市級電大校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的問題與對策研究

植偉雄

(云浮廣播電視大學(xué)，廣東 云浮 527300)

電大校園網(wǎng)絡(luò)文化是電大優(yōu)秀學(xué)風(fēng)、教風(fēng)等精神文化、環(huán)境文化、制度文化和行為文化在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上的體現(xiàn)，是一種多元化、多層次、多方位、大眾化的文化形式，具有虛擬性、交互性、教育性等特點。其建設(shè)從內(nèi)容到形式上經(jīng)過不斷的努力和探索，雖然已初具規(guī)模，但同時，電大校園網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)在效果、機制和理念上還有明顯的不足。

一、電大校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)中存在的問題

(一)校園網(wǎng)站無特色，對師生生活尚未產(chǎn)生足夠的影響力

電大是基于現(xiàn)代信息技術(shù)、以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為主要教學(xué)平臺的學(xué)校，這一特點決定著電大各種文化建設(shè)與傳播非常依賴網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通，目前省級電大已建立起比較完善的校園網(wǎng)站、電子圖書館、網(wǎng)絡(luò)課程資源等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，不少市級電大和縣級電大也紛紛效仿著手建設(shè)自己的校園網(wǎng)，但是校園網(wǎng)在師生生活中并未產(chǎn)生足夠的影響力。筆者對某市級廣播電視大學(xué)近200名學(xué)生作了一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管電大校園網(wǎng)已有豐富的內(nèi)容，如學(xué)校新聞、社會熱點、教務(wù)信息、教學(xué)信息、電子圖書館等，包含著學(xué)生學(xué)習(xí)的方方面面，但是學(xué)生對校園網(wǎng)的瀏覽率仍然偏低，近60%學(xué)生僅使用校園網(wǎng)的成績查詢功能，約10%的學(xué)生則從未上過校園網(wǎng)，有些學(xué)生甚至說不出自己學(xué)校的校園網(wǎng)主頁;另一項數(shù)據(jù)顯示，近95%的電大學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)，64%的學(xué)生感覺自己離不開網(wǎng)絡(luò)。就學(xué)生對校園網(wǎng)的利用率而言，以遠(yuǎn)程開放教育為主體的電大遠(yuǎn)遜于其它高校。

面對校園網(wǎng)利用率低這一窘境，究其原因，校園網(wǎng)的建設(shè)無論是內(nèi)容還是形式都無法很好地貼近學(xué)生的生活，確切地說，是無法引起學(xué)生的興趣。就學(xué)生的復(fù)雜性而言，電大的學(xué)生來自社會各階級，行業(yè)不同、身份各異，在年齡、社會閱歷、學(xué)習(xí)能力、求學(xué)目的上都有很大的差別，學(xué)生希望在校獲取科學(xué)文化知識的同時，也需要學(xué)校能在事業(yè)、家庭、生活等方面給予他們幫助。而大部分市級電大的校園網(wǎng)主頁基本以公開學(xué)校官方動態(tài)和發(fā)布教學(xué)信息為主，主要突出的不是新聞公告就是教學(xué)安排，內(nèi)容與形式較為嚴(yán)肅，活潑性不強，未能滿足滿足學(xué)生生活、娛樂、休閑、交友等需求。雖然不少電大已經(jīng)有自己的BBS，也通過各種途徑鼓勵師生跟貼、交流和“灌水”，但仍舊以討論學(xué)習(xí)問題為主，較為程式化，無法引起學(xué)生的興趣，也就缺乏活躍分子。

與之相比，目前許多高校已經(jīng)把豐富的校園活動移植到自己的校園網(wǎng)上，鼓勵學(xué)生在網(wǎng)上參加各種評比、設(shè)計、互動等社團活動，還把很多最新的娛樂資源讓大家共享，如歌曲、電影、游戲等，除此以外，校園網(wǎng)還為學(xué)生生活提供許多個性化輔導(dǎo)，例如工作招聘、心理輔導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指南等。在這些方面電大是可以效仿的，只有讓校園網(wǎng)成為學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化生活的主要陣地，校園網(wǎng)絡(luò)文化才能更好地發(fā)揮傳播各類型校園文化的橋梁作用。

(二)對網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的定位不準(zhǔn)確，師生沒有歸屬感

在以業(yè)余函授為主要學(xué)習(xí)形式的電大校園里，校園文化的形式本來就比較單一，缺乏多樣性，文化活動也不好開展，因此，網(wǎng)絡(luò)文化就成了弘揚校園文化的主流陣地。許多電大僅僅把網(wǎng)絡(luò)視為傳遞知識的工具，忽略了網(wǎng)絡(luò)文化的價值觀對推動校園主流文化的作用，沒有把校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)放在電大文化內(nèi)涵的建設(shè)上去考慮。這種錯誤的定位使校園網(wǎng)絡(luò)文化的主要建設(shè)者們在建設(shè)理念上產(chǎn)生偏差，致使網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)在基礎(chǔ)設(shè)施和過程建設(shè)上缺乏人力和財力投入，進而使師生們對電大越來越?jīng)]有歸屬感。

首要問題是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不重視對網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的投入。網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展有賴于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷改進，但是調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多電大并沒有為本校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做出專門的資金預(yù)算，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)只重視“面子工程”，不惜花重金建設(shè)教學(xué)樓和辦公室，卻不舍得把資金投入到“軟環(huán)境”的建設(shè)上，使學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面經(jīng)費欠缺，由此產(chǎn)生一系列負(fù)面影響:硬、軟件設(shè)施落后，必然導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全性、穩(wěn)定性問題，網(wǎng)速慢、對病毒、黑客的防范能力不強、后期運行故障不斷等問題也必然會出現(xiàn);由于建設(shè)網(wǎng)站的資金不到位，有些學(xué)校的校園網(wǎng)建設(shè)粗糙，有些市級電大甚至沒有自己的校園網(wǎng)主頁;有些學(xué)校雖然肯花錢找專人設(shè)計校園網(wǎng)站，但是后期的維護缺乏專人負(fù)責(zé)，身兼多職、工作繁忙的老師無法對網(wǎng)站進行統(tǒng)一的規(guī)劃，只能勉強保證網(wǎng)站正常運行。

其次，教師隊伍對文化建設(shè)沒有正確的定位。教師本應(yīng)是校園文化建設(shè)的主力軍，但是電大系統(tǒng)的教師們都有“身兼多職”的特點——擔(dān)任課程主講、班主任工作、教務(wù)工作、日常管理工作等，他們沒有投入更多的時間對開展校園文化建設(shè)工作進行深入思考，僅僅認(rèn)為校園文化建設(shè)就是組織學(xué)生聚會等業(yè)余活動。在市場經(jīng)濟的影響下，許多教師忙于完成工作量、完成課題、撰寫論文、評定職稱，與學(xué)生的思想交流就越來越少，漸漸地也就成為校園文化建設(shè)的旁觀者。

再次，就是學(xué)生沒有歸屬感。相當(dāng)一部分的學(xué)生來電大僅僅是為了獲取文憑，并不是真正想學(xué)知識，因此有些課程的面授率非常低。學(xué)生們關(guān)心的是如何通過考試、順利畢業(yè)，上校園網(wǎng)也只關(guān)注選課信息和完成形考作業(yè)，并不關(guān)注學(xué)校動態(tài)，更不可能投入學(xué)校的任何文化活動上來，這種消極的態(tài)度使校園網(wǎng)絡(luò)活動更加難以開展。

(三)不良網(wǎng)絡(luò)文化阻礙了主流文化的發(fā)展

校園網(wǎng)絡(luò)文化以交互性強，內(nèi)容多元化，極大地激活了大學(xué)生的創(chuàng)新意識，這也給和諧校園建設(shè)帶來了新的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)中符合社會主流要求的信息固然大量存在，但是不良信息與網(wǎng)絡(luò)垃圾也四處泛濫，色情、錯誤價值觀、惡意政治觀點、反科學(xué)偽科學(xué)信息隨處可見。網(wǎng)上的內(nèi)容可謂是良莠不齊，魚目混珠，各種主流文化與非主流文化并存，其價值取向也相當(dāng)多樣化。同時，校園網(wǎng)絡(luò)文化在為學(xué)生提供虛擬社交環(huán)境的同時，也在一定程度上削弱了學(xué)院、年級、班級、學(xué)生組織等傳統(tǒng)人際交往組織的作用，使一些學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)、疏離現(xiàn)實的人際交往，產(chǎn)生情感冷漠、行為孤僻的現(xiàn)象，甚至引發(fā)心理問題。

二、加強市級電大網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的對策

(一)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念，加大“軟環(huán)境”的投入力度

校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的前提是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，從電大持續(xù)、科學(xué)發(fā)展的高度去認(rèn)識，把網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)放在學(xué)校的整體辦學(xué)方向和培育校園精神的大背景下來實施。擁有一整套良好的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施和一支較過硬的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)隊伍是網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)能否成功的關(guān)鍵。首先，要整合各科室部門的力量，構(gòu)建出一套由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，多部門協(xié)調(diào)配合，多層次分工負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)文化管理體系，并設(shè)專人負(fù)責(zé)校園網(wǎng)站建設(shè)。其次，要加大財力的投入，把網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)納入學(xué)校開支預(yù)算。為了不浪費大量的財力和人力投入，就必須重視網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)的質(zhì)量。因為這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)文化的高度、廣度、深度和效度，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的情趣和品位。因此在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的時候必須對網(wǎng)站欄目設(shè)置、網(wǎng)站內(nèi)容選擇進行把關(guān)，通過欄目創(chuàng)新和內(nèi)容更新，既保證網(wǎng)絡(luò)信息安全，也不斷提高網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)的質(zhì)量。除此之外，還要建立完善的規(guī)章制度，加強網(wǎng)上信息的引導(dǎo)和監(jiān)控。只有建立一套行之有效的管理制度和完善的網(wǎng)絡(luò)管理辦法，才能夠使整個網(wǎng)絡(luò)活動有章可循、活而不亂、嚴(yán)而不死，才能保證網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的質(zhì)量。

(二)建立引導(dǎo)、監(jiān)督和反饋機制

網(wǎng)絡(luò)的開放性使網(wǎng)絡(luò)文化具有多種價值觀共存、信息五花八門的特點。雖然網(wǎng)絡(luò)是開放的，但是身處虛擬環(huán)境中的人機交互是相對獨立和封閉的，“信息垃圾”、“信息欺詐”等糟粕的逐漸泛濫讓少數(shù)自制能力差的學(xué)生很容易被充斥在網(wǎng)絡(luò)的虛假信息和不健康的價值觀所迷惑。因此，校園網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)必須嚴(yán)格把握好抗干擾原則，以技術(shù)力量為支持，深入研究網(wǎng)絡(luò)的防護機制，建立起“防火墻”和過濾網(wǎng)，對信息的傳播做好嚴(yán)格把關(guān)，唱好網(wǎng)絡(luò)文明的主旋律，監(jiān)控和過濾不道德、不文明、不健康的信息，抵制消極文化對人們思想的沖擊，努力建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)文明工程”，并慢慢形成網(wǎng)絡(luò)管理隊伍和監(jiān)控體系，營造出集思想性、教育性、知識性、娛樂性的健康文化。

除了監(jiān)督，更需引導(dǎo)。電大的學(xué)生是一群非常特殊的“網(wǎng)民”，校方必須加強網(wǎng)上輿論引導(dǎo)，抵制各種不良信息傳播。針對教育過程中的重點、難點、熱點問題，要發(fā)布有深度、說服力強的評論，引導(dǎo)師生文明言論，共同努力形成健康向上的網(wǎng)絡(luò)氛圍。同時，還要針對電大學(xué)生的復(fù)雜性建立必要的反饋機制，為新生提供多方面跟蹤服務(wù)，多對學(xué)生進行回訪，聽取分析學(xué)生的反饋信息，引導(dǎo)他們走向正確的學(xué)習(xí)軌道。

(三)加強網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的德育建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)的消極文化強烈沖擊著人們固有的價值觀，弱化了他們的道德意識，直接的結(jié)果可能是造成一些人在網(wǎng)上發(fā)表不負(fù)責(zé)任的信息和過激的言論，間接地擴散了錯誤思想，影響社會的穩(wěn)定。置身于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的學(xué)生們本來就缺乏真?zhèn)涡畔⒌谋鎰e度，因此加強網(wǎng)絡(luò)文化道德教育的宣傳力度顯得尤為重要。各校還可以把網(wǎng)絡(luò)道德作為一門公共基礎(chǔ)課，讓學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)道德知識，強化學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德意識和對“偽網(wǎng)絡(luò)文化”的自控、自律和自我調(diào)節(jié)能力，并在校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的管理機制中建立相應(yīng)的矯正機制和干預(yù)機制，倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)精神文明，在文化傳播的過程中滲透一定的思想政治教育，使網(wǎng)絡(luò)文化在文明和自律的環(huán)境中運行發(fā)展。

(四)構(gòu)建“數(shù)字化終身學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)體系”

校園網(wǎng)絡(luò)文化作為優(yōu)秀學(xué)風(fēng)、教風(fēng)等物質(zhì)文化和精神文化的結(jié)晶在網(wǎng)絡(luò)上的體現(xiàn)，是一種虛擬環(huán)境下的隱性教育，對學(xué)生世界觀、人生觀、價值觀的形成有重要導(dǎo)向作用。因此在網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)中必須突出教育性原則，除了要加大網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的物質(zhì)建設(shè)外，還應(yīng)著力于“軟環(huán)境”建設(shè)，讓網(wǎng)絡(luò)資源更貼近實際，搭建好網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)平臺，構(gòu)建起“數(shù)字化終身學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)體系”，各市電大可以從以下幾個方向努力:

1.繼續(xù)完善“中央電大——省級電大——市級電大”三級電大在線平臺，豐富平臺的導(dǎo)學(xué)、輔導(dǎo)、交互、考核等基本服務(wù)內(nèi)容，建立機制鼓勵教師隊伍特別是名師隊伍多上傳教學(xué)資源，引導(dǎo)學(xué)生多進行網(wǎng)上協(xié)作學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí);并在網(wǎng)上為學(xué)生提供更多個性化服務(wù)，如行業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、電子圖書館、視頻媒體教材、VOD點播等。

2.研究建設(shè)優(yōu)秀的校園網(wǎng)站。充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源開放性和交互性的優(yōu)勢，開發(fā)專題網(wǎng)站弘揚校園優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，借助學(xué)校的時事動態(tài)彰顯校園精神文化，給人以啟迪。此外，還可以在校園網(wǎng)上開展豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)化校園文化活動，通過為師生們提供虛擬的生活和學(xué)習(xí)情景，推動開放教育的精神文明建設(shè)。

3.豐富網(wǎng)上交互方式。教師在教學(xué)過程中除了沿用原有的交互方式(如電話、短信、語音信箱)外，應(yīng)該努力適應(yīng)目前流行的交流方式(如BBS討論、QQ群、電子郵件答疑等)，特別是老一輩的資深教師，更應(yīng)將自己的教學(xué)精粹通過迎合學(xué)生“口味”的方式傳播下去。新潮的交互方式用于日常教學(xué)，還可以衍生出許多好處，如協(xié)助開展思想政治教育、拓廣招生渠道、提升電大教學(xué)質(zhì)量等。

(五)綜合多方社會力量營造文化氛圍

電大開放教育更強調(diào)借用社會力量辦學(xué)，與國內(nèi)大型企業(yè)合作辦學(xué)，與知名高校聯(lián)合辦學(xué)，與政府部門合作辦學(xué)。校園網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)也可借助這一力量。開放教育在引進校企合作，強調(diào)學(xué)習(xí)的應(yīng)用性、職業(yè)性和適應(yīng)性的同時，把企業(yè)的精神文化也引入了校園，使學(xué)生感受五百強企業(yè)的人文氣息;在研究建立新型的學(xué)習(xí)評價與考核機制的同時，把知名高校的文化精神和精品活動也移植到校園網(wǎng)站，把百年名校的精粹注入本校文化。

在借助社會力量的同時，電大應(yīng)該貫徹自己的服務(wù)理念，在為求學(xué)者提供一個集助學(xué)、輔導(dǎo)、交互、考核服務(wù)于一體的綜合服務(wù)平臺的同時，積極開展豐富多樣的社會服務(wù)項目，回饋社會，如:建立殘疾人教育學(xué)院、深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道拓展辦學(xué)空間、建立社區(qū)大學(xué)、實施培養(yǎng)大學(xué)生村官工程等，力求建立真正適合社會需要和具有國際競爭力的辦學(xué)模式，達到學(xué)校、企業(yè)、政府的“多贏”局面，通過這種途徑，電大必然會建立獨具特色的校園文化。

(六)加強網(wǎng)絡(luò)資源的利用

網(wǎng)絡(luò)平臺如果建設(shè)得好，就能成為培養(yǎng)正確價值取向、弘揚社會正氣、傳播先進文化、凈化心靈、提升學(xué)生素質(zhì)的文化陣地。校園網(wǎng)絡(luò)文化管理者應(yīng)主動調(diào)研，分析受本校學(xué)生歡迎的網(wǎng)站特點，關(guān)注師生需求的新變化，不斷豐富校園網(wǎng)上精神文化生活。比如，學(xué)?？山Y(jié)合專業(yè)特色、生源特點，開辟有本校特色的欄目，吸收師生參與欄目建設(shè)，將其建設(shè)成為品牌欄目。除了認(rèn)真思考，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)知名院校校園網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)，站在巨人身上求發(fā)展。目前許多重點高校設(shè)計建成了一系列以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的設(shè)施和應(yīng)用，比如:電影服務(wù)器可以使師生瀏覽到最新的影視信息;電子閱覽室的建立為學(xué)生提供了一個良好的課外學(xué)習(xí)環(huán)境;網(wǎng)絡(luò)電臺、網(wǎng)絡(luò)報社、網(wǎng)絡(luò)社團的建立為學(xué)生提供了更多良好的課外娛樂和實踐平臺。此外，學(xué)校也可對本校的校園網(wǎng)進行宣傳，廣而告之，讓更多的師生了解校園網(wǎng)，關(guān)注校園網(wǎng)。

［1］丁姝娟.開放教育校園文化建設(shè)的思考［J］.湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報，2011(12).

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［3］黨保生.高職校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)現(xiàn)狀與對策［J］.職教通訊，2012(32).

［4］謝蘇燕.論電大校園網(wǎng)絡(luò)文化的構(gòu)建［J］.內(nèi)蒙古電大學(xué)刊，2009(2).