代的知識更新。情感上主要表現(xiàn)為沒有工作熱情，心情煩燥、易發(fā)脾氣，容忍度低，敏感緊張，易遷怒于他人，對人冷漠無情、麻木，沒有愛心，表現(xiàn)出悲觀、沮喪、抑郁、無助、無望、消沉的特點(diǎn)，躲避困難，不愿鉆研，工作敷衍了事，缺乏進(jìn)取心，純粹是為了工資來上班，對學(xué)校安排的公開課、競賽任務(wù)，不愿意接受，對要求撰寫的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、教學(xué)改革、教學(xué)研究，下載敷衍，對待績效考核，毫不在乎……與此同時(shí)，部分教師往往會將精力轉(zhuǎn)移，搞第二職業(yè)，去商海搏殺，對教師職業(yè)完全沒有了自豪感，少數(shù)教師甚至選擇自殺，是職業(yè)倦怠最嚴(yán)重、最極端的表現(xiàn)。

2.對學(xué)生的影響

對學(xué)生冷漠、暴躁，缺少最基本的忍耐，愛心、用心、信心缺失，師德喪失，對待文化課差、或是比較調(diào)皮的學(xué)生，輕則諷刺挖苦，重則動手打人。不僅違反規(guī)定，自毀崇高形象，還可能使學(xué)生產(chǎn)生叛逆、敏感、自卑、孤僻、內(nèi)向等多種不良心理，對教師的憎惡轉(zhuǎn)變?yōu)閰拰W(xué)、厭世，給學(xué)生的心靈造成終生的傷害。

3.對學(xué)校的影響

對于學(xué)校沒有主人翁精神，沒有大局觀念和責(zé)任意識，降低工作士氣，破壞學(xué)校組織氛圍，懷揣事不關(guān)己高高掛起的心態(tài)，無視學(xué)校的發(fā)展建設(shè)，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量下降。

4.對國家的影響

一支疲憊不堪、紀(jì)律渙散、意志消沉的教師隊(duì)伍會扼殺家庭的希望、毀掉國家與社會的未來，是對科教育興國戰(zhàn)略最直接的威脅。

三、教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因

1.教師本身性格與工作態(tài)度、動機(jī)方面的原因

部分教師自身有明顯的性格缺陷，如自私狹隘、孤僻內(nèi)向、暴躁、自卑、自負(fù)，對自己缺乏準(zhǔn)確的認(rèn)識和客觀評價(jià)，自我價(jià)值判斷較低，擁有不切實(shí)際的理想和愿望，與同事缺乏交流與合作。

2.社會壓力的影響

現(xiàn)代商業(yè)社會節(jié)奏越來越快，競爭越來越激烈，人際關(guān)系瞬息萬變，錯(cuò)綜復(fù)雜，唯利是圖的世俗空間，使人們產(chǎn)生了巨大的生存壓力。

教師職業(yè)是一種典型的助人職業(yè)，我國自古以來，教師被譽(yù)為“太陽底下最光輝的職業(yè)”“人類靈魂的工程師”，并被定下了“紅燭”“樂守清貧、甘于奉獻(xiàn)”的行為準(zhǔn)則。然而，教師是人不是神，需要物質(zhì)生活，有追求高品質(zhì)生活的權(quán)力，看到別人腰纏萬貫，教師心理難免失衡，面對微薄的工資、繁重的工作、沉重的社會責(zé)任、日益增長的物價(jià)時(shí)，對生活前景充滿憂慮，對教書育人漸失信心。

雖然教師收入微薄，但社會對于教師的要求卻越來越高。不僅要求高學(xué)歷、高技能、懂教學(xué)、善教育，而且要求有理想、有道德。教育承載著國家和民族的希望，望子成龍、望女成鳳是每一個(gè)家庭的厚望，一旦教育中出現(xiàn)問題，人們自然地將責(zé)任歸咎于教師，教師壓力巨大。

3.學(xué)校環(huán)境對于教師的影響

學(xué)校環(huán)境小氣候?qū)處熡绊懸埠艽?。學(xué)校的歷史文化積淀，學(xué)術(shù)氛圍，發(fā)展大方向和長久的奮斗目標(biāo)、學(xué)校規(guī)章制度制定的是否合理，校長的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否是民主型的，學(xué)校對于教師是否關(guān)心愛護(hù)，對教學(xué)工作是否擺到了第一位，能否讓教師學(xué)以致用，人盡其材，調(diào)級、評優(yōu)、晉升是否客觀公正，都對教師有很大影響。專制型的校長，只重視基建，對教學(xué)不重視，對教師缺乏同情心、官僚主義嚴(yán)重，作風(fēng)腐敗，乃是教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的重要因素。

4.工作壓力的原因

教師工作看起來輕松，上課風(fēng)不吹著、雨淋不著，工資穩(wěn)定，還有寒暑長假。其實(shí)不然，教師課前課后付出的勞動幾乎無法統(tǒng)計(jì)，根本不能用八小時(shí)工作制來衡量。一堂課的準(zhǔn)備和講授是一位教師多年的知識、經(jīng)驗(yàn)的積淀。課后批改作業(yè)、查資料、做課件、自習(xí)輔導(dǎo)不勝其煩，課堂上要維護(hù)課堂紀(jì)律，糾正學(xué)生不良行為，當(dāng)了班主任工作更多更細(xì)，要在班里做警察、做主持人、做調(diào)解員解決班級出現(xiàn)的一切問題。此外還有輔導(dǎo)興趣小組、補(bǔ)課、編資料、監(jiān)考、學(xué)習(xí)、進(jìn)修、管理儀器、開會、應(yīng)付各類檢查……除了教書育人，教師的職稱、職務(wù)的評聘、崗位的競爭、績效工資的發(fā)放、論文發(fā)表、學(xué)歷提升、教改、搞課題研究、出科研成果等都給教師形成巨大壓力。

5.教學(xué)對象的原因

教師的工作對象是活生生的人。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，社會變革對學(xué)生的人生觀，價(jià)值觀影響巨大，他們有獨(dú)立的思想、獨(dú)特的個(gè)性，相當(dāng)多的學(xué)生內(nèi)部矛盾、不端的品行、不良言行舉止、厭學(xué)情緒是教師每天必須面對的，中職學(xué)生上述問題更多，他們大多文化課基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)意識差，存在明顯的自卑情緒，自律意識不強(qiáng)。這樣，為了掩飾自卑，他們習(xí)慣于和別人對抗，出風(fēng)頭，擾亂課堂秩序，面對這樣的學(xué)生，更是對中職教師們愛心、耐心的長期考驗(yàn)。環(huán)境封閉枯燥，工作繁雜瑣碎，教師費(fèi)盡心力而體驗(yàn)不到成就感，困惑無法及時(shí)得到疏導(dǎo)和幫助，無助感不斷強(qiáng)化，使教師感到厭倦和疲憊不堪。

6.人際關(guān)系方面的原因

學(xué)校中復(fù)雜的人際關(guān)系特別是干群關(guān)系也會影響教師的情緒、思想，最終影響教師的行為，影響教師的工作態(tài)度，使教學(xué)效果大打折扣。一些學(xué)校里存在的溜須拍馬，通過賄賂評聘職稱、晉升職務(wù)、評優(yōu)評獎等歪風(fēng)邪氣，使踏實(shí)肯干、勤勤懇懇的人備受打擊，這種違背“三公”原則的現(xiàn)象使廣大教師內(nèi)心充滿憤懣，不能安心教學(xué)，對領(lǐng)導(dǎo)、同事產(chǎn)生不信任感，對學(xué)生表現(xiàn)出冷漠、厭倦，和朋友交流缺乏真誠，且怨天尤人、固執(zhí)己見，拒絕換位思考，缺少雙向交流，性格變的更加內(nèi)向，極易發(fā)展成抑郁癥，對待家人也漠不關(guān)心，缺少溫情，有的變得性格暴躁，喜怒無常，常遷怒于愛人孩子。

四、避免教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的方法與措施

1.堅(jiān)決徹底貫徹《教師法》，提高教師職業(yè)的社會地位

1993年10月我國頒布了《教師法》，其中第二十五條明確規(guī)定：教師的平均工資水平應(yīng)不低于或者高于國家公務(wù)員的平均工資水平，并逐步提高。但是，二十多年過去了，這一條法律仍然沒有落到實(shí)處。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，通過切實(shí)提高教師收入，使教師職業(yè)成為社會上令人羨慕的職業(yè)，成為社會上有尊嚴(yán)的人，才會使教師產(chǎn)生職業(yè)自豪感。政府不僅要制定政策與法律來保障教師的各種權(quán)利，而且還要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，才能使全社會形成一種尊師重教的風(fēng)氣，為此，首先要落實(shí)《教師法》第二十五條，提高教師的工資收入，使教師的工資達(dá)到《教師法》的規(guī)定，維護(hù)法律的尊嚴(yán)，并且要按時(shí)發(fā)放，決不拖欠。

2.學(xué)校要創(chuàng)立民主、公平、和諧的工作環(huán)境

民主、公平、和諧的工作環(huán)境是教師工作和成長的沃土，學(xué)校管理者要堅(jiān)決實(shí)施“以人為本”的民主管理思想，努力創(chuàng)建一個(gè)公平、公正、和諧的工作環(huán)境，人盡其材，賞罰分明，使每一位教師在日常工作、職稱評聘、職務(wù)升遷、外出進(jìn)修、工資福利等方面都能獲得公平公正的對待。真誠關(guān)心教師、尊重教師，相信教師，放手讓他們進(jìn)行教學(xué)改革和創(chuàng)新，在學(xué)校重大事項(xiàng)上實(shí)行公開投票表決，切實(shí)參與學(xué)校的管理，體現(xiàn)教師主人翁的地位和價(jià)值。學(xué)校的管理層要運(yùn)用物質(zhì)獎勵(lì)、精神獎勵(lì)、感情投資等多種方法，激發(fā)廣大教師的工作熱情，增強(qiáng)全體員工的團(tuán)隊(duì)意識，使學(xué)校能凝聚人心，形成合力。

3.加強(qiáng)自我修養(yǎng)，進(jìn)行自我心理調(diào)整

（1）要保持樂觀主義精神

人生中總會遇到困難，教師要充分利用自己具有的良好學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢，博覽群書，開闊視野，培養(yǎng)自己高尚的精神境界，在失意時(shí)不失志，在逆境中培養(yǎng)自己的意志品格?！疤煨薪?，君子以自強(qiáng)不息”“不畏浮云遮望眼，只緣身在最高層”，培養(yǎng)開朗豁達(dá)的性格，于身心大有益處。

（2）養(yǎng)成積極參加體育鍛煉的良好習(xí)慣，增強(qiáng)體質(zhì)，磨煉意志

經(jīng)常參加體育鍛煉不僅能夠增強(qiáng)體質(zhì)，鍛煉堅(jiān)強(qiáng)意志，而且可以釋放工作壓力，愉悅心情，體育鍛煉具有綜合調(diào)整人體機(jī)能的功能?！懊刻戾憻捯恍r(shí)，健康工作五十年，幸福生活一輩子”，應(yīng)是我們每一個(gè)人的生活信條。

（3）增強(qiáng)社交適應(yīng)能力，發(fā)展人際關(guān)系

“獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞?！苯處煈?yīng)積極地參加學(xué)校及社會上的各種有益活動，開展廣泛的社交活動，結(jié)識不同領(lǐng)域、層次的朋友，培養(yǎng)友誼，溝通信息，認(rèn)識社會。要培養(yǎng)自己誠實(shí)、信任、善良、熱情、謙虛等素質(zhì)，正確認(rèn)識他人，遵循交往的原則，掌握交往的技能，以寬容、誠信之心待人，才能受人歡迎。

（4）家庭生活的調(diào)節(jié)

和諧美滿的家庭生活，相敬如賓的夫妻關(guān)系，其樂融融的家庭氛圍，既是一個(gè)人身心健康的重要條件，也是人生的一大快樂。幸福的家庭生活對夫妻雙方的工作和生活會產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用，也為孩子的健康成長創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。所以建立和諧的夫妻關(guān)系、親子關(guān)系，正確處理家庭矛盾、探索科學(xué)的教育方法也是教師畢生的追求。工作之余可以通過家庭健身、家庭聚會、家庭游戲、外出郊游、飲食調(diào)整等方法調(diào)節(jié)家庭生活。

（5）培養(yǎng)廣泛的愛好與興趣，享受生活

培養(yǎng)廣泛的愛好與興趣，比如聽音樂、攝影、集郵、郊游、游泳、看電影等，可以從欣賞藝術(shù)，擁抱大自然中發(fā)現(xiàn)美，創(chuàng)造美，使自己的心靈“超凡脫俗”，使自己的抑郁心情變得“豁然開朗”，從而更加熱愛生活。